Pronovias Elle

En la elección de mi vestido de novia fui a Pronovias Elle, me atendió Lara, al principio llegue nerviosa ya que tengo una talla grande y estaba preocupada, la atención De Lara fue maravillosa me hizo sentir muy cómoda, en todo momento pendiente de mis necesidades y muy comprensiva y amable, a la vez fue divertido algo que no me esperaba, muchas gracias a todo el equipo son unas profesionales en especial Lara,
Gracias por hacerme pasar un día tan especial y hacerme sentir tan cómoda

El trato desde el primer momento fue excelente, nos trataron muy bien y las chicas que trabajaban eran un encanto! Pero en especial Lara que fue la chica que nos atendió, no tenemos palabras para agradecerle tanto! Volvería sin duda alguna!

Me atendieron muy muy bien, estoy muy agradecida con Pronovias y sobre todo la atención de Encarni.

Hoy recojo mi vestido de novia con lágrimas en los ojos de lo emocionante que ha sido todo el proceso.

Muchas gracias a todo el equipo, en especial a Encarni que ha recorrido todo este camino conmigo de la mano, quitándome todos los miedos que tenía. Muchas gracias también a Mari Carmen, que tiene unas manos que valen oro, se nota la profesionalidad y la cercanía. Muchas gracias por supuesto a Agustín, tan amable, tan cercano y tan atento siempre.

Un gran acierto haber confiado en vosotros para este gran paso, siempre recordaré mis citas con Pronovias con una gran alegría.

Cuando comienzas la búsqueda de tu vestido siempre da mucho miedo, encontrar el vestido perfecto, tener feeling con tu asistenta, que todo salga bien, que los arreglos se adapten a tí y a todos los cambios.pero con este gran equipo todo han sido facilidades desde el principio.

De verdad, muchísimas gracias por todo.

Excelente servicio el que nos ha ofrecido Ana! Muchas gracias por todo y por hacerme tan feliz con mi vestido de novia ideal Eres una gran profesional!

Fue muy emotivo las dependientas muy familiar es muy cercanas como si estuvieras con un familiar solo iba por ver y tener una idea y salir con mi vestido de novia de 10

Vestidos preciosos y la atención de 10. Ana ha sido súper amable y ha sabido ver el estilo que me gustaba y me quedaba mejor para enseñarnos diferentes modelos y elegir finalmente el mío.

Nos atendió María de Mar, desde el inicio fue súper apañada, amable y cariñosa. Nos ayudó y facilitó todo para adaptar el vestido a como lo queríamos.

El trato recibido por María del Mar fue maravilloso. Entendió desde el principio el tipo de vestido que estaba buscando. Un día que nunca podré olvidar sin ninguna duda. Gracias a todas!

Fuel primer sitio dónde me probé vestidos, se nota la profesionalidad de la tienda desde que entras. Después quise probarme en más tiendas y volví allí no sólo porque el vestido es precioso sino porque como en Pronovias no me trataron en ningún sitio. Mi asesora M.del Mar una persona estupenda y una gran profesional que no se rindió hasta encontrar mi vestido y eso que no lo puse fácil y siempre con una sonrisa y un trato exquisito.

Me atendió Tatiana una muchacha encantadora y con un trato inmejorable y salí enamorada de mi vestido tanto de novia y después de fiesta siempre k voy preguntó por ella

¡Una grata experiencia!
Destaco el trato de sus empleadas, especialmente Tatiana, quien me ha ayudado en la elección del vestido. Desde el primer momento que pregunté, me escuchó y atendió lo que iba buscando. Probamos diferentes modelos, y con mucho respeto, iba señalando los pros y contras de cada uno de ellos. Importante también decir que me hizo sentir muy cómoda, sin caer en el peleo típico.
Si vais a Pronovias, preguntad por ella!

Soy granadina de pura cepa pero vivo en Madrid desde hace años, siempre que he tenido que comprarme un vestido de fiesta he bajado a la tienda de Pronovias Elle de Granada y, como no podía ser de otra forma, también la elegí para comprar mi vestido de novia.
Mi madre y mi hermana también se han comprado aquí los vestidos que llevarán en mi boda.

No tengo más que palabras de agradecimiento a Beatriz, por su dedicación y cariño cada vez que nos ha atendido, tratando cada vestido y cada evento como si fuesen suyos.
Este trato que hace que merezca la pena bajar desde Madrid cada vez que tengo una prueba y la confianza y la tranquilidad que me da Maribel cuando nos arregla un vestido, no lo he encontrado en otro sitio.

Por poner una pega, simplemente diría que el horario de la tienda me parece algo antiguo.
El horario de comercio de turno partido cerrando al medio día y trabajando mañana y tarde, cada vez se ve menos.
Creo que con el ambientazo que hay en el centro de Granada durante todo el día, ganarían clientes si no cierran a medio día.

Un sueño echo realidad, mil gracias Aurora por tu profesionalidad y atención impecable, no hubiese sido lo mismo sin ti ️

Desde que cruzas la puerta de la tienda, el trato es inmejorable. Genial atención, intimidad, no te sientes presionada en ningún momento. Estoy encantada y, sobre todo, lo más importante, destacar el gran trabajo de M. Mar que fue quien me atendió. Gracias a ellas voy a ir vestida el día más feliz de mi vida.

¿Como explicar el sentimiento de sentirte una princesa en la casa de Pronovias Elle y en las manos de su maravilloso equipo? Pues viviéndolo….
Desde el primer momento en el que pisas la tienda te sientes como en casa, todas desde Ana, María del Mar, así como las demás chicas, las modistas Maribel y Lorenza son maravillosas. Me han atendido de maravilla, intentando ajustarse a mis gustos en todo momento así como personalizándome los vestidos lo más parecido posible para que me los pudiera imaginar como yo lo pedía. Para finalizar sólo diré que no sólo el trato y la calidad humana si no la profesionalidad porque han sabido captar al 100% lo que yo quería y ofrecerme alternativas para que pueda ser YO en mi gran día. ¡¡¡¡¡Muchísimas gracias chicas, sois un equipazo, el mejor!

Maravilloso servicio en Granada! Se agradece el trato, la amabilidad, la empatía y la profesionalidad cuando se trata de vivir un momento tan especial como la elección de tu traje de novias. Tatiana es adorable, profesional, simpática y dispuesta a ayudarte en todo momento.
Gracias chicas, por ayudarme a que brille en mi super día!

Recomendable 100%!

Decepsionada! Te cogen todos los datos para no vender el mismo vestido en un mismo sitio, y resulta de que no lo cumplen, atención al cliente mediante llamada 0, no se preocupan por solucionar nada, te dicen que pronto se pondrán en contacto y nada. No entiendo como puede pasar esto en una tienda así, no volveré a ir más.
Os contesto a vuestra respuesta dado que la repuesta que me habéis dado es totalmente falsa,
El vestido fue comprado por mí el día 20 de Marzo en Granada Pronovias Elle y la otra mujer de mi mismo pueblo no de otro pueblo como ahí decís lo compro el día 1 de Abril en la misma tienda para el mismo pueblo el mismo vestido y el mismo color, eso es lo que quiero dejar claro ya que vuestra respuesta es totalmente falsa.
Gracias

No puedo tener ni una queja, son unas profesionales, siempre pendientes a todo para que tu vestido quede perfecto, hasta el más mínimo detalle.y el trato de las trabajadoras increíble, me atendió Bea y es un amor, solo puedo dar las gracias!

Me ha encantado te tratan súper bien súper amables tatiana es encantadora te aconseja súper bien y sobre todo los vestidos espectaculares tienen muchísimos a elegir y a cuál más bonito me encanta pienso repetir cada vez que tenga un evento

Tanto mis hijas como yo nos hemos sentido muy bien atendidas. Gracias por vuestra profesionalidad, cariño y por hacernos sentir especiales. Tatiana acertó a la primera con mi vestido! Gracias!

Tatiana se ha portado de 10 no, de 10000. Súper atenta y cariñosa, me ha solucionado mi problema con todo el cariño del mundo, me ha escuchado y me ha ayudado en todo momento. De 10

Un trato excelente en un momento tan único, Gracias especialmente a Beatriz por su cariño y ayuda, no puedo estar más contenta ni más agradecida.

Mensaje Bilingüe/Bilingual Message

No existen palabras que puedan trasmitir la admiración y agradecimiento que tengo para el equipo entero de ProNovias Elle en Granada! En agosto del 2021, estaba de vacaciones en Granada (visitando de EE. UU) sin ninguna intención de comprar un vestido para mi futura boda (que ni la fecha aun se había concretado)! Pasando por en frente de la tienda de Pronovias, vi un vestido alucinante en la vitrina, y decidí entrar. Tatiana me recibió…enseguida se dio cuenta que estaba perdida, ya que no conocía el proceso de cómo buscar vestidos, y menos sabia como podría ser en España. Además, andaba sola, sin mis amigas. Pero Tatiana y sus compañeras, María la del Mar e Inma, se encargaron de mi como si fueran mi familia. Me ayudaron a buscar vestidos para probar, a sostener mi teléfono filmándome para que amigas en casa pudieran ver y opinar, a conseguir la talla mas adecuada para mi antes de irme del país (en pocos días!). Ellas hicieron todo ello con alegría y muy buena disposición. Hubo momentos emotivos, y en eso también me acompañaron.

El vestido que ellas me ayudaron a escoger es un sueño – algo que nunca podría conseguir en EE. UU.o en otras partes del mundo. Y quede muy impresionada con el servicio de cliente que recibí de este maravilloso equipo. Las recuerdo con mucho amor y afecto.

Yo NUNCA he dejado opiniones de tiendas en internet! Pero el esmero y dedicación de estas chicas me conmovieron de verdad. Recomiendo ProNovias Granada a todas, a todas las mujeres que viven cerca o lejos!

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There are no words that can convey the admiration and gratitude I have for the entire ProNovias Elle team in Granada! In August 2021, I was on vacation in Granada (visiting from the US) with no intention of buying a dress for my future wedding (the date hadn’t even been set yet)! Walking by the Pronovias store, I saw an amazing dress in the window and I decided to go in. Tatiana received me… she immediately realized that I was lost; I did not know the process of how one goes about buying a dress, and even less so in Spain. Moreover, I was alone, without my friends. But Tatiana and her companions, María la del Mar and Inma, took care of me as if they were my family. They helped select dresses for me to try on, held my phone and filmed me so that friends at home could see and give their opinion, and helped me get the most suitable size for me before I left the country (in a few days!). They did this all with joy and a very good disposition. There were emotional moments, and they also accompanied me in those moments.

The dress they helped me choose is a dream – something I could never get in the US or in other parts of the world. And I was very impressed with the customer service I received from this wonderful team. I remember them with much love and affection.

By the way, I have NEVER left opinions of stores on the internet! But the care and dedication of these girls really moved me. I recommend ProNovias Granada to all women who live near or far!

Una experiencia inolvidable. Sin duda, Beatriz puso su granito de arena, para que el día más feliz de mi vida, se hiciese realidad.
Muchas gracias Beatriz

Desde el primer momento Ana fue muy atenta, profesional y cercana, cosas que una agrade muchísimo sobre todo cuando vas buscando el vestido para uno de los días más importantes de tu vida! Muchas gracias por la atención recibida!

Ana ayudó a mi cuñada a elegir su vestido de novia hace dos años, el trato fue tan bueno que a la hora de elegir el mío hemos querido contar con ella ya que es una ocasión muy especial. A destacar su profesionalidad y cercanía, muchas gracias Ana.

La experiencia ha sido súper bonita y fácil desde el principio. María del Mar ha sido encantadora, cercana, muy cálida entendiendo perfecto el estilo de vestido que buscaba, ayudándome incluso cuando estaba indecisa a que sintiera confianza en todo momento de expresarle lo que me gustaba y no de cada vestido. Estoy muy contenta con mi compra, mi vestido es exactamente lo que buscaba, agradezco también el hecho de que pudieran tenerlo listo tan pronto. Sin duda super recomendable tanto la atención personal como la calidad de los vestidos. Muchísimas gracias a todas y en especial a María del Mar. También ha sido genial que tengan la plataforma virtual para dar seguimiento a las citas y para realizar los pagos.

Todos mis vestidos de fiesta son de Pronovias Elle y evidentemente mi vestido de novia no iba a ser menos. María del Mar nos ha vestido siempre, capta a la perfección nuestros gustos y su trato es exquisito. Mis hermanas, mi madre, mi prima, mi cuñada y yo, fuimos de Pronovias a mi boda. Gracias infinitas por vuestro trato. Gracias a Daniela por cuidar hasta el último detalle y dejar mi vestido perfecto. A Tati por atendernos siempre tan bien y sobre todo a María del Mar, ella es el motivo por el que siempre repetimos, salimos vestidas siempre si o si. ¡Enhorabuena por vuestro trabajo y muchas gracias por todo!

Tuve el placer de dar con Maria del Mar, una gran profesional, super amable, muy atenta y dio justo con lo que buscaba! Enamorada de mi vestido, no tenia duda que mi vestido iba a ser de PRONOVIAS.

La mejor experiencia de mi vida. Beatriz es un encanto, súper atenta, sabe escuchador y desde el primer momento hemos conectado a la perfección. Ha sabido encontrar el vestido que ni yo misma pude imaginar

La atención de Ana y Elena fue excepcional en todo momento. Sin duda una experiencia maravillosa! Muchas gracias a todas!

Magnífico servicio, magnífico trabajo, todas pendientes de cualquier cosa que necesitaras, pero especial mención a M.del Mar, me has ayudado muchísimo siempre con esa sonrisa animandome con bonitas palabras, después de tantos aplazamientos.eres estupenda y haces tu trabajo de 10, siempre me acordare de ti y de lo facil que me lo has puesto todo, mil gracias!

He sido atendida por Beatriz y la verdad es que la búsqueda de mi vestido ha sido inmejorable: rapidez, cercanía, simpatía, asesoramiento. Todo lo que se puede esperar de un día para recordar.

Un trato muy especial! Desde que entras en la tienda, que por cierto estaba todo impecable y muy buen cuidado! A mí me atendió Mar que me cuidó en todo momento, haciendo que todo fuera muy especial… lo recomiendo 100% y a ella también! Espero que todas las chicas tengan una experiencia como la mía en un día así!

Un trato increíble y Ana encantadora, no pensaba que encontrar mi vestido fuese a ser tan fácil y todo gracias a ella.

Trato genial y cercano. Muchas gracias a Mmar y a Daniela que sin ella no sería posible ir impecable uno de los días más importantes.

Mi experiencia con mi vestido de invitada de boda, ha sido excelente, especialmente tengo que agradecer la atención recibida por Tatiana, que en todo momento me asesoró con paciencia, gran profesionalidad y cariño. Muchas gracias por tu amabilidad, eres una gran profesional!
No dudaría en volver️

Me atendió Beatriz, una muchacha súper educada agradable y se nota que le gusta su trabajo. Me aconsejó perfectamente y me probó todos los modelos que ella creía que me podían gustar y quedar adecuados a mi silueta. No tuve que probarme muchos porque acertó a la primera! Y el primer vestido que me probé supe que era ese! Como profesional es un 10, pero como persona un 20! Me ha encantado elegir mi vestido con ella y aconsejaré a todo mi entorno que vayan a visitarla cuando tengan que elegir su vestido porque es un dulce. Estoy súper feliz y Beatriz tiene mucho que ver en eso. Gracias a pronovias y Beatriz por su profesionalidad.

Me atendió Ana, y la verdad que el trato ha sido inmejorable. Gracias por todo en este momento tan especial.

Perfecta atención! Maria del Mar amable, cariñosa, super profesional! Sabiendo aconsejar en todo momento, con unas pocas palabras sabía guiarme perfectamente. Me he sentido como en casa y feliz en un momento tan importante. Gracias!

Ha sido una experiencia buenísima! Me han hecho sentir estupendamente desde el primer momento! Cercanas, atentas, sinceras. Muy feliz con mi vestido!

He comprado mi vestido en Pronovias Elle y no he podido quedar más contenta con el resultado. Gracias a Beatriz por ser tan amable, paciente y por su dedicación para que me sientiese como una princesa desde el primer momento.
También quería agradecer a la modista Daniela su buen hacer para que todo estuviese perfecto.

Aurora es un encanto de mujer! Sabe escucharte y juntar todo lo que tienes en la cabeza para sacar el vestido perfecto para ti. Un trato excepcional. No puedo estar más contenta de haber elegido a Pronovias Granada. Gracias!

Sin duda cada vez que tengo un evento importante, acudo a pronovias a Tatiana López, es una asesora genial, no solo te vende un vestido, te asesora de cual te queda mejor, y te da soluciones a todas las dudas que tengas. Me atendió cuando me case, a mi hermana y mi madre y tambien cuando tuve la boda de mi cuñada y todas salimos encantadas y con los vestidos perfectos para cada una, es una persona muy especial, super cercana, simpática y amable, te trata como si fueras de su familia, un trato insuperable, sin duda siempre acudire a ella.

Me siento eternamente agredecida por el trato recibido, desde el primer minuto Ana supo captar perfectamente cual era mi idea y primer vestido primera tienda hay estaba mi vestido soñado!

Me atendieron genial en calle Alhóndiga de granada, María del mar un encanto. Disfrutamos muchísimo. Muchas gracias!

Hace años que soy cliente de la tienda, se lo recomiendo a todos mis familiares y amigas, que incluso han ido a Granada desde otras ciudades porque en otras tiendas de Pronovias no las atienden igual de bien. Vamos a esa tienda, yo ahora desde Madrid, sólo para que nos atienda María del Mar, no se qué haríamos sin ella. Siempre sabe recomendarnos el vestido perfecto para cada ocasión y conseguir que vallamos guapísimas. No sólo tiene buen gusto y sabe analizar la fisonomía de cada mujer para saber qué prenda es la que mejor le va quedar, sino que además nos trata con mucho cariño, lo que la hace aún mejor.

Buena atención, varias pruebas hasta dejar el vestido arreglado a la perfección y dar las gracias sobretodo a Daniela por coserme mi vestido tan bien y hacer que me vaya muy contenta. Toda una profesional

Para cualquier evento u ocasión especial, sin duda recomiendo esta tienda. La atención y el trato son excelentes. Me atendió Ana y no puedo estar más encantada! Es súper agradable, simpática, amable, paciente y una grandísima profesional, entendió perfectamente lo que buscaba y dio en el clavo! Además me lo fue explicando todo muy bien, sin duda la mejor. No hay otra tienda igual en Granada con un personal mejor. Volveré!

Buenas tardes.
Mi experiencia con pronovias fue, excepcional a sido maravillosa tanto las chicas del mostrador como Beatriz que a sido la que me a guiado en este tiempo animándome y apoyándome, dándome esa confianza que en esos momentos de dudas e incertidumbre me trasmite paz y tranquilidad en estos momentos tan duros y difíciles con la pandemia solo tengo palabras de agradecimiento las llevaré siempre en mi corazón y por supuesto las tendrán en cuenta para otras ocasiones.
Mil gracias.

Hace unos días acudí a Pronovias, me atendió Maria del Mar y he de decir que la atención tanto a mi como a mi familia fue genial, estuvo muy atenta, preocupándose por todo y buscando la mejor manera para sentirte bien. Ya tengo vestido!
En general buen trato y buena atención por parte de todo el personal.
Por supuesto que es una valoracion de cinco estrellas! Fue un error al publicar al principio

Desde el primer día me atendió Maria del Mar y que suerte! Me dio mucha confianza, es un primor de mujer!

Fui a esta tienda de Pronovias de Granada y me encantó. Me atendió Ana que fue super profesional y muy cercana. En seguida captó la idea que tenía e hizo que la experiencia fuese maravillosa! La recomiendo siempre a mis amigas:)

Maravillosa experiencia, mejor trato imposible, y desde aquí un abrazo a Ana y María del mar, gracias por vuestra ayuda en todo.

Sobre todo destacar la atención recibida por Beatriz, como supo entender cuál era el vestido que más me favorecía y que me hizo sentirme tan feliz en un día tan importante Como era la boda de mi hijo.
Encarnita Baena

Lo mismo que anoche me volví a indignar con recordar el día de mi boda, tengo que decir que he recibido la llamada de Agustín disculpándose por lo sucedido, lo agradezco muchísimo y lo mejor está claro es hablar las cosas.
También destacar el buen trabajo de todas las chicas que me atendieron gebial en aquel tiempo y no lo cite en la reseña anterior, error mio.
Muchas gracias por la llamada, espero vernos pronto.
Que tengáis una buena y feliz navidad.

En la compra de mi vestido de fiesta recientemente me ha atendido Ana Belén y no puedo estar más contenta. Profesionalidad máxima, atención exquisita. Muy agradable, simpática, cariñosa, que ha hecho todo lo posible porque el vestido quedase a la perfección. Es una profesional increíble y no ha podido tratarme mejor. Le estoy completamente agradecida.

Encantada con mi vestido y sobre todo con el trato y amabilidad de Ana Belén, gran profesional. Sin duda volveré para mi próximo evento.

Un placer comprar alli, todas las chicas super amables, sobre todo Ana Belen, que nos ayudó desde el primer momento, muy atenta y cercana, y nos asesoró en todo lo que necesitabamos. Salimos muy contentas con los vestidos elegidos. Ana Belen tiene un trato muy profesional. Volveriamos sin dudarlo!

Todo cuidado hasta el último detalle y un trato exquisito con toque de buen gusto. Además, excepcional conmemoración del 50 aniversario. Perfecto en todos los sentidos

Después de 4 meses de mi boda, solo puedo seguir diciéndole a Beatriz GRACIAS. Gracias por hacerlo todo tan fácil y alegre. Con tu trato tan dulce y tu profesionalidad. Se nota que amas lo que haces y buscas siempre que el cliente salga contento. Yo salí más que feliz, me ayudaste a encontrar el vestido perfecto para ese gran día. Te puedo asegurar que el vestido sorprendió y enamoró a toda la gente. Gracias a ti, gracias a Pronovias Elle. No dejaré de recomendaros

Aunque ya ha pasado un mes de mi boda, solo puedo decir que mi experiencia en Pronovias fue espectacular, en especial el trato que tuvo conmigo Bea. Desde el primer momento entendió perfectamente lo que quería, asesorandome en todo momento y consiguiendo que saliera de la tienda feliz e ilusionada. Mil gracias por todo.

No hay palabras para definir el trato con tanto cariño y atencion como en un cuento de hadas. No solo tuve un asesoramiento de en sueño sino que también supo elegir el vestido perfecto el de mis sueños. Gracias aTatiana Lopez, porque fue un día inolvidable. Mil gracias.

Trato inmejorable por parte de Beatriz, una gran profesional, pendiente de cada detalle, de que todo saliera a la perfección, simpática y amable en todo momento, muchas gracias por el trato recibido.

No tengo palabras para agradecer el día mas maravilloso que hemos pasado con la ayuda de Tatiana. No solo nos asesoro divinamente sino que se implico en la boda de principio a fin. Mil gracias

Quiero agradecer a Ana Belen el exquisito trato y amabilidad recibida. Una gran profesional. Mil gracias

Escribo para agradecer a Ana Belen su amabilidad y profesionalidad. Desde el principio ha sabido asesorarnos, y ha estado pendiente de cada detalle. Ha sido un gusto comprar alli. No hubiera sido lo mismo sin ella. Volveremos!

Trato excelente, inmejorable las chicas no pueden ser más agradables y simpáticas, cuidan hasta el más minimo detalle para que todo salga a la perfección, estoy encantada con ellas ¡son un amor! GRACIAS POR VUESTRO TRATO y por acompañarme en esta experiencia tan bonita ️

Buenos días, mi experiencia en pronovias ha sido excelente, sobretodo gracias a la ayuda, cariño y dedicación de Tatiana. Sin ella muchas cosas no hubiesen podido salir hacia delante. Desde luego y sin dudarlo volvería a repetir para eventos futuros.

Sin duda un experiencia maravillosa, la atención de Ana Belen fue excepcional en todo momento. El vestido perfecto y perfectamente adaptado a nuestras necesidades. Sin duda una experiencia a repetir.