Seguros Ocaso

Te engañan, te ofrecen un seguro que es mentira, además de que la persona que te hace el seguro lo realiza en nombre de otra persona, y luego sigue en contacto contigo como si siguiera trabajando

Quiero agradecer a M Carmen Malla por su atención en todo momento tras la muerte de mi madre, estuvo pendiente de todo de una forma prudente y cariñosa. Con el trámite posterior ha estado en todo momento ayudándome para facilitarme todo de manera que yo no tuviera que desplazarme a penas, ya que estoy enferma además del duelo de mi madre. Gracia M Carmen, ojalá haya en el mundo más personas como tú. Besos. Fdo: María José Borrallo González

Lo peor, llevo intentando hablar con la oficina semanas, desde at al cliente tampoco te solucionan nada.

Muy agradecida a Maricarmen por su gran profesionalidad y su calidad humana. Estuvo muy atenta con mi padre y conmigo (incluso nos atendió en su tiempo libre). Gracias Maricarmen por tu empatia hacia nosotr@s. Estoy muy contenta de que mi tita contratara hace muchos años el Seguro Ocaso. Gracias por vuestros servicios. Un saludo.

Llevo esperando k me revisen la póliza del hogar más de un mes pork me parece k pago mucho y se me ha estropeado la cerradura y la tuve k pagar yo

He llamado para una consulta con respecto a unas coberturas de la póliza en el extranjero, y me han remitido a otra empresa, para que me lo explique, he tenido que esperar mucho tiempo con una música para coger conexión, y en esa empresa, una locución durante bastantes minutos, para que me pase con una persona, y después esa persona, que tenía que hablar con otro departamento, para la otra consulta. Total casi 30 minutos, al final he tenido que cortar. La verdad no me parece correcto, entiendo que si he contratado con Ocaso, es Ocaso quién me tiene que informar y hacer las gestiones oportunas y no marear al cliente.

Muy atentos en todo desde el momento que falleció mi madre. No faltó un detalle por su parte. Muy contenta con el servicio de Seguros Ocaso

Muy contento con mi nuevo seguro y todo gracias a rocío una persona encantadora con gran profecionalidad incluso en su tiempo libre me explico con todo detalle todo lo referente a las coberturas de la póliza ect.estoy encantado espero que dios me de muchos años para seguir pagando mi seguro de decesos gracias rocio. Y a continuación como biene al caso haré una adivinanza dice así. El que lo vende no lo quiere, el que lo compra no lo usa, y el que lo usa no lo ve.os daré una pista es lo que contrate en mi seguro.

Quitando a una agente, Belén, el resto de personas con ninguna empatía para la familia que está pasando por un trance tan duro como es la perdida de un ser querido. Nada recomendable

Pagando Ocaso toda la vida, 86 años tiene mi madre y desde jovencita pagando Difuntos y poco después cuando se compró su piso seguro de hogar, llamamos hoy viernes porque la bisagra de la puerta de la reja de la cocina se ha oxidado y se ha desprendido dejando dicha reja a punto de caer al patio. Respuesta.que aunque sea daño por agua no pueden mandar al herrero porque no tienen de urgencia y que antes tienen que mandar al perito.por lo cual me indican que llame a bomberos.para esto están los seguros para que nos digan que llamemos a Bomberos

La peor decisión de mi vida ha sido contratar con esta casa el seguro de decesos. Tras el fallecimiento de un hermano mío he recibido un trato denigrante son unos.

Soy cliente de Ocaso y no me siento bien tratado por la Compañía. Expongo mi caso:

Tengo 2 pólizas contratadas con ellos, una de decesos y otra multirriesgo hogar.

Con respecto a la multiriesgo hogar, la pago en una anualidad: de 1 abril 2021 a 1 abril 2022.
Con motivo de la venta del piso el 4 agosto 2021, solicito la devolución parte proporcional prima anual (desde el 4 agosto 2021 al 1 abril 2022).
Tras entregar toda la documentación, me confirma una empleada (de oficinas plza del Duque) por escrito que me han aprobado dicha devolución.

Pasan semanas y meses, reclamo el reintegro de la devolución a mi oficina Ocaso Pino Montano, y me contesta su director que la devolución no fue aprobada en Madrid (no aporta ningún documento de la denegación). Le contesto que su afirmación entra en contradicción con lo que me dijeron desde oficina de plza del Duque (que sí me la habían aprobado). Y así ha quedado la cosa hasta hoy.

Voy a poner una reclamación ante la Junta de Andalucía contra el director de Ocaso Pino Montano, es el único recurso que me queda ante las contradicciones y el abuso de esta Compañía.

Miguel Ángel P. Gómez

TENGO EN LA ACTUALIDAD, 83 AÑOS DESDE QUE NACI MIS PADRES ME APUNTARON AL OCASO, E IGUAL HIZE CON MIS HIJOS QUE SON CUATRO, MAS SU FAMILIA, AL IGUAL TENEMOS EL SEGURO DE HOGAR,

Excelente compañía de seguros, el trato inmejorable, la charla que tuvimos, hizo que el tiempo se nos pasase muy rápido.

Para seguro de decesos, en comparativa, servicios y precio a largo plazo, prefiero Nortehispana Decesos

Tranquilidad para toda la familia, ser previsible no cuesta mucho y si te libra de bastante. ***

It's a nonsense insurance. All your life paying for dying. The attention is really poor and the change the condition without previous warning. They don't know to deal with people in a professional way. Too much exigencies, and really bad attention.