Primor

La verdad no entiondo Como un jefe Deja estas trabajadoras de caja,Las dos mayors una rubia e la otra morena ,si mejoramos la discretion son (m)
Alto voz Como trbajadoras de mercadio sin education ni vesta .
Almejor son ellas Las jefes .

El trato de la gente que trabaja aquí es mucho más que mejorable. Entiendo que trabajar de cara al público siempre es difícil, pero eso no justifica que se trate al cliente con desdén y desprecio. Cada vez que he ido, he salido con ganas no volver. Y definitivamente es lo que voy a hacer, porque a lo largo del tiempo no ha mejorado ni un poco. Hay otras mil tiendas en Granada donde la gente que trabaja es un encanto, ir a este Primor es perder el tiempo.

Tienen casi de todo, perfumes, jabones, cosmética ecológica. Algo malo la atención cuando preguntas por un producto y no te acompañan para enseñártelo. Siguen a lo suyo

Decir que la tienda me encanta, los productos muy buenos, las trabajadoras mucho que desear, te contestan tipo telegrama, si, no, no sé. Y el colmo de los colmos hoy, estábamos comprando, hemos ido entrar al baño, y estaba cerrado con llave, pedimos por favor nos abran el baño, y nos dice una trabajadora que están rotos. Llevaba un rato y he visto como ella salía del baño. No he querido liarla, pero he dejado los productos y me he ido. Son muy estiradas con la gente, y es una pena. Van a poder mucha clientela por la formas tan feas que tienen

Buen establecimiento ay de todo, de perfumería, cosméticos ay para farmacia ectr y buena atencion

La novia me tuvo dando vuelta 1h y media viendo cosas, osea que eso significa que la tienda es la leche.

Cada vez traen menos en parafarmacia, buscas a una dependienta para que te atienda y nada, y cuando te atienden, no saben nada de lo que les pides

He ido un 3 veces, a la que siempre he pensado que tendrían un mal dia las dependientas que trabajan, pero es que las 3 veces, no te saludan, no te ayudan como si nisiquiera trabajasen ahí, y les tienes que pedir que por favor, te cobren los productos (a lo que te miran como si te estuviesen haciendo un favor), ni mucho menos te dicen adiós. Para mí esto es un básico… vale que la tienda se llene de gente y que estén liadas, reponiendo y demás… pero el trato al cliente es primordial, qué mínimo! Prefiero pagar más por los productos y tener una asesoramiento y atención adecuados. Lo siento pero no hay un buen equilibrio.

It's been a long time since I've been in a store with such arrogant, unmotivated staff. They could barely stand to look you in the eye while attending to you and I seemed to bother them by buying products. I almost left without buying anything. Also they're horrible examples for a make-up store but I guess that's personal preference:)

Sin sorpresas.
Mucha variedad de todo y muy bien ordenado y catalogado.
Muy buen servicio en el apartado de higiene / farmacia, no tanto en caja que suele haber desconcierto y llamadas entre compañeras a grito pelao'.

Tienen mucho producto y eso parece interesante pero en atención al público les falta un poco de profesionalidad, a veces un poquito de humildad y empatía no les vendría mal. Esto es una crítica constructiva. No cuesta nada una sonrisa y atenderte mejor.

Esta marca por lo general me gusta, pero es que esta tienda siempre está hecha un desastre. Una pena que primor sea competente en los precios pero ponga unas condiciones laborales tan nefastas que ni las que hay contratadas quieran estar ahí.

Me atendió una chica rubia de pelo rizado que con una gran sonrisa se esforzó notablemente en que saliese muy contenta con la compra que hice conforme a las necesidades que iba buscando.

Atención al cliente 0. Tenía un pedido y una señora me dijo que me atiende su otra colega. La otra dijo que me lo da otra, y así he pasado por 4 colegas que no eran dispuestas a caminar tres metros para traermelo.

Gracias a la chica que como única se ha ofrecido para darmelo (de las 10 personas que había y no hicieron nada). Sé que cansa trabajar, pero nunca he visto un comportamiento así. No vuelvo jamás.

Para mi gusto, la atención de algun@s (no digo que sean todos/as) de l@s emplead@s deja mucho que desear, no sólo en cuanto a conocimientos, que tienen más bien pocos, sino sobretodo en educación y buenas formas. Hacen que no quieras volver.

Tiene muchísimos, muchísimos artículos y a buen precio. Muy moderno como tienda y muchas vendedoras para aconsejarte.

Tienen de todo, una gran variedad de marcas, desde las más low cost hasta marcas de alta gama, también tienen toda una gama de productos muy diferentes, toda clase de maquillaje, perfumes, productos de higiene e incluso productos de parafarmacia. Las trabajadoras son encantadoras y siempre están dispuestas a hecharte una mano

Después de haber estado en otro primor calle arriba, entré buscando tres cosas bastante comunes y salí sin nada. 1 de ellas por qué no la tenían y las otras dos por la mala actitud de las trabajadoras, al igual que en el anterior primor, ya que les pedí consejo a varias y ninguna me dió ningún tipo de información ni me asesoró. Les pregunté por productos en concreto y se limitaron a señalar una zona de la tienda y ya está. El trato fue muy malo, la verdad. Experiencia pésima. Una pena porque los precios y la variedad de esta cadena suele ser muy buena.

Me ha cobrado en la planta de abajo en la caja q no está al frente una chica muy amable, sin embargo en la planta de arriba había una chica que llevaba los labios pintados de rojos muy borde y maleducada. Le he preguntado una cosa y me ha mirado con cara de asco literalmente de arriba abajo y ha tenido que venir una compañera suya para a tenderme xq ella parece ser que lo de trabajar no le debe de hacer gracia, ahí se ha quedado de pie sin hacer nada sin ayudar a nadie ni atender HORRIBLE lo peor es q no es la primera vez que me encuentro con una empleada tan borde en ese mismo primor

Poca atención profesional por parte de algunos miembros del personal. No se puede tener al cliente esperando a que terminen las charlas personales para que te atiendan.

Dos plantas bien diseñadas para comprar con tranquilidad y mucha iluminación. Hay un salón estético arriba. Se veía bien repuesto y ordenado.

I love this place for skincare, body care. The prices vary and you can find a lot of different brands including some k-beauty.

Tienda de 2 plantas con todo tipo de productos! Buena atención con dependientas muy amables.

Soy un cliente habitual, pero cada vez que visito cualquiera de las tiendas que tienen en mi ciudad salgo más decepcionado por la actitud y el trato que tienen. No entiendo cómo puede haber ese mal ambiente y pienso que el cliente no tiene porqué pagar el pato.

No dejan pasar a tienda( la, de recogidas , aliatar) diciendo que ya está cerrado antes de las 21:30 hora de cierre, he bajado a por una cosa concreta ya en dos ocasiones a las 21:25 sin éxito, se que es tarde pero no podía en otro momento y es una compra rápida,no voy a echar el rato. Están todas las dependientas mirando hacia la calle en distintos lugares y niveles, de la tienda con esas luces tan fuertes, parece un videoclip ????‍????‍????‍????

Primor Aliatar: dependientas secas, estúpidas y con cara de pocos amigos. Me gasto 80 euros en perfume. Me cobra en la zona de perfumería una dependienta morena, con melenilla, flequillo recto y gafas, le da muestras a 2 clientas que iban delante de mí (una con una compra de 25 eur), le digo yo que me de alguna y me dice que no tiene. Como si las pusiera ella de su bolsillo.

Las instalaciones geniales, muy buenos precios como de costumbre en primor! El trato de la dependientas deja mucho que desear.

La peor primor al que pude entre.poco profesionalismo por parte de sus dependientas. Desagradables que no saben atender a la gente cuando estas mirando los productos viene en ese momento casi empujando a gente, acomodar las cosas.pésima y de la peor atención hacia al público.entras y sales con la sensación de nunca mas volver a ese sitio.una decepción total HORRIBLE

La atención al cliente es de 0, pregunté a varias dependientas y ninguna me informo sobre lo estaba buscando, todas se limitaban a reponer las estanterías sin atender las necesidades de los clientes y esto es una pena pq tienen una amplia gama de productos, pero claro si no hay nadie q quiera asesorarte pues al final te vas sin comprar.

Trato espectacular por parte de una de las dependientas que se llama Paula y es de Cádiz, entre para comprar un regalo y me aconsejo de escándalo! Volveré para comprar regalos de Reyes

No he recibido ningún correo electrónico con la llegada de mi pedido a la tienda. Deberían mejorar en ese aspecto.

Es un ranking de incompetencia.
Muchas empleadas cuya única dedicación es charlar entre ellas.
Cuando interrumpes su conversación a parte de parecer ofendidas no ofrecen ninguna ayuda.
Su en único aporte es decirte "pues es lo que hay" o frases como "pues búscalo tu ahí".
Literalmente con tres personas en caja atendiendo y un guardia para vigilar el resto de personal sobra.

¡Quedé encantada!
Voy siempre a Primor por la variedad de productos y precios pero nunca había dejado una reseña hasta ahora gracias a una dependienta llamada Paula, una chica encantadora y dispuesta a ayudar en todo lo posible además de tener un amplio conocimiento en productos.
¡Muchas gracias Paula!

Trato horrible, me acerqué a ver los productos de Clarins y la dependienta me voceó para que no me acercara tanto, al igual que dice otra clienta el trato es penoso

Ayer día 20 de septiembre por la tarde fuí a este establecimiento, en el cual pregunté por un producto y me mandaron a otro lado, pregunto en el otro lado y me mandan a donde pregunté primero. Me parece un cachondeo y después me encuentro a esas dos trabajadoras sentadas en el suelo juntas cuando se supone que cada una es de una zona. El trato fue pésimo, parece que les molesta que les pregunten por sus respuestas tan poco agradables, les preguntas precio y te mandan a caja. Salí muy decepcionada. No entiendo cómo se puede ser tan poco humilde, amable y profesional.
Pésimo trato al cliente. No volveré

Nula atención al cliente. No te hacen caso, preguntas por un producto y te dicen que no saben si quedará y que te busques la vida para buscarlo. Además de que no conocen los productos que venden. Quién contrata a estas chicas? Ahí estará el fallo, no en ellas mismas. Muy mal, merece la pena pagar poco más si es necesario en cualquier sitio y que te asesoren bien y te atiendan sin esa desgana y apatía.

Ahora la empresa contesta con un copia-pega y seguimos para bingo.

Fui a comprar dos lápices de ojos de la marca essence y un maquillaje de Maybelline. Cuando voy a pagar me resultó muy caro el precio de todo pero lo pagué. Salgo de la tienda y compruebo que uno de los lápices de ojos no era de essence, si no de Maybelline (por eso era tan caro). "Alguien" metió el lápiz de Maybelline en la parte de la marca essence. Voy seguidamente a la caja a explicar lo que había pasado para que me cambiaran el producto y me dicen que no pueden cambiarlo porque estaba cogiendo uno que valía menos, que solo me pueden hacer un vale. Perdona? Es un error vuestro, no mío. No vuelvo, muy decepcionada con la tienda y el trato al cliente es pésimo

No soy experta en gestión de tienda ni de recursos humanos.pero si voy a un sitio de semejante apariencia, bien nutrido de personal y marcas de prestigio, lo mínimo que espero es que me atiendan. (Allí ellas con sus manitas a la espalda sin decir ni mu) que no digo ya ni bien.sino una mínima atención y ya puestos con respeto, porque con 43 años no creo que resulte apropiado que una cría me vocee hacia la cola como a una oveja. Por supuesto dejé una compra bastante generosa en un mostrador y me fui. Si seguís así os recomiendo que trasladéis la tienda a las 3000 viviendas.vais a triunfar!

Pésima atención y resolución de conflictos al mínimo problema. A punto de poner hoja de reclamaciones. Luego se quejan de que la gente compre por internet. No volveré, nos han tratado de lo peor. Lo siento.

Es tremendo la prepotencia con la que te tratan en esta tienda (recogidas 23) el trato del personal es pésimo, nunca volveré a pisar esta tienda, no es por falta de perfumerías alrededor. Creo que primor tiene un problema con eso, porque si sigue el trato así perderán a muchos clientes, sobre todo que las otras perfumerías ya ajustan también los precios y sobre todo no te tratan con prepotencia.

Una chica que me atendió regu y posteriormente otra Morena súper agradable, incluso me aclaró dudas sobre cómo pintarme bien las uñas semipermanentes sin yo haberle preguntado. Hay de todo, chicas estupendas otras. No
Todo tipo de productos, buenas ofertas y precios ajustados a productos y marcas

Las chicas son encantadoras, siempre compro en esta tienda aunque hayan abierto una más grande más arriba muy buenos precios, mucha variedad y el trato de las chicas inmejorable, no te agobian, te dejan mirar tranquilamente y si necesito ayuda me asesoran de 10, casi siempre me atiende Azahara, felicitarles porque es una gran profesional, recomiendo 100%

La tienda tiene dos plantas y hay una gran variedad de productos, motivo por el cual volvería.
Salvo un par de dependientas, las demás son unas soberbias que ni siquiera te miran a la cara, te reciben ni te "agradecen" la compra. Obviamente, y como dicen otros clientes, hablar sí que hablan.

Me encanta comprar aquí por sus precios y productos pero el trato una vez más deja mucho que desear, después de equivocarse al cobrarme un producto y yo informar (simplemente para que lo arreglaran, que no quería la devolución de 20cent) me contesta la dependienta de mal humor como si la que se hubiera equivocado hubiera sido yo.

Salimos del establecimiento encantadas; había un maquillador asesorando que nos ayudó en cada momento, escuchando, aconsejando y asesorando, desde luego que es raro encontrar hoy en día alguien tan entusiasmado con su trabajo y eso inevitablemente es de agradecer.

Gran perfumería, buenos precios, tiene parte de parafarmacia en la parte de abajo, trato excelente, atentos y agradables. En el centro de Granada, muy recomendable

Una vergüenza el trato recibido por las empleadas! Siendo las 17: 45 me dicen q está cerrado cuando se cierra a las 18h no es mi problema q haya cola y q tengan q irse más tarde, una vez dentro la empleada de la planta me vuelve a insistir q está cerrado, solo quería coger una cosa rápida y le escucho decir a otra compañera vaya tela, lo q hay q aguantar! Prefiero pagar u poco más y que me traten como a una persona! Atención al público pésima se salvan por el precio

Vas por algo y sales con un poco de cosas nunca sabes que necesitabas algo hasta q ves las promociones jajaj

Soy clienta de primor desde hace muchos años por sus precios y por la variedad de productos que tienen, pero sinceramente cada vez compro menos por la atención al público que dan sus empleadas, y si tengo que comprar algo opto por hacerlo online.
Las empleadas de esta perfumería ubicada en la calle Recogidas de Granada, son unas antipáticas. Me da la sensación de que hacen un casting antes de contratarlas para ver cual es mas desagradable.

Como he dicho, cada vez voy menos a comprar allí, pero para colmo hace poco hice un pedido por internet y escogí la opción de recogerlo en tienda (cosa que no volveré a hacer) e incluso para hacer esa simple gestión, que es tomar mi nombre y darme mi paquete, no pudieron ser mas desagradables.

Como crítica constructiva a primor, de verdad, deberían cuidar un poco mas el proceso de selección de personal que hacen, porque a la larga van a verlo reflejado en sus beneficios.

Una atención muy agradable de parte de sus dependientas, todo muy ordenado y unos precios muy buenos

No le pongo 0 porque no se puede. He abierto un gel para olerlo y lo he mantenido en todo momento lejos de mi cara, a continuación una dependienta rubia se ha dirigido a mi de muy malas maneras diciendo que no se puede oler nada porque estamos en una pandemia mundial y mi mascarilla “está infectada” (no sabía que las dependientas eran virologas) a pesar de que mi mascarilla estaba muy lejos del bote. Su compañera ha saltado también y entre las dos me han increpado a pesar de que lo único que yo he dicho ha sido que es que me gusta oler las cosas antes de comprarlas. Tan amargadas como siempre. He tirado sin querer en un pasillo muy pequeño un bote, he preguntado si he sido yo y la dependienta de malas maneras ha dicho “si, has sido tú con las bolsas, ve con más cuidado”. A partir de ahora compraré en maquillalia y que le den a primor.

Entre con una amiga y el segurata nos persiguió por toda la tienda, si subíamos un piso subía con nosotras, y si bajábamos, igual. Soy clienta habitual y nunca en mi vida he robado ni un boli en un chino.
El mismo segurata me abrió el bolso una vez en el nevada porque pitó AL ENTRAR. Despido ya, por dios.

Buena política para la. Recogida de paquetes online, tiene que ir la persona del pedido con su DNI, o una persona autorizada por escrito. Aunque a mi me hizo la puñeta, pero lo veo perfecto

Muy mal servicio, hice un pedido hace ya casi un mes y no lo he recibido aún, por mas que reclamo nadie me contesta, solo hacen darme largas y ni siquiera me devuelven el dinero, lamentable, no compraré nunca mas

El sitio no está mal, hay bastante variedad. Pero algunas componentes del personal son unas maleducadas y unas bordes, que no deberían trabajar cara al público. Se creen que por ser una persona joven te pueden hablar como les de la gana, dejándote en vergüenza delante de la tienda entera y a voces. Vergonzoso.

Las chicas me atiendieron bien y son atentas y amables.pero un número para contactar con primor no hay en internet es pandemia y hay restricciones de horario fui dos veces al azar y está muy lejos para mi.era para preguntar por el horario y cual está disponible. Era la única que se abrió ese dia

No entiendo cómo se impide el uso de la escalera y se obliga a utilizar el ascensor aunque sea la ocupacion de sólo dos personas. En general en la tienda es casi imposible mantener la distancia de seguridad

Yo siempre hago mis compras de productos higiénicos y cosmética allí pero, después de esta tarde no creo que vuelva. Me ví sin poder moverme de pronto, no podía salir, estaba lleno de gente. No creo que se estuviera respetando el aforo permitido. Escaleras cerradas y tener que utilizar el ascensor, algo más inseguro. La gente no respetaba cuantos subían, pero nadie poniendo orden en el establecimiento. Lamentable comportamiento y poca seguridad sanitaria como es obligatorio.

Buen sitio para realizar compras de perfumes y productos de cosmética y droguería, pero sería mejor si las dependientas te dejarán respirar, ya que por momentos, te sientes algo acosado, lo que tampoco entiendo es que los precios sean algo más altos en la tienda física que en su página web, por lo demás, todo perfecto, suelen tener mucha variedad de productos.

Lo siento, pero la atención del personal en Recogidas no es buena. Me ha pasado en varias ocasiones y hoy se ha vuelto a repetir. Les explico el producto que quiero, mis características y pasan dos cosas: o no me atienden, o me dan el producto que es opuesto a lo que he pedido y me lo cobran (yo confiando en que me llevo el mejor producto para mí). Luego en casa me doy siempre cuenta del error. Se supone que cuando vas a un establecimiento debes sentirte tranquila porque das por hecho que los profesionales que trabajan allí están formados y harán lo mejor para sus clientes. Pero una vez más me dicen información falsa para que les compré un producto
¡Gracias primor!

Precios muy buenos, pero no reponen productos con regularidad. Todas las veces que he ido, estaba agotado lo que buscaba (diferentes productos).

Antes iba a comprar a otra perfumería que hay también en esa calle, pero dejé de ir porque me perseguían por los pasillos y me trataban de malas maneras.he empezado a venir hasta perfumería y ya me tienen como clienta fiel! Estoy in love? Lo único malo que puedo decir es que es tan grande la tienda que estaba buscando un producto y tarde en encontrarlo, porque las chicas estaban muy ocupadas reponiendo. Es decir podrían estar un poco más pendiente del cliente. Pero por lo demás le doy un 10
por no hablar de los precios y promociones tan increíbles que tienen!

Buenas promociones, gran variedad de artículos.
Acabo de salir de comprar a última hora de la noche y tengo que resaltar, la buena profesionalidad de Noelia, que a parte de ser muy amable, me ha explicado todo con detalle aconsejando una promoción que me salía mejor de precio, y otro producto, un gel organico que tenía la etiqueta mal, y ha entrado al almacén a buscarlo, así dá gusto comprar.

Perfumería y artículos de belleza a un precio más que razonable. El lugar es grande, bien situado y encuentras casi cualquier cosa. La amabilidad de sus empleados no siempre brilla.

Una cadena de perfumerías que me encanta, encuentras marcas innovadoras, cremas novedosas, todo a muy buen precio, y cremas de alta gama mucho más baratas que en otras perfumerías. Muy fan de Perfumerías Primor.

Las dependientas no tienen mucha idea porque buscaba un tono y no lo encontraba pero estaba ahi. Pero bien es cierto que los precios son muy buenos, venia de otra tienda que no me gusto como me atendieron a mí y a mi chico y descubrí está por casualidad porque me lo dijo el, y te ahorras al final dinero comprando!

Buenos precios. Bastante más económico que en el resto de tiendas. Colonias. Gel champú cosmética ecta. Personal muy agradable y gentil siempre dispuestos ayudarte en cuanto necesites. Muy recomendable.

Precios inmejorables aunque las chicas podrían esforzarse en atenderte o conocer los productos.a veces si voy con dudas me voy igual a casa

Me chifla esta tienda. Tiene de todo lo que puedas imaginar! Llevo años y años comprando aquí, soy clienta fiel. Me extrañó que cambiaran los horarios pero me acerqué y la encargada me aclaró que debía ser un error, siguen teniendo el mismo horario de siempre! No cierran al mediodía y abren los sábados así que seguiré arrasando mi día libre (sábado) con mis compras allí!

Muy buenos productos de marca a buenos precios, dependientes atentos y con tiendas cercanas (siempre puedes encontrar bueno, bonito, barato en los stop de entrada)

Donde comprar es una locura para una mujer presumía y elegante y femenina adiós a tu mujer en dos horas

Todo muy bien. Tenian marcas que tienen en su web (que no en todos los primor hay) y el personal muy simpáticas.

Típica perfumería de esta cadena. Muy bien surtida, sus precios son la mayor atracción. Personal muy atento.

El otro día fui a comprar un pinta uñas y me pase por la seccion de cosméticos capilares para ver una mascarilla del pelo. Estaba mirandola y la abrí un poco para olerla, cuando se acercó una chica y delante todos los clientes me mando a cerrarla con una forma de hablar bastante desagradable. Me hizo sentir avergonzada e incómoda (soy cliente habitual de esta perfumería y nunca me había pasado esto), hasta la forma en la que me miro me pareció exagerada.
No quise decirle nada en el momento a la encargada porque con las mismas deje el pinta uñas y me fui a otra perfumería donde me trataron mejor a comprarlo.
Las ofertas y precios muy buenos, pero es la primera vez que en una tienda se comportan de una manera tan desagradable conmigo, no sé qué tipo de trato al cliente es que que enseñan. Gracias

A mi mujer le encanta este tipo de establecimientos, tienen de todo y a casi todos los precios, esta generalmente bien, las veces que yo e ido con ella el trato ha sido magnifico la verdad, dd precio pues en la linea de casi todos los establecimientos de este estilo, esta bastante bien, cuestion dd bolsillos por el tema marcas.

Productos de cosmetica de media y alta gama con descuentos muy buenos. Atención muy buena. En zona céntrica.

Me han atendido espectacularmente. He salido muy contebta con la dependienta que me ha atendido, amable y muy conocedora de todos los perfumes y sus aromas principales.

Un poco decepcionada con la atencion por parte de las empleadas, no te prestan atencion si pides ayuda no te recomiendan o te orientan. Con los productos pues hay variedad de precios y todo tipo de marcas.

Demasiado jaleo, cierto desorden, en diferentes alturas, el ascensor no se cuando funciona, no apto para gente con vértigo (escaleras transparentes) divino para la juventud aventurera, para mí un horror

Que es bastante más barata que otras perfumerías, cierto.que las chicas que trabajan ahí no tienen ni idea de asesorar, ni de los productos que venden, ni parece que ninguna formación sobre cosmética y demás, cierto también, que te puedes gastar 200 euros que tienen la poca clase de no darte ni una muestra o bien escasas, cierto.

Muy buenos precios en perfumes de hombre y señora, la atencion regular, podrian mejorar, a mi me han atendido y a la vez otra señora han metido x medio. NO ES LO MAS CORRECTO. PRECIOS INMEJORABLES

Espectacular estas perfumerias, me encantan, productos de marcas de calidad y productos mas baratos tambien muy buenos, trato genial, siempre que necesito maquillaje voy ahi, sobre todo el de recogidas.

Nos encanta primor, tiene una gran variedad de productos de todo tipo a precios muy buenos, aparte de sus rincones de 1€ maquillaje, perfumes, para farmacias.