PUNTO MOTO LA CARLOTA

Compré unas botas Alpinestars. Todo muy correcto, rápido y muy bien.
Sin duda volveré a comprar en esta tienda.

Pedí aceite, filtro y arandela para mi Honda. Hacer el pedido fue realmente sencillo, marcas de calidad y un precio inmejorable, mejor que en otros sitos. El pedido llegó muy rápido y en excelentes condiciones. Me he guardado la página entre mis favoritos para futuros pedidos.

Después de un año tuve q ir a la tienda a reclamar. 500km de ida y 500 km de vuelta. Pero me volví con artículos equivalentes a lo que había abonado ya. Experiencia con esta tienda nefasta

Estafadores, no compreis aqui, llevo desde julio del 2022 para que me devuelva el dinero de un motor de arranque que nunca llegó, no coge el tlf

La experiencia ha sido muy positiva, llevaba años buscando un producto y cuando me puse en contacto con ellos me lo localizaron al instante, Y otro producto un Neumático para la moto me ha salido muy bien de precio, mi experiencia con esta empresa súper positiva

Bastante variedad y un gran servicio. El pedido servido perfectamente e incluso un día antes de lo esperado. Profesionales!

Hola, buenas tardes, he pedido a esta empresa un radiador para mí Yamaha FZ1 y mi experiencia ha sido estupenda, no sólo han sido profesionales, la atención personal ha sido estupenda, puntuales y sobre todo amables.gracias.
Seguiré comprando.

NO COMPRES NADA AQUÍ. Ten por seguro que si realizas una transferencia, no te enviarán lo que pides, ni te cogen el teléfono, ni correos ni nada. SE QUEDAN TÚ DINERO, NO TE ENVÍAN NADA.
Encima tiene el valor de contestar alguna reseña diciendo que no bloquea llamadas (hay mas de 30 reseñas diciendo q los bloquea) y que lleva desde 1965 (robando todo lo que puede, se mantiene esta empresa) habrán cambiado de ubicación pero siguen sin devolver el dinero de los pedidos que no envian
1. Si ha comprado la empresa, tendrá que hacerse cargo de las deudas anteriores.
2. En su web sigue apareciendo el nombre del anterior gerente, luego a cambiado el nombre del perro pero sigue con el mismo collar.
3. Solo tiene que mirar los ingresos de 479,95€ del 29 enero y PEDIDO MPLSUQTHX - ARTÍCULO (S) AGOTADO (S)
4. El correo de agotado el producto se envío tras aceptar el pedido y pedir y recibir ustedes la transferencia.
5. Se olvidaron de poner en la web que no había existencias del casco o de comunicarlo cuando se hizo el pedido. Y también se olvidaron preguntar si quería esperar por no haber existencias o que me devolvieran el dinero
6. Se le han enviado más de 6 correos solicitando la devolución y no contestan ni uno.
7. Se le ha llamado infinitas veces sin que coja NUNCA el teléfono.
8. ¿Como quiere que la gente no esté enfadada con usted y su negocio? Siento mucho su enfado, pero más me enfada a mi que me COBREN Y NO ME DEVUELVAN 479,95€ y que no me den NINGUNA SOLUCIÓN Y PASEN DE MÍ, DE MIS CORREOS Y DE MIS LLAMADA.
Devuélvame mi dinero y quitaré todo lo que quiera de las reseñas, porque después de 9 meses estoy bastante enfadado.
Y deje de mentir en sus contestaciones que no lo cree nadie.

Trato increíble y muy profesionales. Puntualidad en las fechas de los pedidos, ninguna tienda ni taller me conseguía una barra de horquilla solo me daban plazos de un mes y puntomoto me lo consiguió en 3 días.

Esta es la tienda que siempre buscas y cuesta encontrar. Atención personalizada inmejorable, trato cordial y amable. En los pedidos que he realizado me han atendido mis dudas por teléfono y han mirado la mejor opción para mí, aconsejándome en todo momento. Envío muy rápido y con seguimiento. Buenos precios y ofertas constantes. La he aconsejado en mis diversos grupos de moteros.

Tienda increiblemente atentos, repondieron hasta fuera de calendario laboral, horario e incluso cuanso se iba de vacaciones y a la vuelta se acordó de lo hablado, las piezas 100% correctas y envio rapidisimo, he de decir que antonio me atendió espectacularmente bien, 100% RECOMENDABLE PUNTOMOTOS. ES, UN SALUDO Y ESPERO QUE SIGAIS ASI DE BIEN TRABAJANDO PARA EL PUBLICO.

Mentiroso y sinverguenza. No atiende a tiempo y engaña. Menos mal que por lo menos me llego el pedido, pero hubiera llegado antes si hubiera ido a por el andando. No volveré a comprar ahí.

OJOOOOO! Estafador profesional como nunca he visto! Te estafa con una tranquilidad asombrosa. El no tiene absolutamente nada de recambio, la web es un gancho, pagas y hasta luego tu dinerito. Ni se os ocurra comprar! Cuando llamas las excusas son de todo tipo, pero el dinero nunca llega. Es una lastima que sabandijas asquerosas como este parásito sigan respirando.

ESTAFADOR no tiene otro nombre además de LADRON. Le pedí dos cascos que en la web indicaba que tenía en stock y al día siguiente me envía un correo diciendo que le fallaba uno y que en cuanto llegara me los enviaría 2meses y ni me coge el teléfono ni contesta por wasap ni por correo en fin que tendré que formular la denuncia pertinente el el puesto de la guardia civil más cercano y a ver si así responde

Muy profesional, una atención cercana, ayudando en todo momento una experiencia impecable la verdad, volveré a comprar seguro.

Muy contento con el trato recibido por parte de la tienda, me llamaron antes del envío para confirmar la compatibilidad con el modelo de mi moto, dirección de envió etc…
El paquete llegó rápido y en perfectas condiciones, el articulo es de calidad y ajustado a la descripción que aparece en la web.
100% satisfecho.

ESTAFA.
Compré en diciembre un artículo (intercomunicador) y nunca me ha llegado. No me coge el teléfono, nunca me contesta los whatsapp, y YA HE PRESENTADO denuncia en dependencias policiales y un escrito al defensor del pueblo.

NO COMPREIS NUNCA EN ESTA WEB!

Lo peor de todo es que se pone reseñas positivas para seguir con sus artimañanas.

Pedí un casco y nunca me lo enviaron ni devolvieron el dinero. Sigo insistiendo pero esta semana iré en persona a ver denunciarlos y que me devuelvan el dinero más los gastos de ir hasta alla

Me puse en contacto con ellos para que me buscaran un material difícil de encontrar en España, y la disposición por parte de ellos para buscar lo que necesitaba fue rápida y grandemente dedicada. Finalmente me sirvieron el producto que les pedí y la compra fue perfecta. Muy recomendables, muy atentos y con un trato muy cercano. 10 de 10!

Pague por un casco y nunca me lo enviaron y me dijeron q devolverían el dinero. Ahora los he llamado más de 100 veces y no me contestan y tampoco me devuelven el dinero. Son unos estafadores, no me queda mas q ir personalmente

Se trata de una Estafa, me debe dinero, a mi y a mucha gente por lo visto, este señor al final tendrá un problema.

Trato y atención excelente. Envíos rápidos. Si tuviera que volver a comprar repetiría sin dudarlo. Personal de diez. Recomendable.

Me personé en la supuesta tienda para que me devolviese el dinero de mi pedido de hace meses, por que, como a todo el mundo, no contesta correos ni llamadas una vez que has pagado. La tienda en cuestión no lo es, es un cuchitril en un altillo de un taller de coches donde tiene todo tirado por el suelo y amontonado entre mierdas varias. Eso sí, como es un cagón, un situ devuelve el dinero. El que quiera sufrir que compre en este chatarrero.

SINVERGÜENZA con mayúsculas de principio a fín, hice un pedido y no lo envió, siempre poniendo excusas y luego no me devolvía el dinero, tuve que hacer 280 kms para pillarlo en el cuchitril donde tiene la "tienda" que realmente es un taller mecánico y que me devolviera mi dinero. Un auténtico estafador. No compréis, repito, NO LE COMPREIS NADA si no queréis ser estafados.

Definición de LADRÓN Y GENTUZA = ANTONIO MARTÍNEZ
Si alguien te pide algo y te lo paga en el acto y 10 meses después no se lo has enviado y además ni coges el teléfono, le has emntido repetidamente incluso a la craa, le has tomado el pelo y no le devuelves el dinero, ni le cambias el pedido a pesar de uqe te lo pida, ¿cómo te llamas?
LADRÓN!

Le consulte por email sobre un producto y me dijo que tenía el producto y me lo enviaba en 48 horas, por eso hice el peido y pagué.
Justo c uando pago me manda un mensaje por su web diciendo que no lo tiene en stock y me propone cambiarlo por uno similar que sí me peude mandar en cuanto s elo envíe el fabricante. Le digo que ok.

Después nada durante semanas. Cuando consigo hablar con él por email me dice que nunca me dijo que lo tenía y que el fabricante tampoco lo tiene.
Pregunto al fabricante y me dice que en 72 horas lo manda a c uaqluier punto de España.

se lo digo por email (ya no contesta a mis llamdas, el fijo lo desconecta, el mÓvil lo cuelga según reconoce el número, email como si nada.
Si consigues que te responsa al whatsapp te cuenta ilongas sobre si tiene que ir al médico del niño, que si es que Paypal le ha bloqueado la cuenta, que si el fabricante otra vez.

ES UN MENTiROSO Y UN ESTAFADOR PROFESIONAL. La gente de los talleres que hay al lado de su despacho lo saben y tratan de no tener nada que ver con él. Usa sus teléfonos para esconderse. MUY MALA GENTE.

¡Una vergüenza! Hice una compra en junio y no me contestan ni atienden el teléfono. Me robaron 85€

El tal Antonio.un auténtico impresentable.no compréis en esta tienda si se le puede llamar tienda, mes y medio esperando una pieza de casi 300 euros y no llega no me delvueve el dinero ni me coge el teléfono, mañana voy a denunciarlo a la ofiicina de consumó y después a las autoridades pertinentes

Hice un pedido por teléfono a ésta tienda y tras confirmar los artículos y hecho el pago, no he recibido mi pedido. Tras varias llamadas a la tienda me confirman que no tienen los artículos, y procedo a la petición de devolución del dinero; a día de hoy pasaron dos semanas dándome largas sobre el ingreso de la devolución. Muy poca seriedad por parte de la empresa. No volveré a comprar y espero no tener que denunciar

UNA COMPLETA BASURA, NO COMPRÉIS, comprar en esta tienda es perder el tiempo y dinero, pedí hace más de una semana (con otra cuenta), el envío se supone que son como 48/72 como mucho, pues llamé 3 días después porque no me llegaba y me dijeron que no lo habían enviado aún porque estaba en la otra tienda, le dejé tiempo porque puede pasar, pero ha pasado casi una semana desde que llamé y no me ha llegado nada, ni el número de envío de la agencia de transportes, he estado llamando y nadie me coge el teléfono, no tienen vergüenza, uno apagado y el otro da tono hasta que se finaliza la llamada, espero que haciendo el pago con paypal me lo puedan devolver porque si no, habría problemas mayores, ahora que el encargado de la tienda me conteste poniendo excusas a esta reseña, no os merecéis las 3 estrellas que tenéis puestas, deberíais tener 0.
Un saludo.

Un sinvergüenza no más palabras y estafador impresentable y mentiroso dos meses casi llevo esperando una pieza de casi 300 euros y no coje ni el teléfono SINVERGÜENZA

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Recomiendo que nadie compre en esta pagina para que no tenga que pasar por lo mismo. Despues de un mes detras de ellos no me consiguen las piezas que venden en la web. Me mandan unas mas baratas cuando ya avia pagado las otras mas caras. Eso si con mi consentimiento. Pero para devolverme la diferencia de precio largas, no coger el telefono.dos meses despues ymenos mal que paypal se a hecho cargo consegui cobrar la diferencia. Pero bueno, mi recomendacion es que no compren aqui, yo y mis amigos moteros, que somos unos cuantos no lo haremos nunca.

Cuidado con comprar en esta tienda. Anuncian productos que no tienen y después de muchas llamadas sin que te cojan el teléfono, mails, y meses de espera, no te queda otra que poner una disputa en paypal. Muy poco profesionales

Ya que e tenido que alquilar un vehículo para ir al trabajo y eso que desde la primera semana le dije que me hacía mucha falta ya que era mi único vehículo que si no la iba a tener que me devolviera el dinero para poder pedirla por otro lado y nada ni te coje teléfono ni contesta email ni nada y encima dice que no paro de llamarlo no era nada profesional

Muy mal servicio llevo un mes esperando una pieza casi 300 euros solo hace que darme largas que no sabe dónde está la pieza que si me llega el jueves que si el lunes que si el miércoles pero no llega y no lo peor que no coge el teléfono lo llamo con otro número y encima se cabrea, sinvergüenza da la cara como no vas a saber si de esta la pieza esta semana toca denuncia con daños y perjuicios

Pues en la misma línea que el resto de clientes. Compro motor de arranque hace un mes, en si página pone entrega de 90 a 110 horas y después de un mes aún lo espero. Llamas 78 veces y si tienes suerte lo cogen 1, la respuesta siempre igual, el próximo viernes llega. Finalmente he optado por renunciar a el, por cierto si miras en tu sesión de la página el estado es "aceptado el pago", he hecho reclamación a PayPal y a esperar que devuelvan el dinero. No puedo estar dos meses a que manden un producto.

Impresentables, hace una semana que espero un pedido pagado con envió en 72h y aun ni siquiera lo han enviado. Espero que al menos me devuelvan el dinero pagado y no tenga que recurrir a paypal para resolver la estafa.
Inútil llamar por teléfono, se ve que siempre están en la hora del bocadillo o de siesta.
Típica empresa andaluza.

ESTAFA EN MAYÚSCULA!

Únicamente una reflexión dirijida al personaje de Antonio, porque escribir los hechos de nuestro caso sería añadir un nuevo episodio en la misma línea de los sucesos que durante tiempo ocurren con esta ESTAFA.

De vez en cuando es bueno plantearse en la vida si lo que estoy haciendo me lleva al lugar que quiero y a las personas que me rodean.

No sé cómo se puede dormir bien engañando y estafando.

NO COMPREIS JAMAS AQUI.
Compré una bici electrica precisamente en ésta pag porque la necesitaba para un cumpleaños y ponía que en 48/72h estaria aqui. Llegaba como
máximo el viernes. Ilusa de mi.
Llamé, tuve suerte, me cogieron el teléfono y me dijeron que el Lunes estaría aquí. MENTIRA. Llamo. ñ de nuevo, no me cogen el tlfno. Mando email, no me contestan. Menos mal a Paypal, abrí disputa y tampoco contestaron. Hoy me han resuelto el problema a mi favor y he recuperado el dinero.

MENUDOS SINVERGÜENZAS!

Doy una estrella por qué no me deja dar menos, 3 meses para que me envíen una pieza, no Cogen el teléfono te dan largas un largo ect

No sólo no entregan las piezas a tiempo, sino que además no devuelven el dinero y no te atienden por teléfono, o te cuelgan o el teléfono no está operativo, creo que no se debería comprar en esta tienda.

Una malisima experiencia la compare en esta tienda. Todo por no haber leido primero las reseñas que tenían. Mi pedido llego dos semanas después de haberlo hecho, una semana después de que ellos me notificaran que lo habían enviado y había pagado un porte de 24 horas. Y gracias que el fabricante se puso en contacto conmigo y soluciono el el problema. Contesto: Despues de dos años me contestan? Solo miren las valoraciones que les dan sus clientes. Con eso esta todo dicho.

Es un mentiroso, después de llamar para confirmar si vale un producto a mi moto hago la compra y casi mes después me llega y era para otro modelo. Quería que me hiciera cargo de los porte siendo fallo suyo, al final no me cogía el teléfono o si le llamaba de otro número me ponia siempre escusas.

Puntualidad y seriedad con un pedido con variedad de articulos. Muy satisfactorio.

Una puta vergüenza. Una estafa.
Pedi una cazadora Alpinestar con envío de 24h y un mes después sigo sin saber de ella. Tras llamarle mil veces las dos veces que me ha atendido me ha dado largas y me ha vacilado siendo un irrespetuoso con la excusa de que como no había la cazadora me iba a enviar cualquier otra.
¿Perdona? Ya no es solo el dinero, es que desde cuando en una tienda la persona decide por ti que es lo que quieres.
Porsupuesto me va a tocar reclamarlo por paypal porque por su parte aún no ha habido ningun tipo de solución.
Es una verdadera estafa de verdad, jamás escribo cosas así pero por favor, quien lo lea, que ni se le ocurra comprar aqui porque solo se va a llevar estos disgustos o incluso va a perder dinero.

Lamentable, llevo mas de un mes intentando reclamar una compra que no me han podido proporcionar.no cogen teléfono, no contestan correos, te dan largas y no te solucionan.unos chorizos.

En mi caso hicieron un servicio excelente. Buen precio y el envío fue gratuito y muy rápido. Volveré a contar con ellos si lo necesito.

Atención amigos moteros! El 29/01/21 ordené JGO. COLECTORES BASSANI TRUE-DUAL CROSSOVER YAMAHA XV 1600/1700 CROMO, pagué 522,94 €. Ahora y el 22/04/21 no contesta el teléfono, no contesta mails.y cuando lo hace, lo hace para tomarse su tiempo y robarte! Muchas veces he pedido mi dinero. Ahora he nombrado abogado, para denunciar a antonio martinez garcia, denunciado en Italia y también a las autoridades españolas en Barcelona. ¡Lee bien, no compres nada de este estafador!

Fantastico servicio, en menos de 24h material en destino y una comunicacion telefonica excelente. GRACIAS

No da muestras de interés, mala gestión para vender, desatención y arrogancia al teléfono, si después de 24 horas le sigues pidiendo el presupuesto se enfada y te habla mal
Nada recomendable

Buen precio en sus artículos, envío rápido y muy atentos. Buena experiencia en mi compra, repetiré.

Atención Le aconsejo que evite comprar en este sitio. Promueven artículos agotados, pero solo sabes después de pagar, afirman que han sido entregados, no se ponen en contacto con usted ni responden a los contactos. Finalmente, no devuelven el dinero pagado. No es solo incompetencia, es robo. José Mariano (Portugal)

He comprado en dos ocasiones un total de cuatro productos. Las dos veces he llamado para pedir información acerca de los productos en los que estaba interesado. Me han atendido correctamente, solucionando las dudas. El servicio de envio rápido, descripción de los productos adecuada, el precio el mas barato que encontrado, con diferencia y los productos de primeras marcas.

Las dos cosas que he comprado aqui muy bien en todo, precio, envio y servicio. Por mi parte repetiré sin duda.

Como siempre.gracias PUNTO MOTO por vuestra profesionalidad, paciencia y trato personalizado con los clientes, creo que representais el nivel que queremos los motoristas con una nota sobresaliente.llevo años comprando equipaciones, yo y mis compañeros y cada día os superais.
También le daría una nota de 11 al Sr. Antonio por el detalle que tuvo conmigo en la compra de mi último casco y por saber mantenernos la ilusión por las motos con el paso de los años.
Una vez más gracias por todo PUNTO MOTO y un abrazo fuerte desde Asturias

Queréis tirar el dinero? Id a su tienda, prefiero quemar mi dinero, de lo que te diga la mitad de la mitad, vete a engañar a otro, además después de ver los comentarios veo que tanta gente no puede estar equivocada, tienes exactamente lo que te mereces.

Una malisima experiencia la compare en esta tienda. Todo por no haber leido primero las reseñas que tenían. Mi pedido llego dos semanas después de haberlo hecho, una semana después de que ellos me notificaran que lo habían enviado y había pagado un porte de 24 horas. Y gracias que el fabricante se puso en contacto conmigo y soluciono el el problema.

Precios buenos, pero luego resulta que no son distribuidores oficiales de nada, a la hora de una garantía ojo.
Lo barato sale caro.
Preguntando en cualquier otra tienda, os darán el mismo o mejor precio y sobre todo, siendo distribuidores oficiales de la marca.
Penoso

Cuidado con esta tienda, no compreis nada de nada son unos estafadores, hace 1 mes que tengo un pedido hecho y no mandan nada, les llamas y todo son escusas, les he pedido el reenbolso del dinero y mas de lo mismo, con lo cual me he tenido que ir a la guardia civil a ponerles una denuncia por estafa.
Son unos sinverguenzas estafadores! Espero que no te compren ni un tornillo, gentuza.

Mas de dos meses esperando un producto de 800 euros que nunca llegó.
Tuve que pedir el reembolso a paypal.
Mienten descaradamente.
Prometen llamarte y nunca lo hacen.
Desaconsejo esta tienda totalmente si no quieres tener un dolor de cabeza.

Attention VOLEUR! J'ai acheté des gants dainese le 7 avril 2019. Ont m'a demandé, des informations personnel tel que la photocopie de ma carte d'identité "j'ai refusé! " puis plus aucune nouvelles par mail, téléphone et même messenger. Silence total Argent débité, confirmation de commande et facture reçu mais l'article jamais arrivé. Heureusement pour moi j'ai payé acec Paypal. J'ai ouvert un litige. Paypal à bloqué l'argent et doit me rembourser. Honte à Puntomotos qui ce dit motards. Il n'y a que le nom mais sûrement pas l'esprit motard! Escroc voilà le mot qui convient le mieux! Fuck

Sin ninguna complicación, el envío me llegó al día siguiente y el paquete llegó en perfectas condiciones.

Vergonzoso. Fue patrocinador del equipo Motostudent Unizar por hacernos descuento con unos productos. El display que le compramos no funcionó desde el primer momento. Al principio nos respondió facilitándonos el número del servicio técnico, pero una vez que nos dijeron que le problema era defecto de fábrica del display, los de PuntoMoto dejaron de contestar a los correos y se hicieron los locos, dejándonos sin display a una semana de la carrera. Muy poco profesionales y serios. Vergonzoso tratar así a un equipo al que patrocinas.