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Fuimos a elegir un sofá precio 799€, no estábamos seguros de su longitud, fuimos a comprobarlo y daba bien, llamamos esa tarde pero ya estaba cerrado, al día siguiente a primera hora cuando les decimos que nos lo quedamos nos dicen que acaba de subir a 899€. Probablemente me gaste más en otro pero no tendré sensación de estafa
Se compró un sillón electrónico allí, después de un par de años de uso de avería, obviamente ya el sillón no tiene garantía. Lo más lógico es llamar al lugar donde uno compra el producto y que TRATEN de ayudarte o buscar una solución, no decirte no ya no tiene garantía y no podemos hacer nada, nuestros técnicos no pueden hacer nada porque está fuera de garantía. Se que está fuera de garantía, llamo para pedir ayuda, oye que si tienen un técnico allí y así sea pagándole o por privado que lo mire, le pregunte que si por medio de la empresa que los hacen podrían tener ellos el contacto, y tampoco. Oye fatal el servicio y más la atención al cliente. Decepcionante
NEFASTA ATENCION, fuimos a comprar un sofa, nos dice el señor Alberto que tardaria diez o doce dias y que hay que abonarlo entero y eso se hizo inmediatamente (claro esta que lo hacen porque si se diera una señal mas de uno incluida yo no le pagaria el resto, porque vaya trato y vaya mercancia) Nos tardó un mes y venia defectuoso cosa que puede ocurrir, pero ahi viene el lio, el señor Alberto nos dice que sin problemas que eso se manda a fabrica y se nos trae uno nuevo y nos lo dice en repetidas ocasiones, lo cual tenemos que volver a esperar dos semanas mas, cual fue mi sorpresa que nos traen el mismo pero reparado, no se puede ir engañando y estafando a las personas y creyendose mas listo que nadie porque creeme que tienes de listo lo que yo de tonta, hay que ser honesto y decir la verdad que iba a reparacion y ya yo decido si quiero pagar un dinero por un sofa reparado, por cierto todavia estoy esperando la llamada sin falta para solucionar el problema.rapimueble lepe hay que ser mas profesional y dar una mejor atencion al cliente!
Contentísima con mi compra el personal y los montadores encantadores! Y sobre todo la rapidez de que lleguen en agosto unos sofás camas en dos dias eso no está pagao!
Experiencia nefasta. Compro unos muebles y le pido al dueño que me diga aproximadamente cuanto puede tardar en llegar y estar montados, ya que me corría algo de prisa. A todo esto, me responde que en una semanita como mucho estaría. Tras varias semanas llamando y pidiendo respuestas, siempre recibía la misma contestación: lo siento, es que los transportistas ahora en verano… la semana que viene te llega seguro. Llevo ya varios días llamando y no me cogen ni el teléfono. Han pasado casi 1 MES Y UNA SEMANA y aún no tengo ni la más mínima noticia de los muebles. Si eres una buena empresa, no des una fecha que no sabes y engañes a la gente por vender. Mejor siempre la honestidad y que me digan: “mira es verano y no se lo que puede tardar”, y así con las mismas me voy a otro establecimiento. Lamentable la situación, espero que me devuelvan el dinero.
No recomiendo esta tienda, te ahorrarás mas de un disgusto. Me atendió un hombre llamado Alberto y la atención dejó mucho que desear. Buscaba algo concreto y me respondió que eso era lo que habia y le manifeste que lo necesitaba en x fecha y me aseguro en repetidas ocasiones que estaria en una semana, finalmente tardo un mes y medio. Y cuando llegó, vino en mal estado, lo llame y cuando pude hablar con el y me comento que lo llevase yo a la tienda cuando habia pagado un porte y montaje. Que si no lo llevo yo no me lo cambian y asi me encuentro con artículos defectuosos y sin mi dinero.
Y no hay manera de hablar con alguien superior a esta persona ya que con esta persona es imposible llegar a un entendimiento.
Mi hijo a Comprado un sofá de 500€ en la tienda rapimueble (Lepe) (Huelva) y a los 20 días se raja una tabla y se hunde. Paga un porte y montaje de 100€ extra y encima le dicen que tiene que volver a pagar para retirar el sofá defectuoso y volver a pagar para llevarselo arreglado. Si un producto sale defectuoso es la propia tienda la que debe hacerse cargo de todo, no comprar!
Tengo que decir que me han sorprendido gratamente, entramos en el establecimiento para preguntar por un colchón, marca Micol, resulta que es marca propia, al final compramos el colchón, Atlántico y el canapé. Os lo recomiendo al 100%.
No volveré a comprar en una casa de muebles que no tengan transportistas y montadores propios. Ante cualquier contratiempo, se escudan en que no son de plantilla los repararidores/ montadores; tirándose la pelota de los empleados de la empresa a los supuestos profesionales montadores y repartidores. Facturando portes y gastos por las posteriores provisiones de cambios en mobiliario. Los repartidores no quieren responsabilidad alguna y no están preparados para darte soluciones. No se que tipo de convenio o contrato tienen entre ellos, pero el Payo lo paga el cliente. A la hora de la venta prometen servicio profesional y nada de eso; luego es un rebote de responsabilidad que no la empresa ni los repartidores asumen. Descontento por supuesto, no lo recomiendo.
Muy contenta, facilidades en el envío, la chica de la tienda un encanto, muy amable y comprensiva. Y los montadores unos chicos excelentes, agiles, rápidos, organizados y amables. Y los productos perfectos
Muebles muy bonitos, buenos y baratos. Los colchones son de calidad y a precio insuperable. Tienen mucho surtido y muy buenas ofertas. Única pega los portes los cobran aparte. Han traído un buen surtido de sofás y chaiselonge de buen diseño y calidad a precios muy competitivos.
Fuimos a mirar unos muebles para el salón y e de decir que la experiencia a sido de maravilla. Los trabajadores de rapimueble en lepe han sido súper amables, atentos y en todo lo que hemos necesitado nos han ayudado. En definitiva la experiencia muy muy buena, volveremos a comprar muchos más muebles allí.
Compramos aquí un sillón relax, el producto es correcto en relación calidad/precio, no obstante no nos ha gustado nada que cuando lo encargamos (solo pagamos una señal) el sillón tenía un precio, unos 20 días más tarde cuando lo han traído lo habían rebajado y hemos tenido que pagar el precio inicial sin rebaja porque “ya estaba metido en la ficha”. Me parece una excusa de lo más pobre e ilógica ya que el resto de sillones que han traído junto al nuestro los van a vender rebajados.
Son unos impresentables encima que te cobran 90euros por el transporte quedan a una h y un día y te dejan tirado los llamas y siempre tienen algún pretesto malo yo soy de fuera de lepe y les dije que el día q me lo trajeran fuera el día acordado puesto que estaba aquí solo 6dias y no quería perder un día de mis vacaciones y si muy buenas palabras pero me tuvieron 3 días esperando ahun así les llamo y no veas q trato me dieron palabras textuales te jodes y no vallas ala playa te lo llevaremos cuando podamos acto seguido llame a mi abogado por que no querían devolver el dinero de la abitacion y la repelente de la vendedora que tengo que resaltar que era de la tienda de cartaya nos dio un trato vegante no lógico de una atención a un cliente jamás volveré a una tienda asi
Buen lugar para comprar una que otra cosita buena experiencia de la mano de alberto buen profesional y vende hasta lo que tiran buen espacio con gran exhibición de muebles en general dos plantas distribuidas para perderse entre ellas y a muy buenos precios
Bueno en relación calidad/precio pero no tienen transporte, si quieres que te lleven algo a casa es por una empresa privada que para mi parecer es cara.
Tienda de muebles de hogar y sofás. De precio muy económico.el personal es atento y te ayuda y aconseja. La única pega es q muchos sofás no tienen muchas opciones de tejidos y colores. La tienda es fácil de encontrar y accesible. Tiene aparcamiento delante.
Muebles muy bonitos, buenos y baratos. Los colchones son de calidad y a precio insuperable. Tienen mucho surtido y muy buenas ofertas. Única pega los portes los cobran aparte.
Grandisima exposición de mobiliario para el hogar donde encontrar de todo. Ubicado a la entrada de Lepe desde la carretera de Cartaya y con zona de aparcamiento. Muy buena atención por parte de Alberto. Nos aconsejo en todo lo que íbamos buscando y nos ofreció exactamente lo que queríamos. Acerto de lleno con lo que finalmente compramos. Así que un 10 para Alberto. El mobiliario que escogimos de era de alta calidad, pero la relación calidad precio es impresionante.
Gran variedad de muebles para el hogar! Un precio unico comparado con la competencia. Nos atendio un chico joven muy agradable. Compramos una cheslon y tubimos un problema y enseguida nos lo solucionaron. Lo aconsejo 100x100
NO COMPREN AQUÍ. Te piden un anticipo, y si por alguna causa (tuya o de ellos) el pedido no llega, no te lo devuelven. No me traían el pedido y no me daban el dinero.