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El mejor taller para tu #patinete #Smartgyro. Fran atiende con amabilidad y te explica con calma, tiempos, precios, garantía. Coordina contigo para reparar, en el menor tiempo posible y con buenos precios. Llegué de rebote tras experiencia nefasta con otro taller de la zona (por sus reseñas los conoceréis) SABWAY está actualizado y en contacto directo con el taller de la marca. También son tienda. Fran pudo solucionar lo que resultó ser un desajuste, mientras en otro taller me acusaron, por teléfono sin ver el patinete, que lo había roto yo y quería abusar de la garantia. Por cierto, me querían cobrar el doble por el mismo trabajo y pieza.
Smartgyro tiene que cuidar talleres como SABWAY, que trabajan bien; son el servicio postventa y su imagen de marca por el trato directo con los clientes. Un buen servicio postventa es imprescindible, no vale vender y desatender o poner bots a dar respuestas automatizadas.
Si buscas patinete o necesitas asistencia técnica te recomiendo al 100% que vengas aquí.
Son unos estafadores y toman a la gente por tonta. Cuando llevé el patinete casi ni me miraron mientras le explicaba lo que le pasaba y le decía que debería cubrirlo la garantía, pero a la hora de cobrar muy amables. Te dicen que se ponen en contacto con la marca del patinete para la garantía y no lo hacen. Les llamas para pedir explicaciones y echan balones fuera y culpan a la marca.
Para contestar al taller me gustaría añadir que el patinete se usa de forma adecuada, que no tiene todavía ni un año y de ahí reclamar la garantía.
Dejo mi patinete más de 3 días y encima nada más salir en 3m se vuelve a pinchar, lo llevo a otro taller en la ciudad y me dicen que no le habían quitado el clavo que llevaba dentro en la cubierta… encima me dicen que debería de pagar otra vez la reparación. No voy mas a este sitio, lo siento.
He quedado encantadisima con la experiencia, súper profesionales, me han dejado el patín nuevo! Además muy profesionales, los precios están genial y están muy pendientes! Sin duda de lo mejor! Gracias
Una atención excepcional, un personal muy amable y atento. Todos los arreglos son muy rápidos y de calidad. La mejor tienda de reparaciones y compras de vehículos eléctricos.
Impresionante! Llegué con un problema de abandono total y de tiempos por culpa de otro taller de Dos Hermanas, y en un par de horas me solucionaron todo. Seriedad, rapidez, pero sobre todo PROFESIONALIDAD y muy BUENA COMUNICACIÓN con el cliente. Ya me han ganado como cliente. Saludos
Muy profesionales y amables. Estuvo el fin de semana de por medio y llevé tarde el patinete pero se que lo habría tenido listo en el mismo día o al día siguiente. Lo recomiendo 100% y de precio está bien. Muchas gracias!
Lleve mi patinete para reparar un pinchazo, han sido muy profesionales y me lo han dejado perfecto, además en un periodo de tiempo muy breve, también destacar el trato tan amable que han tenido con nosotros, en cualquier caso volveríamos a repetir. Un saludo a todo el equipo sabway Dos Hermanas.
Fui para que me repararan una rueda del patinete y me atendió Fran. Todo ha ido genial, el trato estupendo y la reparación igual, sin duda volveré cuando lo necesite. Gracias por todo!