Psyco Italia

Detente ! Y corre del lado contrario de aquí, Si intentáis reclamar tanto la atención nefasta de sus dependientas que parece que regalan las cosas como algo más el encargado hará oídos sordos …

Mi experiencia más desagradable en compras ! Compre un bolso para mi hermano hasta ahí bien nos atendió una chica majisima Italia con buena actitud ! Hasta ahí bien el Problema fue cuando volvimos a la hora siguiente por que mi el artículo tenía una pequeña tara , pretendíamos cambiarlo por otro igual o similar,
nos atendió una chica española morena me dijo que se negó sin antes pedir autorización, le dije que no saldría con el artículo descambiado me dijo eso es lo que hay, salí y volví por hoja de reclamación y sonrió y amenazo con agredirme físicamente cito textualmente “que suerte tienes de estar del otro lado del mostrador” llamo al seguridad que dijo que no entendía para que ir lo había llamado otro hombre bastante amable que nos dio la razón, a la desquiciada que tenéis ahí ya puedes pensarte en pasarla al Almacén Jussepe ! Por que es un peligro para clientes .

Chica morena de coleta dependiendienta amenza con pegarle a mi amiga por pedirle cambiar un producto a la hora de comprarlo por una tara! Mucho cuidado

Por favor hechar la impresentable que trabaja ahí, no le doy 0 estrellas por que no puedo! Por suerte encontré su foto en otra reseña y si es ella la antipatía hecha persona … aya de tu jefe que deje que le sigas perjudicando…

Son unos estafadores me vendieren 2 sandalias y del mismo par y cuando me di cuenta estaba en el país dnd resido les llamo por teléfono me piden disculpas y me dicen que no hay problema que se an equipo cuando vuelvo a marbella me dicen que no me pueden cambiármelas ni devolverme el dinero cuando me avía gastado más de 2.000 euros estoy súper indignado señores y señoritas tener cuidado por favor son unos estafadores y no dan solución

Los zapatos ideales, pero la atención hacia el cliente horrible …. Las chicas que me atendieron ésta tarde a cual más desagradable, sé que están desbordadas de trabajo pero no lo pueden pagar con el público.

El respeto y la educación es lo primero ante todo, no saludan cuando entras a la tienda, entre y dije hola y no contestaron, se meten al cuartillo y dejan la tienda sola, le pregunto por un bolso en concreto y ni me lo enseña, sólo me dijo el precio, cosa que no le pregunté. De ultimas le digo que me saque una riñonera que finalmente quería llevarme y se metió al almacén y tras esperar 5 minutos me fui. No lo recomiendo en absoluto.

Me parece de muy mal gusto por parte de la dependienta que no quieran atenderte por tlf por motivos de que tienen mucho trabajo en tienda.cuando le pido que puedo llamarlas en un horario que ellas crean estar más tranquila. Soy de Málaga y para mirar solamente si hay disponibilidad de un modelo que yo le digo la referencia y el color por tlf no le venga bien y me quiera hacer ir hasta Marbella innecesariamente allí, para mirarlo yo personalmente. Está genial la ayuda.después nos quejamos que cada vez hay más tecnología y medios informáticos que quitan el puestos de trabajos a las personas, para que te atiendan así prefiero mil veces más una máquina.

Este tienda es pésima a la hora de gestionar una propia equivocación suya se quedaron con el Ticket de la compra la encargada de turno del 7 de diciembre del 2022 vengo a hacer un cambio con la hoja de reclamaciones y nunca dio la cara da pena por que las demás chicas si. Súper amables y comprensiva creo que la directiva debe estar más pendiente de estas situaciones da vergüenza

La dependienta con el pelo moreno y hipermaquillada es grosera, antipática y trata a los clientes fatal. No recomendable ir ahí si no quieren sentirse insultados

Trato desagradable, muy maleducadas las dos dependientas que estaban el día tres de Enero por la tarde

Te dan 7 días para cambiar lo que compres, totalmente ilegal, una de las dependientas con el móvil dándote cero atención, atención nefasta para pagar tanto en esta tienda.

Hoy he ido a descambiar un bolso que me regalaron el día de mi cumpleaños, te dan una semana, voy hoy y le enseño el ticket de la tarjeta de compra me comunica que ese no vale vuelvo a mi casa corriendo encuentro el ticket llamo alas 22.03 y para decirle que lo he encontrado y me dice que no puede hacer nada que estoy fuera de el límite que no puede hacer nada, me ves apurado ves que me acerco a tu local y no tienes la dignidad de decirme no pasa nada mañana puedes venir, no tienen vergüenza el trato malísimo

La dependienta que el dia 9 de septiembre por la tarde estaba en la tienda, llevaba una mascarilla rosa de brillantitos, le pregunté 1 vez que donde la habia comprado y me dijo que no era de la tienda, le dije lk pero donde la has comprado? Y me dijo que no era de allí y por 3ª vez se lo pregunté y de muy mala manera me dijo que no sabia que se l había regalado su madre
Por supuesto que si no lo sabe no me lo puede decir, pero las formas son acorde a su …… enfin que de donde no hay no se puede sacar
Hay gente que se le agradecería que se quedara en su casita

Atención al cliente pésima nunca más volveré acomprar en esta tienda poca gente había comprando pero menos debería ir.

Tienda de calzado bastante original pero con una atención terrible.
Aparte de no dejarte tocar nada para poder verlo y saber si te gusta aquí no atienden mucho. La dependienta se mete al almacén y no sale, varios clientes han marchado porque no la veían.nosotros nos hemos terminado marchando también xq le hemos pedido número de dos sandalias y la señorita seguía a su bola mandando audios por el móvil y llevábamos esperando ya un rato.
Señor propietario mucho ojo con esta dependienta porque creo que hoy está dejando de vender por su culpa. Una pena tener gente tan incompetente en una tienda tan chula.
Saludos.

La dependienta es súper borde. Vamos la atención al cliente deja mucho que desear, una falta de respeto!

El cazado que hay es bueno y de marca. La chica que me atendió no es atenta y parece que está a disgusto. No le doy 5 estrella por la dependienta

No recomendaría ni una estrella, quise hablar con el encargado y la chica dijo que no estaba y que no podía hablar con él y lo más fuerte esq estaba dentro se hizo pasar por un empleado, que pena me da. Un trato pésimo y me llamo al seguridad.cuando este llego el seguridad vio que no pasaba nada ponía una hoja de reclamaciones y lo miró como diciendo para que me has llamado si todo está bien y está en su derecho. Desagradable comprar en esa tienda cuando uno va a comprar le gusta que le atiendan bien y amablemente, no como lo hicieron.

Pesima atencion, compre un bolso versace hace mes y medio en esta tienda y se le ha caido la pletina de versace y lo llevo y no me dan ningun tipo de garantia y ademas la empleada animandome a que le ponga una reclamacion, le hable al encargado y su contestacion la misma que la empleada que no se hacen cargo de ello. Y es mas la empleada vio que el bolso estaba en perfecto estado ya que apenas tiene uso.
No volveria a comprar en esta tienda ni recomendaria a nadie.

Horrible. Compré unos zapatos, a los 3 días los cambié por un número más pequeño. No me dan un ticket nuevo simplemente pone a boli cambio de número. Vuelvo 5 días después y me dicen que ya han pasado 7 días de la primera compra y que no puedo cambiarlos y que eso es lo que hay.
Trato pésimo y desagradable. No volveré.

Una atención pesima en la tienda de Fuengirola miramar, las chica con el movil no tenía ganas de atender y nos despacho con malas contestaciones no voy a volver a comprar nunca en esta tienda y me trajeron un zapato que pedi el numero defectuoso con polvo y sin etiqueta. Todavia estoy a punto de poner reclamaciones

A fuir.mon mari ma offert une paire de bottes mais le modele ne me plaisait pas alors je suis allée a la boutique pour les changer 8 jours plus tard mais le delai etait de 7 jours pour changer ou demander un avoir pour 1 jour de retard elle n a pas voulu m echanger l article contre une autre paire.inadmissible de ne pas prevenir du delai si court quand vous payer 100€ pour une paire de chaussures

I don't even want to give this place one star.the girl was extremely rude. I had ordered a pair of shoes on the Thursday.and was told I had 7 days to change them. I was unable to go back to la cañads until the Monday. 4 days later. Inc Sunday when the shop is not open. On Monday I tried the shoes that look nice but I was worried they would not be the right colour for my dress.which would only return from the seamstress on Friday.this would mean I could not change the shoe.so I asked if she could start the 7 day allowence to change the shoe from today Monday giving me 7 days. NO she said. Also she would not keep them for me so I could bring the dress to the shop on Friday.so I asked for my money back. NO.only a crédit that lasts one year. I will never go back and I'm so angry at there lack of customer care
I have now 41euro credit which I will hate to use as these sort of businesses are a disgrace to other great small businesses.good to see that I'm not the only person who thinks the service in this shop is terrible.please do not buy shoes here.