Pressto

Dejé un abrigo de paño junto con su cuello de pelo (abrigo actual de zara) con una mancha en el cinturón del mismo. Una semana después voy a recoger el abrigo y hasta lo que parecía perfecto el servicio (mancha quitada) me doy cuenta de que el cuello de pelo tiene los ojales con lo que se sujeta roto. Lo comunico con la chica que me atiende y su respuesta es “ponga una hoja de reclamación” a lo que mi respuesta es, como que una hoja de reclamación, si dejo mi abrigo intacto, con una mancha en él porque se me devuelve roto? Llama a su compañera que fue la que me recogió el abrigo en su momento y le dice que lo deje allí, que me lo arreglan. Y mi pregunta es, ¿cómo pueden ofrecer un servicio de esa manera? ¿Cómo no puede haber una responsabilidad por parte de la tintorería? El abrigo tiene la mancha quitada (función cumplida por su parte) pero me lo han devuelto en unas condiciones pésimas. Ojales roto (no puedo poner los pelos) y el tejido levantado, entiendo que al ser un tejido delicado han debido de lavarlo como le han dado la gana, y ahí está el problema. Devuelto roto y con el tejido levantado. Obviamente el abrigo me lo he traído, no me fío de dejarlo ahí porque a saber como lo arreglan. Nefasto el servicio

Dude en ir porque, tiene bastantes reseñas negativas, pero para convalidar trabajo y horarios comerciales. Es lo que se puede valorar, ya que al estar en hipercor, Corte Inglés, el horario es amplio, por lo demás un fiasco.
Lleve la prenda previa llamada por teléfono el miércoles 8 de marzo, me dieron para recoger el lunes. Teniendo en cuenta que trabajan tantas horas, y sábados completos, me pareció mucho tiempo, pero lo importante es que estuviese el lunes. Hoy he llegado a las 13: 50 h.
Estaba colgado donde mismo lo pusieron el miércoles a las 11: 00 h. Decir que no quisieron lavarlo, según la chica tenía un pequeño roto que se podía agrandar, yo tengo una bolsa de tela para usar en ropa delicada, pero ellas no contemplaron esa opción solo se plancharia, 51 euros por ello.
Y eso es lo que se ha hecho hoy a la carrera, el lazo de lino. Dijo que era lino por eso no se quitaban las arrugas, yo le dije que existen productos para ponerle y que quede con apariencia de planchado.entonces se lo puso y quedo mejor. El traje en cambio quedó sin cuerpo porque ponerle algún producto podría mancharlo, pero y el cancan interior que no se ve. Tampoco podría tener algo que le diese prestancia. En definitiva, para mí el dinero pagado no corresponde al poco y malo servicio recibido. Al contrario, lejos de reconocer su descuido, decía que el trabajo estaba bien hecho. 6 días después y sin hacer. En definitiva un sitio poco profesional y nada fiable.

La chica muy resolutiva. Me arregló una prenda que aparentemente no tenía arreglo.
Eso sí, me cobró un precio por el servicio de plancha que incluía lavado y mi prenda no fue lavada.
Aún así me lo apañó

Un desastre, te pierden ropa, te ofrecen promociones que no son tales, no especifican que son para ciertas prendas. No lo aconsejo para nada

Presto el Corte Inglés de Jerez hasta ayer tenía una de mis mejores calificaciones. A ello contribuía sus trabajadoras que tenían una atención 10. Ayer, (como siempre hago) lleve tres trajes de chaqueta para limpiar y una empleada nueva me dijo que no me podía recoger la ropa hasta el día 26 porque tenía mucha carga de trabajo. Decir que esta empleada fue la primera vez que la vi. Considero que el personal que tienes que poner para que funcione la empresa debe defender su puesto y contribuir porque su empresa gane dinero y en consonancia tenga asegurado su sueldo. Yo en mi lugar es lo que hago. No pongo una peor calificación porque las otras empleadas (que conozco de hace 12 años) siempre me han atendido muy bien y no tengo quejas. Si tu IESE que valorar solo lo de ayer pondría la peor. El caso es que no fui el único. Me quedé esperando para ver la reacción de esta trabajadora durante 10 minutos y con todo el mundo que se acercaba hacia lo mismo. Espero que esto sirva para que PRESTO haga mejor filtro a la hora de poner a alguien cara al público.

No me puedo creer que una tintorería te diga que tarda 18 días en limpiar un traje de chaqueta.profesionalidad 0

Dejo un vestido de lino con manchas de maquillaje para su limpieza en seco. No quedó limpio y además me lo entregó con manchas amarillas. Dice la dependienta que es de estar guardado y que lo habían limpiado dos veces. Lo dejé pagado antes de recogerlo. No me gustó su trabajo y sus precios son caros (17,45 euros). Lo dejaron peor. Eso si muy bien planchadlo.

Horario de tarde cortisimo. Encima no advierten de lo pronto que cierran, lo cual me causó un inconveniente importantisimo. Malas experiencias con los bonos que ofertan. Muy mejorable

Atencion excelente, el personal es insuperable. El precio siempre es mejorable pero los bonos te permiten sacar mejores precios

Me estropearon un abrigo rojo de lana. Me lo entregaron lleno de pelusas blancas. No sé hacen responsables. Pequeño mosqueo. Tengo con ellos.

Dos veces he tenido problemas con la ropa cuando la he ido a recoger he tenido que volver a dejarla por no estar bien.
Luego el personal con mala cara un poco desagradable y contestones.
Para no volver mas