Primor

El pasado martes 17 estuve comprando en la tienda Primor del centro comercial serrallo, me gusta más ya que no hay tanta aglomeración, pero hay que tener ojo con las liquidaciones que por alguna anomalía salen más baratas, ya me ha pasado varias veces que al cogerlo el precio es mas caro que el que está en buen estado. Las dependientas me dicen que ha sido un error y me lo dan con el precio correcto, como ya me ha pasado en varias ocasiones, me pregunto, quien es responsable de poner los precios? Es por estafar? Una vergüenza

Vengo a desmentir la última reseña de (Erikaaa) la cual presencie como clienta que esperaba en su cola.
Desde que entraron (ella y su madre) fueron muy bordes y prepotentes con las dependientas dejándolas en evidencia a consecuencia de los productos.
En la cola para pagar seguían hablando de la chica de malas formas estando ella presente… creo que podéis apreciar la educación que tenían dirigiéndose a una persona como “ una mujer de Constitución ancha” y a otra como “señora mayor que va despeinada”
Con esto yo no gano nada, pero para que también se sepa que NO SIEMPRE LLEVA LA RAZÓN EL CLIENTE!
Y seguiré comprando en Primor serrallo porque para mi gusto es una de las mejores tiendas con el trato del personal.

La peor atención al cliente de todas las tiendas de Granada. Pasan de tí, lo único que hacen es abrir cajas y chismorrear, les molestas en todo.

Varias veces me he salido sin comprar lo que necesitaba por la mala atención recibida y siempre he salido con la misma sensación de DECEPCIÓN, las dependientas van a su bola y pasan absolutamente de la atención al cliente, le preguntas por algo y te señalan con la mano diciendote "alli", contestan con desgana, se diría que le molesta que entre gente.
Hoy ha sido mi última visita a esta tienda, aunque me pille más lejos, a partir de ahora iré al Nevada.

Ayer a la mañana fui a comprar y la atención es muy muy mala por parte de una dependienta en esa tienda, además de hablar de muy malos modales, te trata todo el tiempo como si vas a robar en la tienda, y peor todavía si le preguntas por un producto no tiene ninguna idea de si lo tienen o no lo tienen, si le preguntas por un producto no tiene ni idea de su función, si no sabe hacer su trabajo ni el de atender bien a la gente e informarles bien, ni el de vigilar, para que esta trabajando ahi? Hay mucha gente que merecen estar ahi y no esa persona, ya que en primor hay muchas chicas simpaticas y super profesionales.suelo irme a comprar siempre en esa tienda porque esta cerca de mi casa pero ahora ya nunca jamás ni yo ni mis vecinos ni mis amigas.

Las dependientas pasan de los clientes y los tratan con desprecio. No tienen ni idea de los productos que tienen ni saben donde están. Los desatienden totalmente y los clientes tienen que dar vueltas y más vueltas para encontrar lo que necesitan. No merece la pena perder el tiempo en estas tiendas de Primor, cuando hay otras estupendas como Aromas, Ana Pilar, Hipercor y muchas más, donde te aconsejan con criterio y tratan al cliente con educación. HE PUESTO UNA ESTRELLA PERO SE MERECEN 100 ESTRELLAS NEGATIVAS.

La página de Internet tiene mejores precios que en tienda física y se pueden recoger los pedidos on line allí. Buenos precios pero absurdo.

Buenos productos de cosmética a un precio estupendo. La del CC Serrallo es mi favorita porque no hay tanta aglomeración. Las dependientas son muy amables.
Siempre que llevas dos articulos de la misma promo te informan cuando tiene el 3x2. Y cualquier duda te la resuelven rápidamente.

Hola, podéis dejar de acosar a los clientes? Gracias, quiero comprar tranquila sin que me sigan.

Lamentable la atención, cliente, la señora que tienen caja, una impresentable, una borde y una antipática no se puede tener personas en la tienda para que se dirija a los clientes deberían de seleccionar mejor su personal. Hay mucha gente con ganas de trabajar y murió cenar por su trabajo y esta persona lo que hace de Merce en la marca.

Les pongo una estrella porque no puedo poner una valoración menor. He estado comprando perfumes y cremas para mi mujer y para mi bastantes años y después de lo que me ha pasado hoy, dejo de comprar en este negocio. Hoy, acompañado de mi mujer, he elegido la colonia que siempre me llevo y al estar mi mujer tardando por elegir un champú y una crema hidratante, decido entregarle la colonia a ella para salir fuera a hacer una llamada de trabajo en la misma puerta y una señora llamada Raquel, que según ella es la responsable y las empleadas del negocio, me llaman la atención y me acusan de salir con la colonia sin pagar. No les pongo una hoja de reclamaciones porque al final no he consumido nada ni mi mujer ni yo. Hemos dejado todo lo que íbamos a comprar que iba ser una cuenta de más 70€. Nefasto y absolutamente vergonzoso el trato de esta gente. Después de haber sido cliente de este negocio durante tantos años, no vuelvo a entrar. P. D. No sé molesten en disculparse

Ayer jueves por la tarde estuve comprando y me atendió una chica rubia muy simpática.nada que ver con otras veces que he comprado allí.

Hay gran variedad de productos, y de cada producto hay muchas marcas para elegir.
El personal es muy agradable.
Es más económico que otras perfumerias

Le doy el mínimo que se puede poner, porque no hay menos!
Primero hay productos en el 3x2 y al pasar por caja resulta no ser asi y no respetar esa publicidad engañosa. Entonces le digo que algunos de los productos que llevo quiero devolverlos porque no era lo que tenía pensado gastar y me responden que ya no me devuelven el dinero. Cuando ni siquiera habia salido de la tienda. Y las dependientas que estan reponiendo no se les puede preguntar pues no estan formadas y no tienen idea de productos y las de caja poco respetuosas y muy malas formas de contestar.
Y ya que se molestan en contestar a las diferentes reseñas podría ser consecuentes a los incidentes de cada cliente. Y no hacer un copia y pega para todos igual ahi se demuestra lo mucho que importa el cliente a esta empresa!

Aparte de las condiciones deplorables en las que tienen a las trabajadoras de esta cadena, he visto más de una vez comportamientos racistas que me hierven la sangre. Que una chica lleve velo no significa que vaya a robar nada y les increpan por hacer lo que hacemos todas las que entramos al primor un sábado por la tarde: dar vueltas mirando productos sin estar buscando nada en concreto.

Que pena que tengan una encargada tan borde y tan mal educada. Y lo peor de todo es que después de tantas reseñas malas sobre esta persona siga en ese puesto. Parece que a la empresa le da igual que traten tan mal a sus clientas. Espero no tener ningún roce más con ella o me veré obligada a ponerle una hoja de reclamaciones. Por favor tengan en cuenta las opiniones del cliente que se siente maltratado y ridiculizado por esta "señora"

Muy buenos precios. Me atendió Sofía y me asesoro perfectamente. Se nota que tiene conocimientos y experiencia. Muchas gracias.

Este jueves pasado fui a comprar como habitualmente hago todas las semanas, estaba en la cola esperando para pagar y estaba una muchacha de las que trabaja allí, muy simpatica y con mucha educación, resulta que le pidió ayuda a su encargada para algo de la caja y esta encargada le habló fatal a su compañera delante de todos los clientes, la puso en vergüenza. Vaya ejemplo de encargada, una pena que estas niñas tan apañadas tengan que aguantar eso.

La atención fué muy buena, he comprado el producto perfecto, por el acesoramiento de la vendedora, una chica muy amable

Ha mi mujer le encanta muy bien atendida y productos de calidad y variedad y buen precio.
A mi también.

Que poco me gusta ésta cadena, cada vez que voy juro k será la última. Pero es algo barato
La atención como siempre y como en todos los de la cadena fatal, te atienden chikillas q ven más importante reponer que mirarte a la cara, y éso es cuando consigues que alguna te haga caso.

La tienda tiene cosas buenas, productos asequibles, pero lo que no está bien es la atención, las chicas que atienden tiene maneras muy bordes de responder o ni siquiera hablarte o preguntarte si necesitas algo, se preocupan más por hablar entre ellas.

Al pagar monte miran ni a la cara y tiran el dinero sobre el mostrador cuando tu has sido eduacada con ellas.

Con trabajadores así no dan ganas de volver.

No le doy menos puntuación porque no se puede…
Fui ayer a comprar un regalo para una amiga (una paleta de sombras).
Al pasar a pagarla por caja le pedí a la chica (morena y con una bata blanca) si podía abrirla para ver si estaba bien (alguna vez me he llevado alguna y al llegar a casa estaba rota) y me dice que NO, rotundo.
Le insisto que es un regalo, y que si está rota luego puede ser un lío cambiarla…me la abre de malas maneras y me suelta “ves como no está rota? ”, con malos modos.
Le pido que me la envuelva para regalo y no lo hace, me la mete en una bolsa cutre de plástico gigante y me da el ticket.
Le vuelvo a pedir que me la envuelva para regalo y aquí llega lo mejor, me resopla y me la envuelve de mala gana.
Adjunto foto para que se vea el interés con el que me la envolvió.
Que vergüenza que haya gente trabajando así, sin ganas y poco amable.
Evitare volver, y soy clienta muy asidua.

Me vendieron un champú en mal estado y no me dieron opción a nada. Y encima me dijo q la dependiente que me lo vendió no estaba capacitada para aconsejarme, que el champú no era apropiado para mi pelo cuando era un champú para hidratar. Me dejó el pelo entramado no, lo siguiente. Imposible de meterme un peine ni un cepillo, me lo tuve q volver a lavar.
El champú llevaba siglos en la tienda pues tenía la etiqueta amarilla y vieja y cuando lo paso por el lector no coincidía el precio con lo que marcaba.

Este en concreto el del centro comercial serrallo.hoy no me gustó las dos dependientas charlando sobre sus turnos.nadie me pregunto nada entre y salí sin solución a mis inquietudes.que la es lo que pasa?

Me encanta primor, pero me da pena no poder ponerle una valoración mas alta, siempre que he ido las empleadas me hacen sentir incomoda, teniendo conversaciones fuera de lugar siempre lo he dejado pasar y he vuelto, pero es que estuve el sábado día 30 de octubre me hicieron sentir las empleadas (no todas) realmente incomoda, criticando a los clientes que les preguntaban por artículos sobre la tienda, ridiculizando a las clientas y hablando de lo amargadas que estaban de tener que trabajar ese día por el montón de gente que se preveía que fuera a ir a la tienda por ser víspera de halloween, me da pena que habiendo tanta gente parada y formada y con ganas de trabajar, tener que escuchar ese tipo de comentarios en corrillos, deberían darles un toque de atención.

Buenos precios. Tienes prácticamente de todo lo que necesites al precio sino el más, casi el más competitivo. Compra online funciona muy bien también

Conozco este primor de hace años y nunca he escrito una reseña porque tenía una amiga que trabajaba ahí.
En general las dependientas NO son nada agradables pero es que ya si vas a pagar en la caja no te dan ni las gracias, super desagradables. Hoy escribo mi reseña porque me han cobrado un acondicionador que viene de regalo con un champú, porque no le pasaba a la cajera y como estaba agobiada por la cola no me lo quería vender, pero ha llegado otra y ha tecleado los números, total que me lo ha cobrado, (por eso no pasaba el Código, porque era un regalo indivisible, a parte lo acabo de ver en la página web. Esto ya es el colmo, no pienso comprar más en esas tiendas, prefiero ir a marvimundo que por unos euros más caro las dependientas son muy agradables

Ideal siempre encuentro lo que quiero, caliad precio ideal, y en cuanto a grandes firmas también, hay surtido para todos los bolsillos. Y cerca siempre.

Me gusta mucho esta cadena. Esta tienda quizá es de las que menos me gustan porque es muy pequeña y esta todo muy amontonado y estrecho.

Gema y Manuela son unas profesionales de 10. Estuvieron buscándome un producto un buen rato, siempre con una sonrisa y buen humor:) gracias

Me encanta esta tienda, tiene de todo tipo de productos a precios muy buenos.
Buena atención por parte del personal.
Muy agradables.

Me gusta ir a este Primor porque la verdad ya lo conozco y se dónde está todo más o menos situado. Pero cada vez que voy salgo molesta porque el trato por parte de la encargada es nefasto! Muy maleducada, irrespetuosa y encima critica a los clientes delante de todo el mundo.
Si no están detrás tuya cada paso que das para ver qué estas haciendo (sin ánimo de ayuda alguno) están hablando de sus problemas personales o discutiendo entre ellas. Cada vez voy menos porque es hasta desagradable. Voy por cercanía.porque si no fuera por eso ni pasaría por la puerta.
Flaco favor le hacen a la tienda teniendo la encargada que tienen y algunas de las dependientas (No todas, hay algunas muy apañadas) deberían renovar plantilla y meter gente más amable, más experiencia, más educación o al menos con más ganas de trabajar.

Buena tienda para comprar colonia, desodorante o lo que necesites de higiene. Lo único que no me ha gustado es que muchos precios no son visibles y tienes que estar preguntando en caja.

Lo mejor de este sitio es la atención y amabilidad al cliente. Los precios son muy buenos. Dispone de parking al estar en un centro comercial con dos horas, gratuitas.

Esta tarde hemos estado en la tienda, la chica que nos atendió al principio súper maja y super amable y atenta (una chica morena con moño y gafas) a ella le daría un 10 de 10, sin embargo luego al pasar por la caja nos atendió una chica (rubia con trenza) super mal educada, ni HOLA, ni BUENAS TARDES, ni GRACIAS ni DE NADA ni ADIÓS, y por supuesto la cara de borde que ha tenido todo el tiempo claro.poca EDUCACIÓN se le dice en mi tierra.si no sirven para trabajar cara al público que se dediquen a otra cosa porque dan malísima imagen a la tienda, no pongo un 0 porque la primera chica ha sido un PRIMOR

La atención al cliente deja mucho que desear, soy profesional del maquillaje, cuando visito esta perfumería se que no van a tener ni idea de novedades o de las características de productos para aconsejar bien, realmente no lo necesito pero hoy me han sangrado los oídos al escuchar a una dependienta "eyer líner" Mencionandolo como se escribe. Se supone que son profesionales pero no, luego hablan de temas personales entre ellas a voces, no hacen caso a los clientes, no entiendo por qué no contratan personal más educado y que se interese por los clientes y por el negocio la verdad

He estado esta mañana para hacer un cambio y las dependientas estaban a voces discutiendo que el marido de una contagió a otra y que ha estado o no más de 15 minutos sin mascarilla para considerar a la otra dependienta también como un caso de contacto, en fin, y yo dando vueltas al rededor de la caja vacía como 7 u 8 minutos mirándolas y enterándome sin querer de toda la conversación, intenté acercarme un par de veces pero no me hicieron caso alguno, al final no esperé más y me fui. En fin, no volveré más a ese Primor.

Me encanta, tienen de todo, precios súper competitivos. Lo malo es que las dependientas están a tope de trabajo y cuesta bastante que te atiendan.

Fatal el trato por parte de la encargada, nefasto, no merece su puesto, el resto de las dependientas bien, cómo siempre, no volveré nunca

Sitio donde puedes encontrar todo lo que necesites en higiene y perfumería, gran servicio pero con colas.

Esta súper bien hay mucha variedad de cosas y las mascarillas están súper bien de precio y las chicas que hay para ayudarte son super majas

Fatal el trato que recibí por parte de una de las empleadas, me tuvo un rato esperando y después se dirigió a mi con muy poca educación.

Me encanta primor, pero en este concretamente es muy desagradable tener que tener a las dependientes en el cuello, con esa falta de educación, entiendo que tienen que tener cuidado pero se puede hacer cuidadosamente y no ir moviéndote y ellas detrás. A parte que no te ayudan a nada a lo que le preguntas porque no saben dónde está nada, ni los precios ni nada. Otra cosa igual son los precios, los ponen en 4 productos contados por marca. Impresionante.

Yo de verdad que no se quien hace el proceso de selección de las empleadas de primor.que pocas ganas de trabajar, 0 simpatía y 0 conocimientos por los productos que venden. Le preguntas por algún producto y te dicen nose mira por ahí. Luego dicen que si la gente compra por página webs y tal, normal te atienden fatal y no quieres volver.

Hola. No sé si lo sabéis, pero en PRIMOR NO DEVUELVEN EL DINERO. Solo os enteraréis de esto cuando paséis por caja y os den el ticket, tras lo cual ya no habrá marcha atrás.
Así que antes de pasar por caja os aconsejo que os asegureis de que lo que estáis comprando es lo que necesitáis u os veréis obligados a comprar cualquier cosa para no perder el dinero.
Nunca hubiese pensado que una empresa como primor no devolviese el dinero.
Desde luego nada recomendable, cuando hay muchos otros establecimientos con precios muy similares o mejores y que cuidan la satisfacción cliente.
Saludos y espero que os sirva.

Excepcional servicio de todas las chicas que trabajan allí.
Te permiten probar y oler perfumes y colonias sin ningún problema.
Además, los precios allí son IMBATIBLES.
Bravo.

Está bien, contactas luces la verdad que se me han visto todos los granos, los pasillos muy chicos pero los empleados muy amables

El establecimiento en general está bien, lo complicado está en que te atiendan rápido, puesto que preguntas y las dependientas te mandan de compañera a compañera. A menudo me voy sin conseguir que alguien me atenda

Me llevé una crema solar a la que pregunté a la chica y no supo aconsejarme. ¿el resultado? 15 euros tirados a la basura porque la crema que compré no era resistente al agua y me he puesto como un salmonete.

Amplia selección de productos de perfumería, cosmética e higiene personal a unos precios que, por regla general, son más económicos que en la mayoría de establecimientos de la competencia.

Tiene precios de perfumes originales imposibles de igualar. El trato siempre es agradable, sin prisas y te asesoran según tus preferencias.

Por la relación calidad- precio. Encuentras de todo, desde perfumes, maquillaje de
marcas caras y baratas, cosmética natural, etc

Voy a decir lo que no me parece normal y que conste que siempre me había parecido un buen comercio para productos de belleza. No es normal el evidente desabastecimiento y que el personal pase de los clientes.

Los productos de marca maquillaje, laminares etc más económicos que en otros lugares. Falla la atención al cliente

Todos los productos baratos y geniales pero algunas dependientas dejan mucho que desear nefactas

Ayer fui a comprar a primor y el trato de las mujeres de allí fue penoso y desagradable! Jamás volveré a ir al Serrallo a comprar! Horrible. Me encanta primor y compro casi todas las semanas pero la gente a la que contratais es penosa. No me sé los nombres pero oí el nombre de Mónica. Lo dicho jamás volveré.

Es un establecimiento donde te atienden muy bien y ordenado.hay una gran variedad de productos y precios

Es una tienda que tiene muchos productos de cosmética y belleza a buenos precios. Por otra parte, cada vez que voy o el producto que quiero está agotado o empaquetado. Además, las dependientas no suelen tener buen humor o no saben si tienen el producto que le estás pidiendo. Las tiendas suelen estar desordenadas y sucias.

Terrible, todo seco, compré dos productos y supuestamente me regalaban uno. Total vengo a cambiar 2, uno no funciona, respecto al otro les fijen que lo tirarán ya que lo que me ofrecían era de marcas caras y no me fío ya que todo está seco. En fin nunca más. No trato agradable y malos productos.

Una buena perfumeria con precios mas bajos con respecto a otras perfumerias y centros comerciales

Una cadena de colonias y perfumes, cosméticos y productos para la higiene personal con muchas variedad, de calidad y a precios muy convenientes.

Después de visitar todos los Primor de Granada a diario, mañana y tarde durante una semana buscando la paleta Romanced de W7 para regalársela a mi novia en Navidad, aquí la encontré. Sólo por darme esa alegría le doy 5 estrellas. Por cierto, no la habría encontrado sin la ayuda de Ainhoa, que fue muy amable conmigo y salió de la caja para ir a la estantería a buscarla, porque yo ya había mirado y no la había visto.

El personal deja muchísimo que desear, al menos el del serrallo. Realmente antipáticos, y si vas con tus hijos a comprar los tienes detrás del niño para no se le ocurra tocar algo pasando a nivel borde. Dejé de comprar allí para no tener que ser borde yo también.una pena

No vuelvo mas!
Nada mas entrar ya tienes a alguna dependienta acechandote peor que en los chinos, te sientes súper incómoda, entiendo que tienen que vigilar pero hasta el punto de tenerlas como lapas en la espalda.
Muy mal

No vuelvo, la señora de la caja es super BORDE. Deberían aprender a ser un poco mas educadas y amables. Y a saber los productos que tienes, también.

Pésima atención al cliente, no te atienden, te dejan esperando mientras charlan de temas personales.
Nada recomendable.

Una tienda con muy buenos precios y una variedad muy amplia de productos desde productos de alta perfumería a lo más básico del sector, las empleadas son muy jóvenes por lo que de conocimientos del sector andan muy flojitas me imagino que acorde al sueldo que cobren.
En definitiva muy buenos precios pero con nulo asesoramiento.

Las dependientas son muy antipáticas. Sólo les interesa hablar entre ellas antes que ayudarte.la perfumería en si muy buena y buen precio.

Es una pena que en una tienda que tiene esos precios y unos excelentes productos sea regentada por empleadas sin ninguna motivación y que tratan mal al cliente. En mi caso, no volveré a entrar.