Primor

Quería mencionar a una chica que se llama Malena, estaba en la marca 3ina, por el trato estupendo que tuve por parte de ella, sin dejar atrás el gran conocimiento de los productos que le mencionaba. Muy atenta a escuchar lo que necesitaba en ese momento, volveré sin duda.

Muy mal trato de las dependientas, están en grupitos charlando, y pasando de largo de los clientes y de la tienda en si! nunca dan muestras para probar productos nuevos! por mi no pensaré volver, compraré online que es mucho mejor! y por supuesto no voy a recomendar Primor del Paseo a nadie de mi entorno.

Hoy me he sentido abordado e intimidado por el personal de seguridad, me ha sonado la alarma al salir y después de hacer la compra delante del profesional de la seguridad m pregunta que si he comprado, acto seguido me dice que si tengo ticket , pues menos mal que me lo han dado porque en primor es normal que no te den el ticket de compra por ecología supongo, la cuestión es que un supuesto profesional de la seguridad se ha apoderado de mis pertenencias puesto que ya las había pagado y de muy malas formas se las ha llevado a una de las chicas de caja , la señorita
muy amable pero la sensación de incomodidad era enorme, por favor somos personas comprando, no ovejas , si no se fían, traten a las personas con más tacto porque una vez más el de seguridad estaba equivocado en su deducción, soy cliente habitual y estás cosas incomodan

Fui a comprar unos perfumes para mi mujer e hijas, me dirigí a una chica que estaba sin hacer nada, y cuando ve que voy para ella se pone a mirar para otro lado (ahí ya me tenía que haber marchado), aún así me dirijo a ella y le pido uno de los que voy buscando. Decido comprarlo y me ofrece un estuche por 20€ más, me pregunta que si es para regalo a lo que le contesto que si. Se marchó con el estuche pensando yo que lo iba a envolver, y después ya de un buen rato y de ver a la chica de nuevo sin hacer nada ni decirme nada me dirijo a la caja y comento lo sucedido. Resulta que dejan el estuche en el mostrador de pago y no dice nada, ni a mí ni a la que cobra, me tuvo que preguntar que es lo que había adquirido porque ella no lo sabía para envolverlo en papel, le digo que qué falta de comunicación con el cliente y callada por respuesta. Nadie me preguntó si quería alguna cosa más, encima el precio cobrado era más caro del que me dijo la chica. Con pensamiento de comprar más me tuve que ir a otro sitio. Soberbia, falta comunicación y falta de profesionalidad. No iré jamás!

Hola, He ido comprar un pintalabios. Cuando pregunté el precio a la chica, PORQUE EL PRECIO NO ESTABA PUESTO EN NINGUN SITIO, me lo dijo comprobando con el codigo y yo entendí 6,40 euros. En la caja, no me repitió el precio, aunque ella opina que si. Pase la tarjeta y al rato de salr de tienda, me llega una notificación del banco que me han cobrado 26,40!
Que barbaridad. Volvi al día siguiente de la compra y le expliqué que o bien se ha equivocado o bien hay una confusión y le pregunté si sería posible devolver o cualquier otra acción que ayudará a resolver este problema.
Respuesta: seca, fría, antipática que no se puede devolver y eso pone en el tique. Al final me dijo que sentía mucho pero no se puede hacer nada! Lo que yo tengo entendido, podía decir que me haga un vale por el mismo precio, no he pedido hoja de reclamaciones aún.pero me parece muy fuerte la actitud y sobre todo, pocas ganas de ayudar y repito, no tengo porqué saber que Clarins es de alta gama y los precios no estaban expuestos para poder comprobarlo. Segun la chica que me atendió, la política de esta empresa, es no devolver dinero! Así que que, no creo que sea eso muy legal.

Una empleada llamada Lucia me trato muy mal, no sacaba los productos que yo le solicitaba, a parte era muy borde.

Que alguien me explique, que compre un regalo de un kit YSL que “contenía “1 rimel, 1 eye liner waterproof y 1 pintalabios, me lo envuelven delante de mí todo muy bien. Llega el momento en que la cumpleañera abre el regalo y falta el eyeliner negro. Una vergüenza. Revisad bien los kit que la mitad están sin precinto. Hay que vigilar más quien se los lleva, que con todas la que trabajan ahí difícil que haya sido un cliente…No me he pasado a poner una hoja de reclamaciones porque me he tenido q volver a Madrid. Pero con ganas me he quedado. Vigilad bien lo que compráis, abridlo delante de las dependientas antes de iros de la tienda.

Sin esfuerzo, las vendedoras con los clientes.ordenan los estantes y se manejan solos.no es agradable

Una perfumería en el Centro de Almería. Tiene una gran variedad de marcas para todos los bolsillos y las chicas que trabajan aquí son muy amables y te atienden muy bien.

He ido a comprar un producto de maquillaje y he esperado más de 10 min mientras las dependientas estaban hablando entre ellas y con amigas que pasaban por allí. Pésima atención al cliente y desgana por vender, y eso que estaba en la zona de maquillaje de alta gama, la cual tiene una dependientas específicas para atender.

Atención al cliente pésima, iba buscando un corrector el cual no quedaba y me he dirigido hacia la chica para preguntarle si lo iba a reponer y me ha dicho que si pero que ya lo repondría al rato, en vez de buscármelo y dármelo ya que tenia una cesta al lado la cual estaba reponiendo y estaban ahí los correctores pero su contestación fue que ya los pondría que no había visto ese número de corrector en vez de buscarlo y dármelo. Al final me he tenido que ir sin comprar porque no se ha dignado a buscarlo en la cesta y dármelo. Una vergüenza

Gran variedad de productos, pero no hay una buena atención al cliente: varias empleadas de charla, una cobrando y la cola en aumento.no volveré porque no puedo estar esperando tanto tiempo para pagar.
Si no tienes prisa, puede ser una opción

Variedad, productos de un rango de precio variable (baratos, a precio razonable y caros), servicio rápido, chicas muy atentas y agradables.

No le pongo más porque me marean las luces, pero solo digo que cada vez que voy salgo con menos dinero en la cuenta

Perfumería y cosmética a precios muy competitivos. Ideal para, como en mi caso, buscar un detalle para San Valentín.

Muy mala experiencia esta vez última que fui siempre me atendían súper bien y esta vez fue nefasta mi experiencia en esta tienda no volveré a ir más

Las chicas no son nada amables, todo lo hacen con mala leche. Si no os gusta el trabajo de atención al cliente porque no buscáis algo diferente? Esta tienda necesita una limpieza de personal. Hay muchas chicas que le gustan trabajar atendiendo al público. Buscad otra cosa que encaja con su personalidad.

En el primor del paseo de Almería, siempre encuentro lo que busco, esta vez salí un poco descontenta, señoritas dependientas conforme se ponen en la zona low cost a paliquear las 3, muevanse que no pude coger maquillaje.luego se quejan del trabajo

La chica que me atendió, muy antipática. Me pienso si volver al primor del paseo de Almería.
Un trato pésimo y desagradable. Las formas de trato han sido malas.

It seems you are disturbing the employees dreaming there. To much work to attend you! The prices online are better then in the shop, they aren’t able to give you the same price if you want to buy anything. If I’m the boss I will be not really happy with this

Atención al cliente fatal, no te atienden, no te asesoran y cuando les preguntas no saben informarte es una pena

Atención al cliente nefasta, no te atienden, no te asesoran y cuando les preguntas no saben informarte o te hacen un gesto con la cabeza indicando donde está el producto. El colmo es la chica de la caja, ponen a la más antipática en el paso final de compra, lamentable.

Han tratado fatal a mi chica. Si el TPV hace un cargo y no sale el ticket……. No saben solucionar el problema, ni dar solución al cliente. Lamentable

Esta bien situada, y aqui he encontrado cosas que no encontraba en otros sitios o incluso en la web de primor, aquí si lo tenian. Esta es la parte buena, pero la parte mala, es que tienen pocos empleados, que o bien están sobresaturados de trabajo o bien están quemados, no sé cuál es el motivo real. El caso es que la atención al público en esta tienda tiene mucho que mejorar. Además de que las novedades tardan en llegar a tienda física, algo que me hace tener que ir varias veces, para ver si lo que ha salido y quiero comprar, ha llegado ya o no.

Atención al cliente pésima muy pésima. No tenía ni idea de una promoción y ni se molestó en preguntar a la encargada nos mandó a qu le preguntásemos nosotros. No vuelvo

Es una pena que una tienda como esta admita un trato hacia el cliente tan despreciable.
Mientras buscaba un producto que quería he tenido la mala suerte de presenciar como una de las dependientas atendía de muy malas formas a una mujer mayor, no salía de mi asombro cuando después he visto que se mofaba de su hazaña con otra clienta. Una mujer mayor que solo le estaba pidiendo ayuda sobre un producto que buscaba. Yo tampoco he tenido mas suerte, pues al preguntar a una de las chicas por un producto, sin demasiado interés, me ha indicado que buscase a la chica que pertenecía a la sección del producto que ella no podía moverse de donde estaba, me ha señalado a la chica a la que debía preguntarle y al acercarme a ella que estaba reponiendo otras cosas, le he preguntado si podía ayudarme y me ha dicho que si no podía buscar a otra compañera suya que ella estaba ocupada. Con las mismas le he dicho que no se molestase que ya no necesitaba nada y me he ido. Aunque no volveré para comprobarlo, espero que tengas mas vista para las futuras contrataciones y se valore el trato al público.

Me encanta este lugar. Las chicas son maravillosas y te ayudan en todo lo que pueden. Precios increíbles y gran variedad de todo! La zona de Parafarmacia me parece preciosa. Está todo muy limpio y ordenado

Esta tienda es imprescindible, tiene variedad de productos y a muy buen precio, supera sin duda a otros. Trato magnífico, atentas, detallosas y siempre con una sonrisa. Super recomendable.

Últimamente la atención muy deficiente. Hay variedad de productos pero le falta atención telefónica. No puedes saber si tienen productos que hay en la web y viceversa. Así q no me es práctico. Lo otro es q ahora sí devuelves un producto te dan un vale y no el dinero. Eso te obliga a comprar algo allí que no quieras ni necesites

Doy las 5 estrellas por la gran variedad de productos y a precios geniales que tienen. Pero sus dependientas dejan mucho que desear. Son pésimas en el trato al cliente.sin contar que no tienen ni idea de nada de lo que les preguntes, y a no ser que tengas algo de idea, te intentan colar cualquier cosa. Entras por la uerta y ya te fulminan con la mirada, y te miran de arriba y abajo.y como solo estés mirando, tienes a una siempre detrás, es bastante intimidante. Entiendo que tengan que vigilar para que no les roben, pero hay maneras más sutiles de hacerlo, sin que el cliente se sienta intimidado.
Tomen nota, y cambien su trato al cliente.sobretodo con quien compramos ahí semanalmente, aunque solo sea un paquete de mascarillas.

Gran variedad de productos y precios bajísimos, sin embargo, me da la sensación de que la dependientas no reciben suficiente formación. Cuando les pido consejo por algún producto suelen recomendar las mismas marcas de siempre y no conocen bien todos los productos.

Esta perfumería es enorme y siempre acabo encontrando lo que necesito, atención al cliente de 10 y con precios buenos, siempre que bajo a Almería acabo entrando
(aunque me encantaría que, por ejemplo, en los labiales de Nyx o L'oreal, trajesen todos los tonos de las colecciones porque a veces busco un tono en concreto y no lo encuentro en ningún Primor)

La verdad que muy mala impresión. Me atendió una chica rubia en la primera planta, pregunté por un perfume de Chanel y me indicó que los perfumes baratos estaban localizados en la planta baja. Poca formación y pésimos modales. Descontento.

Primor del Paseo. De las mejores perfumerías y parafarmacias tanto en precio como variedad de productos, aplican muchos descuentos, la tienda es amplia y muy organizada. El servicio y atención es sobresaliente cada vez que voy, sin agobios y dispuestos a ayudarte. Muy limpio todo. Sin duda prefiero ir aquí a una farmacia o parafarmacia que te crujen vivo y encima si tienes un peque, las leches y productos de bebé muy competitivos y de casi todas las marcas conocidas. Lo Recomiendo muchísimo para familias con bebes y tb sin niños.

Super amables las muchachas. Un encanto. De precio estupendo. Ya solo compro allí y m siento muy segura por su limpieza y desinfección.

Es un flagship' de Primor. Tiene dos plantas y hasta peluquería. Ya era necesario tener este local en el centro.

Tienda bastante grande, distribuida en dos plantas. Decoración bien, iluminación muy buena, todo muy ordenado; gran variedad de productos, con precios en bastantes de ellos mejores que los de la competencia. Pero como casi todo tiene un "pero". En este caso las dependientas, la formación de las mismas sobre lo que venden y el conocimiento de los productos que venden es bastante flojita, por no decir nula, en algún caso saben donde están situados los productos y poco más.

Gran tienda, ubicada en antiguo H&M del Paseo de Almería. Tiene dos plantas. La primera de perfumes y cosméticos de marca y la planta sótano con colonias más baratas, y todo tipo de productos para el cuerpo. Precios más baratos que en otras tiendas de este tipo. El único problema es que en la planta sótano no hay cobertura.