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Tuve que comprar pastillas para la alergia. El vendedor era agradable y simpático y hablaba inglés. Por supuesto, mi solicitud fue sencilla (sin receta, etc.) y no esperaba ningún problema.
Esta es la farmacia más completa que conozco. Tienen de todo y, si algo les falta, cosa que no es habitual, lo encargan rápidamente sin apenas demora en la entrega. Excelente servicio y mucho personal. Gracias.
La farmacia más cara de Granada, comprando precios con otras, ya que me pareció una barbaridad lo que pagué por dos cosas insignificantes un aumento de precio de casi el 50% Para no volver jamás
My husband kept vomiting, so I went to this pharmacy very urgently. I’ve arrived here at 11: 52, but they locked the door with the lights on. I was waiting and knocking many times almost 10minutes because THEIR OFFICE HOURS IS 24: 00 and THEY LEFT THE LIGHTS ON. When it turned midnight, they came out from inside (I’m sure they heard me keep knocking) and said “No”. I’m really upset because I was waiting and they knew it but didn’t do anything.
So I review this pharmacy very bad, and here are A LOT OF BAD COMMENTS that this pharmacy is EXPENSIVE and UNFRIENDLY.
I’m just backpakers so I’ll never use here again, but this beautiful city will be remembered for their rudimentary service.
Son los mejores.tienen de todo y un servicio increíble y siempre me salvan de el apuro con el servicio de domicilio! Muy amables y trato estupendo. Para mi siempre será una de las mejores farmacias de Granada. Gracias por vuestra labor y vuestro servicio.
Buen aspecto general de todo, gran surtido y buenos precios. Abren todos los dias y en el centro de la bonita ciudad de Granada. Farmaceuticos muy amables y serviciales. Un diez
Tras años comprando el mismo producto homeopático y teniendo el historial desde entonces, confundieron el formato del producto y, en lugar de gotas, que fue lo pedido, me dieron gránulos. Pues, en vez de asumir el error y quedarse con el medicamento me tuve que quedar con él sin posibilidad de devolución ni cambio. El error fue de ellos. Me parece un trato nefasto al cliente. No vuelvo a ir, han peedido un cliente.
Mi hija ha pasado hoy por vuestra farmacia y ha comprado unas pastillas incluidas en la tarjeta sanitaria, subvencionadas supuestamente por nuestro médico de cabecera, precio 50€, en la misma puerta de la farmacia me ha llamado y le he dicho que era un error y no han querido ni devolverle el dinero ni las pastillas, la razón que me dan que por Ley no pueden devolver nada, comprensible pero es que no había salido ni del establecimiento, indignada con la persona que la ha atendido, no es entendible cuando no han pasado ni 5 minutos.
Test COVID 7,95€, en la farmacia del Fórum lo encontráis a 4€. Vaya vergüenza. Y bueno, a veces entras y la música es tan alta que parece una discoteca. Tienes que gritar para que escuchen.
Anoche de guardia presencie como un joven entraba ahogándose con un ataque de asma, el muchacho casi les suplicaba entre su asfixia que les vendiera un ventolin, me sorprendio mucho la frialdad de las dos dependientas que le dijeron que no podian hacer esa excepcion que llamara a una ambulancia, me parecio lo mas inhumano que he visto nunca, se podia a ver asfixiado alli mismo y ellas no hacian nada las malas personas. Mi pareja y yo salimos indignados sin comprar a lo k vinimos y lo acompañemos a otra farmacia de guardia, el chico casi no podia andar, en la otra farmacia al llegar, la dependienta sin pensarlo, al ver su estado no dudó ni un momento en darle el ventolin, a todo esto mi pareja habia llamado a la ambulancia peeo ese chico no ppdia esperar tanto. Espero que las dependientas no tengan una emergencia grave algun dia y ke las tratasen como ellas a este joven. Jamas volveremos a ese sitio.
Esta Farmacia tiene MUY MALA FAMA entre los vecinos del barrio que INCLUYE A OTRAS FARMACIAS DE LA ZONA.
Juegan a la información/desinformación y no ofrecen todas las alternativas de las que deben disponer los clientes. Siempre tratan de "ENCAJARTE" productos que por alguna razón le CONVIENE MUCHO AL DUEÑO y SOLO SIRVEN A SU BOLSILLO.
Cambian mucho al personal. Porque LO QUEMAN, "adoctrinándolo en prácticas dudosas y bajo presión" (dicho por dos ex empleados).
El dueño (en minúsculas) es un engreído, prepotente, grosero y maleducado y como es lógico, lo transmite a sus empleados, que tienen un trato despectivo hacia los clientes.
JAMÁS dan el ticket de compra. SIEMPRE HAY QUE PEDIRLO.
NO LA RECOMIENDO. Hay muchas FARMACIAS en la zona que son verdaderos profesionales.
El día 25/04/2021 a las 20.30 fui a por una recetas para mi hija, presento la tarjeta sanitaria (es obligatorio), a lo que la dependienta me responde: tiene usted que pagar las recetas. En ningún momento me cuestioné no pagar las medicinas, pero me parece una falta de tacto y educación. Jamás volveré a comprar nada en esta farmacia y no se la recomiendo a nadie. A los responsables o propietarios, les recomendaría que seleccionarán mejor a su personal, el trato ha sido nefasto.
Cuando acudimos a una farmacia es por una necesidad y por algún motivo, a veces preocupante o incluso de desesperación y lo único que se agradece es que te atiendan con amabilidad e interés; el usuario no tiene culpa ninguna de que a los empleados les toque trabajar (por ejemplo) el día 1 de Enero y te atiendan con desgano y antipatía, haciéndote nada fácil la solución al problema por el que has decidido acudir.
Esta reseña es respecto al examen capilar que ofrecen en dicha farmacia una vez al mes. No lo recomiendo, la chica es muy amable y atenta pero creo que simplemente es la representante de la marca, compré unas ampollas de las cuales hablaba maravillas y solo he conseguido duplicar mi caida y un picor insoportable en todo mi cuerpo cabelludo. Quien atiende en cuestión no sé qué clase de formación tiene pero ante una alopecia androgenetica como es mi caso (cosa que yo misma le dije) no paraba de compararlo con quien pierde el pelo por quimio (no tiene nada que ver una cosa con la otra.) En resumidas cuentas si tienes algún tipo de problema capilar invierte el dinero bien y ve a un dermatólogo pero ese servicio en concreto es un saca dinero, las ampollas que compré sé venden en pack de 3 meses por 200€. (OJO QUE ESE ES EL PRECIO REBAJADO EN TEORÍA) Por suerte solo compré para un mes. En mi caso solo ha empeorado en problema. Otra cosa es que a mí me dijo que con hacer el tratamiento una vez al año bastaba pero cuando fue una conocida mía esa misma tarde le dijo que había que hacerlo 3 meses si 3 meses no. Vaya que vió que alguien se gastó un pastizal y se vino arriba vendiendo.
No te puedes fiar, solo recomiendan productos con alto margen de ganancia y que suelen ser naturistas, no te ofrecen medicamento que es lo mas efectivo, ademas de mas barato. Son comerciales, no farmaceuticos al uso. Vanos de etica
Me llamaron para ofrecerme los a mediación a domicilio y pensé que era que por solidaridad ai ser cliente de toda la vida y vivir cerca. Cuando los llamo me cobran 3,50euros
Peor imposible. Voy x un jarabe para la tos y caramelos y me venden por caramelos un complejo vitaminico y q lo debe tomar con agua. Cdo voy a devolverlo pq eso de complejo vitaminico y con agua no lo lei hasta estar en casa y m dicen q con ticket y sin abrir y no m lo cambian. Le dije caramelos para cdo el niño le d tos en clase.y ella ni caso. Si esa es su politica de empresa de tratar mal a los clientes van a perder muchos pero muchos clientes. Se q no recibire ni respuesta por su parte pero q tb el boca a boca funciona. Gracias por no atenderme bien.
Muy buena farmacia y buen servicio por parte del personal. Muy amables y eficaces con todas tus compras. Abierta en pleno centro de Granada 24 horas y los 365 días del año.
Pésimo trato, el farmacéutico un personaje fui con un informe con número de colegiado y no quiso atenderme a sí que me fui a otra farmacia, prepotencia y falta de humildad
Con respecto al trato es comun encontrarte a algún/a farmacéutico/a que tenga malos comentarios al atenderte. No ha sido la primera vez. Hoy en concreto fui a descambiar un producto porque venia dañado en su interior y la dependienta me dio a entender que había sido yo.
Necesitaba un medicamento para mi hija. Fui el domingo por la tarde y el trato fue excelente, el farmaceutico joven que me atendio soluciono todas mis dudas y me explico como darle el medicamento. Ademas me recomendo un jarabe para la tos llamado Homeofarma TUS, el cual le quito la tos inmediatamente y pudo dormir toda la noche. Agradezco la atencion prestada y recomiendo esta farmacia por su trato humano y cercano de los farmaceuticos. Ademas esta 24 horas abierta y tal y como me comento puedes llamar a cualquier hora que un farmaceutico te atiende para cualquier duda, lo cual da tranquilidad.
Humillante trato de una dependienta hacia mi persona. Tras esperar en la cola a ser atendido, cuando me toca e iba a pedir el medicamento, la dependienta me interrumpe y me dice que va a atender a otras clientas que iban antes, cuando eso no era cierto. Le aclaro que yo he entrado antes, y a continuación me dice "venga rápido, qué quieres". Muy poca vergüenza a de esa dependienta.
Excelente farmacia y excelentes recomendaciones de sus farmacéuticos. Muy recomendable si estás en Granada y necesitas algún medicamento. Me gusto mucho que están 24 horas aciertos en pleno centro de granada y tienen de todo.
FATAL! Los farmacéuticos fueron desagradables y tuvieron muy poca educación. No me quisieron dar ni recomendaciones sobre un medicamento. No vuelvo a ir.
No recomendable ua que por una caja de ibuprofeno 400 de 12 conprimidos me cobraron 5.15 €. Es preferible gastarte dinero em gasolina antes que te timen.
Ubicada en pleno corazón del centro de Granada, y rodeada de todo lo que ofrece el centro de una ciudad tan turística como hoteles, restaurantes, zona comercial, etc, esta farmacia es frecuentada por muchas personas y especialmente por visitantes de la ciudad precisamente por su privilegiada ubicación. Aunque el establecimiento no es demasiado grande, tiene también servicio de parafarmacia, cosmética y departamento de dietética. Tiene un buen servicio de profesionales farmacéuticos y de salud muy amables y que atenderán todo lo que puedas necesitar. Muy recomendable.
Tienen absolutamente de todo en pleno centro de la ciudad y abren las 24 horas. Fui por una consulta sobre nutrición y me asesoraron de forma muy profesional y cercana.
He estado hoy en esta farmacia en el centro de Granada, y he encontrado un domingo un medicamento que no habia en ninguna farmacia de la provincia de Granada y que necesitaba urgente. Tienen el mejor stock de toda la provincia. Totalmente recomendable si necesitas cualquier medicamento a cualquier hora del dia, todos los dias del año. Y el personal muy amable, comprensivo con mi situacion de urgencia.