seguros santalucía

Han sido muy agradables cuando hemos sido atendidos. Lo recomiendo. María ha sido muy amable.

¿Que más se le puede pedir a una agencia de seguros?, efectivamente lo único que se le puede pedir es que se llame "Santalucía" son ya muchos los años confiando en su servicio y la confianza que tengo en ellos es plena, cuentan con una excelente atención al cliente y una inmejorable actuación ante cualquier tipo de necesidad que tenga el asegurado.
Yo no puedo estar más agradecido del buen servicio que me han prestado, ya sea tratando en su oficina física o de manera telefónica, pero siempre están ahí para despejar dudas y solventar problemas, que bajo mi opinión es lo que se espera recibir cuando uno contrata una buena aseguradora.

No me cubrieron la asistencia para enviarme un técnico que mirase la lavadora. Pedí la baja , sellada en oficina con 3 mese de anticipación. Aún así recibí el recibo de renovación llegada la fecha, el cual devolví. Me envían una carta de impago. En la oficina me dijeron que no sabían nada de la baja que ellos me sellaron físicamente. Increíble que me traten como deudor por no tramitar una baja que ellos mismos sellaron físicamente en la oficina producida tras no cubrirme una asistencia de 30 euros

Soy una asegurada de Santa Lucía y estoy contenta de haber cambiado de compañía. He tenido un siniestro y he sido atendida amablemente por Marilluz, solucionando el problema con rapidez.

La experiencia en Sta Lucía fue genial en tanto al aprendizaje de mi monitora Mariluz y gran sitio de compañeros de los cuales no voy a olvidar nunca como por ejemplo Sergio, Teresa, MariCarmen, Eloy, Manuel (TODOS) que me hicieron estar muy a gusto y valorado, pues son un gran referente en el sector de los seguros y también hacen una gran labor llevando ilusión y alegría a todos para estar bien cubiertos

Es imposible darse de baja, no hay manera de hablar con ellos, siempre salta un contestador diciendo que se pondrán en contacto contigo y nunca llaman, cuando vuelves a llamar ohhhh ya está fuera del plazo de un mes para notificar que no quieres renovar.
Es la segunda vez que me pasa, te dicen que lo cancelan pero dentro de un año y después resulta que no está cancelado, hoy les he pedido un correo electrónico para notificarlo por escrito y me dicen que se notifica por teléfono o de forma presencial en las oficinas
No se hasta que punto pueden obligarnos a quedarnos un año más!
Les pido algo que justifique mi baja para que no me renueven el año próximo y me dicen que no pueden mandarme nada,
Una vergüenza

Encantada con la atención personal, la ayuda y el trato cercano, humano y amable, recibido por parte de Jose María, de la oficina de la avenida de Madrid

Pues, te lo ponen todo muy bonito a la hora de contratar la póliza de seguro de hogar. Te dan un librito con todas las coberturas que luego no son verdad porque tienen un montón de condicionantes que no te los dicen hasta que das un parte. Tres veces que he llamado, Tres " NO LO CUBRE. ". Lo único bueno que en tres meses toca renovar. Por cierto pago de Cuota cerca de 400€

Pésima, peor imposible, prepotentes, soberbios. La mejor cara para denigrar a las personas y aún, a día de hoy, después de un año siguen sin solventar mi problema

Buena compañía de seguros, con buenas prestaciones y servicios y con un precio algo superior a otras compañías similares.