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El día 01/02/24 (jueves) por la mañana, voy allí a comprar dos matrículas para sustituir las mias q estaban deterioradas por el uso. Me dicen suelen tardar un día en estar listas, pero q a veces suelen estar listas en la misma tarde. Sin embargo dicen q en todo caso, ELLOS ME LLAMAN para avisarme cuando estén. Como el plazo de entrega era de un día (osea, estarían listas el viernes) y yo tenía la ITV el sábado, me pareció bien y las compré. Obviamente por la tarde no me llamaron y lo vi normal. A la mañana siguiente tampoco, y ya me extrañó, así q llamé en varias ocasiones por teléfono para ver si ya estaban listas las matriculas y nunca me cogieron la llamada. El viernes por la tarde tampoco se ponen en contacto conmigo, pero tampoco cogen el teléfono en las diversas llamadas que hice. El sábado, en ultima instancia y con el agobio de tener q pasar la ITV ese mismo día, miro tanto en Google como en su página web para ver si los sábados abren y veo que si, así q llamo de nuevo en varias ocasiones sin éxito y después me acerco hasta alli y sorpresa! Está cerrado! He tenido que esperar al lunes para recoger las matrículas, osea varios días de retraso para algo q estaba "al día siguiente o incluso antes", y me han hecho fallar la ITV para tener que volver una vez que tenga las matrículas puestas x su poca profesionalidad, x acordar algo que no van a cumplir (avisar al cliente de que su producto ya está en tienda) y por no cumplir los plazos establecidos.
Sobra decir que no tienen actualizados sus horarios en Google ni en su página web, así q no os fiéis de los datos que ponen xq por ejemplo, no abren los sábados como indican y dudo mucho que tengan actualizados los números de teléfono, porque, o no están bien, o directamente su atención telefónica es muy deficiente.
Pero bueno, está bien haber vivido esto, para saber dónde no volver.
Trato malísimo, al mes la batería estaba descargada fuy y reclamé porque estaba en Garantia y la solución que me dieron fue -tiene que comprarnos otra nueva y dejar aquí la que está en el coche un día entero para ver si es fallo de la batería (el de la grúa y el taller me dijeron que la batería estaba agotada) con el consiguiente gasto de dinero que me desmonte y monten la batería
Bueno como no me la quisieron descambiar puse una hoja de reclamación y ahora me iré al consumidor
Jamas he tenido Peor experiencia con un proveedor de recambios, el piloto no funcionaba y me pusieron todo tipo de trabas para que se lo devolviese, tantas que hoy tienen el piloto que les envíe de vuelta pagando yo los portes, y ahora no quieren devolverme el dinero del piloto. El trato y las formas de RS RECAMBIOS es pesimo. No recomiendo comprar nada a esta gente.
Les pago lo que me dicen por bizum, 38 eu, y me llega el paquete con reembolso de 44.lo devuelvo y solo me quieren devolver 22. -16 del envio.el vendedor por walapop no permite opiniones, ustedes mismos
Me hacia falta una pieza dificil de encontrar, el chaval que atiende me lo soluciono al dia siguiente y además salió más económico que en otros recambios. 10 de 10
Repuestos accesibles y muy buenos, la mejor atención y te dan opciones de acuerdo con la calidad o marca de los repuestos lo que se adapte a tu bolsillo
Es una persona amable y muy profesional, en el ramo de repuestos de automóvil quedan pocos, el que estaba esta tarde 3 de Enero, a las 7, medalla de oro
El trato al cte es buenísimo suelo comprar mucho aquí. El horario que aparece no es correcto. Pone que abre de 8 a 20 h y son las 8.25 y aun no han abierto, llevo aquí desde las 8.