Residencia de Mayores Castilleja

Esta residencia tratan a los ancianos muy mal, no les dan los planes de comida que son prescritos por los medicos dandoles a todos la misma comida y muy mala. Duchan a los ancianos y los dejan en el pasillo en la silla de ruedas encueros. Les ccambian la ropas con otros ancianos no tienen ningun cuidado. No les dan los cuidadodos de curas que se merecen. Que es un asco.las respuestas de las trabajadoras son ordinarias a los familiares y resdentes.

De vergüenza está residencia jamás dejéis a vuestro seres queridos aqui!
Llamas y no te cogen el teléfono nuncaaa

Mi madre falleció en estas instalaciones el 22/02/20 en plena pandemia, ya de por sí por las circunstancias lo triste que fue todo, ha día de hoy 20/05/21 no hemos recibido por parte de la dirección, asistente social etc etc etc, ninguna llamada de pésame a ninguno de sus tres hijos, no tienen vergüenza, los abuelos para ellos solo son números, mucha fachada, mucha aparentar, y lo importante no existe EMPATIA Y CARIÑO, decir a favor de algunas auxiliares que dentro de la presión que conlleva manejar a tantísimos abuelos algunas lo hacen con mucho cariño, por favor lleven a sus mayores a otro sitio, la dirección de este centro se le debería de caer la cara de vergüenza, eso si para eso deberian de tenerla, por cierto para retirar la ropa y enseres de mi madre si llamaron súper rápido desde recepción, claro había que llenar de nuevo esa habitación, NEGOCIO

Jamás tengáis si quiera como opción dejar a vuestro ser querido en esta residencia. Estando recién empezado el confinamiento, no nos informaban correctamente sobre nuestra madre, siempre nos daban datos vagos y para nada nos decían su estado real de salud. Sólo cuando nos pusimos insistentes dijeron que estaba "rara" y cuando conseguimos verla, la pobre mia estaba ya agonizando. Falleció con un hijo a su lado, sola y sin cuidados. La residencia jamás actuó con la delicadeza y el cuidado que debería de tenerse en estos casos. Y, aún estando viva, la carencia de cariño era palpable por parte de la mayoría de las auxiliares.
El cuerpo directivo es de todo menos humano. Nunca, NUNCA, recomendaría a nadie que dejara en esa residencia a alguien a quien quisiera. A su peor enemigo, por supuesto, seguro que ahí tendrá su merecido.

Excelente lugar para nuestras personas mayores, atención muy buena y todas las distracciones y ocupaciones para sentirse bien. La atención a mi madre allí es estupenda. Es una residencia con grandes profesionales con mucha amabilidad y cariño. Gracias por estar ahí.

Poca empatia, comprension y paciencia. Normas absurdas de pedir cita para todo. Poca neutralidad y verdadero interes por el residente

Trabajé en esta residencia hace unos años. Muy buenas instalaciones, aunque el spa y la piscina se encuentran actualmente en desuso. Personal muy profesional