12 enero 2024 2:32
La mejor farmacia que he visitado en mi vida. Ya la he visitado muchas veces y siempre me atienden con mucho cariño y con consejos. Las farmacéuticas tienen un montón de conocimiento y siempre preguntan cositas para asegurarse que te dan lo que necesitas. Una maravilla!
25 noviembre 2023 20:49
No he puesto jamás una reseña (no suelo tener tiempo) y está vez la voy a poner. No me deja poner cero estrellas. He ido varias veces porque soy paciente del hospital y de 3 veces dos el trato por parte del señor que parece ser que es el doctor titular de la farmacia ha sido nefasto. Primero pensé que tendría un mal día, pero la segunda vez que me pasó estando allí ya vi que no. Habla mal a los clientes y ya ni os cuento a los trabajadores de la farmacia. He presenciado gritos y malas palabras por parte de esta persona que se cree superior a los demás y que no debería estar de cara al público en ningún caso. Prepotencia y despotismo, mala educación y falta de humanidad. Le recomendaría encarecidamente acudir a un profesional para tratar sus traumas, que por como trata a las personas.parece que los tiene.
15 octubre 2023 12:51
Mi esposo tuvo insuficiencia cardíaca hace unos meses y le recetaron muchos medicamentos. El doctor Antonio lo ayudó y le explicó las cosas lo cual fue una bendición ya que tuvimos que esperar 4 meses para ver al Cardiólogo. Todo el personal es agradable, profesional y muy servicial. ¡Muchas gracias Antonio, por favor nunca abandones esta zona!
01 septiembre 2023 19:50
Me he sentido como en casa. Nada más entrar por la puerta me recibieron con muchísima amabilidad. Tras comentarle los problemas sanitarios que causo y algunas dudas sobre las vías y dosificación que no me quedaron claras en el medico, me explicaron con gran detalle todos los aspectos que no tenia claros. Destacar al Dr Antonio Romero, el cual se involucro y empatizo mucho conmigo. Espectacular el trato por su parte y todo su equipo. Ojalá encontrarse con gente tan humana a diario.
31 agosto 2023 2:47
Muy buena farmacia y sobre todo por la profesionalidad de una empleada que ayer se preocupó porque mi marido pudiera comprar la medicina en alguna farmacia cercana a nuestra casa ya que no tenía el producto en cuestión. Gracias por la dedicación y preocupación hacia los clientes.
11 agosto 2023 5:47
La peor farmacia de la región. Por alguna razón, remedios sencillos e seguros que tomamos desde niños porque nuestras madres y abuelas nos daban allí son tratados como drogas peligrosas y controladas. Algunos de los atendentes son muy creidos (no todos, por justicia) y, en mi opinion, presentan mas vocación para ser oficiales de prisión. TODAS las otras farmacias que yo he estado en Malaga, Torremolinos, Benalmadena y Fuengirola venden sin problemas eses remedios sencillos de toda la vida (y con una atención infinitamente más amable).

Pregunto: todas las outras farmacias están equivocadas y solo la "farmacia dorada de la infinita sabiduría" está correta?
20 mayo 2023 12:17
Como turista tuve una emergencia y encontré esta Farmacia. El Dr. García se ocupó de mi problema, aunque no hablo español, me habló en inglés.
No puedo recomendar esta farmacia lo suficiente. Es bueno ver que la gente amable y agradable todavía está entre nosotros, lista para ayudar.
15 marzo 2023 3:43
Infinitos problemas para cualquier trámite mínimo. Decidì no volver más porque considero que es un abuse por su parte
14 febrero 2023 20:54
La peor farmacia en la que he estado nunca. Los trabajadores tienen un trato deplorable hacia cliente. No tienen ninguna empatía con los enfermos no clientes. Rezuman faltas de respeto continuas. Hoy no me han vendido un antibiótico para mi hijo llevando receta e informe de urgencias. No la recomiendo a nadie.
04 febrero 2023 2:15
Personal súper amable y profesional, en especial Herminia, te asesora y te informa y hace todo lo posible por dar la mejor atención. Enhorabuena! @!
29 noviembre 2022 5:36
Va mi marido a la farmacia junto con mi informe medico en el que viene recetado un antibiótico por el facultativo con su numero de colegiado y se niegan a vendermelo porque dicen que no es una receta medica. Voy a otra farmacia de la zona y sin ningún impedimento me la venden y no entienden porque no me la venden en la farmacia frente a vithas xanit.
En cuando me recupere de mi cirugia les pongo hoja de reclamaciones
08 noviembre 2022 6:07
Mi enhorabuena al gran equipo que tienen en la farmacia. Gran eficiencia, profesionalidad y maravilloso trato al paciente. Existe una gran diferencia entre un buen trabajo y un trabajo excelente y vosotros podéis llevar a gala vuestra “Excelencia”
Es de justicia nombrar a Doña. Sandra Fernandez Hierro y D. Antonio Romero Garcia GRACIAS INFINITAS por vuestra ayuda y buen hacer, siempre ayudando al paciente.
Farmacia totalmente recomendable, de 10!
15 octubre 2022 3:45
Si tienes suerte se enteran del medicamento exacto que te recetaron, sino pasa lo normal que se equivocan incluso medicamentos para niños
12 octubre 2022 8:43
Trato lamentable al cliente. Entras tranquilamente a la farmacia a pedir un frenadol y sales de mala hostia. Ademas de antipaticos, faltan totalmente el respeto al cliente.
16 septiembre 2022 20:53
Uno mas que se une al club de los clientes insatisfechos con el trato y servicio de esta Farmacia. Las empleadas son geniales mientras no este el dueño por allí, que es un irrespetuoso y se mete en todas las conversaciones para dárselas de jefe.
Como ya han dicho, viven de la cercanía del Xanit y de los extranjeros de la zona, porque encima es una Farmacia carísima.
Para aguantar maleducados y encima pagar mas por algo que te venden en otra Farmacia con educación, ayudándote y mas barato, no lo dudes, usa esta solo en caso de necesidad extrema.
Yo vivo al lado y no vuelvo a comprar nada allí…
03 septiembre 2022 0:06
Deberian denunciarlos al colegio de farmaceuticos, demasiadas irregularidades, falta de respeto, falta de profesionalidad, etc
28 junio 2022 9:13
Pues tal como las ultimas reseñas. Trato cliente inexistente sobre todo por parte del hombre. Nada amable. Te sospechan querer engañar o robar o no sé. Más caro que en cualquier otro sitio. Viven de la cercania con el Xanit. No pierdo más tiempo con ellos. Adios.
21 junio 2022 23:25
Un trato muy bueno, además te intentan explicar siempre todo y dispuestos a resolver cualquier duda.
Sinceramente no entiendo los comentarios negativos.
03 diciembre 2021 10:01
Soy clienta habitual y personalmente no he tenido ningún problema, tanto Antonio como cada miembro del personal son estupendos. Son serviciales, atentos, profesionales y de trato muy humano. La opción de productos de herboristería me fascina. Gracias!
13 octubre 2021 6:52
Las dependientas muy amables, pero el hombre que había se ve que es el dueño es un impresentable, trata a sus empleadas fatal a voces todo lo que hacen ellas esta mal.vamos yo soy trabajadora de alli y no aguanto ni 2 minutos ese trato. Horrible no volveré a repetir por no llevarme ese mal gusto.
26 marzo 2021 0:17
Hoy día 6 de febrero les toca guardia, son las 21.50h pero parece ser que la guardia se la han pasado por el arco del triunfo! Escribo esto después de esperar 30 minutos.
21 marzo 2021 2:54
Situación surrealista vivida en la misma. La auxiliar de farmacia se puso a preguntarme gritando si tenía "x" patología pq ellos tenían que asegurarse para poder venderme mi medicación. Me quedé alucinando (se pasan la protección de datos por el forro) y le expliqué que llevaba comprandolas desde 2013 (a esta misma farmacia y a otras tantas). A lo cual el farmacéutico, que bajo mi punto de vista quiso ser neurocirujano y se quedó en farmacéutico, continuó con los gritos diciéndome que básicamente soy una delincuente y que llevo saltándome la ley desde 2013 por no enseñarle una receta que JAMÁS me han pedido. Ellos mismos me han dispensado esta medicación en varias ocasiones sin ninguna receta. Vergüenza máxima, jamás me he sentido tan violentada. Soy sanitaria y ni me planteo tratar así a ningún paciente así. Después de varios episodios desagradables, JAMÁS VOLVERÉ NI LA RECOMENDARÉ A NADIE.
10 diciembre 2020 7:23
No es lo primera vez que me dan problemas al presentarles la receta de algún médico del xanit. Que si la firma no está clara, que si al número del colegio de médicos tampoco, etc Pero hoy ha sido el colmo, que la receta tenía en otro color de tinta utilizada en la cantidad de mg de tamoxifeno. Al final no aceptó la receta. Pues por ganar tiempo vamos a esta farmacia pegada al xanit, donde hay pacientes con patologias tan duras como el cáncer, parece ser que no hay mucha consideración en ello por esta farmacia. Hacéis perder el tiempo y que no os recomendemos.
01 diciembre 2020 9:23
La peor farmacia donde me han atendido nunca. Porque no se pueden poner cero estrellas, si no se las ponía. Trato pésimo y mucha arrogancia. Hay otras farmacias cerca como para volver a esta. Ni a comprar tiritas vuelvo.
17 junio 2020 14:40
Hola.
Le tengo que dar una estrella, porque no puedo publicar esta reseña sin ninguna. Mi experiencia en este establecimiento a sido nefasta.
He ido a comprar las medicinas " recetadas por mi médico de medicina interna" y la dependienta que me ha atendido no quería dármelas, sin enseñarle mí informe médico, un informe que es privado.
Puedo comprender que mis medicinas se estén usando para otros tratamientos, pero si el médico las prescribe será por necesidad no por gusto. Lo siento pero no volveré.
29 mayo 2020 21:11
Es el prototipo justo de lo que NO se debe hacer ahora. Justo al lado de un hospital, el personal y su dueño, están SIN equipo de proteccion para ellos ni nosotros, tan sólo guantes. Se entretienen mientras esperas en la calle con ventas como una crema hidratante mientras el cliente, sin prisa decide cual le gusta más. Señores, ahora, las compras se hacen RÁPIDAS, con batas protectoras, mascarilla y pantalla de proteccion. NO cogiendo las tarjetas de credito del cliente con guantes q NO DE DESINFECTAN en ningun momento mientras manejaron dinero 5 segundos antes. Te dan bolsa de papel que apoyan sobre el mostrador sin desnfectar. Deberían tomar nota de la farmacia de Bonanza. Ejemplo de seguridad para un comprador que como yo, soy factor de riesgo. No vuelvo ni loca!
16 abril 2020 3:19
Krank werden im Urlaub, ein Albtraum!: (
Ein riesige Apotheke mit sehr professionellem Personal, welches uns wirklich sehr gut geholfen hat.
12 abril 2020 2:53
Trato profesional y muy agradable. Siempre al servicio de las necesidades del cliente. Un diez cómo personas.
09 abril 2020 5:33
Excelente profesional. Trato cercano y calidad en su asesoramiento y facilidad en administrar fármacos poco accesibles en otras farmacias. Para mi una valoración del 10
06 abril 2020 15:50
Pharmacie accueillante et professionnelle. Excellent service. Personnel très agréable et humain.
25 marzo 2020 8:46
Profesionalidad, amabilidad y fantástico asesoramiento. Un equipo totalmente entregado, para ayudar a todo aquel que lo necesite.
24 marzo 2020 3:51
Excelente atención y trato muy cercano! Resuelven dudas y te aconsejan siempre con mucha amabilidad! Grandes profesionales.
Very helpful and huge range of products!
16 marzo 2020 8:04
Personnel très professionnel et accueillant.
Probablement la meilleure pharmacie du coin.
09 marzo 2020 13:06
1 estrella y porque no deja poner cero o menos 5. Atención pésima, desagradable, trato rozando lo despectivo (supongo que desconocen aquello que "el hábito no hace al monje").

Solicité un producto por su nombre de marca y, a continuación, un AINE. Ni preguntó si quiero tal o cuál, sacó una caja de una marca, mientras que el genérico con idéntica formulación cuesta menos de la mitad. Tras un escueto ¿algo más? Y la negativa, ni ofrecimiento de bolsa, ni de papel. Pagar y salir.

Entre ésta y la de la avenida Estrella de Mar, ya tengo dos nada recomendables, ni siquiera al enemigo. Contrastan y mucho con la atención en Torrequebrada o en Parque de la Paloma, donde la compra siempre se lleva a cabo con satisfacción. Al final de cuentas, me va a costar lo mismo o menos, y con mi dinero, voy donde quiero.

EDITADO. Curiosamente, hay reseñas de 5 estrellas de hace 5 días, todas el mismo día, que cada cuál saque sus propias conclusiones, si quieres mejores reseñas, hay que currárselo.
01 marzo 2020 8:02
This pharmacy is one of the best in town. Experienced and kind staff who always do their best to advise you
Very appealing, I go always there!
28 febrero 2020 9:06
Una atención muy profesional y un trato muy amable y afectuoso. Sali del hospital nerviosa porque no me entere bien del tratamiento y el farmaceutico con toda su paciencia me lo explico perfectamente.
27 febrero 2020 0:52
Una farmacia estupenda, un trato maravilloso, me asesoraron estupendamente. A partir de ahora será mi farmacia habitual.
19 octubre 2019 6:31
IN ENGLISH AND SPANISH.

This farmacia may be convenient for the hospital but it is very expensive, much more expensive then other farmacias in Arroyo de La Miel and the staff here are focused on making money, when you ask for one thing they want you to buy other things. As this is near the hospital this is not right, People who are very ill come here straight out of the hospital to buy things prescribed for them by Doctors, this is taking advantage. I found the staff here very pushy and trying to encourage you to buy other things. Also as the Urgencia is beside this farmacia a lot of clientele will be speaking English and not be aware of the costs of things, or that a Generic brand of Drug will be much much cheaper then a Manufacturers Brand of Drug, so this is a rip off in my opinion. I would only ever use this in an absolute emergency. There are farmacias in the area that are much more superior to this with great personal service and who are NOT trying to RIP OFF their customers. I live here and I find this really offensive that as soon as they hear a person speaking english they assume we are just visiting, I am not from the United Kingdom by the way, they assume they can charge more and give more expensive products especially medications, I have had this experience before over te years here and it is insulting, I NEVER GO BACK TO THOSE FARMACIAS.but lots of farmacias are really good and helpful and do not overcharge or rip you off here in Arroyo De la Miel.

Esta farmacia puede ser conveniente para el hospital, pero es muy costosa, mucho más costosa que otras farmacias en Arroyo de La Miel y el personal aquí se enfoca en ganar dinero, cuando pides una cosa, quieren que compres otras cosas. Como esto está cerca del hospital, esto no está bien, Las personas que están muy enfermas vienen directamente del hospital para comprar cosas que les recetaron los médicos, esto se está aprovechando. El personal me pareció muy agresivo e intentaba alentarte a comprar otras cosas. Además, como Urgencia está al lado de esta farmacia, una gran cantidad de clientes hablará inglés y no se darán cuenta de los costos de las cosas, o que una marca genérica de medicamentos será mucho más barata que una marca de medicamentos de fabricantes, por lo que esto es una estafa fuera en mi opinión. Solo usaría esto en una emergencia absoluta. Hay farmacias en el área que son mucho más superiores a esto con un excelente servicio personal y que NO están tratando de estafar a sus clientes. Vivo aquí y me parece realmente ofensivo que tan pronto como escuchen a una persona que hable inglés asuman que solo estamos de visita, por cierto, no soy del Reino Unido, asumen que pueden cobrar más y dar productos más caros, especialmente medicamentos, He tenido esta experiencia antes de más de diez años aquí y es insultante, NUNCA REGRESO A ESAS FARMACIAS.pero muchas farmacias son realmente buenas y útiles y no te cobran de más ni te estafan aqui, en Arroyo de la Miel.

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