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Año y medio casi de la compra , y todo genial. Así lo cuidas y lo tratas, así te dura. Producto nacional, y el servicio desde la compra hasta llegar a casa estupendo. Si recoges lo tienes antes , pero si necesitas de montador hay que ponerse a la cola y dentro del plazo que dan lo tienes en casa, en mi fue 2 semanas al ver estocaje de todo. Solo tuve la incidencia de una silla que venía arañada de fabrica y me lo solucionaron. Seguiré comprando cada vez que haga falta sin duda. Gracias por todo!
Llegamos a las 20: 30 pm para comprar y nos negó la entrada la encargada, me parece que no trabajan por objetivos y tendrán un excelente sueldo. No visitamos más esa tienda.
La peor tienda de muebles, te venden un producto, te lo instalan, una vez instalado ves que ese producto tiene taras (se mueve, suena, es inestable), y ese producto en mal estado te obligan a quedártelo… es una vergüenza. Obviamente ya está en manos de consumo, ya que ni querían devolverme el dinero, ni querían desinstalarlo.
Mi historia con rapidmueble: una verdadera odisea. Compre un conjunto de mesa más cuatro sillas. Buen precio y buen material. Las dejo pagadas y como vivo en un pueblo a media hora de la capital abono un importe por ser más de 30km. Hasta hay todo correcto, me dice el vendedor que se pondrá el transportista en contacto conmigo. Me llama que la siguiente semana tiene la tuya hasta Sevilla que pasará por mi pueblo.todo correcto.me llama a la semana siguiente que el miércoles se pasa. Me llama el miércoles a las 8 la mañana que para las 12 está en el pueblo.el miércoles no llega.lo llamo el jueves que que ha pasado al número del transportista. Me dice que tiene la furgoneta rota.que es poco que el viernes la lleva al taller. Pasan dos semanas desde la compra de la mesa. Me llama el transportista que la furgoneta tiene más de lo que parecía que no merece la pena arreglarla que está buscando otra.que tardará otra semana.ya van 3 semanas.llamo a la tienda y el muchacho me pide disculpas que el transporte le ha fallado.que la semana siguiente que ya van a comprar una furgoneta. 4 semanas ya. Pasan 6 semanas de espera.ni llega furgoneta ni nada.vuelvo a llamar y me dice que el transportista ha tenido problemas, le digo que ya son 6 semanas para una mesa de comedor, que se busquen la vida que estando todo pagado y ya está bien que me devuelvan en dinero.me dicen que la mesa está en la carlota que me llegue a por ella, le digo que yo he pagado por qué me la traigan, y que ellos o tienen culpa. Por no ir a la tienda y armar una llamo a otro rápidmueble explicando lo secudedido.el que está en carretera de palma del río, le expongo el caso, y me dice el que me atiende que manda a su transportista (otro diferente, cada tienda trabaja con su transporte). El transportista un hombre muy apañado va a la carlota recoje la mesa (era lo único que tenían que traer al pueblo) me la trae el pueblo me la monta y me pide disculpas por lo ocurrido.la tienda inicial ni llama para pedir disculpas. Parece una película pero no comprare nada más en este rápidmueble. No tienen vergüenza
Compramos un dormitorio y cuando llega está lleno de desperfectos cómo su fuese usado no nos lo quieren cambiar es una vergüenza son unos impresentables seguimos sin tener respuesta ni solución, se han quedado con nuestro dinero lo cobran íntegro para esto mismo que luego no tengas con que reclamar son unos impresentables el peor sitio al que he visitado
Si tuviera que reseñar algo de esta tienda sería el trato recibido por una trabajadora Eva Camacho. Persona muy involucrada con el cliente, trato de 10, super atenta, amable, simpatía máxima, buscándote soluciones y opciones a tu idea de muebles. Personas de este tipo necesita muchos establecimientos. Da gusto venir a comprar así.
Encantados con la Compra que hicimos hace 3 días, nos atendió Eva, una chica muy atenta, y empatica, nos ayudo a elegir. Recomiendo este establecimiento.
Un placer dar personas como eva Camacho tanto en trato con el cliente como en venta es una máquina asin como personas como ella da gusto venir a comprar!
Hoy nos acaban de llegar los muebles y TODO PERFECTO. Estamos encantados con el trato de Eva en la tienda y muy contentos con el resultado final y el montaje de los muebles. Todo nos ha llegado en 12 días. Calidad-precio genial y tenemos salón, dormitorio y entradita a estrenar. Lo recomendamos.
No se fíen de Rapimueble y sus trabajadores, vimos una rinconera en la exposición. Y nos trajeron otra y además defectuosa. Y cobran por adelantado lo cual ya no hay arreglo de recuperar el dinero ni el cambio de la rinconera. Como se le puede llamar a este tipo de personas? .
Buena atención en tienda, pero lamentable uno de los 3 transportistas y montadores que vinieron ya que volvieron de segundas porque se descolgó un cabecero de cama y nos dijo que nosotros lo habías roto dándole un tirón, que necesidad tengo yo de darle un tirón a un cabecero? Aún así lo vuelve a colgar pero nos lo deja roto.
Compramos varios muebles en el Mes de julio y al ir a montarlos lo que los montaron lo hicieron polvo cayéndosele un mueble por las escaleras y al decirle nosotros que se le había caído encima se encaró a nosotros, cuando vimos los desperfectos de los muebles llamamos a la empresa ya que los montadores nos dijeron que eso estaba bien montado y nos tacharon de mentirosos! Al ir allí enseñándoles fotos y que al mueble le faltaban piezas nos dijeron que iban a pedir las piezas que estaban dañadas y a día de hoy y estamos en febrero ya no nos han llamado lo único que nos dicen que tardan mucho las piezas cuando han pasado ya 7 meses es de vergüenza el dinero bien que lo cogieron no vuelvo a ir allí ni aunque me lo regalen es nefasto empresas así mejor que cierren
Muy buen trato tanto en tienda como por supuesto el transportista y montador Ezequiel y sus compañeros, por circunstancias ajenas a ellos se tuvieron que pasar tres veces en el mismo día y se lo apañó para poder hacerlo. Aunque si se hubiera pasado en los días siguientes no me hubiera importado. Con respecto a plazos de entrega, cumplieron los plazos incluso antes de lo que me dijeron, avisaron el día de antes. Mi experiencia es muy buena. Gracias.
El trato y montaje excelente pero no sé olviden de preguntar si lo que os van a entregar es el mobiliario que tienen en exposición. Decepcionado al no recibir esa información a la hora de hacer la compra de un dormitorio.
Compré un escritorio y un sillón de oficina el 13 de marzo. Me dijeron que tardaría dos semanas. Una vez pasado un mes sin recibir los muebles llamé cada semana para informarme y siempre me decían que llegaba esa semana. Así llevo mes y medio. Y el trato muy poco profesional, informales y poco interesados en el cliente. No lo recomiendo para nada.
He comprado una mesa y un aparador y aparte de ser un suplicio montarlos tu por tu cuenta las dos muebles venían con desperfectos, tan solo te cambian la parte que este rota, ósea que tienes que volver a desmontar el mueble para llevar el que esta defectuoso y volverlo a montar, el que se desplacen te llevan 50 euros, DE VERGUENZA VAMOS.
Compramos un canapé hace una semana llegaba el jueves estamos a sábado y sigue sin venir ni siquiera han notificado que se retrasan cuando ya está pagado me parece vergonzoso encima llamamos y no contestan
Muy baratos, calidad media. Nos hicieron esperar el doble del tiempo que nos indicaron en un principio para traer un mueble del almacén (15 días). Hacía un calor horrible en las instalaciones. El personal es correcto