Puertas Malaga MIÑA - Fabricación diseño e instalación de puertas en Málaga

El peor servicio de atención al cliente, trabajo y gestión que me he encontrado desde hace tiempo.

Mi caso es el siguiente:

Hace un tiempo, hicimos una obra (de unos 2 meses) en casa, y en que mala hora que se nos ocurrió recurrir a Miña para que modificaran algunas de las puertas, para pasar a no tener manilla y ser correderas, hasta ahí todo bien. Cualquiera pensaría que es solo ponerle las guías a las puertas, quitar las manillas, poner otra superficie cóncava y arreglar el hueco.

Después del primer mes de obra les preguntamos y aún ni habían empezado, cuando nos habían confirmado previamente, que en ese periodo de un mes iban a estar listas. Se les dio un aviso, y como se enfadaron, al final del siguiente mes de espera, no las tuvieron listas y nos las tuvimos que llevar, sin devolución del dinero ni nada (obvio, no iban a hacer eso bien tampoco).

Quizás en las fotos que voy a adjuntar no se aprecien todos los pequeños (y no tan pequeños) desperfectos de las puertas, como abolladuras, arañazos, etc. Pero creo que si se ve que lo de arreglar el hueco de las manillas, cuanto menos regular; a todo esto, las guías al final las hicieron los obreros en las puertas, no nadie de Miña, por lo que se ve, no supieron hacer ni los agujeros.Lamentable.

Muy agradables para vender y cobrar. El resto no les importa mucho. Postventa funciona CERO. Ni te atienden, eso si disponen de un catalogo de EXCUSAS DE PRIMERA CALIDAD.
En Julio de 2022 comenzó la penitencia con Miña, en la actualidad se han llevado unas puertas para lacar y nunca mas se supo.
Dios los guarde.

Compré una puerta el año pasado, a finales de diciembre se despegó la espuma de la puerta, en enero llamé por primera vez ya que la puerta se encontraba recién puesta y en navidades estaba éstas cosas cerradas. Y aún sigo esperando a que vengan a cambiarme la espuma fijadora de la puerta principal de mi casa.
He llamado mil veces, se han comprometido, y mucho si si si.y aquí a mi casa no ha venido nadie, ni han pasado los partes para que vengan, no han ni están haciendo absolutamente nada.
Para comprar todo muy sencillo muy fácil y muy rápido.sucede algo con la puerta recién puesta y se lavan las manos y nadie se está preocupando.
Son irresponsables, nada formales.y ah que hoy venían supuestamente a colocarlo pues toda la tarde esperando porque no se a qué casa habrán ido porque a la mía no.

Un verdadero desastre, y es una pena porque ya nos hicieron otro trabajo hace tiempo y estuvo aceptable.
No sabemos si es que la empresa va a peor, si tuvimos mala suerte con el montador. Pero muy decepcionados: 4 meses para que empezaran el trabajo, 6 visitas porque siempre ocurría algo, 9 meses en total.

Muy mal servicio, no recomiendo ni a mí peor enemigo.

Compre 5 puertas interiores y dos de ellas venían rotas, dijeron que me las iban a cambiar por otras y lo que han hecho es restaurarlas, así que tengo 3 puertas nuevas y dos restauradas cuando yo pagué por 5 puertas nuevas.
La palilleria de los cristales no venían selladas.
Unos chapuzas, te dicen que te van a llamar y no lo hacen.
No compréis en puertas miña

Una auténtica vergüenza, desde julio con las puertas mal lacadas, venían con golpes, me dicen que están liados y que tienen mucho trabajo. Un auténtico calvario. Por no hablar del ruido con horrible que tienen las puertas. Un trabajo nada profesional

Es tal la decepción con esta empresa, que si anoto desde Octubre del 2022 que encargué una puerta.al dia de hoy martes 14 Febrero 2023 está colocada en Enero SINTERMINAR lo que me ha llevado amultitud de llamadas sin ninguna respuesta de solución inmediata.
Me da vergüenza ya llamarles es la pura realidad.
Es un calvario que no entiendo si funcionan así con todos.mejor que se dediquen a otro tema. Espero una respuesta de la propiedad o pasaré el historial vivido

Gran variedad de colores de maderas para las puertas, tardé un buen rato en decidirme, gracias al dependiente elegí unas color haya que van a juego con mi tarima

Todo perfecto, atención personalizada, calidad, precio, montaje, estoy encantada con mi armario, los recomiendo

Muy buena atención al cliente en tienda, tienen disponibles una gran variedad de puertas, además de armarios a medida y tarimas.
Fui a por unas puertas para las habitaciones y me llevé también un armario.

Le pedí a MIÑA una medición de nuestras puertas interiores y midieron cómo funcionaría mejor para mis padres y las instalaron antes de que me diese cuenta, la velocidad y el manejo fueron excelentes. Recomiendo esta tienda en Málaga

Estoy satisfechos con el resultado final y con haberlos elegido para cambiar las puertas de mi piso.
Os recomiendo

El trato con ellos ha sido excelente, buenos profesionales cumplieron con la fecha de entrega e instalación.

Me pusieron las puertas de mi piso y todo perfecto, tardaron un poco pero al final todo fue bien!

Muy buen trato desde el primer momento que nos pusimos en contacto, en cuanto a las puertas de muy buena calidad y resistentes.

Contenta con el resultado y el trato recibido. Cumplieron con el plazo estipulado, por lo que los recomiendo!

MALISIMA GESTION! SI QUIERES ESTAR SIN PUERTAS 5 MESES. ES TU SITO. Realizamos un pedido puerta corredera sin cajón, (decidí no encargarles más trabajos) vino errónea han tenido que volver a pedirla, y siempre está en lacado cuando preguntas cuando van a instalar, si es que contestan. No dan fecha de instalación de eso hace aproximadamente 5 meses.
Para tomar medidas rápidamente dieron respuesta, para asegurar el primer pago para iniciar el trabajo tampoco hubo problema alguno.

De lo mejor en calidad precio! Acertados a la hora del montaje y gran asesoramiento y y conocimiento

Personal comprometido, amable y rápido. Fue increíble poder constar con profesionales como ellos.

Muy recomendables en calidad y precio, el personal en tienda y los montadores fueron muy profesionales. Fui a su local y me dieron muchas ideas para llevar a cabo lo que quería.

Se retrasaron dos semanas pero mereció la pena, el trato fue genial y mi mujer ha quedado encantada con el resultado. Muy limpios y profesionales

Los montadores fueron muy limpios y adaptaron el montaje a nuestro gusto. Así da gusto mi madre quedó muy contenta

Fueron muy profesionales con todo el proceso, tuvimos un problema con una de las puertas y la solucionaron al dia siguiente.volveré a contar con ellos.

Me ha gustado mucho como ha quedado las puertas de mi hermana, se cumplió lo que nos prometieron en los plazos y condiciones.repetiré

El trato que dan al cliente es espectacular, asesoran a la perfección. Estoy muy contenta con el resultado final, recomendables 100%.

Muy buena calidad, decidí contactar con ellos por una recomendación de un amigo y quedé sorprendido. Se nota la experiencia que tienen

El vendedor Carlos nos atendió de maravilla, se nota la profesionalidad a la hora de vender. Nuestros armarios han quedado de 10

Falta de seriedad, rozando el timo. Contratamos unos armarios en octubre, pagando el 40 %. No han dado señales de vida. Llamo y, si lo cogen, siempre dan las mismas excusas: estaran en tres semanas. Pasa ese tiempo y no contactan; vuelvo a llamar para perseguirles y me vuelven a decir lo mismo de las tres semanas. Si tienen un problema, su falta de transparencia solo lo empeora

Hicimos un pedido de 8 puertas en septiembre y las pusieron en enero (4 meses, sí), cuando preguntaba por el pedido siempre era "están en laca", para colmo una de las puertas venía mal y se la tuvieron que volver a llevar, total.que han pasado 5 meses y aún no tengo el pedido completo. Un pésimo servicio también de atención al cliente, ya que siempre soy yo el que debe llamar para interesarse por las puertas y saber cuándo estarían ya que el dependiente de allí te dice que te devuelve la llamada para ver cómo va todo y nunca lo hace.

La calidad de las puertas excelentes, en cuanto al envío y la instalación fueron rápidos y puntuales.

Una vergüenza de tienda, son unos impresentable, tardan mínimo 5 meses en montar las puertas, la calidad es una autentica basura, las puertas vienen dañada y luego no se hacen cargo, no recomiendo esta tienda a nadie

El montaje de las puertas hace 5 meses fue muy bien. Pero hace 2 meses los llamé porque una de las puertas se había descolgado y cinco de los pomos estaban rotos o defectuosos. Cansado de esperar solución hoy he vuelto a llamarlos y me dicen que "quizás" puedan venir el mes que viene. Sinceramente, no lo veo correcto. Yo pagué mi factura en cuanto me la pidieron. ¿Y si les hubiese dicho que ya les pagaría el mes que viene? Un servicio de postventa que de momento deja MUCHO que desear. A ver si se soluciona de una vez y puedo modificar mi valoración, pero de momento no puedo dar otra.

TOTALMENTE FALTA DE SERIEDAD.
Pedimos una puerta en junio de este año, nos dijeron que la íbamos tener a último de septiembre o principios de octubre. Estamos ya en noviembre y siempre nos ponen la misma excusa. "Están barnizado la puerta", yo no sé cuántas capas de barniz llevará una puerta, porque esta ti que tener ya más de 10 seguro porque siempre nos dicen lo mismo.
¿La estarán haciendo de oro macizo?
¡No compréis en puertas Miña! No paran de dar largas.

El problema que estoy presentando con ellos es la dificultad para que me arreglen tanto las puertas como los armarios que me han montado, además que me limpien los restos de silicona que me han dejado en el suelo tras el montaje. Falta de eficiencia que hace que tras gastar un buen dinero no responden a las quejas que les pongo tras la instalación. Lo siento por no recomendarlo para nada. Espero recibir respuesta pronto y que me lo arreglen pronto, lo cual están tardando muchísimo.

Hola Jaime, mucho gusto!
Muy contentos con la instalación de las puertas. Todo de nuestro agrado. Cuando cuentas con colaboradores tan excelentes como Fernando y Juanma, no se puede esperar nada mejor. Tampoco quiero olvidarme de Carlos quien nos asesoro con su muy buen gusto en el momento de escoger lo que mejor nos convenía. Un saludo muy especial para ellos, Muchísimas gracias!

Calidad, precio y acabados perfectos. Muy recomendables. Contento con el resultado. Pd: Jaime y Carlos muy apañados

Muy contenta con la atención tanto en tienda, por parte de Carlos, como con el instalador. Hubo que hacer algunos retoques, pero sin problema. El precio también es aceptable.

Muy recomendables en calidad y precio; Estoy muy satisfecha y contenta con el trabajo de Puertas Miña; el trato personal y la atención recibida por los trabajadores ha sido excelente; Tanto Carlos como Jaime que te atienden en tienda, como el medidor Paulino y los montadores de puertas Fernando y Juanma, son estupendos trabajadores y eficaces! Un equipo profesional y humano ; Gracias por todo!

Me quedaron las puertas de paso y de entrada excelentes. Y resaltar el trato personal, tanto Carlos como Jaime son encantadores.

Puse puertas nuevas en mi casa. Las elegí blancas y con pomos dorados. El resultado parece sacado de un palacio de millonarios. También puse mi cocina con ellos. Se adaptan perfectamente si surge algún percance. 100% recomendable

Es muy cómodo porque tiene parking, así que vas con el coche y aparcas en un instante. En tienda hay mucha variedad

No me quedan dudas que son profesionales en el área. Mi esposa está muy feliz con el resultado, y yo también. ¡Valiosa inversión!

La peor empresa que he podido contratar, demasiada informalidad y unos trabajos nos finalizados correctamente, sin duda no los recomiendo

Excelente servicio. Muy profesionales en su labor, se nota que tienen experiencia en lo que hacen. Me siento satisfecho con su trabajo.

Realicé un encargo para cambiar todas las puertas de mi casa, me sorprendió la rapidez y el trato inmejorable de todos sus departamentos.volveré sin duda cuando necesite de sus servicios. Los recomiendo sin duda alguna. GRACIAS

Encargué a esta empresa el cambio de las puertas de toda la casa y la verdad es que ha sido todo perfecto. Han cumplido los plazos, el montaje ha sido rápido y con las menores molestias posibles, y siempre han estado para solventar cualquier incidencia o duda que se nos ha planteado. La verdad es que han quedado muy chulas y el precio ha sido más que razonable comparado con otros presupuestos que pedí en empresas del sector.

Estaba buscando unas puertas de diseño para mi oficina y aquí las pude encontrar a muy buen precio y la calidad excepcional!

Lo que comenzó como un buen servicio ya que encargamos las puertas y cumplieron el plazo se ha convertido en una mala experiencia por el servicio posventa. Una de las puertas no cierra y otra corredera no ajusta desde el principio. Hemos reclamado numerosas veces para que lo reparen pero ni caso, así llevamos 4 meses. MALA EXPERIENCIA. NO RECOMENDABLE!

He comparado muchos precios y sin duda la mejor elección que he hecho en mi tarima flotante. Montador inmejorable. Lo recomiendo al 100%.

Un trato excepcional, muy buenas ideas para la comodidades en una cocina, y materiales estupendo, q para la casa q tengo en granada como puedas montarme la ellos me la montan la cocina

Realice compra de muebles de cocina y tarima flotante y hemos quedado muy satisfechos con el trabajo realizado, de precio el mejor sin duda.

Genial con puertas Miña, me han atendido de maravilla y el trabajo ha quedado perfecto.
Sin ninguna duda volveré a buscarles en cuanto lo necesite.
Muchas gracias por vuestra atención. Un saludo

Todo perfecto. Tuve un pequeño problema al cual le dio solución el propio administrador de miña puertas (Víctor). Tienda totalmente recomendable.

Muchas gracias por las puertas, son preciosas y están perfectamente colocadas, una atención totalmente personalizada, se lo recomiendo a todo el mundo. Muy bien el equipo. Gracias por todo!

Me han puesto el parquet, que calidez y conforme da, quedó fantastico, totalmente recomendable, trato muy agradable

He comprado un vestidor, hecho a medida, y no podía haber quedado mejor distribuido y elegante, nos ha encantado el resultado.

He reformado mi piso de vacaciones y me han puesto las puertas y todo el parquet. Me ha encantado el trato y su rapidez. 100% recomendable

Compré todas las puertas de mi casa y los frentes de armario. Quedé encantada con la rapidez y su atención inmejorable. Sin duda os lo recomiendo son unos grandes profesionales

Se han portado muy bien con nosotros. Nos han hecho las puertas a medida y nos las han instalado en casa a la perfección. La atención muy buena.

Esta empresa tiene un gran catálogo de muebles de cocinas, acabados, colores. Un sinfin de cosas para elegir, pero que hacen que tu cocina esté personalizada al 100%.