Primor

Ayer fui a cambiar un perfume que me regalaron en navidad y la chica q me atendió dejó muchísimo que desear con sus formas. Cuando compras un perfume para regalo con ellos son tan amables de ponerte una muestra para que pruebes y no tengas que abrir (lógicamente este bote) bueno, pues me dispongo al cambio y el plástico q envuelve la caja está despegado de la solapa por un lado, despegado no roto, porq al abrirlo el celo del papel de regalo estaba pegado. Bueno pues la chica, no la voy a tratar de dependienta visto la poca profesionalidad que tiene en el ticket viene como cajera pri2401 es una chica de pelo corto con toda la parte rapada de abajo y cabello rojizo no solo abre la caja y se dispone a oler el perfume de malas maneras si no q me culpa de. Estaba abierto delante de una familia q estaba atendiendo.le explicó lo q había pasado y q venía una muestra a en ningún momento yo había abierto la caja. En resumidas cuentas, me trató mal, me faltó el respeto. Deberían de mirar más el tipo de gente que meten a trabajar, las chicas de abajo casi todas te tratan o mal o con superioridad y las chicas de arriba son más maduras, atentas y profesionales

El trato recibido por las dependientas de este primor es denigrante (planta baja). No solo parece que les molesta que les preguntes algo sino que son antipáticas y desagradables, nunca en mi vida había recibido ese trato sin venir a cuento, cuando se les ha preguntado con todo el respeto y educación. Salvo una chica más joven que había, lo del resto ha sido vergonzoso. Desde hoy nunca más voy a comprar en Primor y eliminaré la cuenta online que tengo con ellos porque por suerte existen otras perfumerías donde el trato es exquisito.

Te estás gastando 120€ pero parece que te están haciendo el favor ellas con su desagradable presencia.

Fui hace poco al primor de abajo a por un champú especial para mí cabello y una chica muy maja estuvo enseñandonos y explicando las distintas marcas y me recomendó uno que hasta ahora me va genial, espero que sigan contratando gente así para que sean igual de agradables todas mis compras.

Me parece todo un engaño que para las devoluciones de un producto no se realice con el mismo sistema que se adquirió.
He venido a devolver una colonia en perfecto estado y sin abrir y muy amablemente me ha realizado la devolución, pero se han negado hacerla mediante tarjeta bancaria tal y como se realizó la compra. Me ofrecen otro producto, o bien, un vale por el importe del producto.
Me parece UN ENGAÑO.
Desde luego con esa política de devolución acaban de perder un cliente.

Ya son varias veces que voy a la planta de abajo, y no pueden ser más bordes y descorteses las dependientas. Ni te preguntan si te pueden ayudar, no te preguntan si quieres bolsa para la compra; en fin, no saben tratar con el público.

Indignado me siento en primor de la planta baja, te siguen como si ibas a robar algo, después cuando quieres algo debes interrumpir la
Conversaciones que mantienen entre ellas. Preguntas por un perfume y en vez de ofrecerte otro o ayudarte te dicen que esperes a media hora y que lo vuelvas a oler. Esa fue buena …. Servicio 0 vamos, a ver si formáis un poco el personal de primor de abajo como las del primor de arriba que suelen ser un encanto y siempre dispuestas a ayudarte. Habrá que quejarse al centro comercial sino hacéis nada, que poca seriedad, profesionalidad, y tacto humano

VAYA VERGÜENZA ir al primor de velez del ingenio en la planta baja. La dependiente si se le puede llamar así “CARMEN” no tiene vergüenza. He ido a hacer una compra de aprox 60€ y necesitaba descambiar un artículo de 1’89€ y poniéndome pegas desde el primer momento para concluir llamando a la encargada y le dicen que me haga la devolución. Tras hablarme FATAL y sin educación ninguna. Le pido una hoja de reclamación y ella sigue faltando el respeto y hablando de una manera que deja mucho que desear a mi y a mi madre para estar trabajando cara al público rebatiendo una y otra vez. Me dice que la rellene que ella va a poner su versión cuando la hoja de reclamaciones es SOLO Y EXCLUSIVAMENTE para que la rellene el cliente. Me iba a dirigir al mostrador de la entrada para rellenar la hoja por tal de no seguir escuchando a esta persona porque no se callaba y en lo que ella sale del mostrador persiguiéndome diciéndome que no me lleve la hoja y dándome manotazos en el brazo. A lo que yo pierdo los nervios y le chillo diciéndole que NO ME VUELVA A TOCAR. Que alfinal íbamos a acabar mal. Piden llamar a una seguridad, POR SUPUESTO que lo llamen yo no he hecho nada malo. Y él seguridad termina acompañándome y calmándome ya que estoy embarazada y me ha dado un mal rato por 1,89€ miserable. Y claro como hay gente q nada mas le gusta el chisme grabando la situación cuando no sabían de que iba el tema desde el principio. Desde luego que POCA VERGUENZA Y QUE POCA EDUCACIÓN tienen algunas personas. Vaya vergüenza que en primor haya “PERSONAS” de esta calaña. Por supuesto que voy a llevar la hoja de reclamaciones hasta el final. Y por supuesto no volveré a comprar ahí. Han perdido por una mala dependienta una clienta habitual de compras mínimas de 60€ 80€. Vaya vaya ……. No soy q la primera persona que le pasa porque ya me habían comentado que han tenido problemas con esta misma dependienta. Es increíble que el comercio no tome medidas y cambien las cosas… así perderán a más de un cliente como ya tengo entendido han dejado de ir muchas personas por la mala atención. Pongo 1 estrella porque no me deja poner menos

Muy buena atencion y asesoramiento. Cuatro estrellas porque en cosmetica a veces no estan disponibles todas las muestras! Pero la, atencion, la variedad y los precios son excelentes.

Fui a buscar un perfume para mí exmujer (aún era mi mujer), entonces entre en parafarmacia (la perfumería era el de arriba) me atendió una chica muy simpática. Me indicó el camino, le conté que estaba buscando un regalo para mi exmujer. Entonces me ofreció una gama de productos impresionantes y compré varios. Hace un año que me divorcie y mi mujer luce mejor que antes (conmigo nunca los uso).

Vaya hombre, me tranquiliza personalmente que no sea la única que piensa que son desagradable las dependientas de primor (parte de arriba). Tendrían que plantearse las dependientas que todos los clientes no podemos estar equivocados.

Un saludo

La tienda de arriba deja que desear, estado hace un rato y me ha tratado con un desprecio una alta morena con el pelo por el hombro, llegó al mostrador y me encuentro que está cerrada me voy al otro lado y me pongo a esperar porque la mujer estaba muy entretenida hablando con un conocido de ella, al rato me mira y me dice que si es para cobrar y le digo q si, viene con una mala leches que no veas y le digo que me he puesto por el otro lado porque ponía cerrado y me salta la colega que ya está quita y está abierta con una borderia que no veas, igual que el primor de Vélez Málaga centro que da gloria de ir porque te buscan lo que vas buscando y te dan consejos, haber si dan arreglo a las que están en el centro comercial que parece que están amargadas porque están trabajando

Horrible atención al público, sobretodo y la peor la encargada …… nos grito a mi madre y a mi que íbamos a comprar un perfume literalmente …. Vamos a cerraaaaaaar el lunes más y mejor! Perdone? Señora de que me conoce usted para hablarme así? En fin ……. Un desastre no la recomiendo

Siempre voy a la tienda de arriba y me atienden genial, pero hoy en la de abajo la dependienta dejaba mucho que desear. Me atendió con mala cara, seria, sin ganas de trabajar. La otra chica estaba dando bolsitas regalo a los clientes y ella ni se molestaba, y eso que todos veiamos como la otra chica las daba y ella no. Me pareció caro lo que compré y nisiquiera me dio el ticket, cuando salí me faltaba un producto. Voy poco a esa tienda porque siempre voy a la de arriba, pero a partir de ahora no pienso volver a pisarla.

Las dependientas súper antipáticas y desagradables no te dicen si quiera hola, y al cobrarte ni te miran a la cara, pésimo servicio por parte de las dependientas.

Las dependientas no son agradables, me fuy sin comprar nada por la forma de hablar a los clientes. Deberian aprender de sus compañeras de Motril que son agradables y te informan de los productos amablemente lo que hace que compres hasta más cosas de las que ibas a comprar.

Que pena no puedo dar menos de un estrella, llevo mucho año comprando allí los trabajadores no tiene ganas de trabajar ni tampoco me ayudan para conseguir el maquillaje lo que yo quiero.soy morina de piel me dan un maquillaje muy oscuro para mi cara y también me compare una regalo para mi amiga y me dan una caja de perfume de la marks Dulce habana de hombre y me dijo que ir de la mujer que vergüenza nunca voy a compara allí más

Llevo muchos años comprando pero hoy ha sido decepcionante. La dependienta que me ha atendido deja mucho que desear. Pocas ganas de trabajar en el centro comercial, en la tienda de abajo. Poco entro pero de ahora en adelante, menos. En la tienda de la planta superior siempre me han atendido genial.

Mensaje especial para la chavala grandota de la parte "más natural de la tienda": baja esos humos, que para trabajar en atención al cliente te crees que eres funcionaria.
Y me di cuenta que no era personal, y que atiende a todos con desprecio. (Martes 14 de marzo a las 17: 00 PLANTA BAJA)

Eso fastidia el trabajo de las demás, y han sido fantásticas y de mucha utilidad.

P. D: REPARTIR BEBIDAS ALCOLICAS EN VEZ DE TEGALAR MIESTRAS ES DE LOCOS

Espero que para las próximas Navidades l@s trabajador@s de los establecimientos Primor del CC El Ingenio hayan aprendido a envolver regalos.

Tened cuidado con esta tienda, se salta la ley a la torera, compras, algo y si te arrepientes, aunque tengas el tiquet y estés dentro del plazo establecido por la ley, no te devuelven tu dinero, te dan un vale aunque no te interese nada de lo que hay en la tienda, nunca más volveré a comprar allí

Gran variedad de productos de perfumería, baño y cuidado corporal a excelentes precios. Atendido por una gran cantidad de profesionales dispuestos a asesorarte

Atención amable. No tienen mucha variedad de productos. En mi opinión han bajado la calidad en los últimos años.

Mal, como cada día me desplazo en patín eléctrico, voy a todos lados y entro en todos sitios con el apagado andando, bancos, farmacias, tiendas de todo tipo etc etc y a la hora de entrar a primor me hechan.jajajja me dicen que no puedo pasar con el patín. Trabajo en un negocio de cara al público donde entran muchas personas todos los días en patín, y veo normal que entren con el andando, lo veo ridículo, me perdieron como cliente habitual.

Las dependientas fueron muy desagradables, estuvieron todo el rato mirándome como si fuese a robar algo y hablándome de una forma superior, no recomiendo ir

He ido muchas veces a comprar a Primor (el de arriba), de las dependientas no tengo quejas, pero las últimas veces que me he querido comprar una máscara de pestañas, me he ido sin comprarla. Tendrán unas 40 o más máscaras de pestañas, de todas las marcas, pero no tiene el precio puesto ni una, le pregunto a la dependienta, y me dice que la que me guste, ella me mira el precio. Tener que ir a la caja a preguntar un precio cada vez que me gusta algo es súper incómodo, además de ilegal. Cuando uno va a comprar algo que no se puede ni probar, lo que compara son los precios, y si eso no se puede lo pido de internet.

Hola he estado esta tarde en esta tienda y la verdad que muy mal.me acerco al mostrador para preguntar por un producto y lo que me encuentro a 2 de sus dependientas hablando de sus cositas y tuve que interrumpir las pues ni me miraban para preguntar que quería.después de decirle lo que quiero se me queda mirando una de ellas y le tuve que preguntar por 2 veces lo que quería pues ni me echaba cuentas.pero eso no queda hay llega otra de las dependientas y les dice algo y se van sin ni siquiera contestar a lo que les estaba pidiendo.en fin yo he trabajado mucho cada al público y la verdad esqqqqqq ha sido nefasto el trato.

Fui hace unos meses a la tienda súper contenta puesto que iba a por un brillo de labios que necesitaba. Nada más entrar me encuentro a un dependiente y una dependienta hablando de sus vidas en horario laboral. Me acerco a preguntarles donde puedo encontrar el labial, la chica me dice que si buscaba alguno en concreto, le dije el estilo y decidió llevarme casi a la trastienda sabiendo yo que es la zona más económicamente cara. Le dije que a poder ser algo más económico y delante mía miro al compañero se empezaron a reír de mí y dijeron que si veía normal eso a lo que ella me dijo en uno de estos tres estantes. Cogí el primero que pille ya que su ayuda no sirvió para nada aparte de querer ridiculizarme y ayudarme a no querer entrar más y ya no solo eso sino que además el labial que compre me hizo reacción alérgica en los labios. Trato nefasto por dos dependientes que curiosamente me sumo al carro de gente quejándose por lo mismo y no pienso volver más. Deben mejorar el trato al cliente.

Deben mejorar la atención al cliente. Dependientas hablado cosas personales y pasan del cliente que les pregunta. Algunas hablan como si estuviesen molesta. Asesoría sobre producto o marca específica cero.

Hemos hecho una compra para el dia se la madre nos ha atendido Jenni y ha sido super amable y atenta. Nos ha orientado en todo momento sobre las cremas y ademas nos ha preparado el regalo super bonito. Da gusto comprar con dependientas como ella. Enhorabuena a Primor por trabajadores asi.

No me ha gustado nada la actitud de la dependienta, parecia que le molestaba que quisiera oler perfumes antes de decidirme, es un articulo muy personal, que te acompaña durante un periodo medio largo, por lo que es normal tomarte tu tiempo para esta joya liquida

Atención al cliente nula, no es la primera vez que voy a esta tienda (la de abajo) y me atienden fatal, siempre acabo en la de arriba parece que están más atentas a los clientes.
Como puede ser que con la de dependientes que hay ningun@ tenga ganas de ayudarte.
Si puedo evitar ir a esta tienda lo hago y a partir de hoy más todavía, vosotros perdéis, por cierto podríais invertir en formación que buena falta os hace, no es posible que preguntes por cualquier cosa básica y nadie te sepa guiar.

Perfumería primor del cc. El ingenio, todas las chicas un en tanto, súper atentas y sabiendo te aconsejar, pero las del primor c/nueva en Málaga el trato pésimo, las chicas no te atienden y no te asesoran! Seguro no volveré!

Even though I spoke no Spanish I was able to pre order then collect at this shop. Very helpful staff

Alta variedad de productos de cosmética, especialmente para mujer. Local muy limpio y siempre con gran atención al cliente, si buscas un producto de belleza, seguramente esté en esta tienda. Lo único a mejorar es que está más enfocado a la mujer que al hombre, ya que para este solo hay un pasillo, y creo que debería haber más.

Brilliant place for all your beauty products, from face creams to hair products. Shop till you drop. Great bargains, low prices. Lovely staff very helpful. They also have a perfume shop downstairs lots of offers, great gift ideas. There's a lift for disabled and mummies with prams and a wide entrance to the shop.

They have a very wide choice of cosmetics and toiletries at amazingly cheap prices. I love this shop!

Perfecto para encontrar ese perfume que tu pareja dice que le encanta, buen trato, estupendos profesionales, recomendable por supuesto

Este establecimiento ofrece a sus consumidores productos asequibles y de cierta calidad; tiene una disposición del espacio algo mala, pues encontramos pasillos claustrofóbicos que no permiten el paso de dos personas.
Tiene variedad en sus productos, pero no se especifican cuales son las muestras, lo que puede dar lugar a la confusión.
El trato del personal depende mucho de la aleatoriedad; verbigracia, si tienes suerte podrás adquirir tu bien cosmético; si no tienes suerte, ya sea por la fecha en la que te encuentres o por la persona que te atiende en concreto, recibirás un trato que tiende a lo irrespetuoso. Por ende, si vas a visitar este lugar próximamente, solo puedo desearte suerte.
También he de resaltar la tradición de este lugar, la de no darte el ticket; por este motivo y por el azar he decidido calificar con 3 estrellas sobre 5 a Primor El Ingenio.

Excelente perfumería ubicada en el Centro Comercial El Ingenio de la localidad de Vélez Málaga, con productos de perfumería muy surtido y empleadas muy atentas y conocedoras de sus productos. Es verdad que ya no te dan ticket con la compra, pero te lo pueden remitir a tu dirección de correo electrónico si así lo deseas y lo solicitado.

La mejor tienda en todo tipo de productos relacionados con la perfumería, cosmética, tratamientos de belleza, higiene corporal, etc. No te equivoques, no vas a encontrar un comercio más barato para comprar todos éstos productos.

Dejate aconsejar por las dependientas, pues son expertas en los productos que venden. Gran variedad en cosmetica y perfumeria