Protur Roquetas Hotel & Spa

Gran hotel, bonita habitación, deliciosa comida y bebida. Un barman con problemas de actitud. el resto del personal fue genial. Definitivamente volvería a ir.

Simplemente espectacular desde el trato, las instalaciones, las comidas, entretenimiento, todo! Ah y la ubicacion con acceso a la playa una pasada!Volvería sin dudarlo un total acierto

No es un hotel de 5 estrellas. ¡Aquí ahora y tengo que decir confundido por todas las críticas "favorables"! Yo diría que es un 3 estrellas y un 4 estrellas en un abrir y cerrar de ojos. Un lado del hotel está a la sombra, por lo que juegas un juego 50/50 cuando reservas y pagas por un balcón. Si espera poder sentarse al sol y leer un libro, ¡es una apuesta! ¡Pagué por un balcón y he estado helado desde las 2 de la tarde! No había sol, pero me senté en mi balcón mirando a la otra mitad tomando el sol, relajándose y leyendo en su balcón. ¡¡NO volvería a reservar este hotel! La comida es BÁSICA! Las otras críticas me confunden. ¡Tal vez me han mimado en todas nuestras vacaciones anteriores en Grecia! ¡Es un 3 estrellas! ¡Y no mas! ¡Y no regresaría a menos que fuera un robo! Muebles de piscina baratos y básicos! Incómodo. ¡La comida del bar de la piscina es terrible! ¡¡¡Seguramente me sentiré lento en diez días ! ¡No te dejes engañar por estas reseñas! ¡100% mejor que ellos!

¡Hotel brillante y personal increíble! Las habitaciones se limpiaban a diario y el minibar se abastecía todos los días. Un gran agradecimiento a Meme que trabajaba en el restaurante principal. Ella vino y habló con mi hija de 2 años todos los días y la hizo reír y sonreír, y mi pequeña ahora usa palabras en español. Fui hacia el final de la temporada pero todavía había mucho que hacer con el pequeño, el clima aún era bueno y la piscina estaba un poco fría, sin embargo, esto no nos impidió divertirnos en familia en la piscina. Definitivamente recomendaría este hotel, está muy limpio y está administrado de manera muy eficiente. El entretenimiento fue fantástico para los niños, y a mi pequeña le encantó la discoteca infantil y le encantó que le pintaran la cara cada noche. También envié un correo electrónico al hotel de antemano y le expliqué que esta también era mi luna de miel, no solo se aseguraron de que tuviéramos una habitación con vista al mar, sino que también había una botella de champán con hielo con vasos y una hermosa tarjeta esperándonos a nuestra llegada.

La verdad que el hotel muy bonito, los trabajadores agradables, pero mi marido no puede beber alcohol ni bebidas con gas.
Hemos pagado un TODO INCLUIDO y NO ENTRA UN NESTEA O UN AQUARIUS
Nos cobran por un NESTEA porque va embotellado, perdona pero entonces el alcohol es recargable? No lo entiendo la verdad
Nos dicen que el gerente va ha hablar con nosotros pero nunca puede y siempre está ocupado me parece fatal cuando una persona no puede por prescripción médica y paga un dinero en todo incluido que es mentira

Realmente lo pasamos muy bien aquí, comida, buenas bebidas, excelente, el personal es muy amable, muy buen entretenimiento. Aún mejor cuando conoces a una familia encantadora de Manchester, Becky y Kieron y su encantadora hija solo desearían habernos despedido adecuadamente.

Hola k decir del Protur Roquetas Hotel & Spa
K es el segundo año k lo visitamos y ya hemos reservado para el próximo,
Acabamos de llegar a casa y lo primero k he echo a sido reservar las siguientes vacaciones y donde mejor k en el Protur Roquetas Hotel & Spa
Como ya e dicho acabamos de llegar en estas vacaciones me e llevado a mi nieto si las anteriores Diego fabulosa de estas no te cuento súper geniales
K decir del hotel todo fantástico, el personal son gente acogedora en recepción
En restaurante está Javier, Tamara k niña más bonita (el trato y cariño k a tenido mi nieto con dos añito)
Mame con esa dulzura con k nos a tratado
Las camareras de piso, el restaurante italiano, la piscina, el Spa.
Las actividades para niños como para mayores con Maria, Leandro y Avi siempre con sus atenciónes
GRACIAS X VUESTRAS AMABILIDAD
PROTUR ROQUETAS HOTEL & Spa

El hotel encantador y el personal son geniales. La ubicación para nosotros es mala ya que a ambos nos gusta pasear por la ciudad y no hay mucho que explorar aquí.

Un hotel fabuloso no podría pedir más, el personal trabaja duro. Me he alojado en este hotel en mayo, junio y octubre y el servicio es perfecto.

Un hotel de 5 estrellas en su totalidad muy buena instalación y el personal muy bien la verda para pasar unas vacaciones inolvidables

El personal de este hotel es de diez, todos en general. Nos han hecho nuestra estancia muy agradable. Mención también para la implicación y vitalidad de Avi, la animadora.

Las camas supletorias para ser un 5 estrellas dejan mucho que desear. Había muchas hormigas e incluso mate día arañas dentro de la habitación. La animación era casi inexistente.

Hemos estado este fin de semana y nos ha encantado. El hotel fenomenal y sin duda destacar la amabilidad y el buen hacer de todos los empleados. Siempre con una sonrisa. Repetiremos sin duda

Reservamos para el Spa y luego me pedí media hora de masaje en la espalda y os lo recomiendo por que me han dejado como nueva. He estado en muchos hoteles y me han dando muchos masajes pero como este en ningún sitio. Un diez a la masajista.
Muchas felicidades por dicho servicio.

Instalaciones, piscina y spa que hacen honor a un 5 estrellas, pero su fuerte sin lugar a dudas es el personal, amables y serviciales, sobre todo en el restaurante que el Metre y todos los camareros son super atentos, donde ayudan en todo lo posible. En mi caso mi pareja no se ha dado cuenta de ser celíaca ya que todo lo que ha pedido se lo han preparado sin gluten, desde pizza y pasta hasta las tartas. Un 10. Volveremos

ESTUVE 5 DIAS EN AGOSTO EN HABITACION INDIVIDUAL Y HA SIDO UNA GRAN EXPERIENCIA POR EL TRATO RECIBIDO DEL PERSONAL QUE FUE INCREIBLE, LA VERDAD QUE TODOS PERO ME GUSTARIA RESEÑAR A LO DE BARRA RAFAEL ANTONIO MANOLO A JAVIER DEL COMEDOR UN TRATO 5 ESTRELLAS, SPA ALUCINANTE Y TRATAMIENTO MUY BUENOS. VOLVEREEEEEE

Faltaban detalles en la habitación como por ejemplo un kit dental y kit de afeitado por lo demas estaba muy bien

Mi familia y yo venimos el año pasado y hemos vuelto este año también por que nos gusto muchísimo merece la pena venir

Un hotel muy bien situado, tranquilo y con muy buena atención. La calidad de los alimentos muy buena y frescos. Tuvimos un pequeño inconveniente personal durante nuestra estancia y nos ayudaron en todo. Muy recomendable!

Hotel 5 estrelas com água das piscinas geladas. Mesmo chamando à atenção para esse facto não fazem nada. Vêem as piscinas vazias e acham normal. As crianças são corajosas e tentam mas não aguentam 5minutos

Fantastic hotel, staff are also brilliant, 2 minor criticisms are wifi not very good and needs an adults only area

The main reason for my review star is the the way the staff go out of their way to make you feel welcome. Thank you all

Fantastic staff especially Roxie, she is a credit to protur. You can't ask for a better experience for the money. We were a big group of people expecting to be hated by everyone but the staff made us feel so welcome. We will be back next year:)

Hemos pasado unos días fantástico, una pena que hiciera tanto aire pero eso no se le puede hacer nada
La comida buenisima, no puedo ponerle pega ni un solo día, si quieres variedad puedes comer cada dia algo diferente y de una calidad extraordinaria.
Tengo que darle las gracias a Leandro, el chico del miniclub que ha estado tan atento a mis niños, para q ellos disfrutaran y así los papás tuviéramos un rato para hacer algo solos.
El servicio es fantástico todos super atentos y amables.
Solo tendría que ponerle una pega, me ha hecho falta más actividades, más animación.

Best Hotel I've ever stayed in. Would certainly recommend and would certainly go again.
The staff were friendly and always smiling, they were amazing.

Todo estupendo. Hemos estado 5 dias y sin duda repetiremos. La comida excelente, gran variedad todos los dias. El personal muy amable, en especial, Roxi de animación y Javier del comedor. Un gran sitio para pasar unos dias inolvidables.

We have just got home from visiting protur with TUI. I couldn't fault the hotel, the staff were all so friendly and provided an excellent service, the rooms are lovely (we stayed in a jacuzzi suite on the top floor) the cleaners visited every day to clean and tidy the room too and restockthe mini fridge. The food was nice too and there was a big selection. The pool and overall site were kept clean too. The pool isnt heated but you quickly get used to it and it was nice in the heat, my 2 year old paddled once and wouldn't go back in though because it was cold for her, but it was fine for us and our 7 year old. We didn't visit the restaurants, unfortunately i left it too late to book and the only times available then were too late for our children. The location of the hotel isn't bad either, i read reviews saying nothing was open in the immediate area, but we quickly realised that of course they shut in the afternoon and open back up in the evening, and everything opened up at the weekend! Friday and Saturday night were lively. My husband had a birthday whilst we were there and a cake was brought to the room for him! (Which was delicious!). We visited mini hollywood during our stay too, would highly recommend that, was a lot of fun. We also went into Almeria one day on the bus for €2 each, each way. The children's entertainment was good, the kids club also are open most of the day for the kids. There is another buffet area near the pool bar which was convenient, a freezer full of ice creams, and a self service area for coffees and juice and beer. Overall we really enjoyed our stay here, and the hotel also went above and beyond for us when our flight was delayed by 12 hours to make sure we were kept comfortable. Would definitely go back to this hotel. Thank you to all the staff here for making our stay so lovely

Precioso hotel, comida, habitaciónes, piscina y spa excelentes, mis felicitaciones a la dirección y al personal en general por su atención y amabilidad sin duda volveremos

La habitación era un poco pequeña, la atención ha sido muy buena pero el buffet nos ha parecido bastante escaso.
Por ejemplo la zona de embutidos solo hay queso, chorizo o salchichón y mortadela.
Sin embargo al ser todo incluido las bebidas con alcohol son de marca.

Been to this hotel 5 times. Please ignore any negative reviews, probably the best run hotel we’ve stayed in, excellent staff, location and beach.
Food was the usual good quality hotel food and the drinks were also good quality. The rooms were cleaned daily and the soft drink mini bar was also topped up daily with branded drinks.

Lo primero, el personal del hotel, muy atento y agradable, la habitación para lo que la necesitas en este tipo de experiencias más que suficiente, las instalaciones del hotel, tanto piscina, spa, bares y restaurantes, perfecto para un todo incluido, ni esperas, ni colas, ni aglomeraciones. Tanto la comida como la bebida genial, demasiado de todo y a todas horas, comida temática y los desayunos para ir con calma y empezar bien el día. Para el precio, no se puede pedir más. Muy recomendable.

Muy bien todo, estuvimos en suite.
Nos encantó, volveremos. Spa incluido en todo incluido.

Hotel muy recomendable, buena atención en general y buenas instalaciones y habitaciones (quizas los baños deberían de renovarlos un poco, sobretodo cambiar bañeras por duchas o una combinación de ambas), camas muy amplias. La piscina chulisima, sobretodo el carril con corriente. El bufet bastante bien, sobretodo si bajas a horas que no se encuentre muy lleno. Un hotel para repetir experiencia.

Menudas vacaciones buenas nos hemos pegado, todo estupendo, el personal, la habitación (suite jacuzzi), la limpieza, la comida (fuimos al Asiático y el Atún era una pasada), la limpieza, lo único malo lo lejos que está de casa jjjj, una buena elección, para repetir

Tanto el Hotel como las personas que trabajan allí son excelentes pero sin embargo el bufet libre es pésimo y de muy mala calidad todas sus comidas a base de productos congelados y después fritos en cualquier 3 estrellas se come mejor

El hotel es chulísimo la piscina también el buffet muy bueno también, un lujo. Todo muy limpio, la única pega que le pongo es la animación muy escasa y de poca calidad poco interés por los animadores. Hicimos tiro con arco y estaba roto, por la noche estuvo muy bien el espectáculo de magia pero los demás no llamaban la atención.

Sinceramente, esperaba muchísimo más de un hotel de 5 estrellas.
La comida tenía poca variedad y calidad, la atención al cliente (empezando nada más llegar a recepción en la cual tuvimos que esperar más de 45 minutos y terminando con el recepcionista a la hora de salir el cual estuvo borde y desagradable sin motivo ninguno), el parking era como entrar a un laberinto y para terminar pedimos un masaje que nos dejó doloridos y agobiados, y eso que íbamos a pasar un finde de relax.
En conclusión, he estado en hoteles de menor categoría y con mejor calidad y trato, pensábamos volver con los niños más adelante pero no será el caso.
Eso sí, las vistas mientras estás en el ascensor son muy bonitas, algo es algo.

Hotel con gran calidad, muy moderno y comida muy variada y buena, gran atención de todo el personal en especial a Juanjo que ha estado muy atento en todo momento, las piscinas muy limpias y bonitas, la animación muy buena también, repetiría una y mil veces más

Hemos pasado 10 en este hotel con todo incluido. Personalmente me parece un hotel muy bueno.personal de 10, restaurante excelente, Spa muy bien, habitaciones amplias. Para repetir.

Muchos pros y contras, empezaré diciendo que el personal es muy atento, no he visto colas en los ascensores ni comedor ningún sitio y había bastante gente hospedada, la playa está justo detrás, la habitación es amplia pero anticuada, en el minibar te ponen un montón de bebidas sin alcohol de cortesía.
La animación lo poco que vi, más bien mala, una chica en el acuagim y zumba en el agua que ni te habla, llega da su clase y adiós, en el comedor las mesas están muy juntas, hay mucha variedad de comida pero no de calidad, el jamón de York era fiambre, no había nada de pavo y el café era muy malo.

Para un 5 estrellas se queda bastante corto, el buffet en una semana solo hubo de carne de ternera entrecot 1 día de 7 en la plancha, los demás días panceta, pinchos de pollo, criollo, lomo adobado.eso casi todos los dias y sin medidas covid ninguna, lo único que hay son botes de gel q encima no tienen dosificador y tiene q coger todo el mundo y darle la vuelta al bote para hecharse y las pinzas las toca todo el mundo sin cambiar ni desinfectar en ningún momento, las amacas de las piscinas a las 20: 00 las recogen los socorristas tal y como están después de haber estado todo el mundo tumbados en las amacas, comiendo y bebiendo del todo incluido encima de ellas y así se guardan hasta el día siguiente q se vuelven a colocar con las mismas manchas del día anterior y así día tras día, en el stock bar entra la gente cuando quiere sin mascarilla.en mi caso tenía una suite con habitación independiente del salón, para mi sorpresa estaba justo el cuarto de la limpieza alado y a las 8 de la mañana todos los dias me despertaban las charlas y las risas de las chicas de la limpieza contándose su día a día a grito limpio y después todos los sacos de la ropa sucia delante de mi puerta, bueno esta claro que he visto hoteles mejores en estos puntos con 3 estrellas, bueno tengo que decir que las instalaciones están muy bien xq son grandes y hay muchas piscinas, los camareros y recepcionistas son muy buenos y dedicados.

Buenas instalaciones (habitación, piscinas). Trato correcto. Pero la calidad del buffet creo no se corresponde a un 5 estrellas, con poca variedad, y muy empeorada respecto a nuestro recuerdo de anteriores estancias.

El hotel está pensado para ir con familia y con niños, a nosotros nos gustan bastante los niños y lo disfrutamos mucho, pero si no te gustan los niños, entonces este no es tu hotel ya que está abarrotado de familias con niños.
Precisamente por esto, tiene un parque acuático para niños muy chulo y animaciones tanto para niños como para adultos.

Desde mi punto de vista, esto y el trato recibido por todos y cada uno de los trabajadores es lo que le suben las estrellas.

La piscina no está mal, hay 4 piscinas:
- Una tipo río con corriente alrededor bastante chula.
- La típica piscina de playa
- Una piscina modo SPA cutrísima y con agua helada.
- Una mini piscina para niños (2-3-4 años)

Las habitaciones, dependiendo de la que cojas son normalitas, el colchón un desastre y si coges el jacuzzi, es más una bañera grande que un jacuzzi. Lo mejor las vistas al mar.

La comida al principio está bien, luego es algo repetitiva, especialmente las comidas. Las cenas tienen temáticas por lo que cada noche tienen 4 bandejas con cosas nuevas interesantes.

Lo peor sin duda el SPA, el todo incluído únicamente te permite meterte en las aguas del spa las cuales están heladas.no tiene sentido un spa de agua fria. El resto todo de pago a precios desorbitados, viendo la calidad del SPA no nos atrevimos a probar nada más.

Hotel para disfrutar en familia con niños, NADA MÁS.

Nos hemos hinchado de comer, todo muy bien organizado, empleados muy atentos y serviciales, había avispas en la zona del césped, pero no te pican si no les haces caso. La zona es tranquila, al igual que la playa. Un lugar perfecto para relajarse.

Muy agradable, trato cordial, personal maravilloso, instalaciones muy buenas, nada solo me queda dar las gracias a todos por tan buena semana de vacaciones

El mejor equipo y hotel de la zona con diferencia, todo el personal del hotel muy amable y profesional, volveremos.

Muy buen hotel, todo el personal muy amable, muy limpio, junto a la playa. Recomendable. Sin duda volveremos.

Buen hotel.y un maravilloso personal.super atentos.desde animación.personal del comedor. De recepción.piscina y el bar de la piscina.pese a que estuvimos.en Septiembre, todo mi agradecimiento a todos los trabajadores.

Hotel y servicios buenos.limpieza y atención muy correcta. Habitación buena, tal vez cama pequeña. Lo que es inconcebible es la Comida.impropio de cualquier hotel pero menos en uno de ***** incomible. No hubo nada a destacar. Todo de bajísima calidad y a un precio de 32 euros por persona. Jamás comeré aquí aunque si me alojare

Las instalaciones son buenas pero el buffet no está la altura es bastante malo y los servicios del hotel con los clientes no son de un hotel de 5 estrellas

Después de mucho pensar el tema de las vacaciones debido a la situación que estamos atravesando a causa de la Covid 19, nos decidimos por este hotel y en gran parte a las reseñas de anteriores clientes.
Máximas garantías de desinfección y geles hidroalcohólicos en todas las dependencias del hotel.
En cuanto a las comidas, gran variedad, teniendo en cuenta el número de clientes. Darle las gracias a Dulce y Larisa por su atención, así como a Alberto y Paco.
Por las noches había un rincón temático y de buena elaboración.
Con respecto a la animación un diez para Avi, que nos hacía ejercitar la mente con sus Quizs y nos mantenía en forma con la gimnasia matutina.
La playa se encuentra enfrente del hotel y es de arena.
Repetiríamos.
Saludos de los malagueños.

Es un hotel fantástico, en el que todos están poniendo de su parte para que disfrutemos de una vacaciones a pesar de las restricciones impuestas por la «nueva normalidad».
Medidas sanitarias excelentes tanto en restaurantes como en el resto del hotel.

Buenas tardes.
Mi comentario no tiene nada que ver sobre la estancia allí, dado que aún no fui, ni lo aré ya, llevo 2 días intentando reservar una habitación Junior Suite con Terraza, primero sobre un precio, que no aprecie bien la habitacion y resulta que la que yo quería era la suite élite.
Anoche al darme cuenta no realice la reserva y espere a hoy por la mañana, llame al hotel y me atendió muy bien una compañera de recepción explicándome todo y la suite que quería valía más cara pero con unos descuentos y promocionen se me quedaba a un precio que veía bien y estaba de acuerdo. Al hacer la reserva no me dejaba meter un último código que hay de descuento,
Cuando he llamado cierran a las 14.00 de la tarde para reservas directas en hotel telefónicamente entonces ya si quiero ir pues tiene que ser con un precio más alto, porque el compañero que ahora me cogió el teléfono en recepción me dice que ya no hay solución hasta mañana, porque ellos me tienen que arreglar un problema que habrá en la página y ami no me deja acceder a ese descuento.

Cuando iva era mañana, una pena porque tenía decidido ir desde hace 2 días y es para pasar unos días especiales con mi pareja, iva a coger varios tratamientos de Spa etc.y imagino que lo mismo esa habitación se queda libre sin nadie, no entiendo como no tienen una atención para este tipo de caso que creo que perjudica a ambas partes.
Así que no reservaré la habitacion más cara, porque si quieren pueden ayudarme a la gestión. Un cordial saludo.

Para mi un hotel estupendo estuvimos el año pasado en julio y muy buen servicio la habitación estupenda con vistas mar piscina y lo aconsejo el personal tanto de habitación como recepción, cafetería, comedor encantador, Juani camarera de bar piano majisima y atenta, y digo el año pasado pero ya son dos años los qe hemos estado,

Buen hotel, bien ubicado con salida a paseo marítimo y a la playa la comida muy buena y el personal muy amable recomiendo

Hotel estupendo. Habitaciones cómodas y limpias. Limpieza diaria y el minibar lo reponen todos los días. Piscinas preciosas y la de los toboganes la mejor para los peques. Comida variada y exelente. Buenos espectáculos para mayores y los más peques. Exelente en general

Great hotel, excellent staff all round.rooms very well laid out and with wonderful views.food very good. Main bar postion and size could be improved.

A great hotel, wonderful staff and amazing food. The children's entertainment is second to none. Relaxing

Buen hotel, estuvimos en una oferta Halloween dos noches (fiesta ochentera y fiesta Halloween) y cerraban el hotel cuando nos íbamos. Por eso creo que fue la falta de algunas cosas que buscábamos o pedíamos (no había licores sin alcohol para los niños y en su defecto, te servían uno malísimo de frutos del bosque. En el desayuno se debió acabar el jamón serrano para el pan con tomate el primer día, y así alguna cosilla más, (creo que estaban terminando lo que tenían en almacén).
Las habitaciones bien las vi normalitas y cómodas. El servicio de limpieza debería limpiar más debajo de las camas, pero bueno si no eres tiquismiquis bien.
La animación en esos días para adultos y adolescentes ni la vi y menos a la mascota del hotel, para niños pequeños si que estaba en auge en el mini club.
En la fiesta ochentera la animación no se caracterizó con la temática, pero la música genial, y en la fiesta Halloween mucho tongo.y mucho caos ya podían haber puesto número a los grupos después de esperar cola y mucho calor en la sala Flamingo ambas noches, además lo alargaron mucho con el desfile y la música de esa noche patética.bueno mejorable todo.
El personal de servicio encantador siempre atentos y con una sonrisa ¡Geniales, agradables y encantadores tod@s, la comida a pesar de las faltas muy buena.
Lo mejor el poderte servir la cerveza tu mismo o si quieres te sirven la bebida en la barra. El bar exterior siempre tiene comida.de hambre no mueres jajaja, ni de sed.
Fuimos en noviembre y la piscina abierta y espectacular, y el día que pillamos bueno con socorrista un punto a favor.
La piscina interior muy mejorable, era pequeña y con varias sillas de playa a su alrededor y necesitas gorro para entrar.
Eso sí si vas en familia, los niños no pueden pasar al SPA y ¿Qué haces con ellos? , total no pudimos ir al SPA que venía incluido con la estancia.
En definitiva, no ha estado mal.tampoco he visto mucho la diferencia con un 4 estrellas y no sé si será por el momento en que hemos ido pero hay algunos detalles que mejorar y muchos servicios estaban cerrados.
Y las plantas de plástico a la entrada del hotel. Uf me alucinaron.
En definitiva, creo que fue que cerraban temporada y nos dieron lo que quedaba.
Un saludo y buena estancia.

Tras habernos alojado en varios hoteles de la zona, este sin duda alguna es en el que más hemos disfrutado de nuestras vacaciones.

Para empezar ya se percibe en las instalaciones que es un hotel con un nivel por encima de la media, todo inmaculado y muy buena calidad, amplio y moderno. Además tiene acceso directo a la playa.

Alrededor del hotel hay sitio de sobra donde aparcar sin necesidad de reservar el parking, (un poco caro por 15 euros/noche)

Después está la atención al cliente que simplemente ha sido impecable. Tuve que bajar a recepción para aclarar un tema de mi reserva, y solo por esa "molestia" nos obsequiaron con una botella de champán en la habitación (gracias Julen).

La restauración nos pareció de una calidad excelente, platos elaborados y cocina en vivo, muchísima variedad y cantidad, además para las cenas, hacen noches temáticas con la gastronomía de varios países.

Y por si fuera poco, depende de las noches que te alojes puedes canjear una o dos cenas en uno de los dos restaurantes que tiene el recinto, un japonés y un italiano. Nosotros decidimos no utilizar esos restaurantes porque nos encantó lo de las noches temáticas.

Como curiosidad a mi pareja se le antojó un poco de atún en un desayuno, el cual no estaba en el buffet, y se lo sacaron muy amablemente.

Dispone de snack buffet durante casi todo el día, así como bebidas de primeras marcas y cócteles elaborados incluidos en la reserva del todo incluido, quedando fuera solo algún tipo de café, algún cóctel especial y poco más.

Sin duda repetiremos en este hotel.

Great hotel close to a lovely beach. Which is needed as there is never any sun beds. People out at 7am if not earlier reserving beds that on alot of occasions are not used all morning. I hate sunbed reserveres.
Food is good and you cN get full meals to snacks for most part of the day. Beach towels provided. Clean hotel friendly staff

Excelente en todo camareros, animación, recepción, comida y piscina impecable sobre todo la corriente de agua y habitaciones servicio muy limpieza genial volveré sin duda el año que viene. Un saludo

We visited last month as a group of 4. The hotel is lovely, very well set out and very clean. The location of the hotel is good with bars shops, and restaurants within walking distance. At the back of the hotel is the promenade, turn right and you can walk to the nature reserve and turn left and you can walk as far as Roquetas town. The beach, although not sandy, was excellent very well maintained with showers and toilets dotted along the length.

The bedrooms were good with a very large comfortable bed and a sofa in the room. Only slight negative was that the bathroom was a bit small and the shower leaked onto the floor. The air con was excellent and the safe was free. Room was cleaned every day and bedding changed as often as you liked.

In my opinion the food was fantastic with a very good range and the quality was excellent too. We visited the Asian restaurant twice during our stay and we were so impressed with the quality of the food and the staff were excellent as well. Not so impressed with the Italian restaurant as the food was not as good as in the main restaraunt. We really enjoyed the afternoon cakes and the ice creams. The Range and quality of the alcohol on offer was brilliant.

The pools especially the lazy river was amazing. We visited the spa one day and the hydrotherapy pools were amazing.

The hotel is very well run and on the whole the staff were brilliant, however as some people have already mentioned some were a bit abrupt especially the staff at the lobby bar.

Never having holidayed in Spain before I was very impressed with the hotel and we would love to return in the future