24 julio 2023 13:05
Terrible experiencia y pésima atención recibida.
Adquirimos un elevador para silla de ruedas de ELESER a través de su distribuidor autorizado, Mundo Elevación en Madrid. Después de más de 6 meses de retraso para su instalación incumpliendo los plazos acordados, innumerables deficiencias en el montaje y técnicas hacen que a día de hoy el ascensor aún no este funcionando correctamente. El instalador se ha desentendido de su responsabilidad, y cuando acudimos al fabricante no nos ha dado ninguna respuesta.
Hemos contratado otra empresa y estamos realizando una auditoría técnica para poder utilizar la infraestructura, y ver si qué podemos reclamar.
Espero que este comentario ayude a que no les pase lo mismo a otros potenciales clientes.
29 julio 2020 3:35
Pase por allí a cargar hace 2 o 3 días y el personal muy amable y muy atento

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