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El pasado 4 de mayo fuimos a buscar muebles para nuestro salón. En menos de una hora encontramos todo lo que buscábamos. Muebles de buena calidad, variedad de acabados y precios para todos los bolsillos. La atención del joven comercial fue excelente, sin duda volveremos.
Después de leer ciertos comentarios, tengo que decir que la experiencia ha sido favorable, tardaron unos 20 días pero ya me lo habían dicho en la tienda. Los chicos que trajeron y montaron el mueble han sido educados, rápidos y vinieron a la hora que me dijeron. Muy buena experiencia
Los productos relación calidad precio excelente Miguel el comercial muy atento no le doy las 5 estrellas por el reparto que aunque se que es externo no son puntuales con los días de reparto.
Armario adquirido y al segundo día las puertas ni cerraban, ahora con 6 meses las puertas se quedan abiertas, servicio pésimo no lo recomiendo para nada 0
Mi experiencia es nefasta! Compre un canapé hace 15 días el chico de la tienda me dijo que en una semana me lo llevarían a mi casa (cada día me decían que el próximo me lo traían). Ha día de hoy me llama el repartidor diciendo que en 30 min estaban en mi casa con la cama.a los 10 min me llama un señor diciendo que la cama no está en reparto. Me acerco a la tienda y me dice que no saben dónde está el canape que están averiguando.así sin más. Obviamente he puesto una reclamación que es lo que deberíamos de hacer todos los perjudicados por ésta empresa tan incompetente.
En un almacén de estas características es inhumano que los trabajadores tengan que soportar esas altísimas temperaturas durante una jornada de trabajo. No tener aire acondicionado en verano es una temeridad laboral, un maltrato. Yo, como cliente, no pude soportar la temperatura y me fui del establecimiento.
Tener un sofa con un año, que desde primer momento los cojines se tengan que sustituir por estar mal la espuma y tras rajarse por una costura. Me indican que es del uso sin ni siquiera mirarlo indicando que no entra en garantia. Solo dan 6 meses de garantia. Sin duda, lo mejor es no comprar aqui.
Compramos una mesa en diciembre, me la traen en febrero, vienen las piezas arañadas pero me dice que no me preocupe que tarda 1 semana, máximo 2 en cambiarlas y PAGO EL PORTE QUE SON 40€. Hoy 11 de julio vienen a cambiarme las piezas, después de reclamar un montón de veces y quieren volver a cobrarme, le cuento que ya lo pagué, pues me han llamado varias veces en 10 minutos para reclamarme el dinero que ya pagué en su momento y la contestación que me da el chico, OJALÁ TE LO GASTES EN MEDICINAS. Se puede tener menos vergüenza? La primera y última vez que compro ahí, vaya panda.
Porque no puedo restarles estrellas! Nefastos, compré un armario el 4 de abril, las puertas estaban dañadas, y hoy 4 de julio, (habiendo llamado al menos 4 veces en distintas ocasiones) 3 meses después! Y con malas contestaciones, resulta que sí, que llego ayer, pero claro ni siquiera me han avisado! Vamos, que si no vuelvo a llamar yo, doscientos armarios les ha dado tiempo hacer, pero claro le digo eso y encima se ofende y hasta me cuelga, lo desaconsejo totalmente, desde luego que a mí no me vuelven a ver, y si con esta reseña evito que más gente caiga, mejor
Desde el 21 de marzo estoy esperando un colchón y hoy a 10 de abril no tengo noticias de el. Para hacerles la transferencia del dinero, bien que te dan prisa. No vuelvo a comprar más a esta empresa, una falta de formalidad total. NO LA RECOMIENDO
Lo recomiendo al 100℅. Hicimos la compra para amueblar un piso completo en poco rato. Trato estupendo por parte del vendedor Miguel, súper buena gente y nos trataron genial. Volveremos a comprar allí. Calidad precio muy buena.
Desinformación a la hora de recoger un pedido puesto que el almacén no va con el horario de la tienda y no nos lo dijeron viaje en balde y otra semana sin muebles mal muy mal pero bien que han cobrado
De muy poca verguenza lo que vivi la ultima vez, muy mal trato con los inmuebles de mi casa y muy mal trato con dos personas mayores exiguieron mas dinero por que ellos quisieron y dejaron todos los plasticos y basura en la casa
DE VERGÜENZA. LLEVO MESES ESPERANDO QUE ME CAMBIEN LAS PIEZAS PORQUE VENIAN TODAS CON PICOTAZOS. UN DINERO DE HABITACIÓN Y TODAS ROTAS. HE LLAMADO MILLONES DE VECES Y HOY SE SUPONE QUE VENIAN A CAMBIÁRMELAS. TODA LA TARDE ESPERANDO Y NI UNA LLAMADA PARA AVISAR DE QUE NO VIENEN PORQUE VIENDO LA HORA QUE ES. VAMOS NO LO RECOMIENDO PARA NADA NO E VISTO MAS INFORMALIDAD Y POCA VERGÜENZA QUE ESTO. ENCIMA LOS MUEBLES MAL MONTADOS.
Súper mal trato, compré unos muebles hace un mes, me dijeron que como mucho me tardaba tres semanas y todavía no lo he recibido y me dan largas y ni pensamientos de cuando los tendré, te hacen de pagarlo todo para pedirlo y no cumplen con lo estipulado ni te devuelven el dinero, encima que no cumplen me quieren dar un vale, vergonzoso! No compréis en este sitio.
Vaya timo me gaste 2400 euros en varias cosas y los sinvergüenzas me dan el dormitorio juvenil de la exposición ya usado sin decirme nada me di cuenta al empezar a montarlo en casa son unos sinvergüenzas
No recomiendo comprar en Rapimueble avenida de las vegas Malaga, porque no tienen seriedad a la hora de entrega y nefasto. Los muebles las terminaciones con picotazos y arañazos y lo peor que antes tienes que pagarlo todo por adelantado.
Terriblemente informales, me dejaron los canapés a medio montar, quedaron en venir al día siguiente y no aparecen, muy decepcionada, jamás repetiré con ellos, no les compraria ni un florero, lo desaconsejo 100 por 100
Tras varios días para comprar un mueble de salón. Nos decidimos. Había un cartel con el precio. Vamos a proceder al pago. Y en ese momento no dice que vale 50 euros más. Que en ese preciso instante ha subido. Le decimos que eso no nos importa. Ahí pone un precio y ya lo estábamos reservando. Llama a su jefe y el jefe le dice que nada de nada. 50 euros más ñ. Ahí os quedáis timadores
Mi experiencia con rapimueble ha sido nefasta. Compré un dormitorio infantil, una mesa de comedor y un zapatero en enero. Tras muchos retrasos, más allá de lo entendible por causa del coronavirus que eso lo respeto, me indican que me traen los muebles hace una semana y media y el día de antes me dicen que no.
Esta semana me dicen que me llaman para confirmar entrega y montaje y me entero que vienen hoy porque vuelvo a llamar yo. Y mi sorpresa es que cuando me montan la mesa, esta es de otro color. Mi mesa estaba en el centro y se escudaban en una etiqueta de fábrica equivocada. Le indico que quiero mi mesa y que voy a por ella, a pesar de que había pagado el montaje y transporte de la misma. Solo me quedaba por pagar un somier de 23€, que me negué a pagar por todo lo causado. El encargado de muy malos modos me indica que si no pago los 23€ no me da la mesa. Le pago el dinero y exijo hoja de reclamaciones y le pido un boli y me dice que no por temas del covid. Pero claro el covid no existía antes cuando los montadores no traían ni mascarilla ni guantes.
He comprado todos los muebles de mi casa y en ningún sitio he sido tratada tan mal y tenido tantos problemas como aquí.
Compré muchos muebles aquí 3 armarios, un sofa, un mueble para la TV, 3 mesitas de noche. Los precios muy buenos, pero los armarios han salido malísimos, tienen 2 años y están totalmente rotos los 3. Ya cuando vinieron a montarlos dijeron que "se les había olvidado una pieza y que volverían" Pero luego no pusieron esa pieza sospechosa.
Un par de veces han venido a arreglar las puertas que se caían pero se vuelven a caer, la última vez que llamo me dice el hombre que por 3 armarios baratos no le compensa ir tantas veces a arreglarlos, y que era por cargarlos demasiado.
Pues no porque son las puertas correderas que están totalmente rotas. Y los armarios son para usarlos que estén rotos los 3 en dos años no me parece ni medio normal.
En fin dinero tirado a la basura y he tenido que comprar 3 armarios nuevos. Garantía ninguna.
Os comento un problema que tuve en la tienda Tom Sueños de Armengual de la Mota. Os compré un colchón y me dijo la dependienta (un encanto por cierto) que me lo pedían sin problemas y que me lo llevaban a casa en una semana. Dejó escrito en el papel las horas que le pedí que le dijera al repartidor porque no suelo estar en casa por motivos laborales y que me avisarían para ponerse en contacto conmigo.
Pues bien, ayer por la mañana me llama el repartidor, diciéndome que si iba a mi casa a llevarme el colchón, a una hora que ya le habían dicho previamente que yo no me encontraría en la vivienda. Le comento que yo no estaba allí y me dice, de manera muy pasota, que ya no sabe cuándo va a volver a hacer reparto y que no me puede decir entonces cuando me mandan el colchón. Le digo que eso no fue lo que hablé con la tienda y me contesta que lo que puede hacer es dejármelo allí y yo ir a recogerlo con el coche, a lo que le contesto que si pido que me lo lleven es porque no dispongo de vehículo propio. Y no me da solución ninguna. Que si quiero el colchón que no sabe cuándo me lo va a traer. Y encima en la tienda cuenta una version totalmente distinta.
Sois una tienda de colchones en las que confiamos mi familia y mis amigos para nuestras compras. No merece la pena cargarse una reputación por la empresa de transporte que dispongais.
Por el resto, cómo siempre en tienda, el servicio de 10.
Calidad-precio fenomenal, pero el dependiente estaba con el móvil todo el rato, tenía pocas ganas de trabajar y atendernos. Me pareció una falta de respeto.