Ruyfe

Compré mi vestido de flamenca a muy buena calidad precio y precioso. Me atendieron desde el primer momento y allí mismo la costurera me arregló de nalgas para que me lo pudiese ver bien. Tienen muchísima variedades de colores y formas y a muy buenos precio. Se lo he recomendado a mis amigas y familia.

Hemos comprado los trajes de flamenca para mi hija y para mí, nos los reservaron por teléfono ya que íbamos desde Sevilla. Cuando llegamos a la tienda fueron encantadoras, nos atendieron muy muy bien, a la vez que atendían a otras familias con los trajes de comunión de sus niñas. Estamos muy contentas con la compra, y con el trato tan cariñoso que hemos recibido de las trabajadoras de la tienda, la recomiendo 100%, seguro que volveremos.

Grandes profesionales, te dan confianza y seguridad, gran ayuda a la hora de buscar el traje de novia para mi hija

Trato pésimo, la dependienta entre 45 y 55 años con gafas, nos dice que cierran a las 13: 30 y eran las 13: 20 y dice que cierran y con la puerta cerrada que no nos queria dejar pasar. Hay mucha gente en el paro, no vuelvo a ir mas a esta tienda.

Les doy 1 estrella y porque no puedo dar menos. Compre el traje de comunión de mi hijo en esta tienda, te preguntan que día, hora e iglesia para que ningún compañero vaya con su mismo traje. Y digo yo, ¿Para que preguntáis si luego no lo respetais? Vendeis el mismo traje para el mismo día la misma hora y la misma iglesia.
Es más, la mamá del otro niño y yo estuvimos hablando y las dos dimos los datos
Súper decepcionada, te gastas un dineral para al final encontrarte el mismo traje alli. NO VOLVERÉ a comprar en esta tienda

El mejor trato y profesionalidad que he visto. Compré el vestido de comunión de mi hija. Y fue una maravilla. Como las dependientas que están allí. De lo mejor.

Tienda especializada en flamencas, comuniones y ceremonias. Buen trato al cliente y buenos precios.la recomiendo

Fui sin cita previa siendo consciente de que no podria hacerme pruebas, pero me fuese gustado preguntar por los huecos que tienen disponibles y ver los artículos de la tienda para hacerme una idea de que encontrar con vista a volver con mi cita previamente establecida. Pero para mi sorpresa no conseguí nada de lo propuesto y el trato al cliente no ha sido el deseado. La dependienta no ha sido agradable, ni atenta, ni involucrada.
La atención al cliente muy mejorable, por lo que no cogeré cita para volver.

EDITADA TRAS RESPUESTA DEL LOCAL:
Cuando yo acudí a la tienda la dependienta estaba en el mostrador esperando a la clienta citada. Cuando ella llegó yo me fui, pero en ese transcurso, ¿ no merezco que me traten o me atiendan bien? Era una clienta en ese momento, pues me encontraba dentro del local. Perdona pero no considero que su respuesta sea adecuada a la situación que he expresado.

Estuve con mi hija que se casa y la verdad un trato buenísimo la chica que nos atendió muy amable y servicial gracias por vuestra atención

Me han parecido muy profesionales, vestidos de novia con muchos estilos, y muy bonitos, a precios buenos, el trato estupendo, lo recomiendo

Una vergüenza el trato recibido. Poco interés y malas formas, hasta el punto de faltar el respeto. Mi pareja y yo no volveremos a acercarnos a esta tienda, y recomiendo al resto no hacerlo.

Muy amables. Tienen vestidos de comunión muy finos y bien d precio. Fuimos sin cita sin saber, y aún así la chica nos atendió encantadora, nos asesoró y dejamos el vestido apartado, trato excelente. Volveremos sin dudarlo.

Atención pésima, ¿ Cómo se supone que vas a vender prendas de alta gama, si el trato hacia los clientes, interés hacia sus necesidades son INEXISTENTES? No entiendo de verdad que se pueda permitir algo así en un negocio local (el cual trato de fomentar). El trato al cliente lo es todo, y vosotros, careceis que cualquier tipo de empatía.

Lo último para empeorar la experiencia, fue que la señora rubia, me insinuó que quería copiar un vestido, y no me dejó probarlo.eso si que es inaceptable. VERGuENZA E INDIGNACIÓN.

Espero que esto sea una crítica constructiva y pueda ayudar a mejorar, así como la señora que asesora, entienda que su ACTITUD debe cambiar. Han perdido ustedes a clientes potenciales y todo su entorno. Saludos,

EDITO DESPUES DE RESPUESTA DE PROPIETARIO.

1. Alardean de haber ayudado y asesorado a mi madre, cosa que NO SE PRODUZCO EN NINGÜN MOMENTO de la visita. No hubo interés por su parte en ningún momento, por lo que insisto y reitero, en que la atención fue nula, y mas teniendo una cita previa con ustedes.
2. Si, la cita fue con mi madre y yo la acompañé. ¿ Qué hay de malo si veo un vestido, (lo cual implicaría un ingreso extra para vosotros) que quiera probarme? Aunque la cita no haya sido para mí en concreto, creo que de eso se trata la venta al público, de poder llegar a mas clientes, que desde luego en nuestro caso, fue efecto CONTRARIO.
3. No acepto que me indique qué insistí en probarme el vestido. Mi actitud fue consultar previamente, si podía hacerlo. A lo que recibí una cara amarga por parte de la señora, lo que me dió rabia e impotencia, pues mi intención única y exclusivamente, era probarme el vestido. A lo que decidí dejar el vestido donde lo encontré y marcharnos para no volver más.
4. Emplean la palabra "sometimiento" cuando deberían de cambiar su mentalidad, y poder "acercarse al cliente". Nunca hablo de malas formas, ni empleo palabras que coaccionen a nadie, y este caso no iba a ser una excepción. Si quieren buscar esa excusa para justificarse, pues confórmense con eso.
5. Ojalá otros clientes os puedan valorar mejor, pero creanme que si dedico tiempo en escribir este comentario no es por gusto, sino porque nuestra experiencia fue mala, y confío en que la opinión pueda mejorar vuestra atención cara al futuro.

Saludos,

Pokas ganas de trabajar y de atender, un trato pésimo, después de ir con cita para ver los trajes de comunión la dependienta se le notaba las pokas ganas y el poko interés q le pone a su trabajo y a sus clientes, como trato 0 educación 0 y aparte solo le he podido probar un traje porque los demás son todo chicos ni una talla grande vamos indignante no volveré más

Profesionales ante todo y precios muy buenos. Muy contenta con ellos, están atentos a todo y dispuestos a ayudarte con cualquier cosa que pueda surgir. Muy agradecida.

Pues la poca educación y poca palabra que tienen en tienda que me he tenido que llevar un traje de novio quedándome un año para casarme y el personal deja mucho que desear sobré todo el dependiente que me ha atendido supuestamente el dueño así que no recomiendo a nadie que compre nadie allí y más que no dan contrato ni nada para saber las condiciones.

Después del trabajo que conlleva el preparar una boda (lista de invitados, restaurante, iglesia, regalos, menús.), más aún cuando nos hemos visto obligados a posponerlo todo en dos ocasiones por la pandemia que nos ha tocado vivir, nos encontramos con que la empresa que se contrató para la confección del traje del novio nos OBLIGA a llevarnos a nuestro domicilio, aun habiendo acordado desde el principio que la empresa guardaría el traje hasta que se aproximara la fecha de la boda (actualmente el día 20de agosto del 2022) cuando aún queda las pruebas para terminar el trabajo ya pagado, corriendo el riesgo de que el traje sufra desperfectos por la humedad que pudiera haber en la vivienda. Muy descontentos por el trato de los trabajadores de Ruyfe quienes utiliza tonos maleducados y chulescos con clientes que han pagado por adelantado un trabajo por terminar.

He quedado encantada con el trato recibido y todo lo que hay allí es precioso, me gustaban todos los vestidos. Son prendas de buena calidad, eso se nota, y los diseños son espectaculares, hay para todos los gustos de muchas tallas. También trajes para niños, de comunión, de flamenco/a.llevan muchos años, será por algo.

Una tienda excelente, tanto como en el trato. Si buscas calidad y buen precio, esta es tu tienda.

Es el sitio perfecto para buscar trajes de boda y fiesta. Fuimos cuatro personas y los cuatro salimos muy contentos con lo que compramos

Las chicas muy amables, y pacientes nos ha sacado todos los vestidos de novias que nos gustaron, los velos que mejor iban. Todo muy agradable

Tienda de trajes de novios, muy atentas y simpáticas. Lo mejor es pedir cita para que te puedan atender sin ningún problema.

El que no conozca este sitio mejor pedir citas no te atienden sin cita y si quieres hechar un vistazo nada de nada hay que pedir cita. Hoy di 26-01-2019 ha venido mi cuñao desde cadiz hemos entrado para comprar un traje pero nos han comentado que sin cita no pueden atendernos lo veo estupendo.sin embargo hemos ido a cordon y de momento nos han atendido y ha elegido su traje en media hora. Pero bueno cada comercio trabaja a su forma. No tengo nada malo que decir pero deberian de tener mas personal para poder atender a mas cliente. Gracias

He comprado un traje de flamenca precioso, nos atendieron estupendamente, son muy amables, hicieron al traje los arreglos pertinentes y cuando lo recogimos con cita por cierto, lo cual se agradece para no tener q esperar, estaba increíblemente bien solucionado. Gracias personal de Rufe.

Me compré mi traje de Novia alli, igual a uno q m probé en Pronovias pero a mejor precio y la atención super buena