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Gracias a Juan de ROMBOSOL Fuengirola un vendedor de 5 estrella siempre atento y ayudando cualquier duda que tenía con la compra de este maravilloso Renault Austral saludos
Todo perfecto en el proceso de compra y entrega. Gracias a nuestro vendedor, Juan Domínguez, a Sabina y a todo el equipo. Y enhorabuena por las nuevas instalaciones.
Súper agradecida a Juan González es el mejor atendiendote y explicándote todo al detalle y a todo los chic@s, son súper apañados, siempre me hacen las revisiones para que mi coche esté perfecto. Mi coche con ellos siempre está en buenas manos. Muchas gracias siempre Juan!
Instalaciones nuevas y bien situado. Muy buenos profesionales que te resuelven todo muy rápido y eficaz. Muy recomendable. Compré un Dacia y toda la operación se desarrolló perfectamente desde que contacté hasta la entrega. Son un equipo de confianza sin duda.
No dudeis en visitar este con concesionario He podido probar el coche al momento y me han conseguido el coche en mucho menos tiempo qué otras marcas gracias Sabina
Hola Nadya.simplemente darte las gracias por tu profesional trabajo y tu atencion recibida. Estamos muy contentos con tus servicios y de momento el coche fenomenal.
La atención que he recibido en mi última visita ha sido no menos que excelente, el trato y la resolución de problemas ha sido impecable, especialmente por parte de Javier, quien me ha tenido al tanto de todos los pasos que se daban con el coche. Anteriormente había llevado el coche a un taller generalista con un resultado nefasto que no me permitió pasar la itv, en Rombosol no solo la pude pasar sino que ellos mismos que gestionaron la cita y lo hicieron por mi. Encantado.
Muy profesionales en Rombosol Fuengirola! Especialmente el asesoramiento del comercial Juan DomInguez, me han cumplido con la fecha de entrega! Muy conteto los recomiendo!
Una atención expléndida por parte de todos los empleados, pero tengo que detacar la atención de Juan, quien me ayudó enormemente en la elección de mi nuevo Megane y del nuevo Clio de mi padre. No tenemos más que palabras de agradecimiento para él.
Muy buen trato de parte de la comercial Nadia, el servicio fue muy agradable y el trato muy bueno, buen servicio y estoy súper contento con mi vehículo nuevo.
Excelente trato, sobre todo del vendedor Raúl, buenísima persona y muy atento, estoy muy contenta con mi nuevo dacia Sandero, sin duda no me he equivocado de lugar para adquirir mi nuevo coche.
El trato que ofrece Rombosol es muy amable y orientado a la satisfacción del cliente tanto como a la procedimentación propia de la empresa, que también la posee por sus certificaciones de calidad. Excelente servicio Loli Peralta y Sebas Justicia
Cada vez que vengo me arrepiento de haberlo hecho, lo siento la reseña, pero esque son bordes, no ayudan en nada, y las respuestas siempre son las mismas.esque estos coches.se le rompe algo y.y? Pues son 300! Lo que sea, rozando el timo. Fui por problema en el A/C y eran 400 más mano de obra, en otro taller 90. Motores de ventana, se había roto toooodo en la ventana precio? 300! En otro taller 80, la llave-tarjeta 179, en un copia-llaves 85 y así un largo etc. He ido creo 5 veces y ya no vuelvo! Lo siento de veras.
Llevo llevando mi coche a Renault Minuto y al taller para las revisiones, cambio de neumáticos y ahora recarga del gas para el aire condicionado desde que compré mi coche hace 9 años. Tengo que decir que estoy mi satisfecha con el trato y su profesionalidad. Seguiré trayendo mi coche a Rombosol.
Personal muy atento, a pesar de estar cerca la hora de cierre, te buscan el mejor precio. Después de 4 años y dos coches, muy contentos con la atención en ventas de Juan Domínguez y en recepción de taller con José Javier. Y con los chavales de Renault minuto también muy contento.
Buenos días. El día 16 de Mayo recogimos un coche Dacia Duster, después de mirar y preguntar en otros concesionarios y otras marcas. Empezamos a mirar y preguntar en Rombosol Fuengirola, y seguimos la peregrinación a otros muchos sitios. Desde el principio la atención de Nadya nos pareció IMPECABLE.muchísimo mas, después de recibir atención en otros concesionarios. Con esto quiero decir que el trato recibido, las explicaciones y la información, tuvo su peso a la hora de decidirnos, nos pareció tan amable, tan profesional, tan agradable, que queremos que quede constancias de nuestra opinión. Nadya eres de SOBRESALIENTE
Concesionario recomendable. La entrega del vehículo fue rápida, se nos asesoró en todo momento. Pudimos probar el vehículo y se nos explicó en la entrega. Agradecer a Juan (nuestro comercial) su amabilidad, delicadeza, consejos y atención.
Buenos días, sirvan estas líneas para agradecer el excelente trato, la profesionalidad, el buen hacer, la amabilidad y la simpatía recibida por parte del personal de Rombosol y en especial de José Javier Moreno. Todos los años paso largas temporadas en mi segunda residencia, pero nunca me había decidido a llevar el coche a su concesionario puesto que pensaba que sería una molestia emplear ni un segundo de mi tiempo de ocio en las tareas propias de mantenimiento de mi vehículo. Pero me surgió un problema y como ya he mencionado nada más atravesar las puertas y ser atendido (como ya he comentado por José Javier Moreno), me di cuenta de que a partir de ahora Rombosol sería mi concesionario habitual. Gracias por respetar y darle la importancia que se merece mi coche y sobre todo a mi tiempo de ocio actuando de la manera tan cálida y profesional como lo hicieron conmigo.
Excelente, no tenemos otras palabras, atención, impecable y muy buena, pendiente de todo y atentos en todo momento, eficacia; 100% Renault, orgullosa de pertenecer a este grupo otra vez, y feliz de adquirir otro coche de esta casa rombosol, y Renault.
El servicio de recepción excelente, la revisión del vehículo dentro de los estándares de calidad de la marca no me puedo quejar de nada, el servicio y la atención a sido magnifica.
Una experiencia muy posiva, estoy contentisima con mi coche, una trato super profesional sobre todo de Nadya quien me vendió el coche, en breve iremos a por otro coche para mi hermana ya q nos encanta Renault!
Soy cliente desde hace más de 6 años, y hoy me ha pasado una cosa increible, venía de viaje y se me ha encencido un mensaje que dice, "compruebe nivel de acete", voy a renault minuto donde hago todas mis revisiones y arreglos y me dicen que no me pueden echar aceite, que lo compre, voy a repuestos y me dicen que tengo que comprar una lata de 5 litros, que no tienen más pequeñas, vuelvo a ir al taller y me dicen que si no cambio todo el aceite no me pueden echar un poco de aceite; vuelvo de nuevo abajo y pregunto por el encargado y me da una lata que había por alli con un poco de (creo que era aceite, porque estaba muy liquido) y se lo eché yo mismo. Espero que no le pase nada al motor.
Una atención y trato excelentes, buenísima experiencia en Rombosol. Compramos nuestra última Renault Traffic y quedamos encantados con el trato recibido. Muy profesionales y cercanos.
100% recomendable todo el equipo de Rombosol Fuengirola, especialmente a Nadya, comercial donde las haya y que ha hecho un seguimiento de la venta del coche que adquirí ahí como pocas veces he visto, Volveré sin duda!
Me atendió Raúl durante todo el proceso de compra y la verdad es que el trato fue inmejorable. Profesionalidad, cercanía y diligencia han sido, entre otros, los factores por los que volvería y recomendaría a cualquiera ir a Renault Rombosol Fuengirola, siempre de la mano de Raúl. Enhorabuena.
He comprado un vehículo de ocasión, la experiencia fue perfecta. El vendedor (Raúl) me generó mucha confianza, todo fue muy claro desde el principio. Ya tengo un lugar y un vendedor/asesor a quien visitar cuando quiera renovar el auto.
Excelente atención y trato. Nadya se preocupó para que nos sintiéramos atendidos y nos ayudó mucho a resolver todas nuestras preguntas. Sin duda recomendable.
Excellent. By far the best customer service from all the dealerships I visited in Fuengirola. Helpful, well informed and no pressure. They speak English too
El concesionario, la atención es buena el sitio es limpio y acogedor
El taller no merece ningún comentario negativo, al contrario, lleve mi vehículo para varias cosas, una avería que solucionaron del todo y otra que no, respondieron perfectamente y finalmente solucionaron muy rápido todo lo que decidí reparar
Los recambios mal no, fatal, a parte de caro como es normal en concesionarios con repuesto oficial, no te saben aconsejar ni buscar nada, servicio de recambio pésimo
Estuvimos en Rombosol, con mi pareja, informándonos sobre coches 0KM y nos atendió Juan D. La amabilidad, cordialidad y dedicación de esta persona nos hizo sentir realmente bien. Por el momento, y por nuestra situación, no podremos hacer el cambio. Pero sin dudas que lo haremos en Rombosol cuando cambien las condiciones nuestras.
He llevado el coche para hacer un pequeño arreglo de chapa y pintura y he quedado conforme con el trabajo realizado. Lo hicieron rápido, bien, pero un poquito caro para mí bolsillo. En este caso pagaba la compañía de seguros.
Concesionario muy recomendable. Es el segundo coche que compro aquí. Estaba en busca de un coche de segunda mano, fui atendido por Jesús, fantástico comercial, me guió y aconsejó durante todo el proceso, además de resolverme todos los problemas que surgieron. Lo recomiendo 100%
Excellent Service, wow what can I say, this is the first car we have bought in Spain and we were very unsure about where to buy from. I must say that Juan & Antonio were brilliant, they explained everything to us in English and made the buying experience a pleasure. We have now bought our car and we are very pleased, not only that we have the assurance that should there be any problems we only have to pop into one of their showrooms and everything will be dealt with. Thank you for all your help and support.
Un trato pésimo. Fui a pedir presupuesto para comprar un Dacia. Primer día sábado, no estaba el comercial y había que pedir cita, pedimos cita. Segundo día, el comercial de DACIA con unas ganas de atender cuanto menos lamentables, me da la misma información que puedo encontrar en la web de la marca la cual ya sabía. Me hace ir una tercera vez para tasar el coche a entregar y saber el precio final del coche a comprar. Tercer día le saludo y me da largas, está en su mesa sin hacer nada, le digo por segunda vez que veníamos como nos dijo a tasar el coche. Me dice si tenéis que esperar, no sé ni a quien ni a qué ni por cuánto tiempo. Un compañero, comercial de Renault, nos pregunta que deseamos, le cuento y llama a este comercial de DACIA diciéndole que le estamos esperando, es en este momento cuando se molesta en comenzar a atendernos, me pide los papeles del coche a tasar, les hace fotocopias, y me dice que en un minuto me sigue atendiendo con la tasadora, el comercial de DACIA desaparece y tras treinta minutos de espera, sabiendo que la tasadora lleva un rato libre y sin saber que me tiene que atender decido irme, ya que tras una hora esperando en la tercera visita y sin una atención adecuada, por decirlo educadamente, me parece soportar demasiado. Obviamente no he comprado el vehículo en este concesionario, y desaconsejo asistir al mismo ni siquiera a informarse, al menos en el apartado de Dacia, ya que este supuesto comercial parece tener muy pocas ganas de trabajar.
Muy mala atención, fuimos con la intención de comprar auto, ya facilitándole todo al vendedor y no nos dio una buena atención, nunca más llamó para saber si íbamos a comprar, así que con un mal vendedor nos fuimos a otro concesionario a la semana siguiente decididos a comprar, no se es que venden mucho o a este vendedor no le interesa su trabajo.
¡El trato espectacular! El tiempo del trámite de la compra y las dudas que he ido teniendo después. ¡Cristian es fantástico! Hacía mucho que no conducía y me acompañó a dar una vuelta por los alrededores para que me hiciera con el coche. Desde luego lo aconsejo, y el próximo vehículo que compre sin duda iré a ellos. ¡Un saludo!:)
Buena atención. Tuve que recurrir a ellos ya que en otro taller de Malaga (Tahermo), es imposible ni coger cita ni que te llamen. En cambio aquí me resolvieron el problema en el acto y con buena atención. Lo que dice el refrán el que mucho abarca.
Me ha gustado mucho el trato que han tenido conmigo, todo muy claro y sin ningún problema te dan todo tipo de explicaciones sobre tu coche y te aclaran las dudas todas las veces que lo necesites, personalmente me ha gustado mucho más que otros concesionarios de la misma marca, al final son las personas las que marcan la diferencia
Lugar que me han atendido magníficamente el vendedor Juan y me afrecio multitud de posibilidades cara cambia el vehículo antiguo mío por uno nuevo y las posibilidades de pagos adaptarlo a las circunstancias
Buen trato, buena orientación para lo que buscas, yo con el vendedor Juan Domínguez he conseguido el coche mejor para mis perspectiva y economía. Muy atento y pendiente incluso después de la venta. En taller tampoco hay problema, están en todo momento a tu disposición.
El trato recibido de la recepción de taller excelente, pero hay algunas personas que por sentarse en un escritorio o ser encargado de algún departamento cree que puede tratar al personal como Le de la gana. La situación que e vivido esta tarde me a parecido patética y lo peor es que avian personas desconocidas como yo por ejemplo
El taller un 10. Muy buena la atención, trabajo muy fino y muy bien hecho. Para cualquier cosa de mi coche no dudo en ir allí. Renaul megane sport tourer automático.
Compre hace un par de años un Megane sport tourer 1.6 dci y me atendió la Srta Nadia. Compre el coche por su atencion. Acabo de hacer un viaje de 1200km con 4 personas cargado hasta los topes y 4.6 litros de consumo medio. Encantado. Por cierto venia de la SEAT Bellamar donde salí ofendido por su servicio mal servicio.
Son dos meses que estamos esperando que nos llamen para que nos arreglen el coche por un problema de chapa y pintura que el perito ya autorizó el arreglo. No nos llaman porque no tienen disponible un coche en sustitución. Lo considero un escándalo que una marca como renault no proporcione a sus cliente un servicio basico como lo de un coche de cortesia.
Buena atención al cliente y buenos profesionales os aconsejo ir además de todo esto, muy buenos precios y el comercial que me atendió Cristian muy amable.
Bien, Llevo ya 5 Años llevando el vehículo, y contento, no me puedo Quejar. Te dicen siempre lo que necesita el vehículo por hacer, depende de los kilómetros y Años