SENDING CÓRDOBA

No pueden ser más nefastos! y lo peor, es como con los problemas que dan, sigan las empresas enviando con esta compañía de transportes.muy barato les debe de salir (o no). Llevo esperando un paquete más de 3 semanas.llamo y llamo y llamo, y no me cogen el teléfono. Un día, me lo coge una muchacha (de Madrid) se pone en contacto con la delegación de Córdoba, después de insistir e insistir (el trato con esta mujer muy bueno), y le dicen, atención, que el reparto lo hace cada 2 semanas, en serio? jajajajajaj, pues todavía estoy esperando.menos mal que hablo con la empresa de mi paquete y me lo ha enviado por otro medio, sino.es alucinante, enserio.es que ni para coger el p. teléfono! Qué pena que no se puedan poner estrellas negativas!

Como no se puede volver a contestar a vuestra respuesta, edito la reseña dejando una segunda.
Me parece perfecto que mandéis el mismo mensaje contestando a todas las reseñas igual. Pero seguís sin coger el teléfono y mi paquete sigue perdido. Creo que no hay un medio por el que no hay dejado una queja, un email o una reclamación.
Es vergonzoso. (Segunda reseña).

"Es indignante la "profesionalidad" de este servicio.
Llevo casi un mes sin poder contactar con vosotros.
Cada día que llamo me decís que estáis ocupados y me colgáis.
No sé dónde está mi paquete." (Primera reseña)

Hice un pedido en Converse el día 27 de diciembre, decían que el envío tardaba de 4 a 6 días laborables. Hoy día 11 de enero sigo esperando el pedido, el cual ayer día 10 estaba en reparto y hoy día 11 vuelve a estar en transito. Un poco sospechoso la verdad. Si llamas tienes dos opciones, una es que te digan que la línea está ocupada y otra es que te pongan la música de espera y te cuelguen al rato. Sigo esperando mi pedido, iré a la sede en persona si es necesario.
Respuesta: Pues para que ese sea el número de atención al cliente podríais cogerlo (5 veces he llamado hoy), que a las reseñas respondéis bien rápido con inteligencia artificial.

Ayer me quedé esperando un paquete, para mi sorpresa recibo un email diciéndome que está entregado al cliente, a quién? A mí no. El teléfono de contacto es de tarificación especial. Si llamo es posiblemente que me cueste más que el pedido. Lo daré por perdido, aunque lo comunicaré a la empresa que me lo envió

No me deja poner 0 estrellas… llevo casi dos semanas esperando un paquete y no llega. Empresa de transporte nefasta. La peor con la que he dado.
Edito el mensaje: decís que me ponga en contacto con vosotros… llevo intentándolo una semana, es para denunciaros.

Es imposible contactar con ellos, sigue sin llegar mi pedido y hoy tampoco creo que llegue.son unos sinvergüenzasssss lleva 1 semana en transito y nunca llega tienen muchos comentarios malos y es normal, no volveré a comprar con esta agencia de transporte deberían cerrarlaaaaa quiero mi paquete ya!

Sending una paquetería fatal, tarda en llegarte los paquetes muchísimo ya que yo me tiré esperando el mío dos y tres semana cuando tenía contratado el servicio EXPRESS, no se hacen responsables de nada son unos sinvergüenzas llamas y ni siquiera te lo cojen o si te lo cojen te ponen en espera hasta que se cuelga, tienes que amenazar con que denuncias y ni caso te hacen la verdad que espero que nunca mas me toque esta paquetería y espero que desaparezca pronto porque si no traerá muchos problema.

Desde el pasado 23 de noviembre que compre en primor, el paquete aparece retenido por sending en estado de “tránsito” Nadie sabe dónde está el paquete, llamo cada día como 10 veces y absolutamente nadie contesta al teléfono, no hay manera de contactar y quiero una solución porque barato el pedido no era. Estoy harta de mandar emails sin respuesta y que nadie me dé soluciones. Nefasto todo

He llamado dos veces para decirles que dejen el paquete en la delegación para recogerlo allí, y primero me dicen que abren a las 16: 00, luego a las 18: 00, y estaba cerrado. Así que ahora tengo que esperar a la semana que viene

Y me dice en toda mi cara que han pasado por mi casa varias veces al día cuando me he pegado jueves y viernes sin salir de mi casa esperándoles a ellos y encima cuando voy a recoger el paquete lo estoy comprobando y porque me dio por salir a mi q si n me hecha, me cerró la puerta en las espaldas, vaya tela yo soy el jefe y los echo y una peste a tabaco…️

Mi experiencia con Sending ha sido nefasta, estuve un mes esperando un paquete de H y M que era para un regalo, primero me decían que la dirección no estaba completa, luego cuando se la di, que faltaba el número de puerta, me decían que lo entregaban al día siguiente y no fuė así, estuve días sin salir de casa esperando, dijeron que habían pasado varias veces cuando era mentira porque nadie tocó en mí casa. Tuve que ir yo a un almacén en las afueras a recoger el paquete, el sitio estaba muy sucio y olia a tabaco y la mujer que estaba allí me atendió de malas maneras y me cerró la puerta en las narices, no recomiendo a nadie ésta empresa.

Estamos ante posiblemente la peor empresa de este sector que tenemos en Córdoba y mira que el listón es bastante alto en cuanto a la mediocridad de este servicio en la ciudad.
Estoy esperando un paquete de la empresa Converse, que lleva saliendo 2 días a reparto y el primer día que salió vino una repartidora a mi casa preguntando por mi nombre a lo que le indico que soy yo, el verle las manos vacías ya me llamo la atención pero no quise sacar conclusiones precipitadas.
La sorpresa viene cuando me indica que no viene a traerme ningún paquete sino todo lo contrario…viene y cito textualmente “a recoger un paquete de unas zapatillas del CashConverters”.
Mi cara es un poema, y después de indicarle que debe tratarse de algún tipo de error y que vuelva a comprobarlo me dice con muy poca amabilidad que error ninguno que eso es lo que le pone a ella y que no hay ningún error.
Evidentemente ya estoy tratando el tema directamente con Converse ya que ha vuelto a salir a reparto por segunda vez y tampoco ha sido entregado. Veremos si hoy que es el tercer día que sale en reparto tengo algo de suerte.

Poca profesionalidad. Días esperando un paquete que no llega y la empresa decide poner que me encuentro ausente en mi domicilio.

Empresa nefasta, mi paquete lleva muchos días en reparto y aún sigue sin aparecer, llamas para reclamar y no te contestan al teléfono, así que no puedes poner ni una hoja de reclamaciones está claro que han perdido mi paquete, así que reclamaré a la tienda hym y si no acabaré denunciando.

De vergüenza. La trabajadora que me llamó una total maleducada que encima me pone de mentirosa. El repartidor no llamó al timbre de casa, me llamó por teléfono y como no lo pude coger (justo estaba hablando con la central de sending) se fue y puso que yo estaba ausente.
Para colmo no vuelven a enviar el pedido hoy. Todo esto sin contar que el pedido ya viene con retraso.

Hace ya 4 meses (o más) desde cuando estoy esperando mi paquete ja, ja, ja, ja.
Menos mal que se me devolvieron el dinero.eBay me devolvió el dinero, pero me dijo que si me llegara el producto, me lo puedo quedar.
Y como sabéis que esta es la práctica, nunca nos llegan los productos.
Estimados SENDING, nosotros necesitamos que se nos entregan los paquetes, no escusas ni pedirnos perdón.
Gracias a SENDING, antes de comprar algo, lo miro bien con que se me envían los productos

POR FAVOR EVITAR EL SERVICIO DE ESTA EMPRESA, SON UNA ESTAFA. Pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Me parece la PEOR empresa de transporte y logística existente actualmente. No solo entregan el pedido FUERA del plazo indicado, sino que además, no te ofrecen números de seguimiento, “señalan” que el pedido fue recepcionado por la tienda o centro, llegas a este para recibirlo y todo es mentira, no está el paquete. Gracioso verdad?
No solo me parece una vergüenza el servicio de logística, sino también la atención al cliente, DENIGRANTE. No me favorecieron número de seguimiento en una de las veces, y quise poder encontrar mi paquete (pasado el plazo de entrega), y me dijeron que no podían hacer nada y me colgaron mientras estaba explicándome. Espero que la chica que me “atendió”, recuerde y le avergüence la situación, ya que si no quieres intentar ayudar a tus clientes, aún más siendo culpa de vuestra empresa, mejor dedícate a otra cosa que no sea esto, por favor. Nunca he pasado por situaciones como estas con ninguna otra empresa.
Deberían CERRAR la empresa, porque los servicios que proporcionan son nulos y nefastos. Y es una pena que empresas importantes como El corte inglés, contraten este tipo de triste y vergüenza de empresa. Y por último, todas sus reseñas son malas, casualidad?

Me pone que va a llegar mi pedido un día, me tiro todo el día en casa y no llega, al día siguiente igual.entiendo que puedan retrasarse por la entrega pero no que no informen, que dejen el dia de entrega a uno que ya saben que no van a entregar. Llamo por teléfono para preguntar si de verdad van a entregar hoy o puedo salir a hacer recados, me dejan en espera, me vuelven a dejar en espera y me cuelga.

La peor empresa de transporte. No es sólo q no entregan el envío con excusas como "dirección incompleta", es que ni dan información sobre donde está el paquete ni que hacer para poder recogerlo. Pero es que, además, cuando llamas a, supuestamente, "Atención" al Cliente, te tratan con menosprecio y total arrogancia que, incluso, te dejan con la palabra en la boca colgándote el teléfono.
No le pongo un cero porque no es posible.

No sé cómo Samsung envía con esta empresa. Me tenía que haber llegado el día 3 de enero el paquete, luego dicen que intentaron entregarlo el día 6 de enero (festivo que era día de Reyes) y luego el día 8 de enero (domingo). Es patético, porque la conclusión es que no estaba en casa, cuando el tracking ponía que el paquete seguía en la central (Madrid). Sólo espero que Samsung me devuelva el dinero, porque ver qué te envía esta empresa el paquete es echarte a temblar porque no llega.

Esta gente no tiene conocimiento alguno, estamos en época de vacaciones, con la mayoría de casas con niños, y estando las persianas bajadas y luces apagadas, llaman insistentemente al timbre, por lo que han despertado a los niños. No comprendo esta forma de proceder. Suerte que me ha pillado trabajando y no he sido yo el que recogió el paquete, porque en tal caso lo mando a. Y el paquete se lo lleva de vuelta, y si quiere, que lo entregue en un horario normal o lo devuelva a origen. Lo normal es repartir primero a empresas que tienen horario comercial y después a particulares, es mi humilde opinión y considero es lógica. Desde luego no merecen no una sola estrella, nunca me ha pasado nada igual.

Pongo una estrella para poder escribir. Peor imposible. Me han perdido un pedido hace dos semanas que era un regalo de reyes y encima no hacen caso a los correos ni contestan el teléfono. Llevo 3 días esperando respuesta después de hablar con una gestora como ellos lo llaman. No compréis en ningún sitio que reparta esta empresa

Es imposible contactar con ellos llevo más de tres días esperando que me entreguen un paquete que he pagado al comercio como envío 24 h encima es imposible contactar con ellos no se cómo hoy en día puede haber empresas así que pasen de todo pero visto lo visto las reseñas que tienen lo dicen todo

Una estrella sería daros demasiado valor porque no llegáis ni al cuarto. El "repartidor" por decirlo de alguna manera se lava las manos poniendo AUSENTE estando en casa, pero es que ni se molestan en llamar a la puerta los muy perros. Porque esta agencia está preterminada en la página donde hice el pedido porque si de mi dependiera no os pedía ni agua en mitad del desierto. NEFASTOS.

El servicio es pésimo, además de tener que llamar muchísimas veces para que me atiendan al teléfono, llevo una semana esperando un paquete que supuestamente tardaba de 24 a 48 H, se me hizo entrega a las 72 H de un paquete que no era el mío, no se preocuparon en recogerlo y contacté yo con el dueño de ese paquete
Aún no me dan solución y sigo sin recibir el paquete habiendo llamado ya numerosas veces y su respuesta es la misma, mi paquete llega ya en reparto. Y así llevan desde la semana pasada

Vaya estafadores y timadores, qué le ocurre a sus repartidores, ¿¿¿los buscan que sean mentirosos?
Llevo todo el día en casa esperando un paquete súper importante porque es medicamento.y el impresentable de su repartidor pone ausente.es muy fuerte.no voy a seguir llamando al 902.porque ya llevo todo el día llamando y no hay manera de ponerme en contacto con vosotros.

Lástima que yo no os he encontrado, sino que venís contratados por la farmaceutica a la que he comprado. Una pena, porque ha perdido también una futura clienta por contratar empresas de reparto de estás características.

Pedido tres días en tránsito, sin ninguna actualización, prometen una entrega incierta y luego no se produce. Voy a reclamar porque esto no es normal. Ojalá ninguna empresa contratara estos servicios para sus envíos, porque menudo perjuicio causan.