Senzia Playacartaya Spa & Wellness

Fenomenal, todo perfecto pero veo que le hace mucha falta más duchas y privadas, creo que es algo esencial al salir de allí y vendría genial.

Muy amables el personal una atención de diez, el sitio en si es muy acogedor, parece que estás dentro de una montaña, tienes muchas tipos de agua para relajarse, estoy deseando volver, lo único malo que no abre todo el año, pero lo disfruté y volveré en breve

Lo localizamos por casualidad y decidimos visitarlo. Su diseño natural de piscinas entre decorado de rocas y plantas hace que sea encantador. El vestidor es de uso común, aunque dispone de varios cambiadores puede ser algo incomodo. El olor a cloro era demasiado elevado pero aún así es el mejor spa de la zona. Dispone de dos secadores de uso comun. Y el personal es muy amable.

Bien, bañera de hidromasaje y sauna decente, pero demasiado cloro en el agua. Por lo demás, el estándar es bastante casero, flores de plástico y paredes pintadas de marrón, además de que se trata de un sótano con una altura de techo baja.

Después de intentar contactarles a través del teléfono que viene (que lo tienen descolgado directamente) he encontrado otro teléfono al que he podido llamar unas 20 veces perfectamente y aún así no he recibido ninguna respuesta.

Bastante y completo y relajante, buenos precios y muy buena atención, relativamente fácil de aparcar.
Como puntos negativos, taquillas en malas condiciones, algunas funciones de hidromasaje no estaban operativas y arañazos y pintadas en paredes de las piscinas.

Reservé un masaje por internet, me llamaron enseguida para decirme que no podía ser a esa hora y que no se devolvía el dinero. Al final me di hoy el masaje en un horario que a mí no me venía nada bien ya que no me devolvian el dinero.
Ha sido un masaje de aromaterapia que tenía que haber durado una hora, ha durado tan solo 45 minutos. No he querido quejarme porque ya bastante tuve con que no me devolvieran el dinero.
Así que si vais a reservar tened mucho cuidado y mirad bien la hora.

Hace unos años que estuve en éste spa, la verdad que está muy bien, muy completo, en la fecha en que yo fui había dos horarios uno para adultos y niños y otros solo para adultos.
Dentro tiene sauna, baño turco, pozo de agua fría y otro de agua caliente, piscinas de cantos rodantes, piscina de cítricos, piscina de chorros.
También puedes optar por la zona de masajes.
Yo compré un bono que incluso me incluía comida en el buffet libre. Pasé un día estupendo.

El spa es fantástico, amplio y con el tamaño perfecto, para salir flotando de relajación después de esos maravillosos 90', la responsable del sitio, encantadora, y muy atenta y amable, al igual que las demás trabajadoras del sitio.
Tienen una variedad de circuito muy buena, con diferentes zonas de relajación, para todas las partes del cuerpo, muy completo.
Me ha encantado.
Deseando volver!

En general la experiencia es regular. Por lo que nos gustaría expresar nuestra opinión:

1. Instalaciones: Podría mejorarse e incluso dar indicaciones de los servicios que ofrece el propio SPA, ya que si es tu primera experiencia, posiblemente estés perdido.

2. El servicio es lo peor: Contratamos el SPA de 90 minutos, y cuando llegamos al hotel perdimos 10 minutos en recepción, ya que nadie nos indicó exactamente dónde se encuentra el SPA por lo que tuvimos que preguntar, creo que sería idóneo algún cartel dónde lo indicase o ser más flexible con el tiempo contratado.
Además, dicho tiempo no se recuperó del circuito, si no que, además, Carmen la recepcionista, nos apagó la sauna 4 minutos antes y el jacuzzi 2 minutos antes del tiempo contratado, por lo que ni se fue flexible con el tiempo perdido y además parece que tenía prisa para que nos fuéramos pronto o antes de tiempo.
También, las explicaciones cuando entras no son las mejores, prácticamente no explican nada.

3. No conocíamos el tiempo que teníamos ni para ducharnos ni cambiarnos tras el circuito, por lo que, incluso, nos metieron prisa para acabar. Creo que sería idóneo que nos hubieran indicado el tiempo del que disponíamos tras el circuito.

En mi opinión, no volveré a repetir, si no mejoran estos puntos.

Hotel muy grande, adecuado para familias, dispone de mucho jardín con piscina, jacuzzi y toboganes tipo parque acuático de 11 a 7h.
Hay socorristas.

Las habitaciones con jardín o porche con acceso a piscina muy cómodas si quieres estar en tu hamaca tranquilamente, fuera del bullicio.

El hotel está bien, pero le hace falta una reforma.

Todos los empleados se esfuerzan en hacer su trabajo lo mejor posible. Les doy nota de 10.
La limpieza de habitaciones vio que wc no evacuaba bien y llamó a mantenimiento, sin dar tiempo a avisar nosotros y la habitación la dejan impecable.

El spa muy grande y amplio.

La comida de buffet, normalita pero aceptable.
Os recomiendo pensión completa, allí fuera del hotel no hay nada, tendrías q coger el coche si quieres comer o tomar algo fuera del hotel.

Puedes aparcar alrededor del hotel.

El aforo bien.

Todo esto En fechas del puente de la hispanidad.

En verano supongo que habrá muchísima más gente y los aforos, para todo, serán mucho mayores.

Hay acceso directo a la playa, Aunq es un río y para pasar a la otra orilla q ya es mar, hay q coger un barco.
Nosotros sólo fuimos a verlo. En estas fechas no se si está operativo.
Os doy mi opinión por si os sirve.

El spa es bonito, está bien cuidado y no había mucha gente. La atención de la recepcionista muy buena, así como la higiene. Los defectos no son graves pero si abundantes, no funcionaban las piscinas de agua fría, no hay duchas al terminar, la iluminación muy alta, desde las ventanas se ve a los huéspedes del hotel.todo esto hace que cueste relajarse realmente.