RKS CC AREA SUR Zapatería Cádiz Tienda de zapatos en Cádiz

No admiten una devolución en plazo, tras hoja de reclamaciones no contestan ni a la omic ni a mi. La Omic me da la razon. Personal prepotente y faltando a la verdad.

Fabulosas las dependientas de ésta zapatería, todas. Ya he venido varias veces y el trato es siempre inmejorable. Da gusto encontrar profesionales que te atiendan tan bien. Ya podían aprender much@s que hay por la mayoría de las tiendas que te tratan como si te estuvieran haciendo un favor!

La dependienta de hoy día 4 de agosto en el turno de mañana, una persona muy atenta, amable y con mucha educación. Así da gusto ir a un sitio que te atiendan. Es una chica rubia.

Hace unas semanas que fui a comprar unas sandalias con mi madre y una chica llamada María me atendió. Me probé unas sandalias pero no me venían asi que María me recomendó unas y esas fueron las que me lleve. Me ayudó a escoger unas sandalias siendo muy muy amable tratándome genial, con mucha educación y profesionalidad. Un diez para María

Compré unas deportivas por internet. Cuando me llegaron, me probé solo un pie en casa y como vi que me estaban muy grandes fui a descambiarlas a la tienda.

Las dependientas María y Verónica me dicen que NO me pueden hacer la devolución porque la duela de los zapatos están desgastadas. Les digo que eso es imposible porque sólo me las he probado pero se niegan. Solo me probé un pie y me estaba muy grande.

Cojo unas zapatillas que tienen en la tienda para la venta para compararlas con la suela hechas del mismo material y ver la diferencia… al principio dudaron pero como ya me habían dicho antes que no me hacían la devolución pues ya se negaron.

Comparto fotografía que hice en la misma tienda. Las zapatillas de la izquierda son las que tenían en tienda para la venta y las de la derecha las que yo quería devolver.

Desde luego no volveré a este establecimiento RKS, ni recomendaré la tienda ni la marca HOFF, ni compraré por internet por las malas condiciones post venta que me han aplicado ya que las zapatillas cuestan 70€ que he perdido.

No recomiendo para nada comprar en esta tienda o productos de su web con marcas asociadas ya que luego no tendrás opción a descambiar unas zapatillas en tienda porque te dirán que "la suela está desgastada" sólo habiendotelas probado en tu casa cómo si hubieses realizado con ellas el Camino de Santiago.un momento muy violento e incómodo que jamás he vivido en ninguna otra tienda.

Da gusto que te atiendan de esa manera! El trato recibido por María y Paula es de 10! Muchísimas gracias!

No cogen nunca el teléfono, si tienes un problema con un pedido que ellos te han hecho si no vas a la tienda no te atienden

Hay una dependienta que se dirige a los clientes, al menos a las mujeres que allí estábamos, llamándolas "gordi", tratamiento que repitió varias veces.

Pues las chicas te atienden súper bien y siempre te aconsejan y no tengo problema en la devolución pero si te pones los zapatos por la calle de lógica no te lo devuelvan ojalá atendieran en todos los sitios igual gracias

El trato excelente, el producto muy bueno, siempre encuentro lo que busco, por eso aunque vivo en San Fernando voy hasta Jerez a comprar sus zapatos. En mi caso tanto la encargada como las demás dependientas me han ayudado siempre a elegir lo que más me convenía, nunca he tenido ningún problema en cuanto a devoluciones. Les deseo a todas ellas Felices Fiestas.

Voy a la tienda, y no tienen la talla del zapato que me gusta, la ENCARGADA, fue la que me estuvo aconsejando y me comenta que me pruebe y me compre, para que me llegue a casa, una talla menos a la mía porque ese tipo de zapatos viene grande.
Me llega a casa el zapato con la talla recomendada por la ENCARGADA, me está pequeño, por lo que voy a la tienda a devolverlo, me dicen a su único criterio que está desgastado, y no está en condiciones de aceptar la devolución, ni de proporcionarme otra talla, ni otro modelo, por lo que me tengo que quedarme con una Zapato que no me está bien, que fue recomendado por la ENCARGADA.

Me mandaron a domicilio unos zapatos súper estropeados, parecia que estaban usados, sin etiquetas y hasta con pelusas de calcetines dentro.