26 enero 2024 5:06
Le doy un 20 al vendedor Juanjo, teníamos unas dudas sobre un colchon y el nos la resolvió en nada, como explica, su trato, es maravilloso, salimos super contentas. Decidimos y a avenida del Mediterráneo porque íbamos antes a Huércal y el chico que nos atendió no es muy agradable, daba la impresión de pasota, a partir de ahora está será nuestra tienda de confianza
13 julio 2023 22:57
En internet sale que habré los sabados por la tarde hasta las 21.00 fuimos a las 19.00 y no estaba abierto
19 mayo 2023 20:32
Fui a ver unos muebles para mi casa, la atención por parte del dependiente fue penosa.mi pregunta tienes dormitorios con cama de 105 y me dijo que no los hacían yo no conforme llame a rapimueble de Aguadulce y me dijo la chica muy atenta que pasará por allí que hay algunos modelos que si los hacen. Que pena que llegues a un sitio y te digan que mires tú sola y no sepan aclararte las dudas hay mucha gente en paro con ganas de trabajar y otras personas tenemos trabajo y no lo sabemos valorar.ire a aguadulce y sino esperaré a Ikea.
09 abril 2023 19:25
Vendedor amable. No llegué a comprar nada, solo fui a pedir presupuesto, pero me atendió bien. Es la primera vez que voy a esa tienda, pero conozco la cadena y por el precio que tienen, que es muy económico, tienen suficiente calidad. Tengo planes de comprar allí varios muebles.
17 diciembre 2022 11:07
Calidad pesima del producto. Un canape comprado hace tres semanas se ha roto por detras. No se hacen responsables de ello, cuando no ha habido ninguna incidencia para producirlo. El montaje fue realizado por una empresa subcontratada por ellos.
No compreis aqui, la calidad no se corresponde con el precio y si hay algun incidente se lavan las manos.
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.
12 noviembre 2022 20:32
Me parece inaceptable que no te cojan ni el teléfono y te engañen con la hora y la fecha de entrega de un sofá. La semana pasada fuimos a comprar un sofá y el vendedor de la tienda nos dijo que para el lunes lo tendríamos. ¡¡¡Y ES TOTALMENTE MENTIRA! Ayer fue mi marido a preguntar y el vendedor le dijo que aún no había llegado y que supuestamente llegaría para hoy! Y adivina… ni el teléfono nos lo coge ahora para saber por donde va el sofá. Pero es que ni la factura la tenemos y eso que la tendría que haber mandado el lunes, según el!
Da igual como te trate a la hora de comprar si luego es un impresentable y un farsante. Tenemos muy claro que ya no vamos a comprar más a esta tienda.
05 febrero 2021 1:07
La única manera de contactar con ellos es personándose en la tienda ya que no te cogen el teléfono.
Totalmente informales en plazos y formas.
Jamás volveré a comprar en ese negocio y recomiendo que nadie lo haga.
No tienen palabra.
05 enero 2021 17:18
Compre un armario han pasado ya 3 semanas y no ha llegado y el vendedor no hace más que decir que llegará el viernes y no llega, que llegará hoy antes de las 2 y no llega, te dice que te llamara y no llama, no compren aquí si aprecian su paciencia.
28 diciembre 2020 22:07
El trato al comprar bueno, pero después te arrepientes de haber comprado en esa tienda.
Los plazos que te dan no se cumplen, si llamas por teléfono no te lo cogen, si vas te mienten y te dicen q llegará a la semana siguiente, cosa q es mentira. El dependiente está más interesado en su propia vida que en ayudar a sus clientes y no mentirle.
En mi caso compre una mesa, me dijo q llegaría en dos semanas y tardo más de un mes. Cuando se cumplieron las dos semanas empece a pasarme todas las semanas a preguntar y siempre decía q en unos días llegaría y el llamaba.
A la 3 semana de preguntar, sin ver siquiera mi albarán porque estaba de charla con un amigo en la tienda, el cual me contó su vida y milagros con su amigo, me dijo q estaba en el almacén y q fuera a por el allí. Al día siguiente al presentarme en el almacen el pedido no estaba y al final gracias a los chicos del almacén, q fueron muy amables, vieron q habían subido mi pedido a la tienda hacia ya unos pocos días porque el dependiente así lo dijo.
Si no llega a ser por ellos ni tendría mi mesa.
Es una pena que rapimueble permita tener un franquiciado que le hace tanto daño a la marca. No recomendable comprar en esta tienda, no tiene mucho futuro. No sabemos si volveremos siquiera a repetir en la marca. Pongo una estrella porque es lo minimo, porque no se lo merece.
26 noviembre 2020 16:57
De Rapi nada, tardan una eternidad en traer tu pedido y no son claros con las fechas de entrega. Te van mintiendo con las llegadas. Al final cancelamos el pedido.
20 noviembre 2020 11:37
Hola, compramos unos sofas hace unos meses y uno llego roto, y eso que te hacen pagar antes de entregar el producto cosa que no se debe hacer. Aun lo estamos esperando uno que llego roto, nos dijo el vendedor que lo teaerian sin falta ayer 16de junio a primera hora de la tarde y nada, es un mentiroso y deja mucho que desear, no nos coje ni el telefono. Es mas, nos cuelga, nos engaño, creo que porque habia gente en la tienda, pero mañana voy a ir y lo voy a po er de vuelta y media haya quien haya.
08 octubre 2020 10:10
Hola, calidad y precio bueno trato, fue hace 3 días para comprar muebles era imposible estar en la tienda con el calor que hace y la aire acondicionado roto, así hechan el cliente a la calle negocio sin clientes puede cerrar, me parece fuerte una impresa tan grande e no soluciona éste problema
10 noviembre 2019 21:31
Los precios buenos, la atención de Juan José buena.
Pero el servicio al cliente postventa de cualquier producto que no tengan en ese momento en la tienda es malísimo, y la atención al cliente sobre el mismo igual de mala.
Si te dicen que te lo traen y montan en una semana es mentira tardarán 15 días o más y si reclamas te seguiran engañando en los plazos.
El gra problema de esta tienda es el pesimo servicio al cliente una vez trascurrido el pedido.
14 septiembre 2019 2:24
Le doy 4 estrellas, no por el vendedor, si no por la tardanza a la hora de pedir reclamacion para que te manden muebles que vienen mal de fabrica. Por lo demas estupendo, precios y atencion del dependiente. Y por parte del repartidor igualmente, muy buen servicio.
26 diciembre 2017 10:23
A mi parecer, el chico de la tienda, cuando estás en ella te dice todo lo que quieres escuchar.
Hace una semana fuimos a comprar un sillón, nos dijeron que en dos días como mucho tres estaría en casa, cosa que no. Viendo que pasaban los días.al 5 día llamamos, toda la mañana llamando y no me cogían el teléfono y mucho menos el móvil. Después de casi diez llamadas o más.me lo cogió y dijo que estaba descargando un camión, me quede más tranquila, ya que seguidamente me dijo que iba a revisar mi pedido y me llamaba en 15 minutos cosa que no hizo. A las cinco comencé a llamar al menos 30 veces (toda la tarde) y el viernes me llama la empresa la cual desplazan los sillones que acababan de hablar con el dueño y que me traigan el sillón. (Había hablado con ellos y a mi en un día y medio no me cogía el teléfono).
Con esto a mi parecer es pésimo, por la desfachatez, pasotismo, poco interés en atender a sus clientes y poca profesionalidad. No volvería a comprar nada más ahí.
22 octubre 2017 22:06
Por ahora es muy mala.mis padres se compraron 2 canapés en abril.y lo montaron mal.y a fecha de hoy todavía estamos esperando que vengan.cuando vamos nos dicen mañana vamos y así estamos.
04 octubre 2017 15:33
Cómo siempre tanto Jesús cómo Juanjo, están súper atentos para encontrarte lo que mejor se adapte a tu presupuesto y con las mejores prestaciones

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