Raúl Mario Surfcasting

Buenos días,este es el primer pedido que recibo y espero que no sea el último ,ha llegado casi en 24 horas,una azaña de logística en los tiempos que corren ,la atención perfecta el precio correcto,no se puede pedir más.lo aconsejo al 100 por 100.

Hice un pedido en su tienda de una pieza de un carrete, encima de el equivocarse al pedirme la pieza, despues de tardarme un mes cuando me dijo 10 dias, se pone chulo, me habla de una manera despota y me devuelve el dinero y no me pide la pieza que es, profesionalidad 100% como podeis ver. Encima me contesta eso, esto es pa llorar cuando me contesto que ellos no se hacian cargo, que eso era culpa mia, por no indicarle el numero de la pieza, cuando yo le habia mandado la foto y se veia perfectamente. el que se puso chulo fue el, vamos tranquilo q nadie q yo conozca te da un centimo mas, ahh y tengo mas educacion que tu 100 veces aver donde te falto al respeto…creo que te equivocas de persona porque a mi el porte me lo cobraste y fueron 7 euros no 14, pero vamos te sigues retratando porque yo por wasap no te hable llame a la tienda simplemente por saber como iba mi pedido, porque rpito que me dijiste 15 dias y tardesteis 34 y si tienes mis mensajes que segun tu mandé, puedes ponerlos aqui. Aver de done los sacas.

Toda las compras que hago las hago en raul Mario y no se cuantos quilometros hay de distancia de Cádiz a Barcelona pero esque no lo parece lo bien que te asesoran por teléfono te pasan videos fotos todo lo que haga falta para que tu estés satisfecho y lo compres a gusto y después de todo eso el paquete a venido súper bien protegido y con unos detallitos para dejar ellos la esencia de lo humildes que son Dan gusto comprar así sin entender no dudéis y ellos te asesoran a nivel personal no como vendedor gracias por todo un saludo.

He comprado varias veces y realmente es recomendable 100%, sobretodo la rapidez y la profesionalidad. Eso si en el próximo envió un pegatina de Raul Mario jijij

Hace tiempo que quiero dar mi valoración de este comercio pero por razones de tiempo y por querer ser justo y preciso con mi reseña, hasta hoy, no he tenido lugar.
Os quiero comentar que para poder trasladaros una idea que no esté sesgada, me gustaría valorar 3 aspectos bien diferenciados.
1. La tienda online
2. La tienda física
3. La atención tanto telematica como en persona.

La tienda online:

Dirijo una empresa de informática y nuevas tecnologías, así que con conocimiento de causa puedo afirmar que como tienda online de pesca es de lo mejor que se puede encontrar, para mi gusto, la mejor.
Las búsquedas aproximadas programadas en su web son casi impecables, la información es directa, accesible, rápida, tiene look and feel.
Si no encuentras aquí lo que buscas, difícilmente lo consigas en otra parte.
Comentar también que el plug-in de whatsapp al servicio del cliente da un valor añadido a la venta y un trato personalizado a cada cliente.
Puedo constatar que contestan siempre.
Como colofon, gran curro por parte de la empresa, subir un video por producto.
Impecable.

La tienda física:

Me sorprende su capacidad organizativa.
Tienen de todo en un espacio pequeño.
Si te gusta la pesca, raro es que vayas a llevarte una negativa por parte del dependiente porque una solución, de seguro hay para ti.

La atención:

Quizás es el punto más controvertido, tanto por lo que leo como por lo que escucho. Por tanto, me limito a contaros mi experiencia:

Via whatsapp, ya he comentado que contestan y ayudan siempre.

La primera vez que entro en la tienda, lo hago acompañado de mi hijo de 7 años.
Le indico al dependiente (creo que se llama Alex) que el pequeño no puede con su equipo de pesca y necesito algo para él.
En ese momento, Raúl que estaba al fondo de la tienda, se levanta, se hace cargo de la situación y nos asesora en todo. Pudo aprovechar la ocasión para ofrecerme productos sobredimensionados y no lo hizo. Me ofreció una caña de 24€ que le va perfecta. Así que muy agradecido.

En posteriores ocasiones, no pocas, siempre me ha cuadrado la visita al comercio con su compañero. Un tio súper agradable que me ha ayudado en todo.

Hoy he ido a preguntar por cebo, no estaba Alex. He dado los buenos días y nadie ha contestado, he preguntado por cebo y Raul me ha contestado sin mirarme a la cara.

Que quiero que me pinten un arcoiris cuando entro en un comercio?
Pues no.

Que a todos nos gusta la amabilidad?
Pues sí.

Que le doy importancia al hecho de hoy?
Pues no.

Volveré?
Seguro.
Por sus productos, sus conocimientos, sus precios, su buen hacer y su experiencia.

5 estrellas.

Ya he pedido un par de veces todo super correcto, muy bien embalado, calidad y el mejor precio, 24 horas en casa, a partir de ahora siempre pediré por aquí, recomendable 100%

La tienda ofrece una amplia selección de artículos para pescar de diferentes marcas y precios. Definitivamente encontraré lo que necesito aquí.

El señor Raúl muy prepotente. La primera vez que voy a una tienda y te ponen pegas por garantía, 15 euros para portes aunque la culpa sea del fabricante, para que te miren el carrete. Al final de mala gana lo abre el y lo arregla, repitiendo una y otra vez que gana el al hacerlo. Pues muy sencillo que te compren otra vez al solucionar problemas rápido que está en garantía pichaa, que eso solo vi vi en tu tienda los 15 pavos. Ha cojido unas doradas y se cree el rey del mambo parece ser. Yo he cojido limones más grandes que el y a la vez soy más sencillo y humilde. 1 y no mas

Los precios son muy razonables y obtienes una buena cantidad de productos. Ofrecen una gran variedad de opciones de marisco, ¡es difícil elegir!

El personal de la tienda es muy amable y servicial. Me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba para mi próximo viaje de pesca.

El compromiso de la tienda con la sostenibilidad y la pesca responsable es importante para mí y este lugar cumple con todo ello

Compre mis aparejos de pesca aquí y no me defraudaron. Todos los artículos eran de alta calidad y duraderos. Definitivamente volveré a comprar aquí en el futuro

CAÑA CINNETIC CRAFTY CRB4 SEA BASS EVOLUTION - Longitud: 270 M 15-42G un lujo bien.enbalaje rapidos y muy buena comunicación lo recomiendo 100×100 gracias raul

Me atendieron muy bien y los precios eran bastante accesibles, muy lindo el lugar recomendado si buscas una tienda de pesca

Muy buena atencion brindada en esta tienda, excelentes precios acordes al producto muy recomendable si estas buscando una tienda de pesca.

No pude ir a la tienda física. Hice un pedido y en unas 12 horas lo tenía en casa, increíble. Son gente humilde, formales y serios. Profesionales de la pesca deportiva. Volveré a repetir sin duda y espero pasarme por la tienda.

Muy contento con la compra realmente envio rápido muy agradecido por la atención al cliente me han aclarado muchas dudas, sin embargo surfcasting, a partir de ahora va ser mi tienda de confianza lo aconsejó a todos quien quiera comprar.

Mi nota fue atendida de pedido de madrugada y un sábado. Me informaron y despejaron mis dudas sobre si llegaría a tiempo mi pedido por motivos de no poder estar para recibirlo después del martes.
Todo llegó perfecto y en 24 horas.

Agradezco haber conocido este lugar, es confiable y seguro, sus productos son una maravilla! Ademas responden rápido al igual que los envíos, de lujo!

Una gran tienda me a llegado todo súper rápido y en perfectas condiciones una pega que le pondría que al haberme gastado una gran suma de dinero me esperaba algún detalle por parte de la tienda como muchas otras lo hacen.sinceramente me siento un poco decepcionado

Otra compra más realizada y como siempre desde Madrid en perfecto estado con una calidad increíble estoy encantado con esta tienda y con el personal Raúl Mario espectacula.les doy seis estrellas os animo a todos a comprar ahí son un agente maravillosa sin duda volveré a comprar más, es mi tercera vez. Y habrá muchas más. Saludos