12 noviembre 2022 21:26
Compré un iPhone 11 pro reacondicionado en Electrotres y el proveedor era Reware. Resulta que, tras recibir el móvil, descubro que tiene arañazos visibles en pantalla y que además se niegan a hacerme el reembolso. Una vergüenza de servicio post venta, ya que ni se resignaron a responderme cuando les pedía solucionar el problema de forma amistosa. Gracias a la gestión de Electrotres he podido recuperar la cantidad, después de más de un mes de espera. Nada fiables.
10 noviembre 2022 4:07
Compré un iPhone XS el cual rompí el cristal trasero un día después de comprarlo. La batería duraba poco desde el minuto 1, pero aguanté 9 meses para que me la cambiase el servicio técnico el garantía. Para mi sorpresa, me querían cobrar 130 euros por cambiarme batería y carcasa, porque no entraba en garantía por el golpe que tenía (la batería tampoco). Les dije que me cambiaran solo la batería aunque se la tuviera que pagar y me dijeron que no se podía, porque hay que quitar el cristal y este se rompe, por lo que les pedí que me lo enviaran sin reparar. Para mi sorpresa, la batería del iPhone SE cambia por la pantalla, ahora está cambiada y con su cristal roto. Me parece penoso que nos engañéis de esta forma, evidentemente no daré una buena valoración vuestra

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