Saneamientos Puya

Gran showroom para visitar y recopilar ideas para tu proyecto. Tienen una gran pantalla de ducha. Ofrecen muchas opciones de azulejos.

El personal te deja solo para que puedas explorar como desees. Algunas cosas son demasiado caras y el estacionamiento es terrible en la zona.

Mala eleccion a la hora de escogerlos para una de nuestras reformas en casa, en primer lugar el servicio de atencion al cliente es algo frio y al minimo problema tienen pocas ganas de ayudarte.

Aún puedo estar esperando a que me cojan el teléfono el departamento de cocinas, 8 llamadas en el transcurso de la mañana y no tuve suerte. Hay más empresas en la costa dónde comprar.

J'avais r-v dans ce magasin pour choisir du matériel pour 5 salles de bain (tout de même) :
d'abord on me fait attendre 20 minutes, puis la vendeuse qui s'occupe de moi se fait interrompre tous les 5 minutes, soit par des téléphones soit par des collègues. Bref après 1h30 j'arrive à un choix, et j'attends le devis depuis. 1 mois est passé, j'ai envoyé un mail pour savoir ou ça en était, on a même pas daigné de me répondre.
Si vous n'êtes pas un richissime russe, passez votre chemin, vous ne les intéressez pas

Great plumbing shop they have everything and very reasonably priced. And helpful to bits with limited Spanish lol

Muy buena empresa de saneamiento en San Pedro de Alcántara con una enorme exposición de productos. Personal muy atento y servicial. Buena relación Calidad/Precio

Fuimos a la tienda a elegir material para hacer una obra. Fue a primeros de junio. No atendieron a la empresa que contratamos para nuestra obra diciéndoles que estaban muy ocupados con lo que no han podido hacernos el presupuesto. Hemos llamado por teléfono reclamando una respuesta y hasta hoy. 22 de junio. Por supuesto hemos cambiado de proveedor, ya han atendido a la empresa que hemos contratado y está todo ya hecho. Esta empresa es impresentable, perdimos una mañana de trabajo para ir a elegir el material para nada. No sé la recomiendo a nadie. En San Pedro hay otras tiendas en el mismo polígono mucho más eficientes y que atienden a los clientes. Nunca jamás volveremos, que Vergüenza.

Great showroom with good brands but big problems with knowledge and delivery.

All to less staff but nice and polite ladies working there but with to less knowledge of interior design, English or what tiles for ex Marazzi offer.
Opening hours is far from ok and absolutely no control of delivery time.
If you order here be prepared to wait more then a month, can be two for delivery of tiles etc.they have in the showroom.
It’s of course not always Puyas fault but as others selling the same brands in other country’s not having the same problem do they need to make this so much better.

El repartidor es un mal educado, no voy a volver a comprar nunca nada en saneamientos Puya. Es una total falta de respeto

He estado en varias ocasiones pero no volveré. La atención es muy deficiente, la telefónica inexistente y te obliga a ir a la tienda y los dependientes andan sobrados. Y lo peor es que no te permiten hacer devoluciones si compras algo por catálogo, que es la mayoría de las veces porque lo que tienen en exposición suele ser muy caro. Ahora hago las compras por Internet, me da pena pero es más económico y con posibilidad de devolución además de que puedo elegir los productos con calma.

Muy bien. Tienen de todo para la casa y si no está en estoc, te lo piden. Los empleados son muy serviable.

Service was good initially and we got the products. Even though the Company is in ISO 9001, one important part was the wrong one. At first we were told there was no product, that they would refund the money when we got all the goods there. When our time demanded, the tank was suddenly found. We drove in vain for 100km and several hours were wasted. No refund whatsoever. Sorry for the incorrectly collected part.
Really bad mood. We are no longer using this company.
Palvelu aluksi hyvää ja saimme tuotteet. Vaikka Yritys on ISO 9001 järjestelmässä, silti yksi tärkeä osa oli väärä. Ensin meille sanottiin että tuotetta ei ole, että he palauttavat rahat kun kaikki tavarat haemme sinne. Aiikamme vaadittuamme yhtäkkiä semmonen säiliö löytyikin. Ajoimme turhaan 100km ja useampi tunti meni hukkaan. Ei minkäänlaista hyvitystä. Anteeksipyyntö väärin kerätystä osasta.
Jäi todella huono mieli asiasta. Emme käytä tätä yritystä enään.

En absoluto lo detesto, al contrario lo considero la tienda más completa en cuanto a cuartos de baños se refiereh

Huge store with mainly helpful staff upstairs, much less so downstairs, with 2 staff more interested in chatting with friends, rather than serving me. Walked away with nothing.

Un magasin original qui s'étale sur 2 étages pour tous les produits d'installation sanitaire et articles de plomberie, menuiserie, filtres de toutes sortes. Les clients principaux sont les maîtres d'oeuvre et constructeurs. Le magasin dispose d'un parking exclusif et gratuit pour ses clients et le personnel se charge de mettre la marchandise que vous avez acheté dans votre véhicule. Le magasin se trouve dans la zone industrielle de San Pedro de Alcantara.

Familia empresaria con 50 años de experiencia en el sector. Calidad en la materia prima y el servicio. Puedes adquirirlo en este almacén o en el resto de tiendas que tienen. Garantía asegurada.

Ma ha parecido una empresa que está a la altura de las expectativas que ofrece, servicio, diseño y calidad tal y como esperas, contento