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Compre dormitorio el ropero a los 2 meses los laterales se combaron el panel trasero despegado ,los cagones descolgados,voy a tienda y dicen qe es culpa nuestra por moverlo, sin garantia no aconsejo a nadie qe compre haun estoy esperando una respuesta.
Desde el 28 de agosto esperando una estantería… me dijieron que llegarían en 10 a 15 días. Estamos en Octubre y mi estantería sigue en el almacén que vaya yo a recogerla… vuelvo a llamar el 27 octubre y me dicen que lleva una semana en tienda que no tenia mi número…. Servicio y atención pésimo
Insatisfecha. Llevo más de dos meses esperando por una repisa.vamos.horrible, decepcionada.aún sigo sin la repisa y sin el cambio de la puerta del armario que viene con fallo. Llamo a la tienda y muchas veces no cogen ni los teléfonos. Llevo 3 semanas en la que me dicen que ya está las cosas cargadas. (no sé dónde) porque no llegan. Sigo esperando y llamando.hoy llamé tanto al fijo como al teléfono móvil y sin respuesta.
Compré un sofá y al año se rompió, casi sin uso, llamé y no me han puesto pegas, se lo han llevado para repararlo. Lo recomiendo. El personal muy amable
Tienda totalmente recomendable. Personal super atentos y amables. Te orientan en todo lo q necesites. Igualmente de cumplidores en fecha de entrega. Sin duda, volveré.
¡Impresentables! Compramos el día 3 de julio muebles modulares para salón (pagamos el 100% del coste en el momento). Insistimos que para nosotros era importante el tiempo de espera por distintos motivos y se comprometieron a que en 8-10 días los traían a casa. A día 25 de julio seguimos esperando y cada vez que llamamos, una excusa diferente. No tenéis palabra, dice mucho de vosotros. No compréis en este lugar, si pudiera solicitaría la devolución del dinero y que se quedaran con sus muebles. HAGAN VUESTRO TRABAJO POR FAVOR, no estamos pidiendo la luna
Compre un sofá hace un año, a los tres meses de la compra, el sofá estaba hundido, me cambiaron la esponja, al mes se volvió a hundir, llame para decir que el sofá lo que tenía malo era la estructura y han pasado de mi. Cuidado al comprar en esta tienda. Es tirar el dinero. Me han engañado, no lo recomiendo.
Compre un mueble para el televisor, les solicite que lo enviaran al almacén del puerto de santa maría ya que lo tenía al lado de casa y era mucho más fácil para mí recoger el mueble. Pues sin ningún tipo de problema lo envían a Jerez teniendo que maltratar mi coche con tanto peso del mueble y haciendome recorrer más de 40 km para recogerlo. Grandísima experiencia nada recomendable
Mi valoración sobre rapi mueble es muy muy agradable la muchacha que te a tiende a parte de eficiente es súper agradable en estos sitios públicos donde todos buscamos cosas diferentes es difícil encontrar alguien que se adapte a ti según clase y ella lo hace por mi parte lo recomiendo 100 x100
Compre un canape en el mes de abril, bueno bonito y super bien de precio, vinieron a montarlo rapido yo encantada la verdad, pero a principios de septiembre 2020 los hidráulicos del canape se rompieron llamo ala tienda, me mandan al chico super rapido, me dice que es un fallo que no pasa nada que me lo cambian sin problema, van pasando los días y nadie me llama, llamo por tlfno al chico que vino a casa verlo y me dice que no tengo que molestarlo que reclame a la tienda, llamo a la tienda y me dicen que si, que tienen el aviso, pero que no saben cuanto va a tardar el hidráulico en llegar a tienda para que vengan a ponermelo nuevo, le comunico a la chica del tlfno que el canape es nuevo de meses, entiendo que las cosas vengan mal y se rompan pero que me digan una fecha de arreglo estimada. Su contestacion fue, pues no lo se, 1 mes, 2 meses, 3 meses.ya te llamaremos.a los pocos dias vuelvo a llamar a la tienda me vuelven a decir lo mismo, le reclamo que me lo arreglen ya, o me cambien el canape o me den una solución que llevo mas de 1 mes con esto roto y nadie me dice nada, y me contestan que solo me queda esperar por que el hidraulico esta agotado y hay que esperar que ntre a fabrica y de fabrica a tienda. Yo tengo toda la paciencia del mundo, pero llevo mas de 1 mes y medio con esto roto, y nadie me dice nada.seguire insistiendo y poniendo hojas de reclamaciones a rapimueble hasta que me lo solucionen, ya que esta en garantia. POR SUPUESTO NO LO RECOMIENDO NI VOLVERE A COMPRAR
Me enviaron un sofá distinto al color que elegi diciendo que si quería el que compre que me llevase el de exposición, luego la mesa me vino dañada me la fueron a cambiar por otra distinta a la que compré e vuelto a ir a la tienda y me dicen que espere a que me llamen para una solución.
Entiendo que lo Rapi en el nombre es sarcasmo me vendieron un sillón relax que venía roto de fábrica, ahora quieren hacerme una chapuza, el encargado no tiene palabra ninguna con el cliente va dando largas y lo de entrega en 48 horas es mentira no merece la pena comprar en esta tienda
Atención personalizada, una chica muy simpática nos ayudó en todo momento. Nos iban a traer los muebles antes pero nos dejaron retrasarlo para que pudiéramos pintar las habitaciones y tirar muebles. Ha quedado súper bien)
Mi experiencia con Rapimueble es malisima, no recomiendo ninguna compra en éste establecimiento, compramos unos muebles y mi error fue pagar al contado, muebles golpeados, mal montados, los montadores vieron todo y se callaron, envié fotos de todos los desperfectos, me contestan que si que lo van a solucionar, pues han pasado más de 3 meses, repito no lo recomiendo, salir de ahí cuanto antes es lo que puedo recomendar.
Lo de “rapi” en su nombre imagino que sera sarcasmo. Son el antónimo de la palabra “profesionales”. Impuntuales, poca educación y malas formas; además de incompetentes. Espero que no compréis nada en esta tienda si no queréis llevaros un disgusto
Llevo tres meses esperando unos muebles que he comprado, bueno muebles de salón, aparador, 2 mesas y sillas, por el hecho de haber solicitado el cambio del sentido de apertura de dos puertas. Me parece de vergüenza, primero que iba a tardar más por el cambio, luego la huelga. Desastroso, lamentable. Y todo pagado desde el minuto 1 Primera y última vez
Encantada con la atención, la eficacia y el buen hacer de cada uno de ell@s, tenía una situación urgente y me han tratado de maravilla! 100% recomendable en todos los aspectos, trato espectacular
Tienen variedad de todo tipo de muebles pero no me gusta que te hagan pagar el total del pedido que compras sin saber en qué condiciones ni qué día viene. En otros sitios pagas una cantidad y el resto cuando te lo entregan. También el importe por traer en mi caso unas butacas es excesivo. 20 € por butaca y el tiempo de entrega se demora mucho también. No creo que vuelva a comprar allí si es de esta forma