Rojas Delgado tiles

Gran variedad, buenos precios y MAGNIFICA ATENCIÓN, tardé demasiado en recoger un pedido, y a pesar de que han cambiado de nave, me lo tenían perfectamente guardado y listo para recoger GRACIAS.

Atención al cliente vergonzosa. Hoja de reclamaciones incompleta y sin numerar, no cumple con la legislación. No contestan a la reclamación en el plazo que exige la ley. No devuelven el dinero, solo un vale y solo por el 80% del importe, no el 100%. ¿para que quiere un vale un particular si una vez terminada la reforma no va a necesitar ningún tipo de productos de los que venden? El cliente no recupera su dinero y ellos vuelven a vender la mercancía devuelta. Venden el mismo producto dos veces.

He quedado encantado con el servicio prestado por parte del personal de esta empresa, en concreto con su dependiente (con Gafas) no recuerdo el nombre, me ha solucionado un problemon enorme donde en otros sitios no me hubieran echado ni cuenta, pero no más lejos de su ayuda, el interés por parte de estos trabajadores merecen la pena hacerlo público!

Fui allí porque había leído una buena critica, y la verdad que no me decepcionó. Tienen productos de mucha calidad y a buen precio. Me atendió Belén, una mujer encantadora y muy profesional. Te hace sentir muy segura de lo que te llevas. En todo momento se interesa por saber qué necesitas, cuales son tus gustos y tu presupuesto. E intenta ofrecerte lo que mejor se adapta a tus necesidades. La verdad que muy contenta. Me gustó mucho el trato y la profesionalidad. Estoy encantada con mi suelo y mis azulejos. Si lo necesito volveré sin duda. Gracias Belén!

Lo vuelvo a recomendar! Muy buenos precios y calidades. Lo más importante atención y profesionalidad!

Fui recomendada por mi hermana y acerté. Hay mucha variedad pero sobre todo el trato de Belén es exquisito. Siempre pendiente de todo y dando muchas opciones relacionado a lo que buscas. Ha sido un placer tratar con ella

Me atendieron estupendamente, además de aconsejarme según lo que iba buscando. Excelente en precios y calidad. Gracias Belén y compañeros por el trato recibido.

La organización un auténtico desastre, no se enteran de nada, si quieres comprar aquí ármate de paciencia.

Hay bastante variedad de productos pero la atención es regular, estuvimos un rato esperando y no fueron muy agradables. No se preocuparon ni en ofrecernos alguna alternativa

Fuimos a una de sus tiendas y el empleado ni se molestó en atendernos y cual fue mi decepción que luego empezó a atender a otra pareja que llegó después de nosotros. Le eche varias fotos con sus precios a suelos y azulejos que nos gustó y nos fuimos a la otra tienda que tienen a cien metros de allí.
Allí después de bastante tiempo nos atendió un empleado que nos dio un presupuesto y al enseñarle las fotos con sus precios de la otra tienda nos dice que esos precios eran de la semana pasada y que ya no valen y que no le había dado tiempo de quitarlos. Estamos hablando de una subida de precio considerable el metro cuadrado.
En fin mi experiencia ha sido totalmente nefasta y engañosa, no se lo recomiendo a nadie.

Tienen variedad y buena calidad te atienden muy bien y sobre todo Belén es muy amable y le doy en 10

Hice un pedido de unos azulejos y unos embellecedores, al ponerlos juntos vimos q no pegaban los colores. Era solo una caja y no me la quiso devolver, no la pueden dejar para venderla a otra persona? No me gustó la forma

Muy buena tienda para la contrucion exelente calidad de sus productos y exelente atención al cliente

Grandes profesionales y gran variedad de modelos. Todo atendido por grandes profesionales que te asesoran e informan de todo. Gracias Antonio Jesús

Atencion nefasta y si pueden engañarte ten por seguro que te van a engañar. Nos hemos gastado sobre 3500 euros en azulejos. Cuando el pedido es todo el conjunto no hay problema pero si te faltan 1 o 2 cajas, primero tendras que abonar la cantidad por adelantado y como te corran prisa encima te piden un recargo para que lo recojan antes. Pongo la situacion: nos faltan dos cajas de lozas, vamos y las pedimos, si las queremos esa misma semana tenemos que pagar 25 euros debido a que no tenian mas pedidos de esa marca (cifre). Lo pagamos para que lleguen el jueves y le decimos que si sera seguro que llegaran el lunes proximo. Nos dicen que si, asi que nos vamos y esperamos. El jueves nos llaman y nos dicen que el camion ha tenido un problema y que los azulejos no llegaran hasta el jueves. Vamos a la tienda y le reclamamos los 25 euros ya que nos hicieron pagar para una entrega rapida la cual nunca nos llego. Nos dieron varias excusas de que los azulejos estaban en el camion pero al haber tenido un imprevisto no habia podido llegar y nos dicen que no nos devuelven los 25 euros y que el lunes estaran aqui los azulejos. Dejamos el tema ahi y me llego al almacen ya que tenia que recojer otros azulejos y cual es mi sorpresa? Que el camion estaba alli descargando. Pregunto al encargao de alli si era el camion que iba a la fabrica de cifre y me responde que si pero que no le cabian mas azulejos y no pudo traerse lo de cifre. No queda ahi la cosa. El lunes ya me llaman y me dicen que estan los azulejos y cuando voy a recogerlos siguen sin querer devolverme los 25 euros ya que el camion habia ido solo a recoger mis dos cajas de azulejos. Cual es mi sorpresa cuando llego al almacen? Que ahora veo que tienen alli 4 palets con azulejos de la marca cifre por lo tanto el camion no solo habia ido a por mi pedido sino que tenian mas y ya nose si me cobrarian solo los 25 euros a mi o a mas gente. Ya no he reclamado mas porque se que no le lo van a devolver pero lo voy a poner en todos los sitios posibles para que no engañen a mas nadie.

Mucha variedad de azulejos y solería. El único inconveniente es que no suele haber muestras para llevarte a casa y poder tomar una decisión comparando colores y estilos.

Se pidió algo en concreto o similar y la dependienta nos dio un no rotundo. A pesar del no decidimos dar una vuelta por su exposición y encontramos 3 opciones que se adecuarán a lo que veníamos buscando. Pero debido a la atención mostrada decidimos ir a comprarlo a otro lugar donde la atención fue mucho mejor.

Tienen precios muy competitivos y son. Amables pero una vez me lleve un monton de cajas de azulejos y. De verdad si eran 10 venian rota casi 7 y cuando fui a decirlo no le sentaron bien yo revisaba antes de salir

Hice un pedido valorado en 4000 euros. Cuando me llegó venían piezas rotas valoradas en unos 200 euros. No se hicieron cargo echando la culpa a los albañiles que estaban en la obra. Después de lo que gasté allí y de lo que iba a seguir gastando porque tenía que comprar mas materiales tenían que haberse comportado de otra forma y darme una solución. No volveré lógicamente

Les compro unos metros de azulejos, me sobran tres cajas, llamo para decir si me lo pueden cambiar por otro producto y que abono la diferencia. Me contestan que no, que ellos no cambian nada, le insisto que el albañil me había dicho que me daban un vale, me dicen que ellos no cambian nada, les digo que son unos azulejos blancos que seguro ellos allí los venden, que no es que fuera un encargo que les he hecho y no tengan salida y me dicen que nada, que no hacen cambio. Le contesto que se lo diré al albañil para que lo tenga en cuenta y no manden a más nadie si luego no pueden hacer una devolución.y me contesta. Ok perfecto señora hasta luego.

Calidad, buenos precios, extensa exposición y muy buen asesoramiento profesional, recomendable 100x100

Me gustó su atención al cliente y profesionalidad a la hora de orientarte sobre que lo venden. Compré para mi baño azulejos, suelo, plato de ducha y mampara, todo un 10. Recomiendo a todo familiar cercano que realiza reformas. Muy buenos precios.

Hay mucha variedad y ofertas en azulejos. Merece la pena echar un vistazo. Fui a comprar un suelo porcelanico muy bonito.

Negocio regentado por la Familia Delgado Rojas. Inmejorable. Buenos productos a buen precio. Diversidad de calidades para todos los bolsillos.

Muy buen trato con los clientes. Super atentos los comerciales de la exposición. Facilidades a la hora de afrontar una reforma y unos precios muy competitivos

Está muy bien que tengan azulejos disponibles, para un caso en el que los necesites para empezar al día siguiente, o por si te has quedado corto cuando los pones, y necesitas mas.

Más de media hora esperando un sábado para una caja de azulejos y cuando nos atienden nos dicen que ya no pueden porque van a cerrar (12.30). Una y no más, no lo recomiendo.

Se equivocaron al traernos una bañera; pedimos una de 150 cm y nos trajeron una de 160 cm. Cuando comunicamos lo sucedido, nos indican que la bañera no la recogen ellos. Cuando se la llevamos al almacén nos indican que no nos la cambia porque tiene un pequeño rasguño de origen desconocido.
Te vas mejor al Bricor.

Sinvergüenzas, no compren nunca aquí nada. Recibí el suelo roto, y me dicen que eso es muy normal. Me mandan unos roda pies equivocados, no eran los que yo había elegido. Jamás compréis nada.

Nosotros no hemos tenido ningún problema con facturas siempre nos las han entregado. En cuanto a solería, azulejos, etc.no hemos tenido problema y ha sido bastante material el que hemos sacado para la casa. Y el trato excelente tanto por parte de una chica llamada Belén cómo por parte de otros trabajadores que nos han hecho las entregas de los materiales

Pues se olvidaron los grifos, el lunes, y dijeron que los traían, y aún sigo esperando. Sin llamadas ni nada. Ah! Y faltan dos cajas de cenefas que no llegaron. Muy descontenta con la recepción de material.

Pavimentos de mala calidad, compre un suelo porcelanico rebajado porque quedaban poca existencia y nos ha salido malísimo. La mujer que siempre está por allí atendiendo nos aseguró que era muy bueno y duradero.
Es suelo es malísimo una porquería, tenemos que cambiarlo ahora con 1 año que lleva puesto. Además la política de empresa es malísima no puedes devolver y no te dan factura, los precios que tienen allí expuestos son sin IVA.
En resumen, lo barato sale caro.

Personal dedicado en pleno a su trabajo, alta experiencia en el sector y una dedicación excelente a su fiel clientela.
Es un negocio con más de 30 años dando un servicio pleno en la reforma del hogar en Sevilla. Su fundador sigue a pie de cañón en su negocio dando todo lo que lleva dentro: servicio y la mejor calidad-precio del sector en la provincia de Sevilla.

Fuimos a comprar el pavimento para el cuarto de baño ya que nos recomendaron el sitio. Pocos días después, nos sobraron un par de cajas y volvimos para su devolución, a lo cual se negaron rotundamente alegando su política de empresa. No me parece bien dicha política pero suficiente para no volver a este lugar.