Romalcam

Teresa es un encanto. El resto, especialmente el servicio posventa, un desastre

Totalmente desaconsejable comprar aquí. Hace más de dos meses que llevo intentando que reparen una puerta de entrada defectuosa, la cual tiene grietas, abre sólo la mitad y sólo se le puede dar una vuelta a la llave.

Deberian mejorar la atención con el cliente en la gestión de incidencias. Instalé una puerta este año y la experiencia no ha sido buena. En mi caso, los plazos estimados no se cumplieron sufriendo retrasos en los que no se molestaron en avisar. Sugieron problemas en la instalación de la puerta Y fue muy tedioso y complicado el que le pusieram solucion.

No los recomiendo. El servicio es bueno hasta que tienes un problema y se desentienden totalmente.

Esta empresa ofrece todo lo que puedas necesitar a nivel de puertas, vestidores, armarios etc. El asesoramiento de Teresa es increible. No se puede ser mas profesional. Nos confecciono un vestidor y nos asesoro en los detalles en los que teniamos duda. Totalmente recomendable.

Si tienes un problema, quédate esperando de 3 a cuatro meses. Productos de mala calidad. No me han solucionado una puerta hinchada por humedad después de cambiarla 4 veces.