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27 opinionesC. Hespérides, 22, Sevilla+34 954 35 56 44www.remle.comSugerir una edición REMLE - Venta de recambios y repuestos para electrodomésticos, calderas, frío comercial y hostelería.
La tienda es la de siempre, tienen de todo en materia de repuestos y son profesionales como quedan pocos, la atención por whatsapp es super útil y contestan rapidísimo, me resolvieron la consulta a la perfección, y muy buenos precios, los recomiendo y seguiré comprando alli como siempre.
Me atendieron de maravilla y la verdad con muchísima amabilidad para la reparación de un aire acondicionado, me dieron las piezas necesarias y va de lujo. No es la primera vez q compro en REMLE y siempre me llevo la misma impresión del personal, profesionales 100%
Leyendo comentarios de clientes anteriores, y desde hace tiempo, veo que no se han tomado medidas en el asunto. Me sumo a una puntuación negativa por la falta de profesionalidad de cara al público con un trato desagradable y déspota, sin ganas de trabajar, tanto por teléfono como cuando acudí a la tienda. Como tienda de repuestos, me solucionaron, pero seguramente acudiré a otra tienda antes que volver aquí.
Hoy día 18 del presente mes de nuevo he sido desatendido por un señor de.ls que trabaja allí. Soy profesional y es la segunda vez que me ocurre con el mismo señor. No sé por qué tienen gente así trabajando cuando hay tanta gente dispuesta a trabajar con ganas.
Muy contenta con el trato y el servicio. No tenía mucho conocimiento sobre la materia y el vendedor me estuvo orientando y ayudando de forma implicada y amable.
Y por qué no hay menos estrellas. Informalidad total, pido una pieza me confirman que está sin problema y resulta que cuando llego me dicen que lo han vendido, ante la situación chulesca y prepotente de quién me acaba de atender, sin una disculpa.
Necesitaba una placa electrónica con urgencia, ya que llegaba el fin de semana y estaba sin frigo, y la pedí el jueves tarde y el viernes por la mañana la tenía en casa, muy buen servicio y trato. Gracias.
Personal muy competente aller encargue para un termo Junkers la pieza electrónica que le da la señal para el funcionamiento del mismo la e instalado va como como nuevo un termo del año 2000 personal muy calificado dicho por mí instalador de gas autorizado ️
Lástima que me tocara el más desagradable de los dependientes, como bien indican por aquí en otras reseñas. Poquísima empatía, tratándome como a una niña de parvulitos. De todas maneras le agradezco su atención.
Como casa de repuestos esta muy bien tiene mucha variedad y siempre hay de todo, eso si que nadie pretenda que te atiendan como es debido, suelen atenderte con desgana, con malos modales sobre todo los 2 mas delgados.
Necesitáis cualquier repuestos para vuestros electrodomésticos, no hace falta buscar en internet. REMLE los tiene todos, profesionales como la copa de un pino con los precios de internet y no tenéis que pagar de más. Mi favorito para estas cosas
Mal trato al cliente.además de contar que no tienen ni idea de las piezas que están vendiendo. En definitiva si puedes comprar en otra tienda, hazlo sin dudar.
Primero en la tienda me atendieron muy correctos y amables. Luego por teléfono me ayudaron que un recambio de lavavajillas y quién me atendió se implicó de lleno para buscarlo. Además tienen todas las medidas anti covid.
Un trabajador suongo que será de la empresa, si mal no recuerdo se llama Javier, de los tres que me han podido atender en numerosas ocasiones, me atendió de manera muy borde, al yo querer comprar una máquina de aire acondicionado, describo la situación, esa máquina era para mi casa, la cual iba a montarla yo mismo, pues tengo conocimientos de sobra en montaje y reparaciones de Aire Acondicionado lo único que no tengo es la certificación, él me dijo que me tenía que comprometer a llevar la certificación de un autorizado, yo le dije que era para mi casa, me dijo que eso a él no le importaba, pero que tenía que llevar la certificación, de muy malas maneras, a la hora de irme tocó las palmas como victorioso, de que el gobierno había aprobado la ley del tema de los gases, le dije, me parece estupendo, también le contesté el sol sale para todo el mundo, lo que menos me gustó fue el trato durante el momento que estuve en la tienda, no lo recomiendo para nada, si os va a atender ese hombre, por las otras dos personas muy buenos, te asesoran de maravilla y con tacto.
Es de agradecer que tengan un excelente vendedor cómo es Luis Falcón, que aparte de su amabilidad.no tiene reparo en explicar lo que se le pregunta y con bastante amabilidad te resuelve la duda. Un Excelente Profesional
Pido un repuesto de tres componentes, tienen dos y me dicen que compre el tercero (junta tórica) en una ferretería. Visito tres y además una casa de fontanería, ninguno tiene el repuesto. Regreso al establecimiento y me dicen que no puedo devolver lo comprado, (perdón que no me devuelven el dinero) y tampoco saben cuando tendrán disponible el repuesto que falta, ni intenta averiguar cuando le llega ni me cojen el encargo. Si voy a su establecimiento y no atienden mi petición, no pretenda usted ahora que pierda mi tiempo en enviarle un email para explicarselo, aquí lo tiene. Claro que esto no termina aquí, nos vemos en consumo
Solo tengo buenos comentarios sobre el personal de la tienda de Sevilla. Siempre están dispuestos a ayudarte. He ido dos veces y una me consiguieron el repuesto y la otra me orientaron para que pudiera conseguirlo, ya que estaba descatalogado. Altamente recomendable. Gracias
Es una tienda de recambios muy buena y el personal muy competente, asesoran a los clientes con mucha atención, en definitiva he sido y cuando necesito acudo a ellos cuando necesito algún recambio.
Tienen repuestos de toda clase de electrodomésticos y de todas las marcas. Si no la tienen te la buscan, si existe, donde quiera que esté, y la piden por internet.
Muy amables y te ayudan con lo que nesecites, además tienen un whasapp y puedes consultarles cosas ante de desplazarte y ver si tienen stock de lo que buscas.además de buenos precios
Unos chulanganos.fui a comprar una pieza y fui vestido de forma informal y sin hacer ver que llevo 25 años en el sector de las instalaciones.les dije lo que queria.el dueño me dijo que no que era posible.le dije que yo creia que si.se ofrecio a venderme la pieza de segunda mano.me pregunto que cuanto le ofrecia y le dije que esa pieza nueva valia de 70 a 80 euros y el me pidio casi 120.evidentmente me fui.esos son.estos señpores