Rapimueble Palmones

Buenos precios y muy buena atención .Recomiendo ir .Raquel nos asesoro muy bien en nuestro proyecto.

1 estrella ya que por desgracia no puedo poner menos, tienda de informales a mas no poder, compre la semana pasada 3 muebles para la habitación de mi novia, unos 500 euros en muebles, 1 semana para que lleguen (por cierto muebles despiezados en 6 o 7partes para un simple armario). Hasta que podría hasta entenderlo pero empiezo:
Subo 4 pisos cargado de muebles, ya que su servicio de transporte es carísimo
2-Cuando me pongo a abrir paquetes y quitar envolturas me doy cuenta de que el armario viene mal, no son las piezas correctas, además NI UN PAPEL DE INSTRUCCIONES EN NINGÚN MUEBLE
Voy a rapimueble para reclamar las piezas erroneas y avisar de que ningún mueble trae las instrucciones, su respuesta con tono de risa y cachondeo: que lo intente con lo que tengo que seguro que me apaño, tras esto y su poca ayuda me veo forzado a contratar su servicio de montadores, los cuales vienen y efectivamente verifican que el armario venia con las piezas equivocadas, se lo llevan y lo cambian, luego lo montan y me cobran 70€ de montaje por culpa de nisiquiera haberse parado a comprobar si tenia razón y no, vuelvo a rapimueble a reclamar la situación y se limpian las manos, les da igual todo, en cuanto pagas el dinero y sales por la puerta se olvidan de todo y no se hacen cargo de nada, no pienso volver aqui ni decir nada bueno de ellos, ridículo. El personal que me atendió 0 empatía y 0 interés por involucrarse en ayudar a sus clientes.

Estuve con mi madre que se compró un colchón y canapé,y todo genial el personal muy amable y atento.

¡FANTÁSTICO! Mi reseña es para la tienda de Palmones, especialmente por la EXCELENTE ATENCIÓN que nos brindó el vendedor RAFAEL, que en todo momento fue empático y estuvo implicado con nosotros, buscando los artículos que necesitamos, tanto en tienda como on line, demostrando no solo su profesionalidad sino también su calidad humana.

Al margen de la buena relación calidad precio de la tienda, señalo el cuidado, el mimo en la atención al cliente y la enorme profesionalidad de Rafael: destacas por la excelente calidad humana que trasmites de principio a fin.

MIL GRACIAS POR TU ASESORAMIENTO, TU ATENCIÓN, ORIENTACIÓN Y PACIENCIA.

Hemos comprado los muebles de rapimueble palmones, el dormitorio del peque, le faltaban piezas, y ahora con los muebles del salón, me han dado una caja equivocada y cuando llamamos, nos atienden mal y nos dicen q nos es su problema, gracias

No tienen la mas minima vergüenza les compre unos muebles de salon para mi casa y cuando los monto uno no es mio les llamo y de forma poco profesional me dicen que vaya a cambiarlo le digo que el fallo es suyo y que me lo traigan y me dicen que no es su problema
Que no os engañen son unos inútiles con mayúsculas

Una gran superficie, con una gran variedad de productos de todo tipo
Trato agradable, solo espero ahora que el pedido que hice me lo traigan pronto, que creo que sí, el montaje y transporte espero que también será efectivo, lo importante que haya buen negocio, trabajo y economía
Buena para la zona, lo siento no hablo mal de nadie, sin antes probarme a mi mismo

Compre un dormitorio, tardaron más de lo que decían en traérmelo encima el sinfonier se caían los cajones sin meterle nada de peso, vinieron lo arreglaron y un mes después siguen cayendose la primera y la última vez que compro en este lugar y le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos en fin.

Se encuentran muebles a mejor precio cerca de allí.
Quedamos en 10 días para la entrega y pasaron más de 20, la que se supone responsable con muy mal talante, nos sentimos engañados y su trato de pasotismo total. Y seguimos de mal en peor, sofá cama roto desde verano, MAL
El teléfono no lo ATIENDEN nunca, hay que volver a la tienda para cualquier consulta, gastamos más en gasolina que en el mueble.
PÉSIMO.
PARA NO VOLVER

Personal maleducado con 0 ganas de vender y poco profesionales. Llegue a la tienda para comprar unos muebles de salón. Al entrar se nos acercó un chico y nos dijo que cualquier cosa que meditáramos le avisara. Empezamos a ver muebles y había una chica rubia que terminó de atender a unos clientes. Me dirijo a ella y digo “buenas tardes, me puedes decir las medidas del mueble …” pues está chica a pesar de que le hable a la cara, me ignoró por completo. Me vuelvo a dirigir a ella y pasa de mi por completo. Nunca me había pasado eso en la vida! Parecía una broma! Así que decidimos marcharnos. Con la actitud de esa chica es para no volver a este lugar!

Compre un canapé de matrimonio hace un año y en un lado de la cama suena muchísimo solo al moverte o al levantarte fui a que me dieran una solución y llevo esperando 4 semanas a que vengan a mi casa, llevo llamando días muchas veces y NUNCA Cogen el teléfono tendré que ir y presentarme allí por que vaya poca verguenza

Compré un sofá genial, fue desmontando para acceder a la vivienda, llevo un mes que vengan a grapar la parte de abajo.

Mal no lo siguiente. 5 meses llevo esperando q me cambien la tapadera y el suelo de un canape que compre. Y ninguno hacen nada.

Bueno pero no tan barato como lo pintan, y por cierto el chico que alli trabaja joven que habla 1000 palabras por segundo que no te enteras, mejor no ir a final de semana que parece que esta quemado de estar toda la semana y le preguntas algo y te contesta con muy poca educación y si puede te evita y se va, cuanta gente hay en el paro con ganas de trabajar, y regalar sueldos asi vaya tela, cosa que la encantadora de Patricia es un amor de mujer a la hora del trato al cliente, te aconseja y recomienda muy bien tiene una capacidad resolutiva de 10, os recomiendo que cuando vayais que esté ella y si os puede atender mejor un saludo.

Entre MAL, MUY MAL Y PEOR.
Llevamos esperando el arreglo de una averia que traían de fabrica y nada de nada. El telefono NO LO COGEN NUNCA, y el trato BASTANTE MALO, malos modos, mal educados y carentes de sensibilidad. Los tiempos de espera ante el mostrador son INTERMINABLES.
NO EXISTEN PALABRAS PARA DEFINIR SU TRATO. SU TRATO

Cuidado al comprar algo a esta gente, te viene defectuoso, te dicen que te lo van a cambiar y después de dos meses sigo sin respuestas, una vergüenza vamos.

Compré hace 2 años mis muebles de salón y de la entrada de casa y el trato fue estupendo, me asesoraron de todo súper bien, el envío también lo hicieron dentro de los plazos establecidos y todo genial, no tengo ninguna pega. Lo recomiendo

La atención muy buena, pero la informalidad a la hora de llevar y montar deja mucho que desear.no repito más compra con Rapimueble.

El trato del personal excelente. Los pedidos muy rápidos y los montadores de los muebles buenos profesionales.

Después de tardar un mes más de lo previsto sin ninguna disculpa y ni siquiera cojen el teléfono, tras ir a la tienda porque me dicen que mi pedido llega a casa en la mañana son las 3 de la tarde y aun nada sin duda alguna no compro más ahí en mi vida

Una vendedora podía mejorar su atención al cliente, pongo 2 estrellas porque el resto de personal es mucho más amable, pero un garbanzo negro estropea todo el puchero.

Después de esperar más de diez días el mueble.llamos para ver si van a tardar mucho en venir y me dice q está agotado.q lo sienten paro q no hay

Muy buenos precios, la nave es muy grande y hay muchísimos artículos expuestos para ver su aspecto y funcionalidades.

No está mal, la calidad se ve que es básica, tampoco demasiado barato. Entré para buscar muebles de salón y sofá y nada me ha animado a comprar. Lo hay para todos gustos hay que respetar, es solo que a mi personalmente no me llegó.

Variedad de muebles, colchones y sofás a un precio muy competitivo, quizá el mas barato de la zona.

Dicen que el pedido llegará en 10 días y han tardado 27 sin avisar ni disculparse, llamas y no cogen el teléfono, escribo para pedir hoja de reclamaciones y política de empresa y hacen caso omiso y cuando consigo que me traigan el dormitorio y lo monten (nada barato por cierto), miren las fotos

Gran variedad de mobiliario para el hogar y buenos precios, el personal muy atento así da gusto comprar.

Encontré lo que buscaba aún más barato porq estaba en oferta, dependientas agradables y te ayudan en todo lo que pueden.

Personal super agredable. Los precios son atractivos. En otros lugares venden los muebles bastante más caros.

Hace tres meses que compré un dormitorio juvenil y me trajeron las puertas del armario destrozadas. A día de hoy mi dormitorio aún no está completo, llamo y llamo y no cogen el teléfono, me he personado en la tienda y no me han hecho ni caso. No volveré a comprar nada.

De los peores del campo de Gibraltar con respecto a calidad. Compre hace menos de un año un colchón para mi dormitorio principal. En menos de un año el colchón se hunde como si tuviera 7 o 8 años. Peso 75 kilos, por lo que no es muy lógico que se hunda de esa manera. MALOS NO, LO SIGUIENTE.

Muy agradables los vendedores y muy atentos necesitaba las cosas para el día siguiente y para el mismo día lo tenía recomiendo la compra ayi son un encanto

Magnífica tienda de muebles, gran calidad y relación calidad-precio. Con personal atento y servicial. Muy recomendable

Superb furniture store, great quality & value for money. With attentive and helpful staff. Highly recommended.

Muy buenos artículos a un precio asequible.
Lo mejor la atención de una de las vendedoras, Esther. Nos atendió de una forma muy profesional y cercana. Tengo claro que mis sofás me los venderá ella.

Buen trato, él montaje de los muebles muy caros y no profesional te dejan manchas en los muebles y no te cuelgan los cuadros que allás comprado en la tienda me he sentido defraudado y engañado

Muy bien. Buena atención. Me hicieron un buen descuento por un aparador con unos pequeños fallitos.

Si se llamasen lentimueble pues oye.mes y medio llevamos esperando unos muebles que tardarían según nos dijeron como muchísimo un mes.lo peor es q las navidades están a la vuelta de la esquina como quien dice y me da a mi q si seguimos a este ritmo hasta enero no lo vamos a tener aquí. Horroroso. Yo desde luego no seré quien vuelva a comprar alli

La verdad que no estoy muy contenta con ellos llevo emperando un dormitorio juvenil y aparte otro armario del dormitorio juvenil 2 meses 1 semana y dos dias me lleman y me dice que viene a montarme hoy el dormitorio. Pero que falta todavia un armario y despues me arto de llamar y no cojen los telefonos

De rápido tiene el nombre nada mas. El 21 de septiembre realice un pedido que se suponía que tendría en casa a las dos semanas, a día de hoy un mes y medio después sigo teniendo que ver la tele sentada en una silla porque no tengo sofá! Indignada, si saben que los pedidos no van a estar que lo digan de antemano, no que solo quieren vender y cuando hay problemas esconden la cabeza y no te cogen el teléfono! Allí ya no compró ni un solo cuadro.

Un trato muy bueno por parte de todos prácticamente. Muy atentos, resolutivos y serviciales. Los precios de los muebles bastante baratos en comparación con otros sitios, y tienen muy buenas ofertas a menudo. La calidad es buena, de los muebles que me he llevado no tengo ninguna pega, bastante buenos y fáciles de montar por cierto. Tienes la opción de que te lo lleven a casa y te lo monten. Recomiendo100%

Sofás muy económicos pero parecen sacados de un rastro, además nefasta atención al público, no contestaron al saludo ni al entrar ni al salir.

Una y no más! Hace ya un mes que pedí un armario y un escritorio y me dijeron que en 15 días, 20 como mucho estaría, el teléfono lo tienen de adorno ya que no lo cogen nunca y si vas a la tienda te dan largas.una poca vergüenza!

No cogen nunca el teléfono. Son informales. Cuando vas a reclamar por el pedido, te dan largas y si te dicen que te van a llamar para darte solución, no lo hacen.

No recomendable, el peor servicio que nos han dado nunca, elegimos un dormitorio y como no lo había en almacén nos trajeron el de exposición y todo dañado, después no había y tuvimos que elegir otro, revisar todos los muebles una vez instalados que ko os hayan puesto el de la exposición, lamentable que para un dormitorio que tenía que llegar en 15 días ha tardado 4 meses, lamentable no cogen el tlfn hemos tenido que ir hasta 5 veces a la tienda a reclamar, vergonzoso y lamentable, no os lo recomiendo, para mi sería ya la última opción

Lamentable, se deberían llamar LENTIMUEBLE. El trato pésimo, la atención al cliente nula. No cogen el teléfono, no atienden a los mensajes si vas allí la del mostrador nunca sabe nada. Si no se quieren llevar una irritación mejor no compren nada allí. No lo aconsajeré nunca a nadie, no hay palabras para describir lo poco profesionales que son.

Los muebles no son paras tirar coete un poco caro para su calidad y luego búscate la vida paras el montajes súper carísimo yo personalmente lo buscó en otras tiendas antes que en Rapimueble prefiero pagar algo pero qué se encargué de todos

Imposible contactar telefónicamente, dimos señal para un escritorio y un aparador los cuales llegarían en no más de dos semanas. Ha pasado más de un mes y aún no sabemos nada.

Durante la compra todo fue muy bien. Pero he he tenido un problema con una de mis compras, estando en garantía, y tras ir a la tienda varias veces, y haber hecho parte de la incidencia, nadie ha venido a mi domicilio a realizar la reparación. Es decir, aunque este en garantía, en esta tienda no se hacen cargo cuando algo se estropea o deteriora, practicamente te ignoran. Estoy muy decepcionado y dolido con el servicio de esta tienda.

Sin palabras.todo lo que fuera poder decir de mal sobre el atendimento en recepción es poco. Fatal. No lo recomiendo para nada

El montaje de los muebles de pena no tiene ni seis meses y ya se rompió el cajón y la puerta del armario no habre bien creo k la montaron alreves me siento muy decepcionada con los últimos montadores hace dos años compre otro cuarto y perfecto pero este último ya esta medio roto y todo por no montarlo bien

. Sin palabras. Encargamos un sofá hace ya casi 3 meses. Supuestamente nos llegaba en un mes, aún no nos ha llegado, también llamamos diariamente decenas de veces y no lo cogen nunca. Debían de avisarnos la semana pasada y. ¡Sorpresa! No lo hicieron. Para añadir, hemos tenido que ir 3/4 veces a preguntar por el sofá porque no son capaces de llamar cuando dijeron que lo harían para informarnos sobre la situación del sofá. En fin.

No estoy muy contenta con el servicio. Llevo dos meses esperando un mueble que en 15 días ya tenía que estar entregado. No se toman la molestia de informar al cliente del atraso del pedido. Imposible hablar con el personal: no contestan ni al fijo ni al móvil de la tienda.

Doy una estrella porque no se pueden dar CERO. Elegimos esta "empresa" porque los plazos de entrega de unos muebles que encargamos, era de unos 15 días aproximadamente, pero ha pasado un mes y no solo han llegado los muebles, sino que ni se han puesto en contacto con nosotros, ni atienden al teléfono.
Me parece VERGONZOSA la manera de trabajar de esta "empresa" y después de un mes no solo no queremos los muebles, sino que vamos a poner una reclamación formal que llevaremos a consumo ya que se dedican a ENGAÑAR a la gente, prometiendo unos plazos que están muy lejos de la realidad.
"EMPRESA" PÉSIMA
SERVICIO PÉSIMO
TRABAJADORES PÉSIMOS.

En definitiva, si quieres perder tiempo y dinero, inviértelo en esta basura de "empresa"

Compré una cama litera + el montaje los soportes del sumier son de juguete primera noche de uso y el soporte de la esquina ya está doblado al comunicarlo en la tienda dicen que es desgaste de el uso cuando no tiene ni un solo día la cama desde su montaje, luego dicen que lo mirarán pero como favor pero el montaje si que lo cobran

Es una vergüenza, hace un mes que hice mi pedido y me dijeron que tardaria dos semanas como mucho.llamo y no me cogen el telefono, igual que nos exigen entregar un dinero, tambien exigo que cumplan.estoy enfadadisima es mi ultima compra con ellos vamos

Es una poca vergüenza compré un canapé y me dijeron 10 días y mañana va a ser un mes y todabia no lo tengo e ido y nada y llami y no lo cojen, no lo recomiendo por un poco más de dinero por lo menos en otros sitios son más formales

La calidad de los Productos malísima a los seis meses el sofá estaba súper blando y al año y medio la cama se hunde porque el canapé es de un muy mal material y hace que no esté recto y el colchon semi duro y ahora está más blando que una pluma no pude ir por Garantia porque se venció en el confinamiento y llame muchas veces y nunca me atendieron jamás y mira que soy pesada llame 30 veces despues de un rato sonaba ocupado pero si me hubiera encantado reclamar porque ya que uno compra algo quisiera que le durará por lo -3 o cuatro años no solamente 1

Iba buscando un par de muebles y he encontrado en poco tiempo lo que buscaba. Dependientes muy atentos y colaboradores, pero sin agobiar.

Nos han atendido muy bien y simpático.
Los muebles no serán de la mejor calidad pero hemos podido comprar muebles para toda la casa y con diferentes opciones, no solo los d exposición.

Contents con todos Los muebles que porque llegaron incluso antes del plazo acordado y en perfecto estado. Rapidez y Limpieza en El montaje y eficaces.

Estupendo sitio para comprar muebles. Es barato y los dependientes son muy profesionales y simpáticos.

Compramos un sofá nos dijeron que en 2 días lo tendríamos.cerca de 1 mes y sin coger el teléfono ni informarnos de nada en ningún momento

Se encuentran muebles a mejor precio cerca de allí.
Quedamos en 10 días para la entrega y pasaron más de 20, la que se supone responsable con muy mal talante, nos sentimos engañados y su trato de pasotismo total.
El teléfono no lo ATIENDEN nunca, hay que volver a la tienda para cualquier consulta, gastamos más en gasolina que en el mueble.
PÉSIMO.

Compramos un sofá hace más de un mes lo tuvimos que cambiar por que no "entraba por la puerta"tampoco hicieron mucho por meterlo.estuvimos más de una semana sin sofás puesto que tiramos los antiguos la noche antes de la entrega.tuvimos que volver a la tienda a elegir otro, cuando nos llego nos faltaba un cojín de uno de los brazos y después de un mes seguimos sin el cojín. UN DESASTRE

Simplemente desastroso. Nada más llegar estaban un chico y una chica discutiendo por no atenderme diciendo que le tocaba al otro, pero todo esto en mis narices. Solo fui a por una almohada pero me dijeron que allí no tenían la que yo buscaba, pero que en la otra tienda de Guadacorte si la tenían, me dijeron que tenía que pagarla allí mismo antes de ir a Guadacorte sin haberla probado si quiera, voy a por la almohada y resulta que se habían confundido y que la almohada no me la podían dar, pero tampoco me podían devolver el dinero, así que tuve que ir otra vez a palmones para la devolución. Cómo para ir a comprar muebles o un sofá caro, no me quiero ni imaginar el calvario. En fin, no compren ahí porque es lo peor de lo peor en atención al cliente.

Buenos precios, te atienden genial y los plazos de entrega son bastante buenos. Totalmente recomendados, de lo mejorcito de la comarca

Muy buen precio aunque no hay una gran variedad de mueble, aun así muy recomendable por su precio

Compre un dormitorio de matrimonio y me mandaron cada cosa de un color y ahora no me lo quieren cambiar, tuve que pagar los muebles antes de que me los llevarán que fue lo peor que pude hacer (he pensado que lo hacen por si hay algún problema con los muebles cómo ha pasado con los míos ellos se lavan las manos) ahora tendré que poner una hoja de reclamaciones y desde luego no volveré a comprar en esta tienda. La tienda es la de palmones en los barrios

Precios asequibles, muebles bonitos y funcionales, mucha variedad.pero deberían de ser más atentos con los clientes, sobre todo si son asiduos a esta marca.

Muy buenos precios y muy buena atención. Un 10 para el señor Rafael enseñando sin presionar y aconsejando muy bien

Buenos en calidad precio pero un desastre en entrega y montaje. Tardaron una semana más en traer los muebles a casa, dijeron que estaban a primera hora y llegaron a las 14h de la tarde. No nos montaron bien las puertas y para colmo nos dejaron todas las cajas en la puerta de casa. Llevamos más de una semana esperando que vengan a rematar y a tirar las cajas y nada. Puntuación muy baja, deberían de cambiar de empresa de transporte y montaje o simplemente de empleados.