Pozo Cocina y Baño, S.L.

He cambiado la cocina entera,desde azulejos,suelo,muebles de cocina y electrodomésticos,todo comprado en Pozo,he quedado muy contenta,desde la comercial Nidia al montador de los muebles,grandes profesionales ,muchas gracias!

El peor sitio en atención al cliente. Compramos un baño este verano y todavía estamos esperando a que nos proporcionen el material. Midieron mal la mampara y como no esperando. mucha sonrisita pero a la hora de la verdad malos no lo siguiente en atención.

Encontramos la tienda por casualidad y fue todo un descubrimiento. Hicimos dos baños y hemos quedado muy contentos con el resultado.

Compre unas losas, y me comentaron que había más en fábrica, después de gastar casi un palet, me dicen que el tono ya no es el mismo, tengo que retirar un montón de azulejos ya colocados y ni siquiera se hacen responsables. Me ha quedado la obra bicolor, un desastre.
No volveré a comprar ni loco.

Súper puntuales en la entrega de los sanitarios, solería, y encimera porcelanica de mi baño. He quedado encantado con Jesús.

No entiendo que no quieran vender o así lo parece. El trato pésimo, no saben ni lo que hay en el mercado

Tuvimos que ir varias veces para que nos atendieran. Solicitamos un presupuesto cuyas referencias y metros se lo dimos nosotros. Tras dos dias para confirmar el pedido. Únicamente, nos decidimos por un material que simulaba ladrillo. Al hablar con la señora que nos atendió, nos dio a entender que el formato era de un metro por un metro y cuando lo recibimos (sin posibilidad de devolución) nos llegan ladrillo a ladrillo. Y habiendo dado la medida de la pared, no nos dijeron nada del espacio del llagado entre ladrillo y ladrillo, puesto que nos dijeron que venía en formato de un metro por un metro. No recomendable.

Buenas! Me gustaría dejar por aquí mi experiencia con esta empresa.
Ya he ido varias veces y siempre salgo contenta con el trato y el producto.
Hoy cabe mencionar a la Srta. Valle, ella ha sido quien nos ha atendido a mi madre y a mi.
Desde aquí le doy las gracias tb por lo bien que nos ha explicado, ayudado y aconsejado. Debería de haber más Valles en los comercios de Utrera, así ganaríamos todos.
Gracias!

Grandes profesionales. Conocedores de todos los detalles necesarios para asesorarte en todo lo necesario.
100% recomendables

Tienda con buen material y precios muy competitivos, he recibido una muy buena atención por parte de uno de sus comerciales (Juan) nos ha atendido siempre muy bien. Un acierto haber encontrado esta tienda.

Pues mi esperiencia no a sido nada buena. Desde enero que pedí 2 soportes de ducha me llegaron aller. Que si se había perdido que si si que si no.
En fin nada contento

El horario en internet pone que los sábados están abiertos de 10 a 13: 30 y cuando llegas a la puerta está cerrado y tienen un cartel que pone sábados de julio y agosto cerrado, he venido desde otro pueblo a media hora expresamente a esta tienda para nada.

Trato atento y personal, te ayudan mucho a la hora de escoger lo más adecuado para tu hogar, facilitandote la tarea y aportando ideas para mejorar tu elección, buenos profesionales

Mi experiencia con Pozo es de una atención muy profesional. Destaco frente a la competencia que se implican en tu proyecto aconsejando muy adecuadamente hacia los intereses del cliente.
Por ejemplo, me quitaron la idea de poner un suelo en el que estaba empeñada y estoy contentísima de dejarme asesorar por ellos. Luego de ésto, les encargué la solería de la reforma completa de mi casa.