Sector Sur Santa Victoria Centro de Salud

Lamentable ambulatorio no te hacen caso ninguno y solo buscan quitarse trabajo de por medio , perdieron un informe mio psicologico personal que es lo mas confidencial que hay y no los denuncie porque me da pereza mover mas el tema pero a la próxima sin duda los denunciare , vaya sanidad que tiene este ambulatorio quien no quiera trabajar que no trabaje , atienden por telefono con malas maneras y borderias por lo menos la medica que me toca a mi siempre y que nunca me sirve de nada que ni se para que trabaja si no tiene ni ganas de atender a un paciente es : Inmaculada Carrillo Toledano

Desde el COVID-19 parece ser que el centro de salud vive en un interminable domingo o que se han quedado sin personal sanitario, en fin si no se me va a prestar atención sanitaria que me devuelvan las contingencias comunes de la nómina, que se llevan un buen pellizco para no hacer nada

Mi experiencia,he estado llamando por teléfono para cita porque por la app no se puede porque pone que estos momentos no se puede y para que contestaran llame un montón de veces y la mujer que contesto le estaba preguntando por una consulta y ni dejo que preguntara me colgó me dejo con la palabra en la boca.deberían de poner personas que en verdad quieran trabajar….

Muy mala imagen la del personal de ventanilla. El señor que te coge los datos atendiendo y comiendo pipas y el hombre de seguridad sentado al lado comiendo pipas y pegando cabezasos durmiéndose.
El personal en general demasiado pacíficos para tener la sala rebosando que gente enferma.
Hay muchas personas en el paro con estudios médicos para que tengamos que dejar nuestras vidas en personas como ellos.

De vergüenza la atención tanto en tríaje como en la consulta médica en urgencias.
Llego allí y una vez paso por tríaje y lo primero que me dicen con mala educación que tendría que haberme ido a mi centro de salud y lo segundo una vez que entro a consulta el médico se tira cinco minutos con el teléfono sin decir ni una palabra, y para colmo sin reconocerme ni nada me dice que tengo una rinitis crónica. Vuelvo a decir una vez más que es de vergüenza la plantilla de este sitio. Los mandaba a coger aceituna.

Increíble, esto nunca me había pasado con mi ambulatorio en Málaga
Llamás y nunca te cogen (me he tirado la mañana entera llamando), nunca hay citas para coger en internet, llevo desde el lunes (hoy es jueves) yendo todos los santos días para que me den la renovación de la baja, la cual me pide mi jefa, evidentemente. Menuda falta de empatia y profesionalidad hay en este centro de salud, como para morirse que está uno

Me gustaría saber para que sirve un número de teléfono si no es atendido a ninguna hora de la jornada laboral

La novedad del centro de salud es que cuando no hay cita en la app o teléfono de salud responde, es que te llegues a las 8 de la mañana y pruebes suerte

Para recoger los partes de baja tienes que coger número. Según ellos siempre ha sido así, yo en varios meses jamás he cogido número. Habrá sido suerte.

Un teléfono al que nadie atiende, una app (de las 500 que hay) que nunca hay cita disponible, el centro cerrado por vacunación sin notificarlo a los usuarios por ningún lado, y los pacientes que necesitan cita para su médico o para gestiones administrativas quedan en el aire sin más.
No hablemos de urgencias que abre a las 15h, hasta esa hora no te pongas malo.
Todo muy bien.

Hoy dia 27 de julio del 2023 he asistido al servicio de urgencias de este ambulatorio en horario de tarde y me llama poderosamente la atención la vigilante de seguridad de la empresa Securitas como no realizaba sus funciones de seguridad a no ser que sus funciones sean estar viendo películas en el móvil sin observar quién entra ni sale de las urgencias así da gusto llevárselo calentito al final de mes.

No pongo menos porque no puedo.no puede ser que tengamos cita en salud mental a las 11 y estemos más de una hora esperando, la.medica aún no a llegado.y no es la primera vez.tienen una dejadez absoluta con los pacientes una auténtica vergüenza

Espero que alguien que pueda hacer algo al respecto lea esto.
A día de hoy 10 Julio 2023 a las 22: 48 acabo de llegar de urgencias después de casi una hora esperando porque soy asmática crónica y se me ha terminado mi aerosol, la respuesta de ese médico o enfermero (que dudo mucho que lo sea por vocación) ha sido que las urgencias son para urgencias.mi pregunta es: qué no este respirando bien gracias a que no tengo mi tratamiento no es bastante urgencia?
Pues se ve que no.aquí estoy en mi casa ahogandome, tendré que llamar a una ambulancia para que me atiendan.y luego dicen que la sanidad va mal. INCREÍBLE!

La incompetencia personificada. Un enfermero atendiendo cuando fui a preguntar para vacunarme. No sabía responderme, que me pase al día siguiente a preguntarle a sus compañeros. Si no sabe hacer su trabajo, que pongan a otra persona

Centro de Salud que cuenta con sala de Radiología, Rehabilitación, curas, Salud Mental, consultas de médicos, dentistas, etc. Por la tarde existe un servicio de urgencias médicas.

NEFASTO. Esta mañana día 23 de diciembre 2022, voy a mi enfermera para que me volviera a recetar tiras reactivas para la máquina de azúcar, todo muy ok, me da la receta, me voy a la farmacia y me dice que NO está metidas las tiras reactivas. Llamo a la enfermera y me dice que si no está ahora que a la tarde estará, y de muy malas maneras me cuelga el teléfono. Evidentemente, al mediodía me quedé sin poder hacerme la prueba del azúcar. A la tarde vuelvo a ir a la farmacia, y me vuelven a decir lo mismo, que no están metidas. Me llegué a urgencias y después de un buen rato, entró a consulta, y la chica que había me dice que no me lo pueden recetar. (Me dan una solución incoherente). En salud responde me dicen que en urgencias Sí me lo pueden recetar, y reina Sofía Maternidad me dicen que lo mismo, que claro que me lo pueden recetar. Osea, ha sido surrealista. La gracia me ha costado 20€ y no es por el dinero, es el coraje de que no hagan SU TRABAJO BIEN, porque yo tengo DIABETES GESTACIONAL (por embarazo) y no me puedo quedar hasta el martes sin hacerme la prueba.

Excelentes médicos, y profesionales sanitarios. Muy completo en radiología, psiquiatria, análisis clínicos.

Mi experiencia con el equipo sanitario buena, pero el de vigilancia nefasto, hombre con más poca vergüenza, se dirige a mi diciendo k no puede entrar con el patín (lo llevaba plegado) k lo dejé en la calle cuando hay gente en el centro sin mascarilla el mismo en la puerta de urgencias dentro fumando, no es el trato cuando alguien se desplaza asta ayi para ser a tendido y si no tiene coche, no sé si se subirán las fotos pero hay gente competente que igual merece más ese puesto
Más que el y presentaré una queja a su empresa

El celador que está en el mostrador de urgencias de este ambulatorio la noche del domingo 4/12/2022.es todo lo que un paciente no le gustaría encontrar atendiendo al público, bien tiene un problema personal muy grave (y no debería haber ido a trabajar) ó es un incompetente, apático amargado mal educado flojo,, etc.etc. El señor de seguridad creo que pasando vergüenza ajena, se ha ofrecido a gestionar lo que debería haber hecho el celador, señor al que he quedado muy agradecida.

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Después de intentar pedir cita con mi médica durante meses por diferentes motivos, al final la anulaba porque me lo solucionaba yo misma, porque se ve que trabaja solo un día al mes. Ahora que llevo dos días con fiebre de 39.5 he tenido yo que ir allí a intentar averiguarme la baja médica, con los papeles de urgencias dond pone que tengo Gripe. Y para mi sorpresa la señora, por llamarla de alguna manera, del mostrador tiene la poca decencia de decirme que.en los papeles de reina Sofía. ¿Donde pone que no pueda trabajar así? Una vergüenza de centro medico en general, empezando por los trabajadores y trminando por el trato a la gente

Confirmo que no responden al teléfono. No hay ningún responsable que se encargue de solucionar este problema?

Soy el único que lleva semanas tratando de pedir cita online y no puede? Me parece de vergüenza que un centro sanitario no de cita en semanas, pudiendo ocasionar serios problemas al ciudadano que requiera de su atención. Luego bien que los impuestos van para "sanidad y educación". Contarle el cuento a vuestra prima. No doy menos de una estrella porque no se puede.

Tuvimos que acudir estando en Córdoba de viaje de vacaciones, y nos atendieron enseguida, y con un trato exquisito.

No es que falte personal, el problema es que el que hay no quiere trabajar los dos de la entrada de urgencias viendo el consumo de coches en el ordenador, y los cuatro médicos dos merendando y otros dos bueno pues a su aire, dos limpiadoras para sacar una bolsa que no pesa nada. Con la mitad de personal de lo que hay aquí se lleva una planta entera de un privado. De pena vamos

Hace meses me queje del trato que le dieron a mi padre en el ambulatorio Santa Victoria (sector sur), no podía andar derecho, se le iba el cuerpo hacia un lado y no lo dejaron utilizar el ascensor, cuando yo días antes lo utilizé y hubo muchísima más gente utilizándolo.pues resulta que lo de mi padre no era un pego, a día de hoy ya no está con nosotros. Ahora resulta que mi madre ha empezado arreglarse la boca, tiene dolor y un flemón y como tenía cita con su médica de cabecera (está una sustituta) le ha pedido que le manden algo para la boca, su respuesta ha sido que como se ha ido por lo privado que se lo compre ella.perdona? La seguridad social cubre la boca? Se tendrá que ir por lo privado no? Tú como médica tu obligación es cuidar al paciente y ella está con dolores terribles y sin poder comer. No sé que está pasando en este ambulatorio, porque en el hospital cuando estuve en paliativos con mi padre, tuvimos un trato que jamás podremos terminar de agradecer.en reproducción que me está tratando a mi, también me están tratando genial.me da lastima que nuestro ambulatorio funcione así. Pero ya estoy cansada de que este trato no tenga consecuencias.por favor compartir y que hagan algo ya. No vamos al médico por gusto señores, es más ojalá nunca tuviésemos que pisarlo. Gracias a la médica que ha atendido hoy a mi madre y Gracias al de seguridad y el de administración de urgencias que ese día no dejó a mi padre utilizar el ascensor.

Fui ayer debido a una quemadura y se negaron a curarme me dicen que pida cita en mi centro de salud para enfermería una vergüenza vamos después de tenerme una hora de espera no tienen vergüenza ni educación le deberían de cerrar el centro

Aún necesita mejoras y no me refiero a su habitabilidad si no a los profesionales están desmotivados y no todos pues mi actual medica Mercedes es atenta y muy humanitaria pero falta carencia de profesionales con la misma empatia.

He ido de urgencias, con mi pareja que no podía moverse del dolor de espalda. Antes de entrar he preguntado si podían darnos una mascarilla (porque hemos ido de urgencias y no hemos podido parar a comprarla). Nos han tratado de manera muy despectiva, diciendo que eso lo teníamos que traer nosotros. Nos hemos ido a comprarla (eran las 3 de la madrugada, cuando hemos vuelto seguían con un mal trato (tanto seguridad como personal de administración, en urgencias). Para colmo cuando entramos a consulta nos dice el doctor que no nos recomienda una inyección porque últimamente está habiendo muchas infecciones, ¡¿Disculpa? ! No sabía que había ido a un vertedero.
Le da a mi pareja una ampolla para quitarle el dolor, la cual, aún sabiendo el médico que está terriblemente mala, no nos lo ha dicho, ni siguiera nos ha ofrecido un vaso de agua (que es con lo que se suele diluir para que sea más agradable al tomar). Nada mas salir del médico mi pareja ha vomitado toda la ampolla, y por el pésimo trato, hemos decidido ir a otro centro.
Es de vergüenza que ni en urgencias puedan tener un trato en condiciones, ya que sueles ir un poco mas nervioso ES UNA URGENCIA.

Novedad, ahora para recoger los partes de baja tienes que coger número. Según ellos siempre ha sido así, yo en varios meses jamás he cogido número. Habrá sido suerte.

Un teléfono al que nadie atiende, una app (de las 500 que hay) que nunca hay cita disponible, el centro cerrado por vacunación sin notificarlo a los usuarios por ningún lado, y los pacientes que necesitan cita para su médico o para gestiones administrativas quedan en el aire sin más.
No hablemos de urgencias que abre a las 15h, hasta esa hora no te pongas malo.
Todo muy bien.

Porque no hay más bajo q si no. 1: 04' he estado esperando a que me cojan el tlf. Al final he colgado cansada de esperar.

Más de 30 minutos intentando hablar con alguien y no atienden.
Vaya basura de centro médico.

La gestión de este centro de salud es nefasta. No te entregan la tarjeta sanitaria en casa a saber por qué porque la dirección está bien puesta. Vienes a buscarla aquí y los que están te dicen que no saben dónde han metido las cartas sus compañeros, que vengas más tarde (como si tuvieras todo el día libre), vienes más tarde y sigue igual la cosa y a las 15: 00, a casita. El teléfono ni os molestéis en llamar porque no van a responder. El trato de médicos, enfermeros y auxiliares es excepcional pero la administración deja muchísimo que desear.

Esta tarde he estado en el centro de salud. Mientras esperaba en la sala de espera, han llegado dos muchachos. Uno de ellos, el que necesitaba atención médica, no hablaba castellano. El otro hablaba un poco, suficiente para entender una conversación sencilla. Se dirigieron al mostrador para solicitar cita con un médico. La mujer que les atendió, les hizo una pregunta (la pregunta era que cuál era su centro de salud), (cosa que ellos ven en el ordenador por qué después la mujer lo puso sola), la cual no terminaron de entender, y acto seguido la volvió a realizar, pero en esta ocasión gritando a los muchachos. De nuevo, no entendían bien qué era lo que les estaba preguntando, y le dijeron a la mujer que necesitaban un médico. La mujer comenzó a gritarles, diciéndoles que ella no les estaba negando el médico, pero que necesitaba ciertos datos antes de pasarlos a consulta. Finalmente me acerqué a los muchachos e intenté explicarle, de buenas formas y con palabras más sencillas, lo que la mujer les estaba pidiendo. He sentido mucha impotencia ante tal situación, al igual que otras personas que estaban en la sala de espera, que también se han mostrado abiertas a ayudar a los muchachos. No entiendo por qué esta mujer les ha tenido que hablar así. ¿Acaso se cree que por gritarles la van a entender? Me ha parecido una falta de respeto total. Que una persona no te entienda porque no habla tu idioma no te da derecho a que le faltes el respeto y
si fuera poco el guardia de seguridad se echaba unas risitas con la situación.

La atención nefasta en urgencias voy hoy 13 de noviembre por la mañana después de haberme recorrido toda cordoba y por recomendación de los farmacéuticos para que me pongan otra medicación o otra solución que está sin existencias y no saben hasta cuándo.por un problema con una medicación el calcio que lo necesito para la epilepsia y me dice que allí no tengo que ir para eso.si fueran problemas de corazón al menos.me dice una bruja rubia con gafas.mirando la hora la bruja para que se le pase pronto el turno.por si bien que no tenga yo ningún problema de salud por la falta de la medicación que me parece perfecto que ha gente como está bruja la pongan en su sitio y yo por prisa por encontrar una solución no me he parado y me he quedado con ganas de poner ala bruja rubia con gafas en su sitio en urgencias no en la puerta del WC.

Llevo desde las 12 del mediodía llamando porque no me han gestionado en condiciones unas medicinas, son las 18: 16 y NADIE me coge un punto teléfono. Luego dicen que tienen muchísimo trabajo. Malísima la sanidad en este centro!

Increíble que contado por reloj en toda una tarde llamando desde las 17 hasta las 20 ininterrumpidamente y dejándome en espera nadie atienda el teléfono siendo para que metieran en la tarjeta un antibiótico que olvidó la médica meter habiéndome visto previamente. De vergüenza

Es increíble, que un centro de salud no atienda las llamadas telefónicas, y prefieran que se aglomeren personas allí, cómo están los contagios de COVID y GRIPE.
Es nefasto.

La persona que lleva el uniforme de vigilante de seguridad.vigila poco, delante de mi han pasado dos mujeres con un niño aun habiéndole advertido que sólo podía pasar un acompañante.y es que ni se ha levantado a decirle nada, pero yo no puedo entrar con mi pareja que ha tenido que ir arrastrándose por la pared porque no se puede mover del dolor de espalda porque es mayor de edad.y aquí ni una silla de ruedas, ni muletas, ni nada.y mientras, la mujer que está de vigilante pendiente del ordenador que a saber que está haciendo.pero luego nos venden que ya no hay restricciones cuando ellos mismos hacen su juicio y según los pacientes actúan de una manera u otra.

H ido a hacerme una radiografía, tenía cita a las 10: 46 y a las 10: 52 estaba fuera. Todo muy limpio y rápido.

Es un buen centro de salud haybuenos Doctores y Doctoras y tiene para ir con alguna urgencia y estan vacunando contra el covid 19yo me he vacunado hoy de la segunda dosis

Es una vergüenza, puedes llamar 100 veces que 100 veces que te cortan o ni cojen, no hay un huequito en toda una mañana para atender el puñetero telefono? Es k a 14 de junio de 2021 me vais a decir que estais muy luados con el covid? Vergüenza.

Esto es de vergüenza e llamado un montón de veces hoy 28/Jun/21 y no me cogen el pito teléfono me presento en la misma puerta y desde la puerta llamo y están ellos charlando y el teléfono ni sonaba lo tienen en silencio o averigua cómo lo tienen.
Luego a final de mes veras como tienen su buena nómina a costa de todos y sin hacer nada y encima se quejan más mano dura tenían que tener para esta gente y ala calle que hay muchos que están parados y quieren trabajar

No entiendo a que hora debo llamar para que me lo cojan. Estresante de verdad. Luego no hay trabajo!

Increíble el trato pésimo de la administrativa de esta tarde (morena de pelo rizado y cara de pocos amigos).

Necesitaba un traslado de médico temporal (algo que se de buena mano que se tarda 5min en hacer) porque voy yendo y viniendo de Madrid por trabajo. Pues bien, tras un buen rato preguntándome datos cual exconvicto y cuestionandolos, me dice que el sistema no le deja que me pase mañana o en otro momento (que no esté ella claramente). Que capacidad de escurrir el bulto y que pocas ganas de trabajar. Ojalá más profesionales que se tomen su trabajo en serio.

Impresentables, voy con la espalda llena de ampollas, achicharrada y me dicen que eso no es de urgencias, que me eche crema hidratante. Sin vergüenzas, sin mirarme si quiera, así cualquiera es médico.

Vergonzoso que hagan a gente mayor ir a preguntar dudas porque no son capaces de coger un teléfono

Llevo llamando más de 1 mes y no me cojen el teléfono, por la aplicación siempre me pone 14 días que te tienes que morir paque te atienda así os ganais el sueldo sin hacer nada

La atención al cliente por teléfono es pésima, lamentable. Nunca cogen el teléfono. No tienen vergüenza.

A ver una cosa que no entiendo, mi madre da positivo y no le ha llamado ni el tato esto es una vergüenza, no me extraña que se haya muerto tanta gente sois unos imcopetentes

Lo de poner el teléfono de atención de este centro supongo será una broma, no? Porque ese teléfono tiene que tener telarañas de no descolgarlo, yo creo que no lo han cogido nunca. Vaya tela, para mear y no echar gota!

No cogen el teléfono nunca.
No tienen citas disponibles, la más próxima en 1 semana y teniendo suerte.
No entiendo cómo pueden tener a todas las personas fuera en la calle sin mantener distancia de seguridad cuando cada persona va para un lugar o consulta diferente.
Muchas medidas para atenderte pero se van a desayunar juntitos.
En el bar si pueden sentarse en una mesa a 2 metros de mi pero para verme tengo que esperar una llamada porque no es seguro que me vea en persona (aunque la enfermedad no tenga nada que ver con el Covid 19)

El psiquiatra es de pena, Debería haber denunciado su trato, pero en ese momento no lo hice. Ya es tarde, animo a sus pacientes que denuncien si reciben mal trato de él

Llegué un 15 de octubre super ilusionada y con muchas ganas de aprender. Después de 2 meses puedo decir que estoy rodeada de maravillosos compañeros q se dedican en cuerpo y alma a todos los pacientes.
Yo por mi parte estoy encantada de poder trabajar, cuidar y curar a todos mis pacientes. Un buen lugar para seguir creciendo como enfermera y como persona.

Centro De Salud Santa Victoria de Córdoba. Situado en el Sector Sur de la ciudad. Tiene desde médicos de cabecera hasta urgencias. Fue modernizado hace unos años ya que dicho centro data de los años 70. Muy masificado dada su ubicación en un barrio con muchos habitantes. Sus servicios y personal de primera.