Ralarsa

Necesitaba pulir los faros. Estaban muy mal. Hicieron un trabajo excelente. No creí que quedarán tan bien.

Cambio de parabrisas delantero. Servicio profesional, rápido y efectivo. Buenas comunicaciones y formales para la cita. Absolutamente recomendable.

Os dejo a vuestra opinión la valoración, pues no puedo ni poner tan siquiera una, se equivocaron de luna, me pusieron una, no correcta, para colmo una cámara se despegaba cada tres por cuatro, daba avería en el panel control, la pegaron con silicona, ya no se caía, el problema vino cuando tuve que ir a la DAF, me dicen que han tapado las cámaras con la silicona, no han puesto lo que tenían que poner, consecuencia, me he tenido que gasta dinero en la DAF, para solucionar la incompetencia de RALARSA, eso sin contar las rayaduras en la nueva luna, increíble que se dediquen a algo que no sea pasear por el parque, por no decir otra cosa.

Me atendieron con rapidez, fueron agradables en el trato y el resultado de lo que quería para mí coche fue excelente. Aconsejo sus servicios por qué son profesionales.

Fatal.

Para una cosa tan sencilla como verificar mi vehículo para una póliza nueva, lo liaron. No enviaron la verificación a tiempo por lo que mi cobertura se quedó reducido, y a pesar de que el compañero en el taller fue muy amable y nos aseguró que se arreglaría, la persona que nos atendió por WhatsApp se lavó las manos diciendo que eso ya dependía de nosotros hablar con la aseguradora.

Si hace gestionan algo básico como comunicar unas fotos a la aseguradora, no me quiero ni imaginar como se las apañan con lo demás.

Yo pienso lo mismo ,lento como ellos solo ,sin ganas de trabajar nooo iré más, me citan a las 9y a imedia todavía no le han hecho nada ,,,

Un servicio de 10, me atendieron de la mejor manera les indiqué el caso por teléfono, me dieron cita ya tenían el repuesto y en menos de 30 mints hicieron todo, reportaron a mi seguro y listo. Recomendados y Alexis una máquina.

Muy atentos y profesionales. Fui por un pulido de faros, y hubo un problema en un faro que hubo que retocar tras esperar un par de días, y no me cobraron hasta que terminaron el trabajo. Y el precio es muy económico.

El único currante de ese taller es SANTI, los demás no valen para nada, he tenido que ir 4 veces desde Sevilla hasta dos hermanas para nada por que él tintado de los cristales tiene muchísimas pompitas y varias rayas muy visibles, y cuando he ido a reclamar el dinero el encargado que es un incompetente ha dejado a SANTI que es el único trabajador currante y competente con todo el marrón, no RECOMIENDO RALARSA DOS HERMANAS.

Creo que al igual que hay que decir las cosas malas, también hay que reconocer cuando el trabajo está bien hecho, sobre todo el esfuerzo por contentar al cliente cuando a la primera el resultado no fue del todo bueno.

En mi caso, cambié una luna a final de año, todo correcto, sin embargo ciertos sensores del coche dejaron de funcionar bien, al parecer la calibración no se hizo con los parámetros adecuados. Se lo comuniqué al personal e intentaron facilitarme todo cuanto antes, fueron muy amables y dieron con el problema rápido.

No sólo hay que reconocer la calidad del trabajo, si no también la calidad y amabilidad del personal por ayudar y solucionar los problemas que hayan podido surgir. Un 10.

La puntualidad no la cumplen, y el trabajo que me realizaron no está bien terminado, por lo demás bien y el trato al cliente si me trataron bien

Muy atentos con los clientes, siempre me han solucionado las averías sin grandes esperas y con eficacia

Muy rápidos en el servicio, buen trabajo realizado por sus profesionales, me tintaron los cristales del vehículo homologados y he quedado satisfecho.

Experiencia horrible. Tardan lo indecible, tienen mala comunicación con su central y el trabajo que hacen es malo. Nunca más

Lleve mi coche para tintado de lunas y tuve que llevarlo tres veces mas ya que hicieron una chapuza. Solución hice que me lo quitaran y lo lleve a otro centro que ellos me lo dejaron impecable y de una sola vez.
No recomiendo el tintado de lunas en este lugar

Un desastre. Quedaron en cambiarme la luna a primera hora de la mañana y cambiar la luna en como máximo hora y media y no cogieron el coche hasta las 11.30 o 12 de la mañana. Además no me han puesto las grapas correctas de las piezas que tuvieron que desmontar y llevo una de las piezas vibrando

En mi caso, fueron muy profesionales cambiando la luna y muy resolutivos al solucionarme un par de problemas mas, por lo general los recomiendo al 100%, un trato excelente!

UN DESASTRE! Fuimos guiados por Javier de Automoción Rivera a quien le hemos comprado un Range Rover Evoque recientemente y lamentablemente hemos quedado muy decepcionados con el trabajo de esta empresa. Confiamos que íbamos a recibir un trabajo profesional y a cambio nos entregaron los cristales llenos de "burbujas" y arañazos los cuales nos dijeron que "se quitan con el apretar del dedo" ya que solo son "arruguitas". La primera vez que nos colocaron el tintado en los cristales ya había quedado mal pero la segunda vez no solo ha quedado peor sino que nos han dejado los cristales y el auto tanto por dentro como por fuera lleno de jabón! No solo no confiamos en ellos para que lo hagan nuevamente si no que hemos perdido nuestro dinero y ahora debemos pagarle a otra empresa que sí sea profesional para que nos reparen el daño. Si lo que buscas es profesionalidad, calidad y el precio no es tan relevante para ti entonces evita esta empresa, ahora si lo que buscas es un trabajo barato y tus estándares no son muy altos entonces ya sabes lo que puedes esperar aquí. Las fotos hablan por si solas.

Experiencia nefasta, luego de ponerme las lunes por segunda vez, que es lo único positivo, ya que he de reconocer que no pusieron ningún impedimento.

Me dieron cita para las 11 de la mañana, fue mi mujer con mi hijo pequeño de 5 meses, avisando que veniamos de otra población y, le dijeron que en cuestión de hora y media estaría resuelto, pero no, pasada la hora y media allí estaba, tal cual, de nuevo le dijo que necesitaba el coche para volver a casa y recoger al mayor al colegio, pero parece que les dio absolutamente igual, ya que estuvo allí hasta las 2 de la tarde, teniéndonos que buscar la vida para recoger el mayor, ya que le decian que en 15 minutos estaría, siendo sólo una excusa para no admitir su incompetencia.

Carentes de formalidad, además de tener que hacer el trabajo 2 veces.

Pues para mi de profesionales nada, dos veces me tuvieron que tintar las lunas, y la segunda vez me rompieron el termico de la luna trasera al quitarme la lamina que no habian colocado bien, cosa que ni me avisaron y me di cuenta al llegar a casa y comprobarlo. Por lo que me han tenido que cambiar el cristal a consecuencia de. Según los dueños todos nos podemos equivocar, aunque sea dos veces y sin avisar de romper el termico. En ningun momento piden disculpas por todas las molestias causadas ni dan las gracias, solo algunos trabajadores me dieron las gracias, pero los dueños nada. Ellos lo que quieren es tener coches allí horas y horas aunque sea para 5 minutos. Me engañaron desde que me dijeron el tiempo que tardarian y tardaron mas del doble y para hacerlo mal, que no desmontan nada cuando es mentira y me desmontaron el aleron, por no hablar de los cortes en las gomas de los cristales y los arañones en el techo de colocar cosas.en resumen todo para nada.solo perder tiempo y encima cambiar un cristal. Para cualquier problema mejor llamar a la central.

Hoy después de recojer el coche de tintar las lunas me di cuenta que me desmontaron el cubre portón del maletero y me dio cuenta que rompieron las grapas que lo sujetan ala puerta y que le faltaban tornillos de sujeción que e tenido yo que comprar y las grapas sustituir por unas nuevas. Queridos amigos de ralarsa si desmonta is las cantoneras de las puertas aseguraos por lo menos de colocarlas en su sitio y con sus correspondientes sujeciones ya que si las rompes por lo menos pon unas nuevas y entrega el coche como te lo Dan em perfecto estado es lo mínimo que tenéis que Acer ya que cobra is un servicio y nosotros pagamos.