Remsa Sevilla

Esta semana recurrí a ellos con urgencia tras una mala experiencia con otra empresa de la ciudad. El servicio excelente y la carretilla alquilada todo correcto.

Contraté servicio de alquiler de maquinaria y todo marchó sobre ruedas. El precio bastante aceptable y el servicio muy bueno.

Tuve un problema con una máquina y en una hora estaba el mecánico solucionándolo. Satisfecha con el servicio.

Mi experiencia personal ha sido muy satisfactoria. La persona con la que contacté demostró ser muy profesional en todo momento.

Remsa es una empresa, que no respeta ni sus clientes, ni su tiempo, ni su dinero. Atencion al cliente es penosa, informacion sobre sus productos erronea y el trato es lamentable. Tiempo de espera para cualquier informacion es de varias semanas, los precios son diferentes cada dos por tres, luego te fuerzan a comprar todo basico, por que no tienen ganas de hacerte un presupuesto personal. Nunca jamas recomendaba esta empresa a nadie ni voy a comprar nunca jamas nada de ellos. Y eso que acaban de perder un cliente de al menos 30-40 euros de presupuesto. Bueno, parece que para los señores, somos demasiado pequeños!

En la madrugada del viernes 19 de abril, siendo la madrugá y, alrededor de las 3,30 de la misma, necesité hacer uso de las instalaciones de su empresa situada en el Archivo de Indias, y me encontré con la muy desagradable situación de no poder utilizar los sanitarios ya que se encontraban rebosando hasta el borde todos ellos. El encargado de los mismos, casi un niño, sólo supo decirme que había avisado desde hacia una hora y no se había presentado ningún operario para resolver el problema.
Me parece inadmisible que su empresa se desentienda de sus obligaciones para con el usuario y no me sirve de excusa que estemos semana santa, puesto que en estas fechas la afluencia de personas de todo el mundo es grande y damos una imagen tercermundista que es la vergüenza de la ciudad.
Me gustaría recibir una respuesta de ustedes explicando el porqué de semejante desatención hacia el ciudadano que paga religiosamente sus impuestos.
Atentamente Ana María Díaz Aguilar

Empresa puntera en el sector, gran capacidad de trabajo, increíbles montajes y servicios para grandes eventos. Equipo humano agradable y profesional.

Como explotadores muy buenos, mi trabajo después de la entrevista con ellos era de condutor de camion pluma, pero hacía de conductor, mantenimiento, administrativo comercial y mas 4 en uno.y los responsables ni hablar mejor.

Poca seriedad, cuando tienes un problema no cogen el teléfono, para vender son muy rápidos, pero para dar la cara por venderte algo en mal estado no tanto.