Refugio Poqueira

Rafa, el director del refugio es muy amable y profesional. La comida casera y muy buena. La única pega son las instalaciones q son muy viejas, pero parece ser q en mayo lo reforma entero la Junta. Buena disculpa para volver y disfrutar de la zona

The receptionist was very kind and prestative, everything was clean, lot of food options, good wi-fi and at the dining room there was a cozy fireplace.
The unique con was the lack of hot water.
I will come back for sure ️

Somos una pareja que a pesar de haber realizado una ruta sin tomar las precauciones correctas, han teniendo la ayuda de Rafa al teléfono tanto para localizarnos, calmar a nuestros familiares y ponernos en contacto con el equipo de rescate en todo momento, dándonos las indicaciones de manera muy claras y concisas, incluso preocupándose una vez ya solucionado el problema por si seguíamos necesitando ayuda en el pueblo.
No hemos podido tener más suerte de que fuera él quien nos tratase en esos momentos de tanta incertidumbre.
Esperamos tener la oportunidad de ponerle cara a tal profesional como lo es Rafa y en una ocasión más positiva para todos.

Gracias por todo y un saludo a todos aquellos que hacen más segura la instancia en alta montaña.

Refugio de montaña que ofrece multitud de servicios. Buen ambiente y disponen de todo lo necesario para los montañeros/as. Para mi gusto uno de los mejores refugios de montaña del pais y de los que mejor comida ponen, y para los que dicen que es cara es porque tienen poca montaña y refugios vividos, tampoco estan obligados a comer. Para los no montañeros indicarles que es un refugio de montaña, no un hotel. Si buscan comodidad, intimidad y que te arropen y cuenten un cuento por la noche este no es vuestro lugar.

En fin.no se puede consentir que no haya calefacción ni agua caliente en el siglo xxi en un refugio de montaña en España a 2500 mts de altitud y además querer promocionar el entorno.le quito un estrella por lo antes mencionado otra por el menu (de primero lentejas y de segundo macarrones para cenar osea dos primeros) y la tercera por no pasar la media aceptable.las dos estrellas se las doy por la gente y su amabilidad que supongo que hacen todo lo que esta en sus manos y cuidan de que lleguemos bien con sus consejos. Un saludo

El refugio de poqueira reúne todas las características para vivir una buena experiencia de montaña.
El guarda y los trabajadores ofrecen un trato excelente en todos los sentidos. Los precios son como deben ser para un refugio que está a 2500m. De altitud, las camas son del tamaño que deben ser para tener una buena capacidad de usuarios, la comida buena, de calidad y abundante. Que no hay calefacción? Pues te abrigas y si no te gusta pues no vayas, así de simple.
Esto lo digo por las reseñas que he leído de personas que se piensan que van a un hotel de lujo.
El refugio está perfecto, mucho mejor que otros en los que he estado. Muchas gracias por la atención que recibimos

Muy contento con este lugar! Más allá de sus instalaciones, me quedo con el trato y el servicio. La comida muy buena, muy resolutivos, el desayuno espectacular muy resuelto y no te limitan las cantidades como en otros Refugios. Muchísimas gracias!

Cumple perfectamente su cometido como Refugio, no tiene comodidades de un hotel, pero trato súper atento, comida abundante, únicamente no hay agua potable (hay que comprar embotellada) y no hay agua caliente.

Después de varios años sin alojarme con mi grupo de montaña.lamentó mucho el cambio a peor que a sufrido las instalaciones en general.no hay agua caliente en las duchas.los azulejos se caen.las aguas fecales se filtran al exterior con su mal olor correspondiente.el menú es el mismo de siempre.no hay cambio a mejor

Buen trato, limpieza, buena cena y desayuno
Un pero! La ducha con agua fría, es lo peor y espero que la arreglen rapido

Estuve el viernes y sabado pasado, sin agua caliente, ni agua potable, ni agua en el desayuno, precios de bebida desorbitados, wc falto de mantenimiento y limpieza, comida regular, refugio no recomendable.

Buen trato pero tercermundista aseos sin agua caliente mal olor entrada saliendo aguas fecales una pena un refugio que es referente nacional tirón de orejas a la FAM.

Está muy bien, no había agua caliente por avería pero de todas maneras no contábamos con ello
Comida abundante.
La gente bien en general, salvo algún guiri maleducado q no respetó el silencio.

No iba desde antes de la pandemia, pero me ha decepcionado varias cosas que antes estaban bien o muy bien, y ahora da pena. No existe mantenimiento de las instalaciones. Las calderas de agua caliente no funcionaban, en el dormitorio de abajo te asfixia del mal olor de los atascos de las tuberías. Los hongos invaden los cuartos de baño. Y eso es que no le pasan ni un paño con lejía. Bien podría pasarse por allí Sanidad, y poner orden. La comida, bien, como siempre. A ver si alguien con responsabilidad se mueve y lo soluciona. Porque es una pena que habiendo sido un refugio de referencia a nivel nacional, ahora tengamos que lamentar su estado.

Decepcionante.
Para empezar, no hay ducha de agua caliente, lo tienen que arreglar, pero según nos dijeron va para largo.
No tienen agua potable a disposición del público, si quieres agua para beber la tienes que pagar, y no es barata
Las camas son muy estrechas, si eres un poco grande no dormirás muy cómodo.
La cena está muy bien, pero cuesta 20 euros y no entra la bebida, nos dijeron que hay un comedor por si te loquieres preparar, pero consta de 1 mesa 2 bancos y 1 fregadero atascado con agua no potable.
Eso sí, el personal que trabaja allí es muy amable, lo mejor del refugio.

He estado en muchos refugios, y soy consciente de la diferencia entre refugio y hotel, pero son demasiadas cosas, ojo, que no culpo al personal, que son estupendos, pero se aprecia una falta de inversión que no debería ser, no hay agua caliente.ni se la espera, camas estrechas y viejas, no hay calefacción, baños en mal estado, precio abusivo por lo que ofrece, además deberían avisar cuando reservas de lo del agua caliente, pero todo esto es anecdótico si lo comparamos con que NO HAY AGUA POTABLE, en las faldas del manantial de Lanjarón no tienen agua potable, eso es demasiado, dependes de agua embotellada que te venden a un precio abusivo, después de dos días allí la cuenta de botellas de agua para cuatro personas fue importante.
F. A. M así no.

Como refugio no se como será ya que no hicimos noche ahi, pero alquilamos el equipo completo para subir el Mulhacén (piolet, crampones, botas y casco).
El material que nos dieron era penoso, el casco de los años 90 sin exagerar (lo ponia en la etiqueta de dentro), crampones que se soltaban (y no era por no saber usarlos) ya que tambien eran viejos y malos, en cuanto a las botas acabamos empapados.
En fin, me parece una irresponsabilidad por su parte que den ese material en alquiler para subir a 3500m, el material hay que deshecharlo cuando esta en mal estado o al menos no alquilarlo.

Sitio estupendo, pero las personas que trabajan allí no son muy agradables, y precios excesivos

De lejos el peor refugio en el que he estado, con mucha diferencia. Es una pena porque el lugar donde está situado es una maravilla, pero considero que un refugio debe estar para ayudarnos y no para intentar sacar todo el dinero posible de tu paso por allí. Es un refugio muy caro que no cubre prácticamente ninguna de las necesidades básicas y prioritarias en zonas de montaña (calor, agua.). Las habitaciones son extremadamente frías, lo cual puedes solucionar con dinero. El agua potable la conseguirás con más dinero, y así todo. Ni siquiera en la cena incluida con la pernocta tienes derecho a bebida. Desde luego me llevo un sabor agridulce porque las expectativas eran bastante altas para un refugio con tanto renombre. Volveremos a la zona, pero desde luego no volveremos a este refugio habiendo refugios vivac que te dan prácticamente lo mismo sin coste.

NO RECOMIENDO. FRÍO EXTREMO, los que se encargan del refugio nada anfitriones. Muy decepcionada, tiene más horarios que un colegio y te reprochan cada vez que pueden si has llegado tarde! El concepto de refugio va ligado a la solidaridad que te aporta la montaña y en este refugio no he sentido nada de eso. Por el precio, que vale más que un hotel de lujo, por lo menos podrían dar un ambiente más cálido al hogar y darte un agua gratis.

Todo bien excepto que no funcionaba el agua caliente en los 2 dias que estuvimos. A destacar la atención del personal, la comida y el wifi que iba muy bien.

Ubicado en un enclave perfecto, pero muy mal gestionado. Sin agua caliente, y el agua helada (no potable). Con el teléfono averiado. Calefacción apagada en pleno invierno. Precios abusivos, que pagaría encantado si funcionara todo correctamente.

Refuge avec bonne ambiance. Les repas proposés sont bons.
Nous y sommes allés au moment d'une fête nationale et il était complet: 100 personnes.
Le service du repas à du se faire en 2 fois et nous ne pouvions pas attendre dans la grande salle chauffée faute du nombre de places suffisantes. Il faisait très froid et aucun endroit où se poser en attendant, à part dans le lit (nous étions dans celui du bas, les lits sont superposés) donc obligés d'être allongés et dans le noir total car la lumière s'éteint automatiquement toutes les 2 minutes.
Globalement c'est OK c'est un refuge mais vraiment il y a des améliorations à faire car être gelés en rentrant de randonnée, en attendant le repas, en se levant ça n'est vraiment pas agréable.

Muy buenos los churros gratis por la mañana pero más vale haber tenido un poco más de humanidad y no dejarnos en la calle toda la noche con -6 grados centígrados. Se lesionó mi pareja y no tuvimos otra opción que quedarnos a dormir en este refugio (nuestro plan era dormir en el de 'La caldera'). Al comentarle esto a los trabajadores del refugio nos dijeron en una primera instancia que obviamente no nos iban a dejar dormir en la calle (supuestamente no había camas libres y nos iban a adaptar algún espacio del salón) pero más tarde nos comentaron que si queríamos nos ofrecían alguna manta y aislante pero que teníamos que dormir en la calle. Ni un simple espacio del interior fueron capaces de adaptarnos para dormir dos personas por lo que si creéis que vais a pasar la noche ahí más vale reservar porque si no.a la calle.

Por otro lado, es triste que en un refugio de montaña no haya ni un punto de agua potable y que la calefacción del interior se encuentre siempre apaga (traduciéndose en mucho frío en el interior).

En definitiva, se trata más de un mal hotel que de un refugio.

Refuge sympa et confortable avant de démarrer l'ascension du Mulhacen.
Le dîner est copieux (soupe + pâtes + plat + dessert). Le petit-déjeuner un peu moins bien mais à cette altitude c'est pas évident de proposer des produits frais.
Les lits sont confortables. L'accueil sympathique.
Appeler pour réserver.

Cena y desayuno genial de calidad y cantidad, encantados después de una buena pateada con frío. El trato genial, muy atentos y cercanos, te explican todo lo que necesites.
Por poner alguna pega, fuera del comedor, las habitaciones son muy frías (al menos la que da a la parte norte), los baños de abajo estaban cerrados y los de arriba son 4 y muy pequeños.
Aún así es un refugio en alta montaña y todo se agradece.

De refugio cero, es un hotel, cobran por absolutamente todo, nos dejaron en la calle con menos 6 grados habiendo sitio dentro como sofa y alguna cama auxiliar, ni siquiera las sillas de interior ofrecieron, a la calle. Asi que mas vale reservar antes de llegar o tener suerte, porque de refugio. 0.

Very clean refugio, well organized and in a beautiful location surrounded with cows and horses.

Only downsides: the room where everyone slept got very hot and stuffy in the night time. The food, although extremely generous portions, tended to be on the sweet side - I’m more a savory person, so take this with a grain of salt.

Buen servicio. Trato correcto. Lista bebidas correcta pero muy ajustada. Precios caros, supongo que por tener que ir a buscarlos a capileira. Comida buena. Un hándicap importante y aviso a navegantes. Si no vais a pernoctar en el refugio, no podéis utilizar los servicios interiores así como entrar al wc, buscaros la vida para vuestras necesidades de camino al refugio, amparados en el covid. Tampoco podrás acceder al comedor para almorzar tranquilo.

Very nice place with lovely staff. Was there when it was quite calm, so had a shared room for myself. Food they serve is great and big portions to fuel up after a day of walking in Sierra Nevada. Can also buy here water, beers, foods etc.

Un lugar imprescindible al visitar la zona y para disfrutar de verdad del Mulhacén
Limpio, confortable, cómodo, bien organizado, buena comida y bebida y mejor atención
Volveré más veces sin duda
Muchas gracias Rafa y compañía!

Como refugio esta bn.pero se aprovechan con las normas covid. No se puede coger solo alojamiento, tienes q coger media pension obligada y si llegas tarde no te dan de cenar y te la cobran igualmente. Y para colmo segun sus normas tienes que hacer ingreso de la reserva en 48 horas si no se cancela, vale pero luego intentas cancelar no te cogen telefono y encima te intentan cobrar la cena sin ir.y sin haber hecho ingreso.a 100 metros hay refugios vivacs gratis, ya me llevo yo la cena.

Un Buen refugio en general. Cena y desayuno abundante, quizá demasiado,
Comparado con otros refugios de montaña merece la pena y claro.con el mulhacen cerquita

Buen servicio al montañero andaluz. Con amabilidad y atención. No se puede pedir más a un refugio de montaña.

Un refugio con buenas instalaciones, bien atendido, acogedor y en un enclave privilegiado desde donde se pueden acometer diferentes rutas a las cumbres de Sierra Nevada. Estar allí un atardecer con vistas hacia el valle de Capileira es todo un lujo

Buen trato y buenas instalaciones, pero sin calefacción en invierno, lo que nos impide utilizarlo como base para nuestras excursiones invernales, cualquier refugio de Pirineos (incluso los más aislados) tiene mejor confort térmico, una lastima pero no volveremos en invierno

Un punto de partida inmejorable para cualquier ruta que se dirija al Mulhacén, Pico de los Machos, Veleta, etc. Situado a 2500 m de altitud, este pequeño hotelito provee lo básico para poder pasar una noche confortable a pocos kilómetros de los principales picos de sierra Nevada. El edificio consta de 2 plantas. En planta baja está el salón-comedor, unos baños, algún dormitorio múltiple y otros pequeños servicios como una estantería con zapatillas para poder dejar las botas. En la planta alta se situan varios dormitorios compartidos, compuestos por dos grupos de literas de 8 personas (16 ocupantes por dormitorio). En cada cama hay un colchón, un edredón y una almohada: el saco sábana o saco de dormir es cosa de cada visitante. Imprescindible llevar tapones para el concierto de ronquidos (se pueden comprar allí mismo). También hay baños y duchas con agua fría. Algunas (cada vez menos) suministran agua caliente durante 4 minutos. Para ello hay que comprar una ficha de 2 euros e introducirla en la máquina. A cada visitante que pernocta se le asigna una taquilla con el mismo número que su cama. Estar federado proporciona ventajas y reducción de precios. El equipo encargado del refugio trabaja con mucho esmero y dedicación para dar servicio a la gran cantidad de gente que demanda sus servicios. En resúmen, un lugar imprescindible para organizar bien tu ruta.

It's amazing that this place is open all year round for people and I appreciate that it is there! There is a lot of room for improvment though, it's a shame it's not more sustainable, they really should have some solar panels instead of all fossil fuel power generation. Also there is no water filtration so there are no taps with drinking water to fill up your bottles (unless you pack a ceramic pump), you will get through a lot of single use plastic during your stay. The staff (volunteers?) also seemed pretty fed up when we visited.

Buenas instalaciones, comedor acogedor comida muy por encima de cualquier espectativa. Cosas en contra es el frio que hace en las habitaciones en invierno y otras estaciones no calidas como puede ser principio de primavera o finales de otoño (como es mi caso) asique se recomienda si vas en esas espocas del año levar un buen saco de dormir puesto que las temperaturas rondaban entre los 15 y los 8 grados.

Precio no apto para todos los bolsillos (50-60€ por persona). 17€ por una cena muy floja -entiendo que cuesta abastecer un refugio, pero curiosamente sí que disponen de cerveza y todo tipo de extras a precios desorbitados-. No pude comer ni una pieza de fruta ni en la cena ni en el desayuno, el café imbebible. No dispone de agua potable en plena sierra nevada. En el precio no incluye ni siquiera 4 minutos de ducha de agua caliente, los pagas a parte. La higiene de las habitaciones es lamentable, cualquier albergue del camino de Santiago está más higiénico. Recomiendo llevar sábana o funda de almohada. He dormido en muchísimos albergues y refugios, y aquí no he visto hermandad ni apoyo, sólo negocio.

Refugio de alta montaña con unas instalaciones muy buenas y un trato excepcional por parte de su personal. Las cenas muy buenas. Segunda vez que lo he usado y volveré sin duda

Refugio de montaña con habitaciones compartidas límpias, dispone de cocina para uso de montañeros y posibilidad de pedir un menú en su comedor. Cómodo y cálido, con duchas de agua caliente que se facturan a parte. Como lugar de origen de rutas es ideal, se recomienda utilizar las web cam que tienen ubicadas en el exterior y accesibles desde su web. Sin duda recomendable. Guardo un grato recuerdo de mi paso por aquí.

Lo que es, un refugio de montaña mas que aceptable con sus limitaciones por ester donde está. Buenos precios para federados y la cena es la hostia, para hartarse y siempre buena. De los mejores de España. En cuanto al servicio, hay un poco de todo, guardas más atentos y otros más descuidados o pasota.

Great refuge which has improved loads in the last five years. Good base for main summits of the Sierra Nevada.

El mejor refugio de montaña de la península ibérica con diferencia. Ambiente muy agradable y refugieros muy atentos. La comida muy buena y el desayuno excelente.

Un buen refugio que permanece abierto todos los días del año y guardado. Un lujo en Sierra Nevada.

️️ El refugio está en un sitio excepcional, orientado hacia el sur. Desde aquí se puede subir al Mulhacen, al Veleta y a otros picos cercanos.
Se tarda en llegar a él unas 5 horas desde la central eléctrica de Capileira, con un desnivel de unos 1000 metros.
El sitio para dormir está bien, con habitaciones compartidas con literas.
La comida es abundante, buen desayuno y el trato es muy bueno. Da gusto tratar con gente así.
El precio no es barato pero para el sitio que es es normal. Si estás federado te hacen descuento.
Muy bueno.

Este fin de semana un amigo y yo habíamos reservado en el refugio. Dormimos el viernes, el sábado subimos al Mulhacen. A la vuelta en el refugio empecé a encontrarme mal y decidimos irnos al coche para ir al hospital. La gran preocupación del personal del refugio fue que pagáramos la cena que habíamos reservado porque ya la habían hecho. (A las 15.30 de la tarde y se cena a las 20.15) nadie salió a ver cómo me encontraba. Fuimos andando hasta el coche 2 horas. Yo en muy malas condiciones, finalmente me han ingresado con un cólico nefritico. Creo que les ha faltado estar a la altura. Seguro que no es su obligación hacer nada, pero esperaba algo más que la preocupación por cobrar la cena.

Antiguamente estaba mejor y con normas mas típicas de un albergue. Se esta convirtiendo mas en un hotel de montaña. Casi 6 euros por un desayuno mas qje normal y te cobren un euro por café extra, es excesivo (cafe de puchero, nada del otro mundo).
Por lo demás, bien, pero señores, no nos olvidemos que es un "albergue".

Lugar inmejorable por su ubicación pero corto de servicios a mi modo de ver o más bien bastante mejorables. Sitio espartano donde es conveniente ir informando de precios porque pueden ser algo elevados. Se ofrecen platos del día y bocadillos bastante más económicos que los menús o el picnic. El trato del personal muy correcto y atento.

Sin duda, el mejor refugio de alta montaña que he conocido. El mejor servicio manteniendo la esencia montañera.