Primor

Soy muy asidua a ir a primor son encantadoras yohana es maravillosa como te atiende ayuda fantástica y sin olvidar a Wendy que lo encuentra todo si no ves o encuentras algo te aseguro que ella si lo encuentra jaja son fantástica y Nani es IMPRESIONANTE son chicas 10 gracias es un placer ir a comprar con chicas tan encantadora

Muy buena tienda,y muy buena la dependienta lola que me ayudo ayudó muchísimo a encontrar todo lo que necesitaba para un regalo.gracias

Estoy encantada con el trato en concreto Yessenia sabido dar con lo que quería y un trato espectacular.

La atención de Marian fue increíble, y quedé muy satisfecha con tu atención, volvería mil veces a esta tienda

Muchas gracias Nani por tu acogida, tu amabilidad, tus consejos, tu profesionalidad, ¡una vendedora ejemplar! ¡Además los precios son inmejorables!

Nos ha atendido Lola, destacar su amabilidad y profesionalidad, conseguimos lo que estábamos buscando, un 10.

Excelente servicio. Las chicas dispuestas a ayudarte con mucha profesionalidad y muy simpáticas. Yessenia la encargada la vi resolviendo un problema con un Señor que no le funcionaba el producto y fue tan amable y educada que me encanto observarla. Luego me acerque a ella y la felicite.
Sigan asi chicas… las Felicito

Hola alguien sabe algún número de contacto para poder llamar a tienda. Sucede q hice un pedido pero no puedo ir a recogerlo entonces no sé si pueda ir alguien de mi Familia con alguna autorización para poder retirarlo pero quiero saber si es posible o no. Gracias
Esto es en Marbella en Ricardo Soriano 4. Marbella Málaga
2960
El motivo de no poder ir a recogerlo es q estoy de viaje y el lunes me iré de viaje el cual no podré ir a recogerlo.por no imagine q iba a tardar tanto en llegar.

Me encanta por la variedad de productos y precios más baratos que en otras cadenas. El único punto negativo que deben cambiar ya es que muchísimos productos no tienen probador y tampoco tienen desmaquillante disponible para eliminar los restos de maquillaje cuando pruebas algo

Atención fantástica por parte de la encargada de establecimiento, Nani. Sin duda alguna, volveré a hacer mis compras allí

La organización de los stand es un poco difícil porque es muy pequeño y no caben bien todas las cosas que suelen tener en otras tiendas más grandes que esta. Faltan productos y es muy estrecha y difícil de wnvontrar las cosas

Estoy encantada con el trato y la amabilidad. Lola es un encanto y gran profesional. Volveré sin duda. Mil gracias

Compro bastante en esté Primor y aunque es más pequeño que otros, se agradece tener uno en el centro.
Mi mala puntuación es por la mala atención de una chica que estaba hoy en caja. Lamentablemente, desconozco su nombre.
Era joven, con gafas, cejas marcadas, algo rellenita, bajita y castaña con pelo liso.
No encuentro explicación a sus malas caras, sus gestos desagradables, la falta de educación…
Entiendo que todos tenemos días malos, pero cuando una clienta se esfuerza por ser agradable y educada, que menos que sea recíproco. Si no te gusta tu trabajo o estás amargada, deja tu puesto a gente que si lo merece.
Quiero aclarar que esto es algo aislado pues en la mayoría de los casos las chicas de Primor son siempre encantadoras.

La atención es pésima las chicas intentan evitarte y te mandan a los lugares donde buscar lo q buscas. Gracias a q ne atendió un chico David q gracias a él no me fui.

Me encanta la atención de las trabajadores, todo lo que necesitas corriendo te atienden. Lo recomendable 100%

Demasiado personal, para el servicio que dan. Sólo hablan entre ellas, si les preguntas por un producto, no saben aconsejarte el. La chica de la caja muy simpatica y rápida. (Una buena excepción).

Fui buscando unos productos de Arganour y he salido encantada con la atencion de Nani. Un placer que te traten asi. NANI 1000% recomendadisima!

Atención exquisita y delicada por parte de cualquiera de las empleadas, a mí en esta ocasión me ha atendido Nany, todo un primor, nunca mejor dicho

Chicas super atentas, hasta que no encuentras lo que buscas, no dejan de aconsejarte. Súper educadas. Siempre con una sonrisa puesta, Dan ganas de no irse nunca!

Local muy pequeño, mi madre va en silla de ruedas y nunca ha entrado porque no hay espacio.
Hay que darles formación a las dependientas. Preguntas por algo y no saben lo que es y si lo tienen o no.
Solo estan para cobrar.
A finales de diciembre compré varios regalos, pregunte si le habia quitado el precio y la respuesta de la dependienta fue muy fea. Con un gasto total de 300 y punta de € ni una sola muestra.

Llegue a Primor con el deseo de comprar varios productos de maquillaje de alta calidad. Aun habiendo 5 vendedores, esperando mas de 15 Minutos, ningun vendedor se tomo el tiempo para aconsejarme y venderme productos. Estaban muy metidos en su conversacion privada. Me queje con la cajera y ella contesto que solamente era cajera. Me fui sin comprar nada. Mi experiencia: el cliente no es tan importante como las platicas privadas de los empleados.

Hola mi nombre es Teresa y aquí en la calle Ricardo Soriano de Marbella hay una tienda Bodybell y la verdad que hay una niña que se llama Nani es espléndida sirve muchísimo para el público me encanta muchas gracias. Es estupenda

Excelente trato y amabilidad en general y en particular destacar la simpatía de Nani (Maria Juana) que nada más entrar destaca con su agradable saludo y empatía con el cliente.

Cuando entras en la tienda, puedes observar que es pequeña, con pasillos muy estrechos, con poco espacio y que cuesta moverse si hay mucha gente. Ya dentro, puedes ver variedad de productos y precios muy asequibles incluso en marcas. Recomiendo su visita.

Deja mucho que desear puedo decir que me han atendido bien 3 personas el resto ni devuelven el saludo, y por no hablar de la cajera que ni te mira a la cara se pone a hablar con las otras compañeras y no te dice ni adiós …. Creo que hay mucho descontrol y no hay un patrón para atender al cliente

Con diferencia el peor primor que he visitado…vas a comprar los regalos de navidad con productos de alta gama y parece que les estás pidiendo dinero, haces una compra de 200 euros (que ni te asesoran, fui yo al estante a por el perfume y los demás artículos) ni te dan una muestra, ni te lo envuelve, te lo pone encima del mostrador y ni te ofrece una bolsa, la dependienta una señora de mediana edad (mayor que las demás empleadas) podría sonreír un poco. MUY MUY MAL no se puede tener gente así cara el público

No volveré jamás, he ido varias veces y las dependientas están más atentas en hablar entre ellas que ayudar a los clientes, pero el colmo fue el otro día que quería un maquillaje específico de Chanel, con el número 30 y tardaron más de 10 minutos en atenderme porque estaban muy ocupadas hablando entre ellas, cuando me atendieron parecía que estaba rogando algo…mal no…fatal…era para regalo y ni me preguntaron si quería una bolsa…malísima atención y la dependienta ni me miro a la cara…súper mala experiencia y 0 ganas en volver, hay mucha gente que quiere trabajar y no tiene la oportunidad, creo que deberíais controlarlo y tratar bien al cliente ya que como sigáis así habrá más gente quejándose

Se pueden organizar mejor y estar más atentas, habíamos solo 3 personas, falta de conocimiento en la sección de cremas. Qué me atienden mejor en Fuengirola!

Fatal la atención al cliente, le preguntas algo a las trabajadoras y a malas ganas su respuesta es Nose. No quieren ayudarte te ponen en malas caras, de verdad que deprimente, no recomiendo nada el primor del centro. Mucha más calidad en el de la cañada en las trabajadoras con buenas caras

Me encanta por la variedad de productos y precios más baratos que en otras cadenas. El único punto negativo que deben cambiar ya es que muchísimos productos no tienen mostrador y tampoco tienen desmaquillante o algodón para eliminar los restos de los que sí tienen probador.

Son súper antipáticas y muy poco profesionales. Poca empatía, les pides una muestra y parece que les estás pidiendo la vida. Aunque haya que pagar un poquito más mejor te vas al Corte Ingles que son mucho más comerciales y profesionales! No vuelvo!

Es mejor q si tienes alguna duda ni preguntes. Personal no formado ni cualificado. Sólo quieren q pases por caja con el producto de más valor

Mala distribución, es muy dificil estar con tod la gente y lo mal repartido que esta todo el material

Veo siempre mucha gente con uniforme y cuando vas a pedir algo que lo miren se han dado la vuelta y me he tenido que ir sin el producto. 12 personas trabajando en 50m2 y no han sido capaces de sacarme lo que pedía. ¿Cómo avanzan este tipo de negocios?

Me gusta mucho esta tienda, pero me gustaría más si vendieran más productos de cosmética coreana.

La verdad es que aunque me encanta PRIMOR, esta tienda en particular, no me gusta para nada. He ido unas cuantas veces, ya que está a pocos minutos andando desde mi casa y hoy ha sido la única vez que he comprado algo.
Todas las veces que he ido, las dependientas te miran con superioridad, no te ofrecen una cestita como sí lo hacen en otras tiendas (como la de C. C La Cañada, las de C. C Miramar, la de C. C Plaza Mayor.), les preguntas por alguna marca de maquillaje o cosmética que tienen en otras tiendas o en su página web y parece que les estás hablando en chino porque ni siquiera saben de qué se trata, no se te acercan a preguntar si necesitas ayuda. Vamos, que están para charlar, cobrar en la caja y hacer que pasan el plumero por las estanterías.
Propongo que les den un poquito de formación, aunque sólo sea para que sepan qué productos tienen o no (que con que se metan en la página web, ya les sonarán las marcas con las que trabajan) y también un repaso de cómo atender a los clientes, ya que tras preguntar por una marca de maquillaje y ni siquiera conocerla, ni me han preguntado qué tipo de producto estaba buscando para intentar ofrecerme alguna alternativa. Vamos, eso es lo que yo haría, aunque fuera sólo por un poquito de afán de vender.
Sinceramente, creo que va a pasar mucho tiempo, si es que vuelvo a esta tienda. Optaré por otros PRIMOR en los que me siento mucho mejor atendida.

No doy menos por qué no se puede, las chicas no son nada agradable.no voy hablar de los productos por qué son marcas externas, pero el trato al cliente que tiene que ser lo más importante en una tienda en este caso no lo es. Dar facilidades al cliente y aconsejar es la tarea de una dependienta si no lo haces nose que hacen trabajando cara al público.

Como compradora no esta mal, te sientes observado y perseguido en todo momento, pero bueno, quien nada debe nada teme. Pero lo que me parece muy fuerte es que me llamen para una entrevista de trabajo, me den dia y hora y me la cancelen con excusas bastante dudosas…

El ir a comprar a esta tienda de Primor de la Avda.de Ricardo Soriano, 4 de Marbella, es por la cercanía a mi casa, es un local muy pequeño, cuesta trabajo ver los productos que deseas buscar, al ser tan pequeño y haber mucha gente es bastante incómodo y agobiante, incluso hay veces que tienes que bordear algunos estantes porqué no puedes pasar al fondo de la tienda, por lo demás… tienen buenos productos, y las dependientas pasan la nota, pero sería de agradecer un local con más amplitud. A veces no compro allí por la incomodidad que me supone el entrar.

Me encanta Primor porque tiene muchas cosas y a muy buen precio, es verdad que los estantes están muy juntos y siempre hay mucha gente, pero las chicas son muy amables y ayudan en lo posible.
Siempre recomiendo Primor.

Prix moins élevés qu'en France et qu'à l'aéroport dans la majeur partie des cas. Personnel disponible et sympathique.

Siempre que voy solo tiene un artículo del champú o la mascarilla que voy a comprar por lo que tengo que ir varios días seguidos para poder adquirir dos productos

Me gusta porque tiene mucho genero pero, los estantes estan unos muy cerca de otros y es una incomodidad poder ver bien las cosas, los clientes estan pasando y no puedes estar tranquilo. No hay probadores de barras de labios y no puedes ver el color que compras.

Mucha variedad de productos, muy buenos precios y promociones. A diferencia de otros locales de Primor, este es un poco chico y está más apretado, no tiene tan buena circulación.

Una Perfumería maravillosa he estado en otros Primor y nunca vi unas dependientas más majas, atentas y bien conocedoras de los productos que venden

Será un placer volver allí

Extremely bad customer service.
I bought this product that obviously looked expired, then I came back for a refund and the attendant said that I could only get the same thing back again. I said alright! I'll do so and it happens that I chose the wrong shade and she made a big deal out of it, I literally bursted in tears since I can't deal with situations like these. Then I asked to file a complaint, and guess what? They ended up letting me choose whatever I wanted for the same price.

I used to go here all the time to get my beauty products, now NOT ANYMORE. I might just boycott this beauty store.

Muy descontenta con el servicio. Compre una colonia de mujer, una de hombre y un cacao. Cuando pagué me pareció caro y pregunté el precio de las colonias. Me cobraron 26,90€ por la colonia de mujer cuando en el estand ponía un cartel de 11,95€. Me dijeron que algún cliente lo habría cambiado y que el precio era lo que me había cobrado. Solicite que me cambiasen el bote grande por el pequeño xq no tenía pensado gastar ese dinero y me dijeron que me lo cambiaban pero que no me devolvían el dinero por la diferencia! Si ni siquiera había salido del establecimiento! No quería que me devolviesen los 26,90€ sino que me devolvieran la diferencia por cambiarlo por el bote pequeño.y me dijeron que no! No quise pedir el libro de reclamaciones xq iba con mi madre que está enferma y no quería darle un mal rato pero desde luego que no se merecen que vuelva a comprar allí. Me extraña que la política de no devolver el dinero sin haber salido ni siquiera del establecimiento sea correcta. Desde luego no volveré.

Es la segunda vez que me cobra la misma chica y la verdad que ha sido las dos veces muy antipática, parece que la molestas cuando le preguntas algo.si fuera mi negocio no lo permitiría. Esta trabajando y tiene que ser amable con las clientas y que tenga gana de trabajar!

Tiene bastante surtido de cosas y sus empleadas muy predispuestas a brindar servicio. Pero me resulta excesivo la vigilancia por cada paso que dais. Por el resto muy bien

Semi buena atención. No puedo quejarme porque es España y la gente tiende a juzgar por las pariencias. La verdad podría haber comprado la tienda entera para darles una lección pero no me interesan ese tipo de productos, salvo los que quería. Creo que deberían formar a los vendedores a entender que un cliente es igual al otro y que su dinero vale lo mismo. Peeeeero.esto es España.
Por todo lo demás, encontré lo que buscba.

Una atención nefasta. He preguntado por un tipo de pincel de maquillaje y no han sido capaces de decirme si lo tenían. Cuando lo he encontrado yo, no sabían ni lo que era y tampoco han querido abrirlo para comprobarlo. Al decirles "lo menos que deberíais, es saber lo que estáis vendiendo" ni me han contestado. No vuelvo a este Primor.

Tienen prácticamente de todo lo relacionado con la cosmética y perfumería. Chicas amables y profesionales.

Calidad precio fantástico y el personal un encanto, totalmente recomendable y vale la pena repetir, ell mejor de Marbella.
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Te atienden bastante mal, parece que te hacen un favor. La tienda es pequeña y a pesar de que hay muchas empleadas no sirven mucho de ayuda, muchas no conocen las marcas que trabajan

The cashier wasn’t honest, she tried to pay the product in discount in full price, but when I’ve controlled the receipt, the price was different, and my credit card with app in my iPhone give me reason, be aware, you must control before, They’arent honest

Me parece bien buenos precios y tienen de todo, sólo que me parece la tienda muy pequeña tropieza con la gente sin querer, y poco sitio para moverse

Productos de. Belleza a muy buen precio y buen personal siempre me an aconsejado muy bien cuando e. Querido comprar un producto gracias

Mala atencion. Preguntas y no te ayudan la gran mayoria. No asesoran. Se que pluralizo pero no hay un vez que vaya que salga asqueada de alli. Tienen productos de la misma marca que están en promoción mezclados con los que no tienen. Un desastre. Es una manera estupida de perder clientes

Falta profesionalidad. Y los modales y educación de algunas de las chicas dejan mucho que desear.

Por favor revisar lo que compréis, compré Chance de Chanel y como debían estar ya cerca del cierre me dieron otra distinta a la que pedí (el formato es igual) y cuando lo vi en el hotel fui directamente a la mañana siguiente y no me lo quisieron descambiar por estar abierto total 100 euros perdidos, no voy a volver y ya aconsejare a todo el mundo que haga lo mismo, sin embargo cerca de ellos está perfumería Julia que fueron muy eficientes y amables un saludo

Very good parfumes and cosmetics on reasonable price. At El Corte Ingles is expensive than Primor

No le doy 5 estrellas porque aunque voy una vez a la semana y los precios y productos son fantásticos, el personal con el que me he encontrado no sabia apenas nada o no quería ayudarme en la búsqueda de un producto.

Mal servicio, no facilitan toallitas con algún producto para retirarse las pruebas de productos.