Primor

Una vergüenza el trato recibido, las dependientas se dedican a toquetearse el pelo y a estar de risitas. Le preguntas algo y te ponen mala cara, hasta ellas son conscientes de ello porque las demás les dicen “que cara de mala pones” y su respuesta es “mejor, así no me preguntan”. Una vergüenza, hago un llamamiento a la cordura y pido que despidan a estas dependientas por favor que está la tienda llena de muchachas que no tienen nada que hacer.
Con quien tengo que hablar para que despidan a estas impresentables?
Nadie ve que todos los comentarios son malos sobre ellas? A la calle !

Yo de verdad no se si es que las eligen por desagradables, si se le olvida para lo que estan ahí, o que deberían valorar más su trabajo.pero mi familia y yo que somos clientas habituales.hemos decidido NO VOLVER MÁS. NO AGUANTAR MÁS MALOS MODOS NI FALTAS DE RESPETO. Y lo último hoy cuando al coger un bote se ha caido otro de atras que alguien habia dejado sin tapon y me ha puesto chorreando, y encima de que voy con el para avisarle a una de las dependientas.lo que he recibo ha sido malos modos caras de asco y voz altanera. Cuando lo unico que le dicho es disculpa ha pasado esto y antes de que terminara me estaba diciendo poco más que mentirosa. La que vaya si ve algo asi hoja de reclamaciones o que lo deje en el suelo.
QUE PENA, QUE POCAS GANAS DE TRABAJAR Y QUE POCA EDUCACIÓN.

UN CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE URGENTE POR FAVOR

El trato nefasto, nos han tratado fatal desde el primer momento, hablándonos sin mirarnos a la cara, comentarios desagradables y desafortunados, están simplemente de charla con las amigas y si les interrumpes para preguntar algo te miran mal, y te tratan mal, una de las peores experiencias con alguien, cuando hemos ido con buena educación desde el primer momento, no creo que vuelva

Pésima atención desde el principio por varias empleadas, hemos sido muy educadas y correctas en todo momento y la desgana con la que están hace que la experiencia de ir a comprae sea desagradable, nunca me había pasado en un primor y da pena ver a gente joven con tan poca ilusión

Normalmente cuando voy a comprar y necesito ayuda las dependientas no saben lo que están vendiendo, casi siempre se ponen a mirar los envases para ver que es cada cosa, da muy poca seguridad al preguntarles, por no hablar de su manera al contestarme sin ganas ninguna como si estuviera molestandolas, pero hoy me ha atendido una chica llamada Gema y la verdad que me ha ayudado mucho se notaba que sabia muchisimo sobre los productos que vende y muy simpatica, si vuelvo preguntare por ella sin duda

Gema ha sido de muchísima ayuda. Nos aconsejo a mi madre a mi en varios maquillajes, lápiz de labios, cejas, cremas, un rato de compra que me ayudará a mi régimen de belleza por mucho tiempo. Precios muy competitivos.

Me ha atendido Gema. Una chica encantadora y me ha explicado la rutina facial perfectamente.

Impresentable el trato a los clientes.
178 € he pagado y he tenido que pedir una muestra de crema. A quien le Dan las muestras? Cuanto hay que gastarse para que tengan un detalle? Esto ha cambiado, nunca fue asi

He ido a comprar un producto de maquillaje de 3ina y me atendió Laura, súper amable desde el primer momento, una gran profesional que me aconsejó y ayudó en mi compra. Sin duda cuando vuelva la buscaré a ella para cualquier cosa que necesite.

He estado hoy comprado en Primor de Jaén en la tienda del centro, he recibido un trato horrible y me he ido sin comprar nada finalmente. Las dependientas son insufribles, han estado criticándome a mi lado con mucho descaro, diciendo que yo era la que había puesto una reseña mala, no la había puesto, pero ahora si la pongo con el mismo descaro que han tenido ellas. Me han ridiculizado y no creo que ellas estén para eso. Deberían de revisar personal ya que lo único que hacen es estropear la imagen de la tienda, porque desde luego que atender como es debido no. La próxima vez que vaya a primor si las vuelvo a ver en esa postura voy a tener que ser igual de descaradas que ellas y ponerme a su nivel.

Esta tarde el trato recibido por las dependientas de primor en Jaén hacia mi persona ha rozado lo denigrante. Estaban de charla en corrillos, les he pedido asesoramiento y me han tratado con la punta del pie, pero no contentas con eso, han empezado a hacer comentarios sobre mi poco gusto a la hora de elegir tonos de productos. Me da igual pagar un poco más y ir a otros establecimientos, donde su personal sea mucho más atento y educado. No volveré a comprar nada de allí. De verdad que me han hecho sentir fatal.

Buena ubicación
Encuentras cualquier cosa que busques relacionada

Las dependientas, en general, muy poco amables, te atienden con desgana y muy poco interés, no te orientan ni aconsejan nada

Pasillos muy estrechos, los clientes nos molestamos entre nosotros al no poder ver las cosas con tranquilidad y no poder pasar sin estar pidiendo disculpas. La atención es poco profesional

Me gusta sus productos hay mucha variedad y buenos precios pero generalmente las que trabajan ahí no suelen ser muy amables a excepción de algunas que además de agradables aconsejan bastante bien.

Es un lugar, muy espacioso y encuentras de todo. Me gusta mucho comprar aquí, por calidad y precio.

Te atienden con amabilidad y te ayudan en cualquier pregunta. Y sobre todo te orientan en lo que necesites, Genial, Te lo recomiendo

Tienen de todo, incluso cosas pequeñitas para llevarte de viaje y que son más prácticas que llevarte botes de tamaño normal. También te aconsejan que productos son ideales para tu piel o según lo que estes buscando. Ademas, la tienda esta siempre limpia y ordenada.

Está bien, sabes lo que vas a comprar y vas a tiro hecho. Eso sí, te puede tocar un dependiente algo atento o amable, y otros algo más bordes que no quieren que los molestes. Pero como en todos sitios supongo

Me encanta! Tienen de todo lo que puedas imaginar y lo que no también. Tienen muy buenos precios. La atención al público es excepcional (cosa que yo valoro mucho), cualquier duda te la resuelven sin malas caras y sin problema alguno. Recomiendo al 100%

Local, con demasiados productos. Muy estrecho. Muchos productos y da la casualidad que cuando busco algún producto en concreto no lo tienen

Mucha variedad de productos pero el trato del personal no es el adecuado. No saben orientar ni aconsejar sobre los productos

Me regalaron una tarjeta regalo hace poco más de un mes, cuando fui a pagar con la tarjeta todavía me sobraba un pequeño resto, la cajera no sabía manejarse con la tarjeta regalo pero entre 3 dependientas lograron teeminar la operación, me dieron una factura donde venia el numero de la tarjeta y el resto que me quedaba. La tarjeta se quedó allí y yo en mi ignorancia pensé que la factura era todo lo que me tenía que llevar. Cuando he vuelto a comprar utilizando el resto de dinero que me quedaba resulta que no me servía sin la tarjeta regalo que se quedaron ellas en la tienda. He perdido el resto de mi regalo. Pero lo peor el trato de algunas de ellas, ANTIPÁTICAS, BORDES Y PREPOTENTES, dos de ellas en especial. Evitaré volver, hay muchas perfumerías y el trato es muy importante para mí.

He ido otras veces en el pasado, y ahora lo encuentro mejor que hace 2 años o año y medio hacia atrás, el personal es también mejor y ayuda en las dudas, aparte han abierto otro local al lado más grande y con otros productos (Primor, centro de Jaén).

Un lugar bastante bueno en relación calidad/precio. Mucha variedad de productos. En algunas cosas se ahorra bastante. Muy recomendado!

No es mal sitio para comprar, a pesar del covid19 hay muchísima gente y es agobiante las dependientas un 10, súper majas y muy atentas.

Ya era hora que pongan un primor en Jaén, muy asequible, precios económicos, mi perfumería favorita para ir de compras. Siempre que he ido suele estar muy muy lleno de gente, la atención es un poco mala, al siempre estar lleno lo entiendo. (Encuentras de todo)

Una trabajadora de allí morena con el pelo largo es muy amable y me ayudó a encontrar lo que buscaba. Y a pesar de ser estrecho tiene de todo.

Hace unos días estuve preguntando por un maquillaje de gama alta. Pues bien les dije que si me podrían facilitar alguna muestra porque tengo problemas de piel y necesito probar antes durante unos días debido al problema este, pues bueno su respuesta fue la siguiente: si, tengo muestras pero si no compras el producto no te puedo dar. Yo volví a decir que necesitaba probar antes y la dependienta se negó a darme una muestra para poder probar y posteriormente comprarlo porque estoy bastante interesada en este producto porque mi dermatologa me lo recomendó. A todo esto añadir que ella se interesó bien poco, primero me dijo que de ese color exactamente ni tenía y fui yo la que tuve que decirle que si lo tenían porque lo estaba viendo.

Fui en busca de una colonia q he comprado otras veces allí y no habia pero no se acordaban de ella. Como no hicieron nada x buscarla o pedírmela conforme salí la compré en la web de la misma cadena.

Si no fuera porque tenéis buenos precios no iba. LA ATENCION AL PUBLICO DEJA MUCHO QUE DESEAR! NO ASESORAN PARA NADA Y ADEMAS TE ATIENDEN CON DESGANAS.

Encuentras todo lo que buscas y sobre todo destaco la amabilidad y simpatía de las dependientas de la tienda

La tienda está muy bien! El personal deja mucho que desear, están en corros chinchorreando entre ellas, y para colmo critican a los clientes, con comentarios desafortunados que ellas piensan que no se escuchan y están muy equivocadas. Recomiendo cambio de personal.

En la época en la que estamos no tienen medidas de seguridad. El aforo no existe, los pasillos están llenos de personas y eso junto al limitado espacio del que disponen por la masificación de estantes que tienen, no permiten mantener distanciamiento social. Cuando vas a pagar solo tienen abierta una caja. No hay gel en la caja y tienes que buscar uno por la tienda después de pagar. Además hay dependientas especialmente antipáticas y bordes.

LA ATENCION DE LAS CHICAS QUE TRABAJAN ES MUY MALA. HOY HE IDO A COMPRAR UNA CREMA DE OJOS Y ME HAN DEJADO CON LA PALABRA EN LA BOCA PORQUE TENIA QUE COBRAR UNA MASCARILLA. A LAS 9 DE LA MAÑANA. LA ATENCION ES PÉSIMA.
TAMPOCO TIENEN TELÉFONO PARA COMUNICAR FORMALMENTE A LA ENCARGADA NINGÚN TIPO DE RECLAMACION. ES HORROROSA ESA TIENDA.

Muchos pasillos estrechos, demasiadas cosas en medio, tienda pequeña para todas las marcas que quieren abarcar, con el carrito del bebe no puedes pasar.y lo peor.la mitad de las empleadas.no todas eh, pero algunas carecen de amabilidad, en concreto le pregunté consejo a una, y en vez de venir donde yo estaba, tuve que ir yo, habiéndola llamado y estando a dos pasos, y encima su respuesta fue.haz lo que veas.para eso no te llamo.ahhhhhh calefacción agobiante.
A día de hoy, vuelvo a ratificar todo lo que dije, y sobretodo la poca amabilidad de las dependientas, nose si es que están agobiadas, pero te hablan como si fuesen diosas, nose porque volví a entrar.

Es una tienda muy surtida, el inconveniente es que no es espaciosa y en horas punta es muy dificil mirar los productos porque te interfieres con la gente, a pesar de eso la seguimos visitando porque la relacion precio calidad es buena

La tienda ahora con la ampliación es enorme y tiene de todo. Te atienden muy bien y la cola va más o menos rápido. La pega: nada de control de aforo y es un descontrol con los pasillos tan pequeños. Los precios como siempre inmejorables.

Una de mis tiendas favoritas de cosmética y parafarmacia con buenos precios y gran calidad.
Sin embargo, las dependientas dejan mucho que desear porque ayudar ayudan poco, pregunté donde estaba una cosa específica que quería y en vez de acompañarme para saber donde estaba te dicen por allí señalando, con la cantidad de estanterías que hay como si yo me conociera la tienda como la palma de mi mano.
Tuve que preguntar varias veces hasta que una de las dependientas se digno a decirme exactamente donde estaba.
Normal que mucha gente pida por lnternet, encuentran mejor las cosas que con las propias trabajadoras.

Los pasillos son muy muy estrechos y agobia bastante estar por allí cuando hay más clientes. Respecto a esto de la gente, no sé qué aforo tendrán con la situación COVID-19, pero daba la sensación de que había más gente de la que debería.

Me encanta! Cada vez hay más marcas interesantes, me gustaría que las dependientas tuvieran más idea de maquillaje para aconsejarte mejor pero por parte de los productos un 10

Me encanta por su variedad en productos de aseo personal, perfumes y de maquillaje además encuentras productos al alcance de cualquier bolsillo

Es una de los sitios más económicos para comprar cosas de droguería, higiene, perfumes y está muy bien es bastante grande

En atención al clientes son un encanto, gente muy agradable y atenta. Y se está fresquito mientras ves chominás jajajajaja yo no puedo pedirles más

La atención al cliente pésima, no se quien hace las entrevistas con la cantidad de gente simpática y que conoce el maquillaje y marcas.
Es una pena porque primor siempre ha sido de mis tiendas favoritas, me pensaré el ir otra vez para que me atiendan con descendencia y con falta de interés prefiero pedirlo online o irme a otro sitio.

Espacio reducido, con pasillos q no dejan buscar lo q vas a comprar xq no hay espacio para pasar dos personas.
He ido varias veces a comprar un maquillaje y no lo tienen ni lo piden (estee lauder), psra mi eso es mala atencion al cliente.

Para pasar entre los estantes hay que ser bastante fino ('•_•)
Muchas veces no hay testers y el producto en si.
Pero bueno primor es primor, muy barato.

Gran surtido de perfumes y cosméticos. Excepto una trabajadora que hoy parece que se levantó con mal pie, el resto del personal de diez. En caja una rapidez, agilidad y amabilidad excepcional.

Todo muy bien de precio pero las chicas algunas necesitan más formación aunque son muy agradables

Muchos pasillos estrechos, demasiadas cosas en medio, tienda pequeña para todas las marcas que quieren abarcar, con el carrito del bebe no puedes pasar.y lo peor.la mitad de las empleadas.no todas eh, pero algunas carecen de amabilidad, en concreto le pregunté consejo a una, y en vez de venir donde yo estaba, tuve que ir yo, habiéndola llamado y estando a dos pasos, y encima su respuesta fue.haz lo que veas.para eso no te llamo.ahhhhhh calefacción agobiante.

Tienes muchas veces que buscar tu las cosas y algunas empleadas son un encanto, pero otras dejan que desear

Lamentable que un persona en silla de ruedas no pueda pasar a ningún establecimiento Primor por el poco espacio que hay en sus pasillos, de vergüenza.

Lo que no me ha parecido bien es un cola de al menos 10- personas en una caja, y otras tres cajas cerradas, no acabo de entenderlo, hacen perder el tiempo a la gente sin necesidad.

Mala experiencia, la distribución de la tienda es pésima y la dependienta que me atendió fue muy poco profesional, hablándome de una forma muy altiva y borde, así que salí sin compra.

Es un perfumería que tiene gran variedad de productos, y de diferentes precios, con marcas conocidas y no tan conocidas.

Local muy colorido y con muchas ofertas aunque con pasillos muy estrechos y personal generalmente poco amable

Buen lugar para comprar colonias, tiene de todas las marcas conocidas tanto de hombres como de mujeres, aparte tienen mucha cosmética

Pequeña cadena de productos de higiene, colonias, etc, buenas ofertas con buenos precios aunque algunas veces es difícil deambular por sus pasillos

La atencion por parte de las empleadas fue inmejorable pero han querido aprovechar tanto el espacio que la tienda es muy incomoda para comprar, mision imposible si vas con carrito de niño o silla de ruedas

Todo tipo de maquillaje y cosmética a precios muy asequibles. Tienen marcas que antes sólo podía comprar por Internet. Los perfumes y maquillaje de alta gama suelen estar siempre a precios bastante más bajos que en otras perfumerías. Merece la pena pasar por allí si tienes un regalo que hacer y no se te ocurre nada porque tienen cosas preciosas por precios estupendos

Exceptuando algunos retrasos en mis dos últimos pedidos, por lo demás todo genial. En relación con los productos todos me llegaron en buen estado a casa. Buena calidad-precio. La única pega que le encuentro es que en tienda física la atención al cliente, creo q tiene mucho que mejorar.

En comparación de otras tiendas de primor, poca variedad y peor organización, no me gusto la tienda, como otras que he visitado de la marca