RÍOS ESPINOSA

¡Puedo recomendar ampliamente los servicios de Ríos Espinosa! Siempre responden mis preguntas con prontitud y la calidad de sus servicios es muy alta. Me siento muy seguro usando su ayuda.

No les recomiendo. Nuestra experiencia es que cuando se les pide algo, dicen que van a tomar una acción pero luego pasa el tiempo y no hay seguimiento ni noticias al respecto, y cuesta bastante que respondan. En nuestro caso tenemos deuda sin gestionar, desperfectos comunitarios que no se tratan en meses, etc. Es decir, y resumiendo, una tónica general de dejadez y falta de atención a los problemas de la comunidad. Y además en las juntas, en ocasiones han sido impertinentes, mandando a varios propietarios callar, etc.
Edito: ahora tenemos una nueva administración, y problemas que llevábamos más de un año persiguiendo, en este primer mes ya están resueltos (lo que prueba que era cuestión de voluntad y no se despachan sin más diciendo que son "privativos" que es la palabra que primero dicen para desentenderse.). Por otro lado, yo promoví el escrito de solicitud de junta extraordinaria, por tanto procedía mi intervención.

Horrible! Maleducada y sin conocimientos! Malos gestos con la cara he salido muy impresionada. Una pena que no esté preparada para su puesto. Muy triste mi visita y agradecida de darme cuenta que no son amables.

Recientemente nuestra comunidad ha cambiado de administración tras varios años sufriendo la deficiente gestión de Ríos Espinosa. En mi caso concreto ocurre lo siguiente: 12 Diciembre 22, después de las lluvias se inunda mi piso porque el ático que está encima (deshabitado y sin pagar comunidad en los ultimos 22 años! Y sin contacto con el dueño) no limpia las terrazas, Los orificios de desagüe se obturan y el agua acumulada se convierte en una piscina encima de mi piso. El agua alcanza un nivel de 20 cm por encima de la tela asfáltica causando destrozos en mi vivienda. Es domingo, y el teléfono de emergencias facilitado por Ríos espinosa no está operativo y nadie responde. Interviene la policía municipal de Casares para poder limpiar la terraza y desatascar. Ríos Espinosa sigue sin responder (después de mucho insistir por mi parte) hasta finales de enero! En septiembre de 2023 el problema sigue sin solución. Es uno de los múltiples casos de abandono a los que Ríos Espinosa somete a la comunidad de vecinos y a finales de septiembre la comunidad decide cambiar de administración.

Si no necesitas nada, puedes contactar con esta administración. Mi experiencia es bastante negativa, cuando tuve un problema con una gotera en mi sótano, solo podía contar conmigo mismo. Las paredes de la residencia donde vivo están agrietadas, gotea agua en los garajes y no pasa nada.aparte de la instalación de cámaras de vigilancia que nadie pide, esta administración maneja la residencia como quiere sin la opinión de los residentes, el mejor ejemplo es durante el período de covid donde nos impuso un agente de seguridad y horarios estrictos en la entrada.piscina sin ningún uso o motivo válido. Durante las reuniones, el personal no hace ningún esfuerzo por ser comprensible para quienes no hablan inglés y poco español.
La opinión de los vecinos les importa poco y sus empleados no dudan en cortar el paso a personas para silenciar a los vecinos que están descontentos con su servicio y que piden explicaciones en las juntas generales y.siempre sin respuesta. Gracias a Dios los vecinos pusieron fin a esta colaboración.
En el primer caso, ¿Rio se ha puesto en contacto con el promotor o con su aseguradora? No. ¿Propuso que la comunidad se hiciera cargo de la reparación o al menos de parte de ella? Tuve que encontrar la causa yo mismo y reparar este problema, del cual no era responsable. Pero entonces, ¿para qué estás?
. Con estas palabras nos despedimos, estimado señor, y esperamos volver a ver sus oficinas y su impresionante personal, que siempre está muy ocupado y muchas veces nos hace esperar decenas de minutos.
Creo que usted y su personal han olvidado que trabajan para servir a los residentes.

Estoy en total desacuerdo con la señora Maria luz Gonzalez Casas, el problema de esta señora es privativo y no comunitario
Rios espinosa son fantásticos y te ayudan en todo, muy agradecida por su ayuda
ISABEL MARIBEL ANABEL MARÍA ALBA Todas son muy eficientes y trabajadoras

Muy buenos como administradores de fincas, llevan mi comunidad y estamos encantados con ellos. Intentan solucionar los problemas rápidamente.

Isabel, María, Mar, Maribel, Desiré, Alba y Mario cómo capitán, (perdón si me olvido de alguien) forman el equipo perfecto que necesitas para administrar tu comunidad, profesionales y serios.
Estoy encantado con todos ellos, te transmiten seguridad y confianza.
En el año que llevamos contratando sus servicios, hemos tenido difícil arranque y nos hemos encontrado muchas piedras en el camino, pero no han sido mayor problema, ellos se han encargado de resolverlas.
Muchas gracias a todo el equipo, sois de gran ayuda.

Como propietaria de un piso en una urbanización que lleva esta empresa personalmente; no los recomiendo, como administradores, tanto que, por poner una reseña me han llamado para que la borre en menos de 24h o tomarían medidas legales ya que además les sale gratis denunciarme.

Hace tres meses que trabajamos con ellos, somos nuevos representando a una comunidad, nos han guiado y acompañado en el proceso, ayudándonos a replantear todo el servicio que teníamos, reduciendo los costos en cerca de 40%, la calidad profesional y humana de todo el equipo es destacable, tanto de su líder Mario como en particular de Anabelle e Isabel. Muy recomendables

Profesionales que saben aconsejarte lo que es mejor para ti.
Amabilidad y muy buen trato de parte del personal pero sobre todo de Alba, es un encanto y super agradable.

Son ese tipo de profesionales que se ponen en tu piel y saben aconsejarte lo que es mejor para ti, sin necesidad de vender humo ni adornos superficiales. Sin duda grandes profesionales además de ofrecer un trato personal y humano. Los recomendaría siempre.

Trato estupendo y muy profesionales. Todas mis dudas me las resolvieron. Seguiré contratando sus servicios.

Rios Espinosa ofrece tranquilidad al empresario asesorándoles siempre con dedicación y profesionalidad. Sin duda, una empresa de confianza con la que es una alegría poder contar. Atención inmejorable.

Estoy encantada con ellos, siempre resuelven todas mis cosas y son súper atentos, son un gran equipo!
Recomiendo esta asesoría 100%

Forman un equipo expectacular. Muy profesionales, atentos y sobre todo con grandes conocimientos para resolver cualquier tipo de gestion, duda. Buenísimos Asesores

The only person who was ever any use in the 6 or so years using Rios Espinosa was Gabriela she was fantastic
From using this firm firstly as an autonimo.when I then went to SL company it went quickly down hill with the other staff.they were incompetent poor at communication internal and externally and I would never use them again or would I recommend them to organise my SL accounts. They really should have informed me correctly but as they can charge a lot more for an SL rather than autonimos they took the money and were basically just tax collectors for the government offering no real assistance or clarification on business expenses or ways we could have improved our taxation or given help or advice on streamlining costs etc, non of that. You only basically heard from them when it was time to submit your invoices and incomenothing more.they couldn't even get that right and today I received a snotty unhelpful email from Ana stating that they couldn't help me further after years of being on the books because I had debts with them! Guess what I haven't received 1 invoice from them in the last year yet I owe them money? So I went back through all of my emails and nothing? They're so inept that internally they don't even comunicate and get invoices out! The last time I was in Thier office I paid all arrears in cash of over €330 euros to receive a rude email when since they have done nothing for me or my business. I'm now seeking to file a complaint with the junta de Andalucía as this type of treatment needs to stop and they're making life difficult and also typically complicated for small start ups and SL Companies. - advice USE CASTLES a few doors down!

Muy contenta con le trato recibido. Muy atentos y eficaces en el departamento de administración de fincas.

No sabríamos qué hacer sin ellos. Encantados con el trato, la atención y la dedicación a las empresas. Una suerte poder contar con su profesionalidad

Encantada como siempre con el trato y la rápida respuesta. Unos profesionales como la copa de un pino

Nuestra experiencia ha sido plenamente satisfactoria. Nos han tratado con respeto y amabilidad, además de habernos ayudado en todo lo solicitado de una manera eficaz y responsable, pudiendo comprobar el motivo de por qué les avalan 35 años de experiencia. Recomiendo esta Asesoría, implicándose de lleno en el cliente y en el saber-buen hacer, de las mejores, (sino la mejor), de toda la zona de Manilva- Marbella. Mi infinito agradecimiento por el servicio que nos brindan en el día a día. Seguiremos con ellos y de clientes por muchísimos años más.

Grandes profesionales que realizan las gestiones rápidamente.
100% recomendables.
Muchas gracias por el trato.

Our urbanization was taken over by Rios Espinosa in 2019. They were full of promises at the beginning. Me and other owners have emailed them with matters to be resolved or to be fixed and get no reply or we have to keep emailing to finally get a response or some action. The overall communication to owners has been poor. We have only got our accounts on the 19th March when our AGM was cancelled due to Covid in Feb. A good company would have sent the information out by email to all the owners in Feb, on the day of the AGM or the day after. We have only got the details now after owners have been requesting the details which we shouldn't have had to do in the first place.

Super profesionales y rápidos con las gestiones. En concreto me ayudó para la realización de un contrato de alquiler que necesitaba al día siguiente.