08 enero 2023 12:35
Atención muy agradable y resolutiva por parte de la dependienta.
Disponen de gran variedad de artículos para baños como grifería, WC, recambios para fregaderos, azulejos y solería.
Precios muy competitivos.
15 octubre 2022 7:15
Trato muy profesional y tienen de todo. Suministros de fontanería de toda la vida. Da gusto tener comercios como estos en el rincón.
16 diciembre 2021 6:14
Muy decepcionante.
Decidimos comprar en esta tienda para ayudar al pequeño comercio aunque saliera algo más caro, el trato al principio fue muy bueno así que ahí no hay queja, el problema comenzó cuando (yo avisando que estaba embarazada con fecha de parto para el 2 de octubre) me dicen que la mampara tardará una semana en llegar, la pedimos antes de comenzar las obras para que no hubiera problema (ya que las obras iban a ser unas 2 o 3 semanas) la encargamos el 3 de septiembre, un mes después me dicen que hay problemas de stock pero que llegará, que no me preocupe (yo ya salida de cuentas con un estrés considerable) cuando por fin llega me dicen que eran tres paquetes y que uno lo han perdido en reparto, esto obviamente, nunca antes había pasado, total que a esperar a que encuentren el paquete, el día 7 de octubre llega, me dice que la viene a colocar a 13h, cual es mi sorpresa al ver que no sabe colocar la mampara, hasta las 21;30 estuvo en casa intentando ponerla, obviamente no lo consiguió, parecía como si fuera su primera vez, a todo esto, yo ayudando a ponerla (recordemos, ya embrazada de 41 semanas, cosa que no me importo, yo misma me ofrecí porque sino vi que no terminaba nunca?) al día siguiente yo ya con fecha para que me provocaran el parto al día siguiente le digo que por favor si no sabe ponerla que la desmonte y nos devuelva el dinero, montaje que yo había pagado para encima estar de ayudante, vergonzoso. Al día siguiente vuelve, se tira otras 4 horas o más para terminar de ponerla, mi pareja ahí ayudando, obviamente, para dejarla mal puesta, las puertas hacían ruido porque chocaban entre sí, agua se salía porque la silicona no estaba bien puesta.
En definitiva, yo no sé cómo se dedican a esto haciéndolo tan mal ni como tienen tan buena crítica, serán todos amigos, las culpas obviamente a la mampara, que era un modelo complicado (modelo que ellos me ofrecieron). También muy obvio que no me dieron ni un descuento o alguna devolución u ofrecerme algún regalo de la tienda por los daños ocasionados.
Muchas gracias por ser tan comprensivos y saber llevar tan bien a unos clientes que creo que en ningún momento dieron problemas. Cuando esto es para haber pedido una devolución completa y exigir igualmente la colocación de la mampara en condiciones. Dad vosotros las gracias por dar con gente que tiene más educación que vosotros.
15 octubre 2019 10:32
Un ejemplo de cómo hacer que el comercio local sea imprescindible: conocen su negocio, y dan un servicio al cliente que ninguna tienda online o gran superficie puede darte. Yo tuve un problema con un grifo y gracias a la ayuda de Fernando me ahorré mucho trabajo y dinero.

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