Sede Distrito Triana

Que pena me da que los trianeros nos sintamos tan abandonados en un sitio que debería ser referente de ayuda, colaboración y empatía con el ciudadano.

Muy mal planificado todo.
Los empleados no saben que somos nosotros los que con nuestros impuestos pagamos su sueldo.
No se para que dan horas de cita.
El empleado de informar.Ni informa y si se cabrea no dice ni pio.Vamos que alguien deberia decirle que esta a nuestro servicio.
Una sola empleada para recoger y tramitar temas de Tussan yEmasesa.
Hacer un tramite alli, aun con cita, es estar toda la mañana.
A ver si le dan una vuelta de tuerca a la cosa, parece la cola de avituallamiento de la cola del hambre.
Mi critica o cronica es para intentar mejorar la cosa

Servicio muy muy lento, conseguí la cita a las 18: 36 hasta las 19: 15 sigo esperando mi turno

Muy mal servicio de empadronamiento, la pantalla no corre y en ventanilla 3 el funcionario le echa las culpas a la ordenanza.
Se le pide un simple dato para no tener que venir dos veces y te da un formulario para que venga otro dia y aportes documentos cuando simplemente pidiendote el dni te puede dar ese dato (concretamente el numero de personas empadronadas en mi casa) porque que yo estoy empadronado ya lo se, solo pedia un numero, no nombres y apellidos, no estaba contraviniendo la proteccion de datos, si no se si estas personas estan empadronadas como la voy a borrar?

Vergonzoso, por varios motivos:

1. Los empleados (pagados con dinero público que nos sustrae el Estado coactivamente) de atención al público nos mienten diciendo que se tienen que ir a las 14: 30, cuando en Internet aparece que el horario de mañana es hasta las 15: 00. La señora del mostrador 3 fue la más predispuesta a trabajar y cumplir su horario cuando le pedimos que resolvieran las cuestiones por las que estábamos allí, preguntando a sus compañeros si podían echarle una mano.

2. Los empleados de atención al público abandonan su puesto de trabajo para ir a “una reunión” sobre cuyo final ni el señor de la mesa del patio ni la señora de la oficina 1 saben nada. No había ni un papelito diciendo que se habían ido a una reunión ni informando de cuándo volverían.

3. No responden al teléfono.

Espero que mejoren estos aspectos urgentemente.

Vergonzoso servicio. Es imposible empadronarte ya que los teléfonos habilitados para coger cita previa no funcionan, tampoco el whatsap que han puesto consigue darte la cita y si vas por la oficina de distrito te dicen que no tienes cita y que no te pueden atender aunque en ese momento no haya nadie y tú lleves la documentación necesaria.
Tampoco te dan cita una vez allí porque alegan que el sistema está estropeado y te remiten a los teléfonos habilitados que no funcionan. Una auténtica vergüenza

Muy mal
El señor de la ventanilla es bastante desconsiserado y su trato deja mucho que desear.

PARA QUÉ PONEN UN TELÉFONO SI NO CONTESTAN? LLEVO COMO MEDIA HORA LLAMANDO SEGUIDO Y SIN PARAR, UNAS 40 LLAMADAS Y NO ME ATIENDE NAADIE

Infinitamente agradecido a Elena y a todo su equipo, así como a todos los integrantes de esta oficina. Es muy difícil estar trabajando de cara al público y atender con tanta educación, empatía y eficiencia. La señorita de recepción también es para destacar

Sin entrar en lo que puede tardar cualquier gestión, no entiendo la desgana del funcionario que atiende las consultas, hay que sacarle la informacion a cucharadas y no le preguntes más de la cuenta que parece molestarle

(Nada que ver con los empledos que atienden a la llegaba, bastante simpáticos y amables)

Qué limpia se está quedando triana, asi da gusto pasear. Especialmente por la avenida principal. Los chavales que están limpiando muy simpáticos y amables. Se nota que este alcalde ha hecho una buena inversión. Sobre todo el que quiten las naranjas del suelo, casi me resbalo un dia.

Nefasta informacion y atencion, no cogen el telefono en ingun momento y ya las ultimas veces me colgaban directamente.de verguenza.

Tenéis a un señor trabajando ahí que está más quemado que la pipa de un indio. Lo siento por él y por los vecinos del barrio que lo tendrán que sufrir

Cojo cita para recoger una tarjeta, cuando llego allí (mi cita era a las 17: 15), le digo a el hombre q atendía en la puerta q venía a recoger un bonobus y me dijo q pasase. Al entrar, estaba vacía la sala d espera pero hasta las 17: 40 no me atienden. Cuando entro y explico a que venía a la trabajadora de dentro me dice q allí no se entregan tarjetas, que ha sido un error de sistema.

No solo espero media hora sino que pese avisar a que venia me dejaron entrar y esperar hasta q me lo dijera alguien dentro

He solicitado un padrón colectivo y llegué sin cita y aparte me ponía una hora de espera luego pase a ventanilla un caballero muy amable me atendió y me gestionó lo de mi cita estoy muy conforme con la labor que hacen por eso doy 5 estrellas seguid asi

Quinto día de la Velá. Uno de los eventos más representativos, icónico, es la cucaña. La organización no es ni buena ni mala por inexistente. Cuatro matoncillos de barrio copan todas las opciones de hacerse con la bandera, dejando a los demás participantes sin posibilidad de intentarlo siquiera. La guinda la ponen el Ayuntamiento y el Distrito con su política de dejadez absoluta. En la escalerilla de acceso al río para llegar a la barcaza, ayer volvió a cortarse un pie un chaval con una botella que estaba en el fondo. Los bañistas se alertaban entre sí de este peligro con la inacción de policía local, cruz roja, protección civil y "organizadores" del evento, que se encontraban a menos de cinco metros de dichas escaleras.
Hoy es el sexto día. Los cristales no se van solos.

Impresentable el hombrw que me ha atendido con su poca eficiencia y falta de interes, como se nota que es funcionario público y se la suda de hacer bien las cosas ya que vive de nuestros impuestos

Atención nefasta. El funcionario que me atendió lo hizo con evidente falta de interés y escasa amabilidad, por no hablar de que fue a más de un metro de distancia, con un cordón de seguridad por medio y de pie. Eso sí, él con la mascarilla mal colocada, sin cubrir la nariz.
Decidí realizar mis gestiones en la oficina de Los Remedios, el cambio fue brutal, personal amable que te resuelven todas las dudas, y te atienden con todas las medidas de seguridad, en una mesa con mampara y sentado.
Recomiendo ir a esta última oficina, y evitar acudir a la de Triana.

Solicite ayuda dependencia y por un error humano no se presentó a tiempo pero la eficiencia y amabilidad del personal q atiende lo mandaron 5 meses después lo busco hasta encontrarlo y las veces q he ido preguntar eficiencia y amabilidad gracias

La atención realmente es muy buena, pero puedo jurar que es la oficina de espalda que especialista en decir no se puede necesitas algo más y luego el padrón llega al mes, cosa que no pasa en Madrid entiendo que esté descentralizado pero por Dios un mes cuando en Madrid te lo dan en el mismo día.

Casa Mensaque, un magnifico ejemplo de arquitectura vernacula de raices trianeras, paños de azulejos muy variados y de excelente factura, alberga una sede municipal por lo que es favil visitarlo en horario de oficina