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fui el viernes pasado a la biblioteca para dos libros y me digo que estaba suspendido hasta mañana sábado guardo los libros y se sento.que poca humildad. faltaba 20 minutos para cerrar y no había nadie .a veces hay que dejar pasa la mano y no se tan estricto.no hace mucho me pasó exactamente lo mismo y el que me atendió me digo no te preocupes te vas a llevar los libros ya mismo vamos a cerrar y no te voy hacer venir mañana.eso es tener detalle.porque los detalles aunque sea pequeño son lo que hace grande a las personas
El horario de la biblioteca y el amplio catálogo geniales, sin embargo la atención es un poco lamentable. Vas a sacar un libro y te dicen que ya es hora que aprendas a buscarlo, pero ni se prestan a ofrecer ayuda si no sabes como va, ni te responden al saludo.
Son más de veinte años acudiendo; todos recordamos las reseñas de hace 5-7 años, la biblioteca estaba moribunda en lo que a RR. SS.y RR. PP.se refiere -no por empleados, a quienes se les destacaba empeño, me temo que por dirección-. Hoy en día, la nueva hornada, es gente con un grado de implicación harto destacable. Hay un objeción que -creo- lleva a que el servicio de préstamo decaiga, cual es preservar los ejemplares -es natural- solo que acceder a obras de la 90 mediante préstamo, si tienes dificultades físicas para permanecer en un lugar es un hándicap -aún así se entiende que quieran, reitero, preservar esos ejemplares para su consulta 'in situ'; cada cual tiene sus problemas. Un ejemplo de lo que es la biblioteca hoy: una persona con movilidad reducida tiene dificultades con un préstamo y otro funcionario ajeno a ello interpela al usuario, le ayuda y, luego de consultar a una 'empleada' de la anterior hornada, ésta -a su vez- se implica, le otorga el plácet y aquél media para solventarlo. Esto es, sencillamente, digno de agradecer. Dicho el pecado, espero no causar problema, digo el pecador: Salvador. Ahora bien, se añorará que la trasladen al centro, será inaccesible para mucha gente, salvando los libros electrónicos.
Destacó la buena atención al cliente, agradables y atentos de los trabajadores de la biblioteca. También el horario tan amplio hasta las nueve de la noche y sábados por la mañana, las otras bibliotecas cierran a las dos. Mucha variedad y novedades de libros. Un lugar incleible y muy necesario en Málaga.
Las instalaciones y cantidad de material muy bien, cinco estrellas. Anécdota: le pedí al bibliotecario un libro del depósito, pensando que iba a ser solo un volumen y me subió los nueve volúmenes. Volvería a ir
Después de 3 meses sin poder acudir a la biblioteca veo que el ruido, las voces de los trabajadores y usuarios que van a leer el periódico o al ordenador siguen siendo igual de molestas y de poca educación. Aún teniendo carteles de prohibido móvil con sonido, alzar la voz la cosa sigue igual o peor.solo acudo porque el wiffi es bueno y las zonas de descanso también algo que la biblioteca de Manuel Altolaguirre no tiene.
Me gusta porque aparte.de ser muy importante leer libros es muy acogedor y la coneccion de internet es muy bueno.es tranquilo.y el personal es muy amable.
Lo mejor de la biblioteca es el horario, el wiffi y la zona para comer. El ruido deja mucho que desear. En la sala de estudio y lectura las personas mayores hablan como si estuvieran en el salón de su casa y los trabajadores en el mostrador entre ellos y con el resto de usuarios igual. Es constante el ruido de los móviles de las personas que vienen a leer o usar los ordenadores. Ni con tapones ni con los cascos. Y eso que hay carteles de nada de móviles ni hablar en voz alta. Por eso sólo le doy 3 estrellas.
Me impresionó el trato tan amable de sus funcionarios, el wifi marcha muy bien, excelente ambiente para estudiar y los horarios son extensos lo cual permite culminar las labores que cada uno se propone al asistir a la biblioteca.
Malísima, estamos estudiando 2º de bachillerato en una sala mal adaptada para nuestro físico ya que contamos con la edad de 17-18 años y con niños haciendo ruido alrededor ya que no nos dejan entrar en la sala de adultos o incluso en la sala de estudio, me parece una vergüenza, la discriminación es lamentable.
Genial, he estado en la presentación del libro MALAQA UNA HUELLA DEL PASADO. Ha sido increíble, he conocido al autor, y me ha firmado el libro. Recomendable su lectura al 100x100. Disponible en Amazon. O directamente al autor a través de Instagram @jalopera_1964
Vergonzoso el problema de aire acondicionado que estamos sufriendo los estudiantes desde hace 1 mes aprox. Hasta el día de hoy.en teoría en conserjería dicen que vienen los técnicos, lo arreglan y se vuelve a romper.tal vez deberíais mirar el cambiar de técnicos. En la 3a planta no se puede estar, es inhumano, y en la segunda tienen estos pingüinos que hacen un ruido mortal.por lo cual no podemos estudiar.
La atención estupenda. La página web para encontrar libros muy buena. Las instalaciones me han gustado, ya que si no llevas tu portátil allí tienen ordenadores para uso.
Muy buena biblioteca, con un salón muy amplio para poder estudiar, se escuchan mucho el ambiente de la calle pero en el interior se respira un aire de educación y saber estar en la sals de estudios
Por el personal no hay problema por mi un 10 para ellos pero lo ordenadores una m.antiguos, se quedan colgados, fui a hacer unos documentos para entrgarlos en un edificio publico de la junta cercanos, el programa de word era anticuado y se quedaba colgao cada dos por tres, no me dejo pasar los documentos al pen drive, la impresora surrealista no devolvia cambio, no habia personal informatico aún teniendo ordenadores, por lo demas como ya he dicho antes no hay problema, pero se deberia de invertir mas en material informatico y en las bibliotecas o por lonmenos en esta.
Buscaba novelas de Juan Madrid y he encontrado una titulada "Nada que hacer", hoy comienzo las vacaciones, me viene como anillo al dedo. Me han dicho que disponen de 35 obras de este autor, teniendo en cuenta que habrá escrito más de 50 no está mal, pero podrían tenerlas todas, puede ser una sugerencia. Buena atención del personal, muchas gracias.
Most of the time, a quiet place where you can study, read, and use the Internet. I, personally, find the staff friendly and helpful. I would make two suggestions. 1- a warning in the place designed for eating and drinking against loud talking. While i do understand that some southern spanish people sometimes do talk fast and loud, i find this to be a bit disrespectful towards other people who wants to eat and drink in a normal quiet atmosphere. 2 - the toilet door needs a hanger.
Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Llevamos alquilando una sala de estudio para un trabajo unas semanas. Todo son preguntas tipo que estamos haciendo, de que es el trabajo, porque nos vamos tan tarde etc. Que no se qué importancia tiene si estan para ser reservadas. Hasta ahí todo ahuantable. La gota que colma el vaso es cuando se nos olvida una cosa dentro de la sala y nos abre una señora que trabaja ahí. Mal educada y grosera nos dice que la habitación huele mal con palabras textuales " por dios que mal huele aquí " varias veces. Le explicamos que lleva oliendo así todo el día y que creemos que es de estar cerrado o de húmeda y nos dice que no. Que eso es de estar nosotros aquí. Claramente insinuando que olemos mal. Esto repetido varias veces. Y todo a grito pelado. No se puede ser más ordinaria y tener menos vergüenza. El resto de personal bien. Espero que no tengáis la mala suerte de encontraros con esta señora a la que le deberían dar un curso de educación y trato al público.
El problema deviene en qué la gente no silencia sus teléfonos móviles y que incluso el personal de la biblioteca habla en voz alta molestando a toda la gente que estudia.
Es necesario que ponga carteles visibles que establezca que la gente ponga los móviles en silencio o los apaguen.
También lo es que el personal tenga un poco más de consideración con la gente que está estudiando. Molesta el ruido constante que hacen, entre gritos y risas. Es una biblioteca, no un patio de recreo.
Leyendo los comentarios de otros usuarios observo un denominador común, la falta de consideración por parte de los trabajadores de la biblioteca. Lo cierto es que siendo consciente de las limitaciones del propio edificio, política de la dirección del centro que puede ser más o menos acertada, y sobre gustos colores, pero lo que es a todas luces inaceptable es que el personal de esta biblioteca sea el problema principal de la biblioteca! Es inaceptable que sea el propio personal el que no tenga ni la más mínima consideración con, quizá el principal problema de una biblioteca, el ruido! La falta de respeto es inaudita! Además, si leemos las respuestas de la biblioteca a estos comentarios vemos que en ningún momento se menciona el comportamiento del personal. Que si el edificio no es nuestro, que si se hacen actividades públicas, etc etc. Bien, pero no tienen nada que decir sobre el inaceptable comportamiento de su personal? Eso no se puede "arreglar", verdad? Para eso no hay excusa? Vergonzoso!
Me parece increíble la cantidad de reseñas negativas; me esperaba una biblioteca destartalada y me encuentro una biblioteca normal, silenciosa y espaciosa. Es absurdo, no he tratado con el personal, pero es que yo vengo a estudiar y listo. Las personas que se quejan lo hacen por vicio y porque están acostumbradas a ofenderse por todo y esa actitud deja bastante que desear. La biblioteca necesitará sus mejoras, peeo nada para volverse loco. No saco otras fotos por respeto a la gente que está aquí, pero vaya todo normal en una biblioteca.
No hay suficientes áreas de estudio disponibles. Pésimo trato a los estudiantes de todas las edades. Llaman la atención a una mujer mayor que estaba estudiando en la sección de niños por falta de espacio en las demás áreas de estudio.
El personal deja mucho que desear, hoy mismo he visto a una mujer mayor qur venía a estudiar para una carrera universitaria, ha venido a una sala de estudio, pues la de arriba estaba llena entera y la han echado por ser mayor, de vergüenza.
En los últimos tiempos solo se dedican a actividades "florero" o a facilitar el estudio a los estudiantes, cosa que no está mal e incluso es muy loable, pero ya no compran libros interesantes como han hecho siempre. No sé qué pasa con el presupuesto para mejorar su colección que hasta hace algunos meses era una maravilla y ahora da pena. Málaga, la ciudad de los 1.000 museos y sin una Biblioteca en condiciones. Ya de camino podían avanzar en darle un nuevo edificio, pero como eso tardará, nos conformaríamos con algo más de seriedad en la gestión, vamos que volviera a ser una verdadera biblioteca con una colección de libros maravillosa como ha venido siendo hasta no hace mucho y no con las pocas compras y de los títulos que nos traen. ¿No será que la persona que la gestiona se ha cansado ya tras muchos años de buen trabajo? Si es así se necesita una nueva persona que quiera seguir con la línea que tenía desde el año pasado hacia atrás. Espero entonces que el cambio político en la Junta llegue a toda la Administración ya que esta Biblioteca siempre funcionó muy bien y ahora, en este último año, deja bastante que desear. Se ve que la etapa se ha agotado.
Soy de este barrio y cada día me da mas vergüenza esta biblioteca. Empezar con el problema del ruido y es que me da igual que se escuche una ambulancia pero esa puerta abierta pasando niños gritando porque no se cierra la puerta de la sala de lectura. Además no hay enchufes suficientes para los portátiles porque la mayoría están prohibidos usarlos. Han quitado muchísimas mesas para traer mas estantes para libros los cuales ni vas a poder leer tranquilo porque ¡no se regaña a la gente que habla! En 24 años ya podíais haber cambiado un poquito pero es mejor dejar las cosas así de mal. Y en vez de poder estudiar en mi biblioteca de barrio pues me tengo que desplazar. Si leeis esto, id mejor a la zona de teatinos que allí conocen lo que es el silencio.
Es increíble que se llame biblioteca a un sitio el cual no para de entrar y salir gente sin ningún miramiento, el personal aún sabiendo que dentro hay gente estudiando, le da absolutamente igual todo. Encima vas y Le dices que por favor no hablen tan alto q molestan y te dicen que eso es lo que hay. Personal pésimo sin ninguna educación. Y si el edificio lleva así 24 años, que lo arreglen o que no se llame biblioteca pública. Porque de biblioteca solo tiene el nombre.
Biblioteca más habitual durante la preparación de la oposición. El cierre en verano no ayuda demasiado. Las actividades para niños por la tarde le dan valor añadido pero dificultan mucho la concentración al resto de los usuarios. No la puedo calificar como la mejor biblioteca o centro de estudio de Málaga.
Una biblioteca debe ser un espacio tranquilo y silencioso donde poder leer. Esta, siendo la provincial, no es ejemplo de ello. El personal habla a voces junto a la sala de lectura. Para colmo, no sé quién ha sido el ingenioso de ubicar justo al lado la sala infantil donde varias tardes en semana se organizan cuentacuentos con lo que esto supone de ruido. Me parece genial la idea para los más pequeños, pero la ubicación no es la más adecuada cuando el edificio tiene tres plantas. En varias ocasiones he sido testigo de cómo se ha intentado cerrar la puerta para tener un poco más de silencio y el personal se ha negado a ello. No lo entiendo. Deberían mirar por los usuarios y ofrecer un buen servicio.
No hay manera de estudiar. Los trabajadores se ponen a hablar en la misma puerta de la sala de estudio como si estuvieran en la calle. Y no es solo una vez, es todo el tiempo. Y ya si llaman por teléfono, te mueres. Entre el tono del teléfono y la voz del hombre del mostrador te dan ganas de irte. Se suponen que ellos tienen que hacer respetar el silencio, pero pasan del tema. Vamos, que con tapones en los oídos se les sigue escuchando. No sé si por la tarde será igual, pero vamos que aquí no vengo más.
Mucho ruido, la recepción está a pocos metros de la sala de estudio y tanto las personas que entran como el propio personal no tiene el más mínimo cuidado en este aspecto, siendo a veces bastante difícil concentrarse. A eso se suma que las personas que utilizan los ordenadores de la biblioteca, que por cierto, se encuentran dentro de la sala de estudio, también tienen muy poco cuidado con el tema de ruidos. En definitiva, biblioteca mal estructurada y personal poco cuidadoso sabiendo que están en una biblioteca. Deberían de plantearse poner la sala de estudio en la planta alta para que haya más tranquilidad. Por ahora no volveré a ir a esta biblioteca.
