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Compré un iPhone 11 pro reacondicionado en Electrotres y el proveedor era Reware. Resulta que, tras recibir el móvil, descubro que tiene arañazos visibles en pantalla y que además se niegan a hacerme el reembolso. Una vergüenza de servicio post venta, ya que ni se resignaron a responderme cuando les pedía solucionar el problema de forma amistosa. Gracias a la gestión de Electrotres he podido recuperar la cantidad, después de más de un mes de espera. Nada fiables.
Compré un iPhone XS el cual rompí el cristal trasero un día después de comprarlo. La batería duraba poco desde el minuto 1, pero aguanté 9 meses para que me la cambiase el servicio técnico el garantía. Para mi sorpresa, me querían cobrar 130 euros por cambiarme batería y carcasa, porque no entraba en garantía por el golpe que tenía (la batería tampoco). Les dije que me cambiaran solo la batería aunque se la tuviera que pagar y me dijeron que no se podía, porque hay que quitar el cristal y este se rompe, por lo que les pedí que me lo enviaran sin reparar. Para mi sorpresa, la batería del iPhone SE cambia por la pantalla, ahora está cambiada y con su cristal roto. Me parece penoso que nos engañéis de esta forma, evidentemente no daré una buena valoración vuestra