SEAT Vigilsa Granada

Acudí a Seat como a muchos otros en busca de mi primer coche, necesitaba que se adaptara a mis necesidades y Eduardo se involucró al 100%. Tras quebrarse la cabeza encontró justamente lo que iba buscando, su trato y atención de 10. Al igual que a la entrega del vehículo, donde me explicó todo pacientemente y al detalle. Muy contenta!

Entrega perfecta, eficaz y súper contento con el trato, felicitaciones Juanma por ser la persona que eres!

Media hora en el taller y no me atiende ni dios. Encima pregunto a un trabajador y me contesta con toda la chulería del mundo. La próxima vez voy al taller de mi barrio, tiene menos nombre, pero mucha más educación

Una atención excepcional, si vas a ver un vehículo nuevo pregunta por Ivan, es un encanto. En vehículo usado Luis te atenderá como un amigo.

¡Cuidado! Con este concesionario a la hora de comprar un vehículo nuevo o de ocasión, en mi caso yo compre un Seat ateca en septiembre de 2016 nuevo a estrenar y a los 70000 kilómetros me responden en el taller que se le ha ido el turbo, te dan largas no quieren hacerse cargo de un defecto o vicio oculto que es de fábrica, al principio me intentan convencer que me hacen un descuento en el cambio del turbo ofreciéndome un descuento verbal en taller (es decir reconociendo el error de la marca o fabricante) cuando se dan cuenta que no entro en su soborno.ya no hay descuento por que un mantenimiento no se ha hecho supuestamente con ellos, en fin no le deseo mi experiencia Seat vigilsa a nadie.

Una atención personalizada excelente, por parte de Javier Ruiz. Sin duda Vigilsa en Granada, es un referente en cuanto a profesionalidad y precios competitivos. Gracias a todo su equipo.

Llegué buscando un 2da mano y me llevé por 1000€ más uno nuevo! Iván, el muchacho que me vendió el coche súper simpático, agradable y atento a todo! Cuando nos entregaron el coche no tuvo reparos en tener paciencia para explicarme toooodos los botones y detalles que trae el coche. Gracias por buscarnos la mejor opción. Súper contenta con la compra. Recomiendo el concesionario no sólo por sus coches, si no también por sus empleados, muy agradables y pendientes de todo, pero sobre todo, volcados con cada persona que entra por la puerta. Grande Iván

Muy buen servicio y atención por parte de Javier Ruiz, quedando muy satisfecha con la rápida y eficiente reparación de mi vehículo.

Buenas tardes, solo agradecer efusivamente flbtrato recibido en este concesionario, en especial a Eduardo Manzano, desde el primer día, amable y muy atento, además muy claro en sus explicaciones.
El día de la entrega del coche, NE QUITO EL SOMBRERO, CHAPEAU, mejor, a mi modo de ver, imposible, vamos un CRAK.

Fui atendido rápido y eficientemente por el comercial de vehículos de ocasión Juan Manuel, quede muy satisfecho

Muy buena atencion por parte de Armando y Antonio. Muy Satisfecho con la reparación de mi Seat.

Recientemente compré un coche (Seat Arona) y estoy muy contenta y agradecida ya no solo por el vehículo en sí, que funciona estupendamente, sino por la atención recibida por todo el equipo, siempre atentos y sinceros para que quedara todo claro y encontrara algo que fuera lo mejor para mis necesidades. Inclusive, con el problema que hay actualmente de microchips y demás, me ofrecieron varias posibilidades y ofertas y no tuve ningún tipo de presión para decidir cualquier cosa, siempre me atendieron con mucha comprensión y transparencia.
En especial agradecer al vendedor Sergio Ocaña, por su amabilidad y trato cercano y familiar, así como por estar atento a cualquier problema o actualización acerca del vehículo, tanto conmigo como con mi familia.
Muy contenta sin duda, no solo he adquirido un buen vehículo sino que he encontrado un sitio de confianza al que ante cualquier necesidad volveré a acudir.

Compramos nuestro coche en Seat Vigilsa, nos atendió Sergio Ocaña el cual nos ayudó en todo momento y su trato fue excelente, dándonos todas las explicaciones y facilidades. Un 10

Excelente servicio y trato muy cercano. Me atendió desde el principio Javier Rada y ha hecho todo lo posible para que tuviera mi Seat Ibiza lo antes posible y ayudándome en todo momento. Muchas gracias por todo

Hoy hemos tenido una experiencia en Vigilsa Granada, super gratificante.
He ido con mis padres a comprar un coche.
Que justo unos minutos antes habíamos estado en Peugeot, para comprar un 3008 y tal ha sido el trato del comercial, que sobre la marcha nos hemos ido, ya con esa experiencia tan mala íbamos con pocas espectativas, pero justo al entrar por las puertas, nos han atendido un par de comerciales y sin ninguna prestension nos han ofrecido un café un refresco, por lo que ya nuestra actitud ha cambiado.
Luego nos ha atendido un comercial que se llama Sergio recomendado por Jesús de marketing, los cuales han tenido un excelente trato. En todo momento, Sergio ha sido súper amable, simpatico, se ha interesado por la necesidades que teníamos y lo mejor, una sonrisa en todo momento ayudándonos y orientandonos.

Recomiendo que si necesitáis asesoramiento y ayuda, paséis por allí ya que os van a sacar de dudas.

Muy buen trato recibido, muy contentos!
Atendidos por Juan Manuel Ruiz un excelente vendedor!

Excesiva mente caro.lo lleve para una avería de inyectores y la solución que me dieron fue cambiarlos nuevos 2400€ cuando lo lleve a otro taller y me los arreglaron sin problema por 800€

El mejor activo que una empresa puede tener es, sin duda, su personal. Por ello, me gustaría agradecer en estas líneas, al equipo en general, y especialmente, a Javier Ruiz, el asesor técnico que en mi caso me atendió, por la asistencia profesional y amabilidad ofrecidas en todo momento. GRACIAS.

Buenas en mi última reseña ha sido un mal entendido, mi coche está en perfecta condiciones gracias ha vigilsa, volveré a este taller.

Compré un SsangYong KorandoA través de InternetPorque yo soy de SevillaY por motivo personales no pude ir a verlo. Aun siendo una operación arriesgadaHe de decirQue me atendieronFenomenalDe hechoJose que fue quien me atendióEn todo momento me mandó fotos vídeo comunicado documentaciónY no puedo estar más contento con la operación. RecomiendoEste concesionario por su formalidadY buen trato al clienteY de antemano digo que yo no gano nadaPor publicar esto simplementeHe de ser agradecido con la enorme gestión que realizaron en todo momentoEl coche esta en perfecta condicionesNo puedo estar más contento

Compre un coche el mes pasado, en Vigilsa Cupra. El seguimiento desde que entramos hasta que nos llevamos el coche que fue aproximadamente un mes fue impecable. Edu, un gran profesional, estuvo muy pendiente durante y después de la compra. Repetiremos la experiencia seguro.

En el mes de diciembre encargué un SEAT TARRACO XCELLENCE GO L, 150 cv DSG y el trato que nos dio Jesús Fernández fue espectacular a la hora de configurar el vehículo y encargarlo a fábrica.
La fecha prevista de entrega es para el mes de junio, dado el problema que existe actualmente en la fabricación de coches.
Recomiendo el concesionario, trato muy cercano y profesionalidad.

Mi experiencia en el concesionario ha sido inmejorable, súper atentos a todas nuestras exigencias, en especial José Manuel que fue el comercial que nos atendió en todo momento y que ha estado siempre en contacto con nosotros, resolviendo todas las dudas y preguntas que nos surgían. En ningún momento nos hemos sentido ni presionados ni han estado encima para intentar venderte a toda costa, todo el proceso ha sido con mucha transparencia, enviándome fotos y vídeos del coche en todo momento que se lo pedía. Se encargan de toda la administración incluso del seguro (si te interesa). Mención aparte los detallitos tan chulos que nos dieron, como se suele decir, los pequeños detalles marcan la diferencia. En resumen, un 10 en todos los aspectos, es la primera vez que compro en un concesionario oficial y se nota la profesionalidad.

Me han llamado de Seat para una campaña de cambio de airbag y llevo dos meses detras de vigilsa Granada para que me lo cambien solo saben decir la semana que viene y llevo así dos meses poco responsables y directamente no te cogen el teléfono he tenido que llamar a la central de Seat para que me manden a otro sitio para que me lo hagan en Granada así que no recomiendo Seat vigilsa por el trato recibido ya que por culpa de gente así la marca pierde prestigio.

El mejor servicio de postventa tras pasar por distintas marcas. Mi vehículo entró en grua con varios fallos de motor y en el mismo día me lo solucionaron con buen precio de mano de obra y descuento en el recambio que me montaron. Personal de confianza y profesionalidad.

Concesionario de coches muy bueno, te asesoran en todo y en lo que te hace falta, tipo de coche y el uso que le vayas a dar, son muy atentos y amables y te enseñan cualquier coche, un gusto ir así a mirar vehículos!

Es el mejor concesionario de seat de ESPAÑA, un trato por parte del comercial que me atendió espectacular se llama Sergio, si quereis cambiar de coche este es vuestro consesionario y Sergio vuestro comercial. Mi mujer y yo salimos super contentos con nuestro nuevo SEAT TARRACO.

Una gran experiencia en la compra de mi SEAT TARRACO. Trato exquisito desde el asesoramiento y acabando por el servicio postventa y en las revisiones. Gracias JOSE LUIS SANDOVAL por tu atención y tu profesionalidad.

He comprado un León Híbrido enchufable que vi por internet y estoy muy agradecido por el trato y facilidad de comunicación con ellos, soy de Alcalá de Henares y no ha habido ningún problema de comunicación con ellos, me ha atendido José Manuel y un 10 por su trato, información clara y amabilidad. Muchas gracias por todo.

Muy contento con el trato recibido por parte de Nicolás Braojos. Aún viviendo en otra comunidad autónoma la atención ha sido muy cercana y en todo momento me ha puesto las cosas muy sencillas para no tener que desplazarme al concesionario hasta el día de la entrega. Detalles como pedir el cargador con antelación para evitar retrasos por los problemas con los semiconductores demuestran lo atento que ha estado con mi pedido y dice mucho de las personas que llevan este concesionario de CUPRA.

Muy poco profesionales, sus comerciales hablan de todo menos del coche que te están vendiendo. Contraten a vendedores profesionales y no a tertulianos, no es Telecinco. Un poco de seriedad.
Muy mala experiencia, super mala.
No lo recomiendo para nada.

Una experiencia genial. Muy atentos y con muchísima paciencia, explicando a la perfección cada uno de los pasos y trámites para la compra del vehículo. 100% recomendable.

El concesionario de Seat en Granada. Sinceramente, podrían dar un servicio más atento con sus clientes desde hace ya varios años. Muy profesionales pero poco generosos, menos detalles que el Seat Panda, claro, si lo hicieron ellos.

Excelente trato personal, la única pega están de obras en la parte de atención al cliente y cafetería.
Llévate algo?

El departamento de ventas excelente trato, lo recomiendo sobre todo para el modelo del Cupra formentor es una pasada.

Con esta atención, servicio, simpatía y cercanía, se te olvida que tienes que pagarlo mes a mes.
Sinceridad, facilidades y lo que te haga falta lo tienes aquí.

Es la primera vez que compro un coche a distancia y la experiencia ha sido inmejorable. Trato muy cercano, transparente y muy profesional en todo momento. Concesionario de total confianza, y gracias a Jose Manuel Palma por el asesoramiento, orientación y trato. ¡Un 10!

Excelente trato nada más entrar al concesionario y la atención en la cafetería, con el mejor café y servido con mucho arte! Y Sergio Ocaña, nuestro comercial, gran profesional y mejor persona: amable, atento, alegre, generoso con su tiempo, un encanto! Entendió a la perfección cuales eran mis necesidades, el coche una pasada. Muy contenta y agradecida!

He echo una gran compra. Nunca en mi vida he tenido ningún coche del grupo SEAT. Ahora
Me alegro. Gracias a Nico Braojos por su atención y experiencia he comprado un CUPRA FORMENTOR. 100% RECOMENDABLE

Sin duda, no sería posible plasmar en una reseña la calidad del trato recibido en Cupra Vigilsa de Granada. Todo ello gracias a Nicolás Braojos, quién se implicó desde el primer contacto hasta después de la entrega del vehículo, con un trato cercano y familiar, dispuesto a resolver cualquier duda y a aconsejarte hasta el más mínimo detalle. Sólo tengo palabras de agradecimiento y recomiendo 100% a cualquier interesado.

Compré la semana pasada un vehículo a distancia (nunca antes había comprado Online un vehículo) y un 10 en el trato, amabilidad y atención. Dar las gracias a Jose Manuel Palma por la atención y el detalle en la venta y post-venta. A pesar de no ver físicamente el vehículo (si a través de videollamada y fotos), no puedo estar más contento con la compra. Muchísimo mejor que otras veces que he visitado otros concesionarios físicamente. Un 10!

Me he comprado un Cupra Formentor en Vigilsa aconsejado en todo momento por Nicolás Braojos. Me atendió perfectamente en todo momento y fue muy buena compañía para todo el proceso.

Además teniendo en cuenta el contexto de crisis de microchips en el que nos encontramos, ha sido una suerte tenerlo de asesor ya que fue muy transparente y tranquilizador en todo el proceso.

Fui atendido por el asesor Javier Ruiz y fue un trato excelente, atento y eficaz. Gran trabajo por su parte, dejando a SEAT por encima de los estándares habituales de servicio postventa y en taller.

Ha sido una experiencia inolvidable. Nicolás Braojos, de Cupra, nos ha atendido muy bien. Muy amable y, sobre todo, muy profesional, explicando todos los detalles del vehículo.
Gracias por toda tu amabilidad y profesionalidad

Nada más que una atención muy amable nada más entrar por la puerta y con todos los vendedores ocupados me ofrecieron tomar algo mientras esperaba a que algún comercial se quedara libre.para colmo llego a cafetería y me tomé un desayuno como en pocos sitios los he tomado, enhorabuena por el café. Aunque ya tenía otra marca de coche en mente me atendieron fenomenal.así da gusto ir a ver coches.mi próximo coche también será Seat.o cupra!

Un trato exquisito, amable y educado por parte de Carlos Morenate, gran profesional y una persona extraordinaria

Ayer recogimos nuestro nuevo cupra formentor.contentisimos con el resultado, especialmente con el trato inmejorable de los chicos de cupra, Nicolas y Fernando. 100% recomendable.

Buscábamos un Seat Leon hibrido enchufable para mi pareja y en Vigilsa tenían una unidad espectacular. Estamos eternamente agradecidos con el trato de Jose Manuel que aún sabiendo que somos dos jovenes de Mallorca nos dio todas las facilidades posibles para podernos llevar el coche cosa que en otros consecuonarios se alejan de la gente joven… (además nos regalaron una noche de hotel con merienda incluida). Cuando llegamos al concesionario me sorprendio la amabilidad de todo el equipo e incluso nos invitaron a tomar algo en una sección que incluye el concesionario. Gracias de corazón por confiar con nosotros!

Trato inmejorable por parte de los trabajadores con los que hablamos, en especial José Manuel y Sergio. Muchas gracias por la amabilidad, las facilidades para arreglar todo el dichoso papeleo y todo lo que ello conlleva.
Totalmente recomendable

Pésima experiencia de compra de un Seat Ateca, y pésima experiencia en el servicio postventa y de taller, no se os ocurra comprar ningún coche en este concesionario. Al final he tenido que vender mi Seat Ateca y optar por otra marca que me da mas garantias y mejor servicio postventa. No vuelvo a Vigilsa ni en sueños ni en mis peores pesadillas

Mi experiencia maravillosa he contratado un renting con vigilsa el cual estoy pendiente de recibir mi coche nuevo y aunque que la espera ha sido larga he tenido la suerte de dar con un gran profesional como es Eduardo que me ha ayudado y asesorado en todo el proceso haciéndolo todo bastante más fácil! Por eso quería reconocer su trabajo, gracias Eduardo! El coche ya está en Granada me ha informado de su llegada y por supuesto mandado fotos, asique estoy encantado y deseando probar mi nuevo FR!

Compramos un coche NUEVO en el mes de mayo, lo hemos usado dos semanas y el resto del tiempo el coche lo ha pasado en el taller. La última vez que lo dejamos fue a primeros de julio y día de hoy sigue allí, ni nos llaman con alguna solución, ni nos informan del estado del vehículo. Se nos está tratando de vergüenza.

Hemos ido a recoger un coche. El gestor que nos ha atendido desde el primer momento, un profesional comonla copa de un pino. Cualquier obstáculo que nos hemos encontrado lo ha resuelto eficazmente. Muy recomendable.

Estafa. No se puede calificar de otra manera.

Me vendieron un Toyota Auris Feel que en realidad era un Toyota Auris + Senso, con muchos menos extras de seguridad de los que anunciaban. Puedo aportar fotos.

Me he animado a escribir esta reseña porque no han cambiado el anuncio, al final engañarán a otro.

El perjuicio es enorme. Además del tiempo y el dinero perdido (soy de Málaga y el coche está en Granada) ahora estoy sin coche y tengo que volver a empezar a buscar otra vez.

Afortunadamente pude recuperar el dinero, pero me pregunto qué hubiera pasado si se me pasan los 15 días de prueba.

Pensaba que estas prácticas formaban parte del pasado, pero hay cosas que nunca cambian parece ser. Esto perjudica a todo el sector, que no atraviesa el mejor momento. No sé si es fruto de la desesperación, pero no me podéis convencer de que se debe al desconocimiento.

No he dado nombres porque desconozco quién es el responsable de este despropósito, aunque imagino que cada uno aportará su granito de arena y así todos podrán dormir tranquilos.

Solo espero que si leen este comentario cambien el anuncio, porque los 30€ de gasolina que dejé en el depósito del coche los doy también por perdidos.

Mucho ojo ahí fuera.

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En respuesta a su comentario:

La excusa de desconocer el vehículo por no ser de vuestra marca no me sirve. Si sois profesionales debéis saber lo que vendéis. ¿Acaso os han engañado a vosotros cuando compraste ese vehículo? ¿significa eso que habéis comprado ese vehículo creyendo que era una versión superior y por desconocimiento me lo habéis vendido a mí con una serie de extras que no tenía? Ese vehículo lo habéis comprado vosotros ¿os engañaron a vosotros?

En realidad es mucho más sencillo. Basta con saber leer. Está escrito en el libro de mantenimiento del vehículo. Mi error fue creerme las palabras del comercial y no comprobarlo personalmente. Cuando me leí el manual del coche y comprobé que le faltaban la mayoría de los extras que me vendisteis fue cuando busqué y encontré que el coche era una versión inferior y con muchos menos extras.

Y sobre la devolución del dinero, todavia estoy esperando que me devuelvan los 30€ de gasolina que me prometisteis porque dejé el depósito lleno y me lo entregasteis vacío. Tampoco habéis cumplido vuestra palabra en eso.

Es que es de juzgado de guardia. Lo tengo todo por escrito, tengo todas las pruebas. De echo me extrañó lo poco sorprendido que se mostró el comercial cuando le demostré que me habían vendido un coche muy inferior al anunciado. Más parece una práctica comercial, y si cuela pues te lo comes.

Estos son los hechos y mi opinión personal. Opiniones cada uno tiene la suya pero los hechos son los que son.

He estado en el Taller de Vigilsa para una revisión GRATUITA pre-ITV. Encantada por ese servicio gratuito y por la atención recibida por todo el personal del taller. Especial mención merece Antonio Arrabal de post venta que me ha atendido genial, me ha explicado la reparación de mi coche antes y después de realizarla. Sin duda 100% recomendable y por supuesto que volveré!

Hace 6 años compré un Ibiza st FR quedado muy satisfecho. Hoy me ha atendido Jesús Fernández y me ha ofrecido el Ateca 1.5 Ecotsi X-perience, que compraré.

Súper encantada con el trato y asesoramiento recibido por parte de un gran profesional como es José Luis Sandoval Villacañas. No puedo estar más satisfecha con la compra. Te recomendaré seguro.

Muy buen trato en el servicio Postventa, desde que llamé y me atendio Noelia, con un trato expectacular, lleve el coche por el taller, y me atendió el asesor Fermin, tambien muy educado y muy correcto, pendiente a todas mis necesidades
sin duda, mi coche siempre volvera al taller de Vigilsa, por su gran equipo de profesionales

Nos atendió Jose Luis Sandoval Villacañas, y la verdad que no podemos estar más contentos con la atención hemos recibido por su parte. Muy contentos en general. Lo recomiendo

Un trato excelente y sobre todo quiero dar las gracias a Jose del departamento de das welt auto que es el mejor en su trabajo y sabe lo que hace y le pidas lo que le pidas nada es demasiado trabajo un excelente trabador y su jefe/a deberia de estar muy orgulloso de el un gran personal muchas gracias Jose

La atención al cliente es tan sumamente exquisita que el poner 5 estrellas se queda corto para dar mi valoración. Cada día estoy más contento y satisfecho de haberme comprado un Seat y sobretodo en Vigilsa Granada!

He tenido varios seat, actualmente en casa hay 2.
Lees la guía de servicios y te comentan que cuando realizas el mantenimiento del coche, inspección u otra intervención gratuitamente te lo lavarán, eso sí luego en letra minúscula, según disponibilidad.
Jamás me han podido dar ese servicio, y eso que lo he preguntado, es mejor que lo elimineis.

No comprendo con una nomina 1400 no te financia el xoche creo que todas las personas Tenemos derecho

Creo que es demasiado sero todo, se echa de menos un trato mas cordial por no decir cercano, si eso es cercano, parece que en los concesionarios le han cambiado el personal a los bancos, trato profesional al fin y al cabo

Porque es lo unico que hay en granada para comprar un Seat sino no venderian apenas. La zona de taller es mejor no comentar. Engloba tambien los recepcionistas que hay.

Me ha parecido una maravillosa experiencia, gracias a Felipe. Los vendedores como tú, simplemente me gustan.

Adquisición de Seat León en Febrero, buen servicio y atención por parte de Víctor.
No pongo las 5 estrellas por algunos problemas q tuvimos a la hora de la entrega del coche.

Hace unos 3 meses compremos un Seat León blanco de km 0. Decir primeramente que Felipe es un gran profesional, nos aclaró todas las dudas y nos buscó soluciones. Siempre atento en todo momento, eres un crack. Del coche no tengo palabras. Nos hemos llevado una joyita a casa gracias a Felipe. Esperamos vernos algún día para la próxima compra de un SEAT. GRACIAS FAMILIA. Carlos

Trato estupendo tanto en la venta como en postventa. Todas las revisiones pasadas ahi y ningun problema

Ya tenia malas referencias de este lugar, así que iba preparado, pero puedo decir que fue peor de lo que esperaba, vendedor prepotente y arrogante, tendré que hacer como me recomendaron, cambiar de ciudad para adquirir un Seat. Una pena que solo exista este servicio en Granada.

Más de 3 horas para 1 revision basica que me dijeron sería en menos de 2 horas.
Pero seguro que le gusta al jefe escuchar las risas del taller y el compadreo mientras los clientes están cansados de esperar.
No volveremos.

Atención muy buena. El acceso desde Granada bueno, pero desde Málaga mal, sobretodo por los atascos que se forman en la rotonda.

Magnifico concesionario de SEAT. Con unos grandes equipos tanto comercial como talleres Etc.yo soy de los muchos clientes muy satisfechos de Vigilsa. Enhorabuena amigos

Atencion pesima! Afan de venta ninguno.interes por el cliente cero.creo que es una pena que en una ciudad como granada se vea eso.