Refer

Simplemente excelentes. Llevaba bastante tiempo buscando una correa para mi reloj. No solo tienen todo tipo de modelos, sino que te aconsejan, te lo ajustan, te la ponen. Y todo al instante sin esperas y a un precio fantástico. Además un trato muy amable y cordial

Excelente servicio, repare allí mi Citizen Eco drive y tuve una atención de lujo, muy recomendables

Pretendieron responder a una Reparacion de 150 € de un reloj poniéndole una corona que no era de la marca del reloj. Para ponerle la suya original tuve que pagarla aparte y encima decía que tenía que agradecerle el servicio. No es recomendable

Lleve el reloj Tissot para hacerle un mantenimiento, nunca se había abierto en los casi 7 años que tiene, por ser un centro autorizado, según Tissot tienen un certificado de calidad nivel 3. La primera vez que lo recogí, el reloj tenía marcas de polvo dentro, de veía a simple vista en la esfera. Al ir por segunda vez intentaron escudarlo a la energía estaría etc.se lo quedaron y al recogerlo, la esfera tenía marcas de huellas dactilares y el cristal marcas de haberse limpiado con algún trapo no limpio. Lo dejé por tercera vez, al recogerlo, como se ve en la foto, todas piezas con fluorescente, están sucias. El reloj nunca había sido abierto anteriormente.
También hay que mencionar el mal pulido, me dijeron que se iba a rehacer, y ninguna de las 2 veces que lo lleve se le volvió a repasar, aunque me dijeron que se le hizo, cosa que demuestra que no se realizan allí ni verifican los trabajos antes de entregar los relojes, sobre todo cuando se trata de un reloj de más valor.
Definitivamente no recomiendo ni volveré a llevar el reloj.

Refer Relojeros. Direccion C/ Atarazanas N. º 9 Malaga- Si queréis un buen servicio técnico para su reloj, No os recomiendo estos relojeros, aunque presumen de servicio técnico no son profesionales.
Me repararon mi reloj lotus o al menos eso me dijeron. (limpieza y engrace de todas las piezas por que mi reloj a trazaba la hora) al pagarle la reparación me dijeron que tenia 6 meses de garantía, Cual fue mi sorpresa que a los dos meses me vuelve a fallar, el reloj atrasaba se quedaba el secundero cogido y no era problemas de la pila. Lo vuelvo a llevar ha esta relojeria y me dicen que si no tengo la factura, la garantía ya no existe, (Recuerdo que no me dieron factura al pagar en efectivo 35€) se negaron a repararme el reloj de nuevo, lo triste de esto es que ellos no tienen una base de datos donde quede el reloj registrado con la fecha de reparación y con el nombre del cliente, le pregunte y me dijeron que ellos no tenían las fechas de las entradas de reparación de los relojes. Así que me costo 35€ la reparación solo para que el reloj funcionara 2 meses y me dejaron sin garantía por no ser profesionales y no hacer un seguimiento de la supuesta reparaciones de los relojes, Muy descontento con este establecimiento y quien lo regenta. NO LO RECOMIENDO….

Excelente tienda de relojes. Compre un gshock y la atención fue espléndida. La mujer que me atendió fue encantadora, conocia bien el reloj y me asesoró perfectamente. Volveré a comprar sin dudas. Gracias!

Aparentemente un negocio muy competente. Muchos clientes con los pedidos de servicio el lunes por la mañana.

Absolutamente desaconsejable. "Trileros". "Dime de lo que presumes y te diré de lo que careces, (SERVICIOS OFICIALES) ".

Estaría bien actualizar los horarios en internet, ya que fui el martes por la tarde y estaba cerrado, eso sí, tenía el horario en la puerta. Ya lo pongo yo.
Lunes y martes por la tarde cerrado.
Miércoles jueves y viernes tarde de 16: 00 a 19: 00. Si no me equivoco.

La mejor relojería de la ciudad sin dudas.
Profesionalidad, servicio, atención y precio.
No lo dude cuando le pase algo a algún reloj suyo.

Lovely people. Would recommend. I dropped in as my citizen watch was the wrong time. The gentleman spent 10 minutes resetting it for me and wouldn’t accept a tip. Thanks for your help!

Excelente todo el equipo del Complejo, destacar la simpatía de la chica que atiende el tf en las Villas.

Creo que es una de las mejores relojerías de Malaga, y lo que más me gusta, es que esta igual que en los 90, para ella no han pasado los años.

Personal atento y profesional. Siempre que he acudido ha ellos han resultado mis problemas

Es una tortura llamar por tfno. No lo cogen nunca. Servicio muy deficiente. Cuando consigues hablar, dicen que te llamarán informándote, pero no es así.

- Por las explicaciones que, personalmente, me han dado después, parece que se han dado un cúmulo de lamentables coincidencias. Ojalá estas reseñas, de espíritu constructivo, sirvan para la mejora real del servicio a los clientes.
Sólo hablo del servicio comercial. Del servicio técnico, de momento, no tengo opinión, por que acabo de recoger el reloj reparado. En principio funciona correctamente. Me alegro. Por ellos y por mí.

- Dos meses después del arreglo, el reloj funciona correctamente.

Cuando queremos llamar por teléfono, parece que lo tienen de adorno y nunca lo cogen por ello.

Cuando les mando correos electrónicos nunca me los han respondido.

Y cuando voy físicamente a la tienda hay una fila kilométrica siempre.

Lo bueno es que a la hora de atenderte en mucho tiempo dan un servicio excelente.

Hay que mejorar eso de la atención al cliente y la espera para ser atendido pero la atención que te dan cuando te toca es todo correcto.

Buen servicio de reparación y repuestos para relojes, el relojero sabe bastante de relojes mecánicos y su movimientos.

Buen servicio del maestro relojero y la dama que lo acompaña. Honestos y como todo negocio que es de buenos principios no te titubean con el precio del servicio. Gracias espero la próxima vista pueda llevar otro reloj para ser reparado.