Rentokil Initial Control de Plagas en Sevilla

Los llamé, les pagué y no venían así me lleve dos meses, imaginarse con cucarachas que se reproducen en nada. Me decían si, te va a llamar nosequien. Y no llamaba nadie. Es de verdad, cobran mucho por un muy mal servicio. Porque yo pago para que fumiguen y saben mucho, te obligan a que primero pongan trampas, ya ves tú qué eso lo compras en el Mercadona y no pagas 400€ y ya cuando ellos vean conveniente fumigan o no sabes. es una barbaridad de empresa. Hoy ya ha sido el colmo, tenía una cita concertada para hoy y aquí no ha aparecido nadie, ayer estuve toda la tarde llamando y nadie cogió el teléfono. Mal personal, mala gestión, precios muy caros, todo muy mal. Una de las peores cosas que he hecho es contratar a esta gente

¿Por dónde empezar? Llamamos a rentokil Sevilla porque recientemente hemos adquirido un traspaso de un bar, y estaba infectado de cucarachas. La comercial nos vende una primera desinfección con dos tratamientos de gasificación separados por una semana, 400 €. Quedamos con el "técnico", llega al local y sin revisión ninguna (Puedo asegurar que ni siquiera movió un mueble para comprobar que tipo de insecto era), empieza a sacar cartones de gel. A lo que le digo que no es el tratamiento que hemos contratado, se queda desconcertado y me dice que si queremos gasificar. Desastrosa comunicación entre departamentos. Gasifica en 10 minutos 2 pisos se 70 m2, evidentemente no iba preparado para ese tratamiento. A los 3/4 días movemos muebles y siguen habiendo cucarachas. A la semana siguiente nadie se pone en contacto con nosotros (La comercial me dijo 7 dias entre tratamientos) nos toca llamar a nosotros para pedir que vengan (Nula profesionalidad). Vuelve el técnico y curiosamente el segundo tratamiento lo hace en más de una hora. Una vez todo finalizado, movemos muebles y siguen habiendo cucarachas, a lo que al llamar a la comercial me dice que para que nos den un tratamiento a coste cero tenemos que firmar el mantenimiento anual con ellos, previamente habiendo cargado ya los 400 €. A lo que evidentemente viendo la calidad de esta empresa nos negamos. Desastroso todo, 400 € tirados a la basura y el bar sigue infectado. No los contrateis ni como última opción.

El técnico Eduard Ballen, excelente profesional, llevamos un año sin hormigas desde que realizó los tratamientos

Solicite presupuesto para el tratamiento de palomas anidadas en mi azotea invertida - no visitable.
Recibí la llamada de la empresa para solicitar información, les indique que el acceso no es posible desde la vivienda, ya que la azotea no es visitable.
Me indicaron que no podían dar presupuesto sin poder subir a verlo y que el acceso lo tenía que proporcionar el cliente, por lo que nos encontramos en un bucle, si yo no puedo acceder y solicito los servicios de una empresa especializada se entiende que ellos de alguna manera podrán acceder para poder dar presupuesto.
Me indicaron que por motivos de riesgos laborales sólo podían subir a una altura de 2 metros.
Poco interés en efectuar el trabajo…

La primera vez hicieron el servicio bien, hasta se los recomendé a mis padres. La segunda llamé para contratarles sobre abril o mayo, y como no contraté el servicio de urgencia tardaron en venir. Me llamaron por agosto para concretar un día. Les dije que ya no me interesaba e intentaron cobrarme 2 veces el servicio de todos modos en diferentes cuentas, diciendo que por contrato me había comprometido a recibir el servicio y tenía que pagarlo. La experiencia de mis padres tampoco fue positiva, no hicieron casi nada en tres visitas que les hicieron (cobrando cada una, claro). Los desaconsejo enormemente.

Hola. El técnico Eduard Ballen es un gran técnico. Le pone mucho interés al trabajo y se preocupa por ayudar al máximo. Gran profesional

Por teléfono me dijeron que actuarían en las tres arquetas de la casa pero sólo lo hicieron en dos. Con lo cual todas las cucarachas anidaron en la tercera arqueta. Un total de 154€ para nada, porque al final tuve yo que abrir por mi cuenta la tercera arqueta y echar producto.

Después de decirme que escriba a un email, en respuesta a este comentario (más abajo se puede leer), es totalmente para nada porque no responden. Pretenden quedar bien en los comentarios pero la empresa no soluciona el problema que ellos mismos originaron al echar producto sólo en dos de las tres arquetas y así fueron todas las cucarachas a la arqueta libre de productos

Teníamos termitas en marcos y puertas y tras el tratamiento parecen haber desaparecido. El técnico Juan Sanjuan nos realizó el tratamiento

El técnico José Miguel Soto es quien nos realiza los trabajos de legionella en nuestras instalaciones del hotel. Estamos muy contentos con su trabajo y profesionalidad.

Es muy puntual en los horarios. Y realiza su trabajo adecuadamente. Muy contentos con el técnico jose miguel soto

Buen trabajador y responsable el técnico de legionella que nos visita en las instalaciones. Jose Miguel soto

El técnico José Miguel soto es el que nos visita en los tratamientos y revisiones de leguionella. Estamos muy contentos con su trabajo y implicacion

Desde que abrimos el negocio tenemos contratado los servicios y el tecnico Juan Sanjuan siempre se ha preocupado por nosotros

Legionella. El técnico José Miguel Soto demuestra profesionalidad, interés, compromiso y experiencia en cada visita que realiza al centro de trabajo

Estamos muy contentos y satisfechos con el ttrabajo realizado por José Miguel Soto, de llegionella.

El técnico Jose Miguel soto demuestra mucho interés el los tratamientos de leguionella y siempre se encarga de que todo salga correctamente

Desastrosa la atención, un año y medio esperando que hagan la última visitas, mas de 15 llamadas, quejas, reclamaciones para q vengan a hacerla o incluso que amplíen un año o dos la cobertura, despues de los 5 años de rigor, y jamás s se ponen en contacto. Desastrosa la atención por mucho que llames, ya han cobrado los 5 años bien y puntualmente y no realizan completamente el trabajo por el que se contrató. Nos veremos, por incumplimiernto de contrato.

Llevamos muchos años trabajando con ellos tanto para el control de plaga de ratas como de termitas, y siempre han mantenido a ralla estas plagas en nuestras instalaciones. Tenemos contrato de mantenimiento y son estrictos, eficaces y muy profesionales. Buen seguimiento de las operaciones y un equipo comercial, Matilde es una gran apoyo cada vez que necesitamos nuevos servicios. Recientemente hemos realizado una desinfección especial para el COVID19, y como siempre genial todo. 100% aconsejables, no pierdas la oportunidad de contratar con ellos.

Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado por el trabajo de José Miguel Soto econ los tratamientos de legionella que realiza.

Nuestra instalaciones de Dos Hermanas, las supervisa Jose Miguel Soto, el cual esta siempre atento a todo y es una persona muy competente y amable

El servicio realizado ha sido un tratamiento de desinfección de las instalaciones de cara al inicio del curso escolar 20-21. Atención muy profesional con visita previa a las instalaciones e información clara sobre los protocolos a seguir antes, durante y despues del tratamiento. Muy recomendable.

Destacar su eficacia en la respuesta. Con todo el personal he tenido un trato muy profesional. La recomiendo como empresa de servicios.

Profesionales en todo momento y en todos los departamenteos. Te dan soluciones a todos los inconvenientes y te hacen la vida mas sencilla en todo momento. Buen equipo y coordinados entre todos. Buena atencion comercial y tecnicos especializados. Un acierto.

Servicio excelente: puntualidad, rapidez y eficacia sin precedentes. El trato y la profesionalidad de Carlos González han sido inauditos, le estoy muy agradecida por un trabajo sobresaliente. Lo recomendo a quien necesite un servicio de este tipo y busque seriedad en el proceso y eficiencia en el resultado.

Gran empresa, de las mejores de su sector, con grandes profesionales. A mi me atendió Carlos González del Piñal, con un trato muy cercano y pendiente a todas mis necesidades. Totalmente recomendable

Magnifica actitud de Carlos González explicándome desinteresadamente los tratamientos para madera ante un problema en mi vivienda.

El empleado de vuestra empresa qnis viene a revisar en nuestra empresa lo hace con profesionalidad y seriedad el es José Miguel S Soto

Jose Miguel Soto fue muy puntual con la hora citada y muy responsable. El tratamiento lo hizo correctamente y el seguimiento también así como el control de legionela.

Buen servicio, atención, inmejorable, rapidez y eficiencia, operario servicial, jose Miguel Soto

Estamos m
J. Miguel Soto. Estamos muy contentos con el servicio del técnico en cuestión. Puntualidad y formalidad por bandera gran profesional

Personal cercano y muy agradable. Tecnicos que saben lo que hacen. Mi experiencia sobre todo con tecnicos muy agradables y profesionales Jose miguel soto gran tecnico en legionela.

En nuestras instalaciones nos visita el técnico Jose Miguel Soto una persona responsable y resolutiva estamos contento con el como técnico y como persona.

Muy buen técnico José Miguel Soto, muy educado, puntual, respetuoso, te explica todo muy claro y te resuelve cualquier duda. 100% recomendable.

Estamos muy contento con José Miguel Soto muy bien tratadas las torres y muy buen mantenimiento.

Desde P. P Santa Cruz estamos muy contentos con el servicio que nos ofrecen en la prevención de la legionelosis, destacar a José Miguel Soto Núñez por su gran profesionalidad liderando este equipo.

José Miguel soto Núñez es un profesional de los píe a la cabeza nos lleva el centro con el tratamiento de legiónella cada vez que se le necesita esta aquí para ayudarnos

Encantado del servicio prestado por vuestra empresa.
Gracias por su formalidad y su atención
Y felicitar al técnico que viene por aquí (Juan)
Siempre con su amabilidad y su saber estar

Tuvimos un problema de roedores en el local, nos dieron rápidamente presupuesto y servicio. Muy profesionales, gran trato recibido por el comercial que nos antendio Carlos González.

El servicio es eficaz y el técnico Antonio Vazquez Ardite está muy bien informado de todo para aclarar las dudas que nos surgen. Además del buen trato a cliente.

El tecnico Enrique Romero Rodríguez de la zona de Cádiz, es un gran profesional y siempre con una sonrisa dispuesto a ayudarnos en las incidencias que tengamos

El técnico José Angel Ortiz Burgos es un encanto, da gusto cada vez que viene, muy profesional, de lo mejor que hay en rentokil

Grandes profesionales! Y nuestro tecnico Juan Sanjuan Perez un gran profesional y amable 100% recomendado

El trabajo que ha realizado Juan Ochoa Manzano nos ha parecido impecable, muy profesional y agradable.
Nos llevamos muy buena experiencia con el.