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Al personal de seguridad de la zona de urgencias ya le puse su reclamación por escrito, al decirme que si mi madre no podía andar no era su problema.que respuesta es esa a una persona enferma, cuando solo íbamos en la silla de ruedas a donde el médico nos había mandado. Ingresamos en la planta 6.y la falta de profesionalidad y ganas de trabajar por parte de la.mayoria del personal es muy muy escasa.
Las habitaciones son antiguas y realmente pequeñas para dos pacientes. Los baños no están habilitados para discapacitados físicos. Pero lo peor de todo es que no permiten relevos de familiares en la habitación. Esto se complica si tienes que explicar sondas o similares al otro familiar. Y sí tienes que pedir un documento, igualmente, no puedes entrar. Me parece muy bien la seguridad, pero me hacen sentirme como sospechoso de lo que sea. Y parece que estás en Fort Knox en lugar de un hospital. ACTUALICEN SUS NORMAS DE ACCESO, QUE SON AÚN LAS DEL COVID!
Agradecer tanto a los médicos que me han atendido y al doctor Valverde de neurología por su implicación en el caso, no olvidar a Jesús, Paula y Valle de la planta 6 de neurología por cómo me han tratado siempre amables con una sonrisa y serviciales. Una sanidad así es que queremos y deseamos todos. Muchas gracias a todo el equipo de neurología.
El personal muy amable, pero a la hora de poder acceder a las instalaciones se convierte en una odisea. Para empezar tienes que darle explicaciones a una persona que no es personal sanitario acerca de lo que vas hacer en el hospital, ya sea consulta médica, prueba complementaria y/o cualquier otra gestión que tengas que hacer. Para pasar de un edificio a otro tienes que seguir diciendo a lo que vas y si encima no tienes la cita en ese edificio en concreto no te dejan entrar (queríamos ir al cajero a sacar dinero para poder pagar el parking). No entiendo cómo en un edificio público te deniegan la entrada, o tienen derecho de admisión para no dejarnos entrar? Ha sido vergonzoso.
La experiencia horrible, para mostrar grabaciones de como tratan a las personas en la planta 3 B, más humanidad porque de tantas como hay cobrando su sueldo, pocas son las que tienen humanidad y realizan su trabajo. Porque hasta las que pasan a asear te saludan y pasan de largo cuando no tienes ni acompañante.
Profesionalidad 100%. Hospital de referencia. En la unidad de endocrinología de consultas externas me he encontrado con un trato humano sin igual ️️️️️
El día 24 llegó mi hermano en ambulancia, procedente de Montoro, con un dolor en sus partes insoportable, después de esperar más de 8 horas en urgencias, le hicieron el TAC y salió muerto, el médico de urgencias que lo antendio, le digo a mi hermana que si no estaba conforme con lo que pasaba, que pusiera una reclamación, suerte tuvo de yo no encontrarme en Córdoba, ojalá y nunca más en su put. Pueda dormir tranquilo, como dejaron a mí hermano chillando como una rata de dolor, le administraron morfina y le dolía más, era cáncer lo que tenía, con más motivo debían de haberlo atentido antes, le reventó el corazón de dolor, no hay derecho de dejar a una persona reventándose de dolor, dep hermano, te quiero
Las urgencias un caos, mínimo 7h de espera para que te den unos simples resultados, ni una triste máquina expendedora de alimentación para poder tomar algo, gente esperando de pie porque no hay suficientes sillas para sentarse, se les olvida mandar pruebas teniendo que volver a repetir todo el proceso, medic@s y enfermer@s en prácticas que no saben que decirte ni realizar de forma correcta su trabajo, haciendo mal distintas pruebas. Y un sin fin de aberraciones. Lo peor de todo esto es que tratan con personas. Es triste y muy grave que ocurran estas barbaridades hoy en día, a pesar de los impuestos que pagamos, y que recibamos ésto, por llamarlo de alguna forma.
Las personas que trabajan son buenos profesionales, el problema.que faltan mas, lunes saturado, martes saturado domingos saturado.sinceramente no recuerdo que dia he llegado y me han atendido inmediato.esta saturado siempre y si es asi, faltan mas medicos, ats etc es muy simple quiten dinero al ministerio de desigualda y destinen a lo que de verdad importa la SANIDAD
Quiero Felicitar a todo el equipo de UCI desde los médicos, doctor Rafael León, doctor Robles, enfermeras y más, y el equipo de críticos, por el trato que nos dieron tan fabuloso y maravilloso, teniendo a mi madre en la UCI. Son maravillosos, muchas gracias a todos de corazón.
De vergüenza la gestión de urgencias de este hospital, con poco personal cualificado o con poco personal para atender correctamente porque por un tardío y mal diagnóstico a fallecido mi padre.
Tras cuatro veces derivado por nuestro centro de salud con disnea, pulsaciones 160, dolor en extremidades, escalofríos, pies hinchados y falta de apetito se limitaban a realizar analítica y radiografia y vuelta para casa con un diagnóstico de líquido en pulmon por aritmia y recetando diureticos para eliminar liquidos.
Fuimos las cuatro veces en las dos primeras semanas de diciembre, la tercera vez rogue que hicieran resonancia o eco ya que mi padre estaba muy extraño y la disnea aumentaba en pocas horas considerablemente y la amable médica me dice acaso eres médica?
Pues bien decirles que no soy medica pero por fin el cuarto día que fue a los dos días de este episodio dimos con un joven médico cardiólogo en urgencias llamado Nacho que por fin le hace una eco y comprueba que tiene una masa en el corazón y que había que realizar pruebas para ver qué era, era un trombo y una bacteria a consecuencia del mismo que ya había acabado con una válvula del corazon y que si se hubiera cogido a tiempo se podía haber diluido con antibiótico por vena
A lo que le pregunto que porque dos días antes y la semana pasada nadie nos dijo esto a lo que nos contestaron que no le hicieron eco ni resonancia
Pues bien al día siguiente fue operado de urgencias y falleció porque su corazón ya estaba débil y no lo supero
Espero que todos los médicos de urgencias traten igual de bien a todos sus pacientes como si de su familia se tratara porque quizás con una pequeña prueba más hubiéramos evitado está aituacion.
Pero que más da.si en urgencias no siempre el mismo médico se va a encontrar al mismo paciente.
Trato estupendo desde que ingreso mi hijo en el hospital materno infantil en la 3 planta un diez por el trato de enfermería auxiliares mucha simpatía en especial Pepa como alegra el dia y un diez para la limpieza de hoy dando a pomos, puertas etc, chica muy agradable todo genial doy la enhorabuena por el gran equipo
Mi queja va directamente a la cabeza pensante que eligió el sillón donde los acompañantes pasamos las noches, sinvergüenza si tú tuvieras que pasar una sola noche acompañando a tu familiar seguro que lo cambiarias al segundo! Duro como una piedra, defectuosos, sin reposa cabeza ni reposa pies! Una auténtica vergüenza.donde irán todos los millones que pagamos los españoles de impuestos! La higiene de las habitaciones brillan x su ausencia, mi madre en la misma habitación tres días y cuando llegaba seguían las mismas manchas en el suelo. Un diez para el personal del módulo A de cardiología que atendió a mi madre, profesionales y empatía al 100%
Alguien podía supervisar la limpieza de la habitación cuando van a ingresar un paciente nuevo. Si a eso se le llama limpieza e higiene, da pena. 4 mujeres dos mirando en la puerta y dos haciendo algo de limpieza en menos de 2 minutos. Ni limpian los mando, ni el cajón por dentro, ni la bandeja que se saca donde los enfermos comen, algo antihigiénico, mucho uso de mascarillas y gel hidroalcoholico pero en donde hay que matar las bacterias no se hace, aquí se contagian unos a otros.
Un 10 para el personal de paritorio y en concreto para el señor Rafael Carmona, un entusiasta de su trabajo, tanto en la realización, consejos y en los tiempos para la realización del parto. Si volvemos a ser padres no dudaría en ponerme en las manos de los profesionales del reina Sofía. Cuando encuentras personal que ama y le gusta hacer su trabajo es un tesoro.
Cuidar nuestra sanidad es poner la mano de Dios en el conocimiento de estos profesionales para que todo salga bien.
Pongo la misma reseña que el hospital provincial por qué es un tanto de lo mismo. En distinto tiempo y distinto motivo no voy a entrar en materia de profesionales porque los hay muy grandes haciendo su labor, el problema que no siempre toca ese que te entiende y comprende aunque este asta las misma narices por lo que sea, pero bueno los hospitales son lugares a los que habría que tener la suerte de no pisar nunca. Mi problema es que en todo el recinto se puede ver carteles de prohibido fumar y si los carteles son muy bonitos y grandes de adorno por qué su función no la respentan ni los profesionales de la salud, mucho menos lo harán los visitantes que necesitan fumar por sus diversos motivos. Y quizás desconozca que hay chicles con nicotina, verán que el que fume que fume pero en ¿la puerta de hospital? Quizás venga gente con problemas de respiratorios que todo el aire que respiren es poco para ellos y al pasar se tragen una bocanada de humo de alguien que está de visita o por qué le sale de los. Ojalá no se vean ellos en la situación inversa por qué quizas si se quejarian.
Fuimos a pasar el fin de semana a Córdoba y por desgracia tuvimos que acabar en el Hospital, el trato humano que recibimos fue de 10, desde que recogieron a mi mujer en la ambulancia hasta que la trasladaron a Huelva.
Muchas gracias a todos los profesionales que forman la plantilla de las urgencias.
Me gustaria comentar el buen trato que hemos tenido en urgencias en el hospital Reina Sofia de Cordoba nada que ver con urgencias del hospital de Cabra- Cordoba - patetica su profesionalidad y atención al paciente. Mil gracias por salvar la vida de mi padre en Cordoba son unos profesionales de primera, menos mal que acudimos a tiempo y nos vinimos a la capital.
5 estrellas para el servicio de urgencias de esta media mañana. He tenido que acudir con mi madre y le han hecho las pruebas pertinentes, amabilidad y profesionalidad por todos los miembros que la han atendido. Hemos tenido suerte de no estar demasiado rato allí. La doctora Noelia Gómez Panzuela un encanto y ojalá muchos más profesionales así en todos los gremios.
Personal sanitario muy amable y correcto, y muy top a nivel nacional. Personal de seguridad de securitas en urgencias agresivo y nada empático, de ahí que os dé solo 4 estrellas y no 5.
Equipo médico y sanitario en general EXCEPCIONAL! Fantástico equipo de cirugía vascular y cardiología. Un 10. Sólo se puede pedir que modernizen las habitaciones y las hagan más cómodas y amplias, sobre todo para los acompañantes. ANTONIO DH
Operaron a mi hija de un escoliosis idiopatica, hace un mes. El trato hacia nosotros y sobre todo hacia mi hija fué enormemente humano. La operación un éxito aún siendo una operación complicada y muy larga, en la cual fijaron toda la columna a dos barras longitudinales. 7'5 horas de operación en la cual el médico traumatologo, trabajó como Dios. Agradecer especialmente a los doctores Simón Fuentes y sobre todo al Doctor Federico Rodríguez de Tembleque por su trabajo con mi hija, sin dejar atrás a ninguno de los integrantes del equipo en el que incluyo a los neurofisiologos, anestesiologos, enfermeros, celadores et, etc, etc. Solo les deseo que con ellos la vida se porte como se han portado todos ellos con mi hija. Un abrazo y que nadie dude de nuestra sanidad aunque muchos se aferren a rajar de ella.
La atención médica especialmente en urgencias es extraordinaria. Según reseñas dicen que el hospital es incomparable incluso con los hospitales de Madrid y otras provincias. ¡VIVA EL SERVICIO ANDALUZ DE SALUD Y VIVA LA JUNTA DE ANDALUCÍA.
Les cuento mi situación, llego hace un par de semanas a urgencias por un dolor terrible por la zona del riñones (más tarde acabaría sabiendo que era apendicitis) donde me atiende en la recepción una señora mayor gorda bajita y pelo de color rojo que me dice que no están para esas cosas que están saturados por el covid, que posiblemente sean gases, echo un ojo alrededor y estaba completamente vacío ya que era de madrugada mi visita. A base de insistir y empezar a enfadarme un poco consigo que me hagan pasar a la sala, no sin antes la Charo de turno pedirme el pasaporte covid de las narices, (pensaba que en urgencias no era necesario), me tienen esperando más de 3 horas. Durante ese tiempo pude observar que en una sala con la puerta cerrada, cuando entraba o salía un de los celadores, estaban unos cuantos metidos recostados en camas y otros haciendo tiktoks. Al ver ese bochorno me levanto y me cruzó con un enfermero joven y Rubio que me atendió al momento y muy amablemente y detectó al instante mi dolencia, lo cual me remitió a quirófano inmediatamente Doy un 5 por este enfermero amable que me dijo que el también pegara un perrugazo a la hurna
Perfectamente atendida por el equipo de ginecología de alto riesgo y cada una de las especialidades derivadas. Matronas, enfermeras, celadores.muy atentos y cariñosos.
Quiero dar las gracias por el maravilloso trato que me han dado el equipo de urgencias en especial la médica que me ha atendido que ha sido como un ángel para mi.
El trato del personal muy bien, el problema grave que veo y por eso lo puntuó tan bajo es la falta de respeto que tienen muchos de los que trabajan en dicho hospital a la hora de respetar la intimidad de los pacientes. Abren la puerta sin llamar, haces un plan de parto para que sea más tranquilo y te encuentras a 30 personas viendo el parto. Señores que trabajan ahí y en cualquier hospital o clínica del mundo, además de ustedes, los pacientes también necesitan y tienen derecho a la intimidad, las puertas se inventaron con un fin.
Muy mal, mi pareja da positivo en covid después de ponerle pegas para hacerle la prueba. Después entro yo a decirles que tengo algunos síntomas y él acaba de dar positivo. Me vuelven a poner pegas pero me dejan entrar a sala de espera en la que estuve esperando 1 hora sin haber nadie a las 3 de la madrugada. Después de la hora me dicen que no me hacen la prueba, que salud responde me llamaría y me darían cita para hacermela.ahora que hago? Sigo trabajando cuando seguro soy positivo y lo sigo extendiendo?
Es una VERGUENZA que no dejen entrar a los dos padres cuando vas de urgencias o con cita para que miren a tu hijo recien nacido. Señores, ¡es un niño que necesita de sus 2 padres para que esten en la consulta! Entiendo que vayas solo para urgencias de adultos, pero para niños, se debe aceptar la entrada de los dos progenitores. El que haya ideado semejante norma, que se lo haga mirar.
Para operaciones los mejores pero las enfermeras se pelean por ver quién trabaja menos pasan del tema completamente cuando vine estube 3horas y media esperando a que me llamarán con mi hijo y después de la operación no recibí el alta al siguiente día asta bien entrado el día porque aquí nadie sabe nada así que esto es lo que hay señores mucha bagueria. De la limpieza mejor ni ablamos, asqueroso todo con un cubo de agua fregan toda la planta así que imaginense.
Pésimo trato en ecografía pediatría primera planta Sala 3 día 22/12/2021 a las 12. Con mi hija de un año para hacerle la prueba que la desvestira rápido que porque no tenía mascarilla una niña de 1 AÑO! Trato fatal muy borde encima tenía que estar pendiente de todo. Que hagan su trabajo y me deje a mi. Que la culpa lo tenemos los padres por salir y luego los niños malos. Perdona fue a dar con la persona equivocada que ni salgo pero aparte que le importara a ella. Jubilese y deje a personas jovenes. Fatal poco educación. Salí de la consulta sin vestir a mi hija. Que desagradable la mujer vamos miss simpatía
Me atendió un médico Sebastián Acosta y me atendió fatal, mal educado, arrogante, falta de profesionalidad y se cree mejor que nadie por ser médico, si te toca este medico mejor cambiar
El trato extraordinario por parte del personal sanitario pero tuvo mi mujer la mala suerte de cruzarse con un cirujano del aparato digestivo que cometió el grave error quizás por inexperiencia, de darle el alta sin anteponer la extracción de la vesícula biliar a la quimioterapia a sabiendas de que el diagnóstico era grave. Mi mujer falleció el 31/10/2021, con la vesícula biliar reventada. El alta a la que me refiero se produjo el 20/09/2021 por si miran los informes de ese día y podrán saber el nombre del cirujano al que me refiero, nombre que a mi jamás se me olvidará
La gestión ambulatoria funciona muy bien. Siempre hay que sacar un ticket en las máquinas habilitadas y estar pendiente de las pantallas para cuando salga tu número, eso hace que todo vaya ordenado y no se formen colas. Buen trato del personal auxiliar en el acceso a los edificios.
He ido a urgencias por la rapidez, atención amable, personalizada y calidad humana y profesional, doy gracias a Dios que este hospital brinda un excelente servicio y me han atendido de la mejor manera todo el personal sanitario. Dios les bendiga!
Siento mucha pena de algunos omentarios, mi mujer lleva ingresada dos semanas con covib y no.puede estar mejor atendida tanto a nivel médico como enfermeras, un trato muy humano e todos ellos un trabajo que no está pagado como merecen, tratan al enfermo con una dedicación maravillosa, solo dar mil gracias y wue la vida les de lo mejor a todos estos profesionales, y plantilla de limpieza, todo está impecable limpio, así que cuidemos lo wue tenemos.
El trato fenomenal por parte de los médicos y enfermeras un escelente hospital te dan mucho apoyo mucha atención por parte de todo el personal la comida buenísima calidad y la limpieza muy buena estoy muy contenta agradecía
Es uno de los mejores hospitales pero el servicio de urgencias infantil deja un poquito que desear. Mas de dos horas esperando y habia niños con fiebres altas, su excusa era que habia muchos niños de colegio (lo normal) pero siendo lo normal deberian preveerlo. Ojo! El personal medico muy competente pero el tiempo de espera de vergüenza
En la planta de maternidad fatal ami hija la trataron muy mal estuvo sola en todo momento y contestaciones qué le daban excepto alguna sólo le faltó salir andando del paritorio
Es de vergüenza llamas para información y no te cojen el teléfono.luego llamas varias veces y tienen el teléfono descolgado para k no los molestes mientras está tomando café con el mvil etc
El servicio de urgencias es inhumano, llevo con mi madre de 92 años y demente desde las 11 de la mañana y son las 3 y lo que nos quede, en una camilla incómoda, sin agua, sin comer y con las mascarillas puestas que mi madre en su demencia se quita constantemente, eso sí la responsable de sala me riñe a mi por que mi madre se quita la mascarilla pero ella no sale de detrás de su mampara a echar una mano y no entiendo la tardanza pues tampoco hay muchos pacientes. Doy gracias a Dios que pertenezco a MUFACE.
Sin duda el equipo médico y la asistencia sanitaria es de las mejores de España. Sin embargo me parece lamentable los criterios de acompañar a un menor durante una intervención quirúrgica. Sólo un acompañante. El otro en la calle, durante las horas que dure la operación y reanimación, sin poder ver al pequeño. Para los que venimos de fuera de Córdoba, PENOSO!
A pesar de sufrir una enfermedad de extremada gravedad, nos hemos encontrado con un equipo médico excepcional, que han resuelto por el momento la enfermedad, pero además todos los turnos de enfermería, sin excepciones, han resultado insuperables, de una calidad humana ESPECTACULAR, han tratado la enfermedad dispensando tratamientos, pero han ido más allá, dando calor, comprensión, cariño y haciendo gala de una empatía incalificable. Gracias a todos por ayudar a recuperar la salud y volver a disfrutar de la vida. Todo esto ha sido en 4 planta módulo C
INCREÍBLE HOSPITAL DE LO MEJORCITO. Solo que se FUMA DENTRO DEL RECINTO HOSPITALARIO QUE ESTA PROHIBIDO Y ES ILEGAL. A VER SI ALGUIEN TOMA NOTA y PONE MANOS AL ASUNTO Y DESAPARECE ESTA PRÁCTICA. GRACIAS.
Excelente equipo de maternidad en este hospital! Encantadisima con el trato recibido y cuidados de mi bebe que estuvo en neonatos. Muchisimas gracias a todos los que nos atendieron, dimos con personas maravillosas que nos hicieron sentir muy arropados y queridos.
Un 10 a todo el equipo de corazón del reina Sofía, el trato hacia mí madre y hacia nosotros ha sido inmejorable, súper atentos, siempre con una sonrisa, amables y grandísimos profesionales. Muchas gracias por todo.
Tiene cosas malas pero no voy a entrar en detalle pero hay médicos muy buenos ya que se considera uno de los mejores sitios para trasplantes de españa por sus cirujanos
Aquí dice que comparta mi experiencia, necesito una página web para mí sola para compartir la malísima experiencia y el terror que me han causado los médicos del Reina Sofía. Si me pongo enferma desde luego tengo dos opciones, una es dejar que pase la enfermedad sola, o morirme, u otra irme a un médico de pago que soltando billetes te tratan como de la familia.
La verdad es que la calidad y humanidad de los profesionales suplen las carencias más estéticas que funcionales del edificio. Ojalá sepamos proteger nuestra sanidad pública durante muchas generaciones.
El hospital Universitario Reina Sofía es uno de los mejores hospitales públicos de España. Esta dotado de la mejor tecnología y unos profesionales altamente cualificados. Fue pionero en los trasplantes de corazón llevando a Córdoba a lo más alto en está especialidad. Si te pones enfermo aquí estarás en buenas manos.